双十一活动策划模板合集八篇

发布时间:2020-10-09 来源:策划书

双十一活动策划模板合集八篇

双十一活动策划模板合集八篇

双十一活动策划 篇1

  一、活动主题

  xx狂欢夜

  二、活动背景

  在每年的这一天,一直习惯过着单身的你是否感到寂寞、孤独、繁忙的学习与生活你是否糟糕透了?你忧郁的眼神表露出了你对美好生活的向往!然而你却无能为力。那么现在有一个好的机会,那就是来到“光棍狂欢之夜”释放一下你久违的激情给自己一个机会好好的放松一下。沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。我们倡导健康、快乐、自信、时尚、让生活可以更美好!不管你抱着怎样的心理来看待我们这次活动,首先请用一颗开放的心来体验一下。我们将尽可能把快乐带给每一个人。

  三、主办单位

  xxx

  四、活动目的

  为了促进协会成员之间的互相交流,和增强凝聚力与团结合作的默契。以及让大家相互认识,释放自己,发挥自己的优势,增大信心。我们定于11月11日光棍节(所有单身年轻人的节日)开联欢晚会,为单身的朋友么创造一个展示自己的舞台。光棍节据说起源于800多年前,也就是xxx年11月11日,那天光棍总数达到创纪录的8条。如今光棍节不仅是校园趣味文化的代表产品之一,更成为弥散于社会的一种文化形态。在这里,希望单身的学子们能在我们的组织下挥洒青春热情,展示自己青春洋溢,活力四射的一面。

  那天我们将一起欢乐地度过,让我们的笑容洋溢在这“狂欢之夜”,成为我们青春历程上的一段美好记忆。

  五、活动开展

  (一)活动时间:20xx年11月11日晚上6:30—9:00;

  (二)活动地点:生活区c4楼前草坪;

  (三)活动对象:xx全体会员、邀请的嘉宾以及有兴趣的路人;

  (四)活动内容:

  (1)全体会员合唱(单身情歌)开场;

  (2)由外联部朗读光棍节宣言;

  (3)玩游戏;

  (4)由实践部表演一个节目;

  (5)抽奖环节;

  (6)玩游戏;

  (7)由办公室、策划部、宣传部表演一个节目;

  (8)在联欢会的最后大家齐唱《阳光总在风雨后》;

  游戏

  1、自我介绍

  姓名,最喜欢的一种水果,动物,植物等等,可增加难度,如不得重复之前说过的,要阐述喜欢的理由等。可帮助大家互相记住名字和特征。

  2、纸杯传水。

  每个组出5个人站成一列,每人嘴上叼一只纸杯,然后从前往后传水,不能用手,全凭嘴和头的动作,在规定时间内按传到最后的水的多少算胜负。

  3、五毛和一块

  道具:不需要;

  场地:稍微宽敞一点就可以,没有特别要求;

  人数:10几个人就可以,人多些更好玩的;

  人员:一定要有男有女,比例不限;

  裁判:一名,负责发号司令。

  规则

  在游戏中,男生就是一块钱,女生则是五毛钱。

  游戏开始前,大家全站在一起,裁判站边上。裁判宣布游戏开始,并喊出一个钱数(比如3块5、6块这样的),裁判一旦喊出钱数,游戏中的人就要在最短的时间内组成那个数的小团队,打比方说喊出的是3块5,那就需要三男一女或七女或一男五女之类的小团队。请记住动作要快,因为资源是有限的,人员也很少有机会能平均分配,所以动作慢的同志可能会因为少几块或几毛钱而惨败,所以该出手时就出手,看见五毛(mm)先下手为强;当然动作快的人员不要一味的拉人,有可能裁判叫的是3块5,但你们团队里已经变成5块了,这时候你就需要踢人了,该狠心时就狠心,一般被无情踹出去的都是可怜的一块。

  游戏要领:反应要快,裁判一说出来钱数,就要立刻知道分别由几男几女的团队可以达到要求;动作也要快,抢五毛和踢一块都要又快又狠。

  六、活动预算

  (1)麦克风、音响、电等的租借:200元;

  (2)小礼品:(具体看拉的赞助);

  (3)小零食的费用:200元;

  (4)制作邀请函的费用:50元;

  (5)海报,横幅等的制作费用:150元。

  七、活动流程

  1、全体会员合唱(单身情歌)开场;

  2、由外联部朗读光棍节宣言;

  3、玩游戏;

  4、由实践部表演一个节目;

  5、抽奖环节;

  6、玩游戏;

  7、由办公室、策划部、宣传部表演一个节目;

  8、最后大家齐唱《阳光总在风雨后》互勉。

  八、商家宣传

  前期宣传:

  一方面利用横幅、海报等方式对本次活动进行宣传,令一方面对贵公司的品牌、产品进行大力宣传。

  现场宣传:

  在联欢会中,进行商家与本次到会人员的互动环节,派送由商家提供的小礼品以提高产品在学生心中的知名度,具体可由双方商议确定。

双十一活动策划 篇2

  一、促销目的

  一年一度的双十一购物狂欢节又要来临了,在手机零售行业整体销量下滑的市场中抓住大型节假日做促销,从而拉动销售提高销量,树立品牌形象,清理前期不良库存!

  二、促销时间

  11月18日——11月11日

  三、促销对象

  可能形成购买的所有顾客

  四、促销活动

  1、买手机返现金,最高返现XX元(特价机除外)

  将资源机、主推机等高利润机器打到单页显著位置。表明原价,返现多少元!相当与多少元。;例如CECT A60 原价999元 返现金300元相当与699元 单页突出300元字样。其他机型可根据利润返现金从几十元到上百元不等!商家可根据具体情况自行设置。

  2、买手机抽大奖,百分百中奖

  只要购买手机的顾客凭销售小票均可参与抽奖,抽奖的形式多种多样,比如准备三个纸箱里面分别放如数字从0到9的十个乒乓球按顺序抽出“1、3、9”数字为一等奖,奖品为XXX。不按顺序抽出“1、3、9”为二等奖,奖品为XXX。抽出“1、3、9”任意一个数字为三等奖,奖品为XXX。其他为纪念奖可赠送手机挂饰,手机贴膜等小礼品!奖品的设置要根据抽奖的概率及预估当天的销售量和销售额来订,抽中概率越低、销售量越大则奖品价值越高!反之越低!

  3、逛北斗送大礼

  主推利润机在返现的同时可配送礼品,礼品以厂家礼品为主,各地根据当地的生活习性等自行购买适合自己的礼品赠送。凡持单页进店的顾客凭单页都可以免费领取小纪念品一份!4、配件打折活动期间手机配件9折销售。

  5、特价机专柜

  在店面入口出设立特价机专柜展出一些积压机和处理机等。列出机器详细功能、原价、现价。特价机专柜要有显著的POP标识来引起消费者的关注!特价机专柜可以有销售人员轮流销售比如一个销售人员销售一小时,销售的机器要有奖励提成。卖的越多提的越高。必要时可以制订负激励政策。

  五、价格促销

  在价格战越来越激烈,渠道价格越来越透明的今天怎样才能用价格吸引消费者的眼球?在产品没有绝对优势的情况下通常我们会用“套餐价”和“相当与”来打价格战。

  1、 套餐价是指在购买一款手机的同时必须要同时购买一款或几款该手机的配件。首先手机的价格打的.很低,用配件的利润来平衡手机的利润。比如诺基亚的5800现在进价在2550左右。那我们在单页上就可以打成”套餐价:2599”搭配的配件套餐为原电或品电、大容量多媒体卡、蓝牙耳机等!三种配件的价格为599。这样就能达到手机的利润配件赚。做套餐的机器也要根据具体型号来做不同的套餐。比如诺基亚1200就不可能搭配蓝牙耳机或多媒体卡做套餐。具体情况还要商家自己灵活掌握。

  2、 相当与 现在很多商家都在和当地的运营商合作,就可以运用相当与 比如三星的C288销售价格269送268的话费那就可以在单页上打1元买手机相当与1元。如果没有和运营商合作的商家可以送配件比如送品牌电池送万能充等。如诺基亚1200卖199送价值68元的品牌电池1块相当与131元。品牌电池的成本一般在10元左右而1200的售价应该在17*9之间,这样打即没有损失利润和销量消费者还感到有了实惠!不管是“套餐价”和“相当与”都要在宣传的显注位置上标注上价格,从而达到吸引顾客的目的!

  六、店面布置

  店面以绿色为主,以春天形象为主体形象,天棚陪绿色柳条枝叶,主要位置悬挂POP广告及X展架,设立礼品堆放!

  七、宣传渠道

  1、发促销短信,向目标客户、潜在客户发布精炼的促销讯息,特点是成本低、经济适用;

  2、电视、电台广告:利用当地电台,在活动开始一周前播出,电台特点是经济和覆盖率广;

  3、报纸广告:周末时间可以适当选择当地一些主流的报刊,做一些小版面的报纸促销广告,特点是传达速度快;

  4、户外墙体广告牌:在商圈附近寻找一两处户外广告喷画,打促销折扣内容,特点是可以达到就近拦截消费的目的;

  5、小区派发宣传单张:雇请一些临时工,分人前往本地各大小区或手机商圈入口处多天派发宣传单张,特点成本低,针对性强;

  6、促销即将活动开始的两三天前,迅速搞好各专卖店店面促销氛围:拱门(充气拱或气球拱)+条幅+X架+标贴+宣传单页,创造出热销的氛围。

  7、对销售员进行集中培训,统一促销口径和规范促销用语,如“您好,欢迎光临!现在我们正在开展买手机送现金促销活动,有XX等优惠措施”等。

双十一活动策划 篇3

  1、优惠券

  采用优惠券促销的目的包括了销售促进的三大目标,与现金折扣不同的是这种方式能更多地吸引没有计划购买服装的消费者找到确定活动的终端进行消费。

  方案一:在目标消费群集中的地方进行每个单位有限额度的有限时间的优惠券派发,并进行新产品说明,争取新顾客。

  方案二:大型百货商场门前的产品小单页发放与优惠券活动结合,虽有短期实际销售效果,不过会对品牌造成伤害。一般不建议使用此种方式,除非竞争导向趋向于激烈的价格竞争。

  方案三:可与产品品味相衬的地区性购物杂志联系,认可该杂志所做的优惠券,并进行产品销售。

  2、现金折扣

  对于服装行业而言,打折是促进活动运用最多的手段,现金折扣在实际运用中更多的是购买前让消费者知道产品所能产生的折扣。在购买后提供折扣更能吸引消费者,加强消费者对品牌的亲近感。

  方案一:在终端公示并直接在购买时体现现金折扣,例店庆七折特价。

  方案二:不在终端公示而在消费者产生购买意向后给予意外的现金折扣。

  方案三:将产品分为形象款,主销款,促销款三种类型。只对促销款开辟专区进行现金折扣活动,避免大范围损害品牌形象。

  3、赠品

  赠品是除现金折扣外应用最多的一种促销方式,活动形式多种多样极富变化性。现在众多品牌运用的普通买赠手段越来越难引起消费者的关注。不过,在赠品促进这一环节,需要注意的是赠品的选择,好的赠品可以让消费者因为赠品而感到物超所值。

  方案一:在某些确定的特价品种中,进行买一套即送任选另一套的特价活动。

  方案二:进行买即赠的活动。发放的赠品与服饰相关的产品为宜。如帽子、围巾等。

  4、特价包装

  这种促销方案的目的是为了增强产品价格及形象竞争优势,主要包括减价包和组合包两种形式。

  方案一:季节组合包。事先组合好同类型不同季节的产品组合或顾客现场搭配。例春季,凡购春季+冬季各一款,组成季节组合包装,即获赠礼。

  方案二:普通的特价组合包。两件八折,三件七折等这种折扣累计方式。

双十一活动策划 篇4

  一、活动背景

  在双十一活动前夕,商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。

  二、活动方案

  1.活动形式:

  预热:时间:10月20日至11月10日

  图片:通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量, 钻展,直通车图片。

  流量:直通车,钻展,微淘,淘宝客,短信发送,老顾客唤醒等等。

  正式活动:11月11日00:00~11月11日23:59

  图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。

  2.活动力度:

  1. 收藏领卷 2. 关注有好礼

  3.抽奖赢免单,每次购买满100元获一次抽奖机会,有机会赢取免单大奖,消费金额越大,中奖机会越大。

  4.邀请好友参与抽奖,邀请人有机会获得店铺送出价值1111元神秘礼物一份,共20个名额,被邀请人有机会获得价值111元神秘小礼物一份,共100个名额,活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出,届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式,礼品数量有限,将随机抽取中奖客户,中奖名单将在活动结束后次日公布。

  3.活动推广:

  1.直通车引流 2.店铺活动通告 3.宝贝描述通告 4.帮派社区宣传 5.旺旺签名活动预告 6.淘客联盟 7.钻展

  三、活动跟进

  美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。

  客服:售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印) 确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动 回复(提前准备、包含促销、尽量少用)

  仓库:确保库存准确,避免缺货。 准备好打印机及相关材料和打包用的材料。 准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。

  四、库存准备

  (1)确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%- 60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货

  (2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备 货。务必于 活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。

  (3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。

  (4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。

  七、人员准备

  (1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作

  (2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训

  (3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排

  (4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量

  (5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算

  、物料准备

  (1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;

  (2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

双十一活动策划 篇5

  一、活动主题

  “以书会友,相约龙睛;光棍之夜,告别单身”

  二、活动背景

  值此光棍节到来之际,我社团举办以“光棍节”为主题的社团活动,一方面想让小伙伴们体验大学的美好生活,感受“光棍节”的欢乐气氛;另一方面让小伙伴们交流感情,促进会员之间的了解,提高团队协作能力和凝聚力。

  三、活动目的

  增加本社团与其他社团之间的交流与联系;丰富小伙伴们的课余生活,让其体验大学的美好生活;增加小伙伴们之间的交流和了解,提高团队的协作能力和凝聚力,让小伙伴们在社团中得到应有的锻炼等。

  四、活动对象

  龙睛读书社全体成员及其他兄弟社团部分成员

  五、活动时间、地点

  时间:11月11日

  地点:教学楼A楼

  六、活动前期准备

  1、社团内部做好宣传工作,向会员们征求活动意见及建议

  2、会长、部长合理分配任务

  3、做好活动之前的材料、设备及道具的准备工作

  4、做好预案,确保活动的有序开展

  七、活动流程

  1、携手共度难关

  2、情牵龙睛

  3、同一个龙睛,同一个家

  八、活动细节

  活动一:

  “携手共度难关”

  活动说明:

  小伙伴们男女之间两俩组合,记忆书名,男生或女生转十圈后,如果能准确说出书名,则不需惩罚,如果说出书名错误,则两人相互背靠背夹气球绕班级一圈,期间不允许气球掉落,否则从头开始。

  实施步骤:

  1、活动前准备好大量气球和需要记忆的书籍,供游戏时使用

  2、做好活动中男女队员之间的分配,组建好挑战队伍(可以男女速配或抽签决定)

  3、结束活动

  活动二:

  “情牵龙睛”

  活动说明:

  光棍之夜,速配脱单。根据我社团的实际情况(女多男少)活动二实行相亲环节,但有所不同的是女生作为嘉宾,女生选取台上心仪的男生作为对象。男生也应争取女生能够选择自己,期间各部长也可帮助男生说服女嘉宾并且提问问题等。

  实施步骤:

  1、布置好相亲现场

  2、安排好男女嘉宾,有序进行活动,并拍照留恋

  3、现场观众提问,可以给与女嘉宾建议等

  4、活动结束

  活动三:

  “同一个龙睛,同一个家”

  活动说明:

  由龙睛全体成员集体合唱歌曲(单身情歌)并录制MV留作纪念

  实施步骤:

  1、集体合唱歌曲

  2、唱歌的同时录制MV,并于班级里播放

  3、活动结束

  九、活动意义

  让刚步入大学的小伙伴们体验了一个不一样的双十一,丰富了他们的课后生活,体验了大学生活的丰富多彩,同时,也加强了同学之间交流与了解,增进同学们之间的友谊,有利于增强社团内部的凝聚力,是社团更加团结,促进社团发展。

双十一活动策划 篇6

  一、活动主题:

  今天只有11,没有光棍

  二、活动平台:

  微信、微店

  三、活动工具:

  xxxx

  四、活动参与方式:

  扫二维码

  五、活动内容:

  1、背景音乐

  11月11日当天,微店背景音乐设置为司文的《光棍快乐》

  2、微会员福利

  但凡是11月11日之前(包括11月11日)关注并开通微会员的用户,都可享受以下优惠:

  惊喜一;11.11日当天买东西出示会员微信者,本人自助餐价立减11元折扣

  惊喜二;凡11.11日当天新会员即刻享受立减11元折扣

  惊喜三;所有微信会员均赠送神秘礼物一份

  说明:本活动不与微店内其它活动共同使用,需全价才可享受微信折扣,半价与儿童不予参与

  3、“大声说出爱,我不再是光棍”微投票活动

  活动内容:编辑并发送你想对TA说的话至公众平台,参与“大声说出爱,我不再是光棍”微投票活动。

  11月11日,投票选出最打动人心的表白,获奖者可享受免单优惠。

  4、幸运大转盘,惊喜送不停

  活动时间:11月11日11点11分

  用户发送“1111”即可参与活动。

  奖品设置:

  一等奖:免单

  二等奖:消费1.1折

  三等奖:价值120元产品只需1.1元

  四等奖:价值100元产品仅需11.11元

  五等奖:消费满600元立减111.1

  注:活动兑奖时间截止11月13日,过期作废

双十一活动策划 篇7

  双十一,一年一次;双十一促销,同样也是一年一次!无论是年底促销,还是双十一优惠促销,优惠的心都是一样的。

  即日起至十一月11日,xx博悦xx汽车开启“为梦想,一起加油”优惠活动,具体内容如下:

  “为梦想,一起加油”购车礼包:

  时间:11月6日-11月11日17:00;

  参与车型:全系xx汽车

  政策:凡在活动期间进店订车,并在11月11日前完成购车流程的客户,可获得本公司提供的购车礼包;

  购车礼包包含:

  1. 双十一完成订车用户均可享受1000元工时卡。

  2. 双十一当天购车送装潢限量礼包。

  3. 双十一当天购车成功送1000元油卡。

  4. 双十一当天购车成功即送价值5000元原车导航。

  “万元钜惠”四选一活动:

  时间:即日起至11月11日为止

  参与车型:xx博悦xx全系车型。

  别再寻找团购了,别再相信年末的促销了,一起来吧。

  你的梦想,我们为你加油,只此一期,速战速决!

  以上“为梦想一起加油”及“万元钜惠”优惠活动任选其一;详询xx汽车股份有限公司。

  xx汽车股份有限公司

  (xx汽车xx总代理)

  销售顾问:周xx

  展厅地址:xx市xx区xx南路x号

双十一活动策划 篇8

  一、策划书名称:

  二、活动背景:

  随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。

  三、活动目的和意义:

  在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。

  四、活动内容:

  1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:

  (1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;

  (2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;

  (3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

  2、促销方式:

  (1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。

  (2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。

  (3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。

  (4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。

  (5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。

  3、客服:

  双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。

  4、售后:

  当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。

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