旅行社诚信经营倡议书

　　为维护旅游市场程序，切实保护广大旅游消费者的合法权益，我们合肥地区29家获得《安徽省旅游质量信得过旅行社》称号的旅行社向全省旅行社同行发出“诚信经营”倡议：

　　一、树立诚信意识。认真贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，增强诚信服务意识，树立重信誉、守信用、讲诚信的良好形象。

　　二、严格遵守法律。坚决贯彻和执行国家有关方针政策和法规，维护国家的安全、荣誉和利益，自觉接受各级旅游管理部门、旅游协会管理和指导。杜绝承包挂靠、超范围经营、非法转让或变相转让等经营行为，对于“黑车”、“黑导游”，一经发现将不再使用。

　　三、信守服务承诺。在经营活动中信守合同约定，决不擅自减少服务项目，不随意增加自费项目和进购物点次数，不组织质价不符的旅行团队，以质量上乘、价格合理的多样化产品为广大游客热诚服务。

　　四、恪守职业道德。严格按照行业标准规范服务行为，坚决抵制各种行业不正之风，不欺诈经营、不做虚假宣传、不搞任何形式的恶意削价竞争，自觉维护旅游市场的正常秩序。

　　五、在旅游企业内部推行内部质量监督员制度，认真执行国家和行业标准，保证服务质量，做到诚信经营，杜绝欺客、宰客行为。旅游从业人员做到不索要小费，不发生有损国家利益和民族尊严的言行，不强迫或者变相强迫旅游者消费，坚决维护旅游者合法权益。

　　六、各旅游企业要加强企业内部管理，强化旅游安全防范与教育，坚决杜绝重大旅游安全责任事故，不断提高本企业的安全管理水平。

　　七、加强诚信建设。建立诚信机制，把诚信建设贯穿接待服务的各个环节之中。严格执行服务标准，确保产品质量。在办公场所公示服务承诺，增强服务项目的透明度，使游客有充分的知情权，不折不扣地兑现承诺，保证诚信建设规范化、制度化、经常化。

　　八、自觉接受监督。积极采取多种形式，通过多种渠道，认真听取广大游客的意见和建议，接受旅游消费者的咨询、监督和批评，不断改进工作作风，努力提高旅游服务水平和质量。主动加强与业界同仁的信息沟通和合作，相互监督，共同为促进我省旅游市场健康有序发展做出应有的贡献。

　　各位同仁，诚信是影响社会经济运行质量的重要因素之一，它所包含的契约和信用既是市场游戏规则的基础，也是我们旅游企业生存与发展的出发点及归宿。没有信用就没有秩序，没有信用就没有市场，没有信用就不会有我们旅游行业规范、健康、持续的发展!

　　让我们全体同仁携起手来，真抓实干，真正树立起诚信经营的良好社会风气，以诚待客，以信兴旅，共同打造安徽旅游行业诚信经营的品牌，为建设“诚信安徽” 、“诚信旅游”和做强、做大我省旅游业做出我们应有的贡献!

　　商标代理机构诚信经营倡议书

　　市场经济的飞速发展，社会知识产权意识的不断加强，对商标代理行业既是机遇也是挑战。在激烈的市场竞争中，违反诚实信用原则的行为势必会损害商标申请人的权益，更会损害商标代理行业的整体社会形象。

　　国家领导人在社会主义荣辱观中明确指出“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”，为了规范商标代理机构的经营行为，营造诚实守信、公平竞争的商标代理市场氛围，建立广东商标代理诚信体系，积极推进行业自律，提高优质服务水平，促进商标代理行业的健康、有序发展，我们向全省商标代理机构发出倡议：

　　一、依法执业：商标代理机构及其从业人员应当遵守执业纪律，恪守职业道德，依法履行商标代理职责;自觉遵守和执行国家法律、法规、规章以及商标代理行业规范的规定。

　　二、诚信经营 商标代理机构及其从业人员应当在经营中恪守诚实信用;提供真实、准确的信息;维护委托人的合法权益，维护社会公共利益。

　　三、严格履约：商标代理机构及其从业人员应当规范签约、履约行为;积极使用合同示范文本，合法使用合同格式条款;严格执行合同约定。

　　四、优质服务：商标代理机构及其从业人员应当为委托人提供优质、高效地热情服务，勤勉尽职，认真负责地办理商标代理业务，保证商标代理质量。

　　五、规范代理：商标代理机构应当自觉公开并严格执行业务收费标准，明码标价，文明经营;不得泄露委托人的商业秘密;禁止以低价、压价、欺骗或者诋毁他人等不正当手段承揽业务，扰乱市场秩序。

　　六、加强自律：商标代理机构应当积极配合，互相合作;建立健全行业内部管理制度，规范代理行为;维护商标代理行业利益和行业形象。

　　七、公平竞争：商标代理机构之间应当相互尊重，公平竞争;杜绝欺诈、低价竞争;禁止故意诋毁、贬损其他商代理机构及其从业人员的工作能力和声誉，或者以不正当方式损害其利益;不得在利用媒体或者其他方式对外宣传中出现排斥同行或者夸大、虚假或者容易引起误导的内容。

　　八、接受监督：商标代理机构要自觉接受广大客户、政府监管部门和新闻媒体的监督及各代理机构之间的互相监督。

　　诚信缺失会导致商标代理行业水平降低，还直接危及市场秩序的建立和行业生存与发展。因此，我们呼吁广大商标代理企业积极响应我们的倡议，共同营造规范有序的广东商标服务市场环境。

　　展望商标代理的前景，我们信心百倍，精神振奋。“言必信，行必果”，让我们积极行动起来，齐心协力。诚信，从我做起，从现在做起!我们决心行动起来共同维护商标代理行业的大好局面，珍惜商标代理发展的良好机遇。

　　“规范服务 诚信经营”倡议书

　　当前，我国网上交易快速发展，已经成为社会商品流通的重要渠道，对于扩大内需、便利消费、提升流通效率发挥了重要作用。为净化交易环境，维护交易秩序，促进网上交易健康、规范发展，我们发出以下倡议：

　　一、强化诚信意识，增强"以诚实守信为荣、以见利忘义为耻"的社会主义荣辱观，将以诚实守信为核心的价值观纳入企业精神文明与企业文化建设中，把诚信经营理念贯穿网上交易全过程。

　　二、严格遵守相关法律法规，依法诚信经营，保护消费者合法利益，向消费者提供优质规范服务。不做虚假广告，不销售假冒伪劣商品，不侵犯他人商标权、著作权、专利权、企业名称专用权等知识产权。建立并加强平台监管系统和检查监控制度，依法处理有关侵犯知识产权和假冒商品的投诉举报，主动并及时排查可疑商品，保障安全可靠的交易环境与服务。

　　三、把诚信建设列入企业发展战略，通过建立内部守信、合同管理等制度，完善诚信管理部门，健全企业诚信建设管理体系。

　　四、依法遵循市场活动公开性原则，自觉接受商务、工商、税务、质监、环保、安全、银行、新闻媒体等相关方和消费者合法、合理及必要监督。除维护商业秘密与个人隐私信息外，决不采取不正当手段逃避检查和监督。

　　发起企业：

诚信守法经营倡议书

　　诚实守信是企业的“立业之道，兴业之本”，也是企业持续发展增强市场竞争力的不竭动力。一个企业要永续经营，首先要得到社会的承认、用户的承认，企业对用户真诚，才有用户、社会对企业的回报，才能保证企业向前发展。

　　一、强化企业诚信意识。认真践行“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”的社会主义荣辱观，积极开展诚信宣传教育，从每个成员做起，从每道工序每项工作做起，落实到企业生产经营的全过程，做到价值共识，信念共守，协调一致，共同维护企业诚信，形成讲诚信的团队精神。

　　二、维护市场正常秩序。重合同，守信用，弘扬诚实守信良好风尚;重质量、树品牌，坚决抵制制假售假行为;恪守公正廉洁、公平竞争原则，不坑蒙拐骗，不投机钻营，杜绝弄虚作假、恶意竞争、商业欺诈、商业贿赂等不道德和非法行为。

　　三、严格遵守法律法规。依法从事生产经营活动，决不利用非法手段谋取不正当利益;严格遵守财务会计制度，准确记载真实经营及财务活动情况，依法按章缴纳各种税费。

　　四、维护职工合法权益。坚持厂务公开，民主管理，涉及劳动者权益的重大决策征求职工意见;严格履行劳动合同，加强安全生产管理，保护职工在劳动过程中的安全、卫生和健康;杜绝拖欠工资、擅自违约等侵权行为。

　　五、维护消费者合法权益。认真履行各项承诺，向消费者提供优质产品和服务，严格质量管理，提高商品信誉;不做虚假广告，不生产销售假冒伪劣产品和损害消费者身心健康的产品，不损害消费者利益。

　　六、自觉接受监督。自觉接受工商、税务、质监、环保、安全、劳动和社会保障、新闻媒体和消费者监督，认真整改相关部门检查出来的问题，虚心接受新闻媒体批评，切实解决消费者合理投诉，决不采取不正当手段规避检查监督。

　　诚信守法经营倡议书

　　全国安防产品生产销售企业：

　　诚者，天之道也;思诚者，人之道也。今天，我们在此发出倡议，是为了一个行业的有序发展，也是为了一个行业的诚信与尊严。

　　作为一个特殊行业，安防产业发展到今天，已经走过了20多个年头。20多年来，安防产业从无到有，从小到大，安防新产品新技术层出不穷，行业技术日益进步，安防产品不断更新换代。但在整个行业快速的发展过程中，也存在着进入门槛低、产品差别不大、市场上安防产品互相仿冒以及竞相压价、售后服务不佳等行业弊端。

　　今天，我们期望培养组织成员的共同价值观，通过诚信经营，推行健康诚信的行业文化，从而更好地实现企业的使命、核心价值、企业愿景等一系列价值观念。

　　为此，我们向全国的安防企业和经销商提出如下倡议：

　　1.严格遵守国家法律法规，认真贯彻执行《消费者权益保护法》，全面履行经营者的法定义务。

　　2.坚守诚信原则，恪守职业道德，增强诚信自律观，规范管理，弘扬诚信。

　　3.恪守经营承诺，诚信、文明经营，不销售不合格产品。

　　4.倡导科学消费、文明消费、绿色消费，维护消费者的合法权益，为消费者提供规范、标准的服务。

　　5.积极主动解决消费纠纷，设专兼职人员、部门接待处理消费者的投诉。

　　6.增强社会责任意识，承担社会责任。积极参与消费维权及社会公益活动，支持消费维权事业和社会公益事业。

　　7、对因产品和服务等问题引起的争议，做到不推、不拖，及时有效地依法协商解决。

　　知荣明耻。诚信经营，既是对自身的约束，也是对社会的承诺，目的都是为了在行业快速发展中，不迷失最基本的准则，助推行业健康有序发展，创造更加美好的明天!

　　农资企业诚信守法经营倡议书

　　农资企业是从事农业生产资料生产、销售、服务的经济组织，担负着农业增产，农民增收，粮食安全的重任。也是建设社会主义新农村和构建社会主义和谐社会的重要力量。因此，守法经营是我们的根本，诚信服务是我们的宗旨，让老百姓用上放心农资是我们的责任。为了大力倡导诚信经营，打造枣庄农资行业的良好形象，促进我市农资产品质量和生产经营服务水平的全面提升，本着“守法、诚信、服务、发展”的自律原则，贵诚农资公司向全市所有农资企业、经营业户提出如下倡议：

　　一、遵纪守法，强化诚信意识。践行“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”的社会主义荣辱观，把诚实守信作为企业文化建设核心，使诚信经营理念贯穿到企业生产经营的全过程。严格遵守国家法律法规，规范生产经营行为，自觉接受全社会和各级农资监管部门的管理和监督。

　　二、严把质量，确保产品符合国家标准。坚持“质量第一，信誉至上”的经营宗旨，建立健全产品质量控制体系，确保农资产品质量。保证不生产、不经营“假、冒、伪、劣”农资产品，不做虚假广告宣传，不损害农民利益。争做维护农民利益的排头兵。

　　三、完善网络，大力推进农资连锁经营。通过连锁经营把农资店开到村庄，服务延伸到田间地头，减少农资商品流通环节，推进农资商品直销，降低农民购买成本。同时，加强企业内部管理，有效降低生产、经营成本，切实做到让利于农民;把政府的惠农、利农政策体现在农资销售价格上，落实在促农增产增收上。

　　四、优质服务，促进农资行业健康发展。树立以人为本、服务“三农”的经营理念，向农资使用者提供相关技术咨询和良好的售后服务，健全生产经营档案，建立可追溯机制和利益损害赔偿机制。积极开展农化服务，全面推进测土配方施肥，开展科学种田培训，引导广大农民安全、合理使用农资。

　　五、强化自律，树立行业正气。规范行业行为，加强行业自律，健全销售网络、规范销售行为，信守承诺，公平竞争，维护良好的市场秩序，是我们农资人义不容辞的责任。我们要积极营造良好的农资生产、流通、消费环境，坚决抵制、打击、杜绝坑农、损农、害农现象的发生。

　　我们坚信在各级政府和有关部门的督导和帮助下，通过协会和各位农资同仁的不懈努力，枣庄农资一定会呈现出一个崭新的发展局面。让我们携起手来，奋力拼搏，共同创建我市农资行业蓬勃发展的未来，为我市农业发展，农民富裕，农村繁荣做出新的更大的贡献!

　　XX年9月

诚信经营倡议书

　　当前，我国网上交易快速发展，已经成为社会商品流通的重要渠道，对于扩大内需、便利消费、提升流通效率发挥了重要作用。为净化交易环境，维护交易秩序，促进网上交易健康、规范发展，我们发出以下倡议：

　　一、强化诚信意识，增强"以诚实守信为荣、以见利忘义为耻"的社会主义荣辱观，将以诚实守信为核心的价值观纳入企业精神文明与企业文化建设中，把诚信经营理念贯穿网上交易全过程。

　　二、严格遵守相关法律法规，依法诚信经营，保护消费者合法利益，向消费者提供优质规范服务。不做虚假广告，不销售假冒伪劣商品，不侵犯他人商标权、著作权、专利权、企业名称专用权等知识产权。建立并加强平台监管系统和检查监控制度，依法处理有关侵犯知识产权和假冒商品的投诉举报，主动并及时排查可疑商品，保障安全可靠的交易环境与服务。

　　三、把诚信建设列入企业发展战略，通过建立内部守信、合同管理等制度，完善诚信管理部门，健全企业诚信建设管理体系。

　　四、依法遵循市场活动公开性原则，自觉接受商务、工商、税务、质监、环保、安全、银行、新闻媒体等相关方和消费者合法、合理及必要监督。除维护商业秘密与个人隐私信息外，决不采取不正当手段逃避检查和监督。

　　中小企业诚信经营倡议书

　　中小企业朋友们：

　　信用记录是企业宝贵的无形资产。守信孕福，失信酿祸;守信激励、失信惩戒。随着市场经济的深入发展，良好的信用体系越来越成为助推中小企业成长发展的重要因素。营口银行发起成立的营口市小企业诚信俱乐部，运行五年来，在促进中小企业诚信经营、健康发展方面起到了积极的促进作用。为进一步增强企业诚信意识，加强诚信金融建设，营造诚信经营环境，提升人民银行“征信主题宣传月”活动效果，推动营口文明城市创建，营口银行联合营口市文明办、营口市工商业联合会、营口日报社、营口市总商会、营口市青年企业家协会、营口市小企业诚信俱乐部，郑重地向全市中小企业朋友们发出如下倡议：

　　一、增强诚信意识。树立诚实守信的经营理念，把诚信作为一种无形资产、一种生产力来认识、来创立，教育员工充分认识没有诚信就没有金融支持，就没有企业自身和地方经济的健康发展，带头宣传诚信典型，弘扬诚信意识，开展诚信服务，积极做诚实守信的坚决拥护者和忠实执行者。

　　二、坚持诚信经营。诚实守信是企业发展的根本，诚信经营是市场激烈竞争的产物，是企业品牌和产品的附加价值，也是企业赖以生存的基本条件之一。企业必须坚守道德底线，规范企业的诚信经营准则，始终把信守承诺和严格履约作为一项基本的行事准则和对经营管理人员的起码道德要求，通过准则来加强企业职工的诚信经营教育，规范经营行为，以奖惩机制拉动管理者和员工自觉行动，以此来维护企业诚信，承担应有的社会责任，进而保持企业稳健持续经营。

　　三、恪守信用承诺，培育良好的信用记录。积极支持和配合中小企业信用体系建设，建立信用档案，积累信誉财富，全力营造奖励守信、惩戒失信的良好社会氛围和舆论氛围，促进征信建设规范化、制度化、经常化。

　　市场呼唤诚信，社会需要诚信。信用创造财富，守信成就事业。让我们积极行动起来，从自我做起，从现在做起，强化诚信意识，树立“守信光荣，失信可耻”的征信观念，自觉遵守国家法律法规，严格履行合同，建立良好的合作关系，自觉抵制和克服有悖诚信的行为，创造企业良好的信用形象，让我们携起手来，为创建全国文明城市，促进营口经济又好又快发展作出应有的贡献!

　　百货商业诚信经营倡议书

　　各会员单位：

　　适值春暖花开之季，一年一度的3月15日“国际消费者权益日”即将到来，中国百货商业协会特向广大会员企业发出“借两会春风，倡诚信经营”倡议书。

　　201x年中国百货商业协会的广大会员企业，深入落实国家扩大内需刺激消费的经济发展战略，努力营造良好的消费环境，倡导科学、合理、健康、文明的消费模式，在全面提升经营规模与经济效益的同时，积极维护消费者权益，认真履行社会责任，为中国经济发展做出了应有的贡献。

　　XX年是“xx”规划的开局之年，正在召开的两会更是将“消费”提升到一个崭新的高度。在新的背景下，广大零售企业需要进一步规范经营行为，加强行业自律，共同构建一个公平有序的经营环境。为此，中国百货商业协会向全体会员企业发出如下倡议：

　　一、认真学习贯彻《价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》等价格法律法规，自觉抵制价格欺诈、哄抬价格等不正当价格竞争行为，杜绝一切价格违法行为。

　　二、完善企业管理制度和流程，建立健全内部物价员队伍，切实规范经营活动中的价格行为，强化日常监督，定期开展企业内部自查自纠。

　　三、积极引进和应用先进技术，提高企业价格管理的信息化水平。

　　四、销售商品按照规定实行明码标价，倡导明码实价，规范促销行为，做到价格真实透明。

　　五、鼓励建立消费者价格监督员制度，真诚接受广大消费者和新闻媒体的监督，妥善处理好与消费者的价格纠纷，切实履行价格承诺，自觉维护消费者利益。

　　中国百货商业协会在此希望广大会员企业，本着依法经营、公平交易、诚信经商的原则自愿加入本倡议，承诺遵守本倡议书所约定的内容。

私营企业文明诚信经营倡议书

　　诚信，是中华民族的传统美德，是市场经济的基本法则，是社会文明进步的重要标志。诚信经营，既是企业经营之道、立足之本、发展之基，也是扩大消费需求，实现安全放心消费，构建和谐消费环境，推动经济平稳较快发展，维护社会和谐稳定的必然要求。我们向全市粮食企业发出如下倡议：

　　一、以诚信经营为荣，以见利忘义为耻，让诚实守信成为企业及所有员工的共同理念与行为准则，自觉接受政府部门、社会团体、新闻媒体及消费者的监督;

　　二、严格遵守国家法律法规，坚决抵制假冒伪劣、以次充好、虚假宣传等侵害消费者合法权益的行为，建立健全企业自我规范、自我约束和自觉维护消费者合法权益的保障机制;

　　三、切实承担起粮食与服务质量安全第一责任人的义务，严格执行国家粮食质量与卫生标准，竭诚为消费者提供品质优良粮食产品和服务;

　　四、勇于承担企业社会责任，自觉践行诚实信用的经营伦理道德，努力维护社会公平正义，用诚信取信于消费者，促进企业全面协调与可持续发展;

　　五、顺应建设健康和谐社会时代要求，自觉引导消费者科学合理绿色消费，努力为消费者营造健康和谐与可持续的良好消费环境，切实保护消费者利益。

　　让我们共同行动起来,共同响应诚信经营倡议书,为树立我市良好的粮食行业风气和诚信粮食企业形象做出我们应有的贡献。

　　文明诚信经营倡议书

　　全市广大个体私营业主：

　　文明诚信是人类社会千百年传承下来的道德传统，也是社会主义道德建设的重要内容。党的十八大把“文明、诚信”列入了社会主义核心价值观，这不仅符合人民群众对于诚信和谐社会的渴望，也是构建社会主义和谐社会的必然要求。当前，我市正在争创全国文明城市，广大经营者作为襄阳市的一员，要立即行动起来，以实际行动营造文明诚信经营的市场环境，积极提升社会形象，努力创造和谐文明的经营氛围。在此，我们向广大经营户发出如下倡议：

　　一、文明经营。说文明话、办文明事、做文明人，提升文明素质，争创文明礼仪典范。倡导讲文明、讲道德、树新风，自觉遵守文明公约，消灭不文明行为。在经营活动中做到语言文明，尊老爱幼，礼貌待客，为顾客提供最优质文明的服务。

　　二、诚信经营。诚信是中华民族的传统美德。牢固树立诚信为本、诚信立身、诚信兴商的思想，坚守职业道德标准，诚实守信，以诚兴商。作为经营者，要以诚信为本，不损人利己，不见利忘义，不坑蒙拐骗，以实际行动为市场营造良好的诚信氛围。

　　三、守法经营。依法经营，不违法乱纪;照章纳税，不隐瞒逃漏;明码标价，不哄抬物价;公平竞争，不欺行霸市;货真价实，不掺杂使假，自觉抵制各种违法行为，切实维护广大消费者合法权益，接受社会各界群众的监督，努力为创建全国文明城市营造安全、放心的消费环境。

　　襄阳是我们共同的家园，文明城市是我们共同的荣誉。让我们积极行动起来，从我做起，从现在做起，文明经商、诚信经营、优质服务，同心协力，用你我的热情和真诚，努力营造一流的消费服务环境，为襄阳市经济实现跨越式发展作出我们应有的贡献!

　　文明诚信经营倡议书

　　为了共同打造守法、文明、诚信、有序的农资市场秩序，支持县农业生产的发展，为广大农民朋友营造安全农资消费环境。现向全县农资经营业户，发出如下倡议：

　　一、遵纪守法。严格遵守国家有关法律法规，做依法生产、依法经营的模范，自觉接受全社会及有关行政管理部门的监督检查。按照工商部门要求，按时对每一批品种，每一批次进行详实登记进销货台帐，做到不少登、漏登，全面客观真实反映经营情况。

　　二、保证质量。坚持“质量第一，信誉至上”的宗旨，坚决做到“四不进”，即：假冒伪劣农资产品不进，无合法手续的农资产品不进，国家禁用的农资产品不进，未经审定、登记和批准的农资产品不进。切实建立健全农资质量保障体系，认真做好质量控制。不经销假冒伪劣、不合格化肥等农资，不坑农、损农、害农，如有经销假化肥等农资，农户凭有效证件及时予以赔偿。

　　三、规范经营。规范从业行为，严格行业自律，明码标价、货真价实，建立农资产品经营台账，做到进出有账，流向清楚。在醒目地点设立公示牌，公示商品名称、厂名、厂址、价格、批次、有效期、主要成分和含量、质量等级，自觉接受监督。

　　四、服务优质。在提供优质和安全的农资产品的同时，积极提供完善的技术服务，指导广大农民科学施肥、用药、用种，帮助农民节本增效。主动向消费者讲解化肥等农资知识，指导农民使用，出示销货发票、合格证、承诺卡，及时主动退赔不合格的农资商品，并赔偿由此而受到的损失。

　　五、诚实守信。树立“讲道德、重合同、守信誉、遵纪守法、公平竞争”的行业新风尚，农资产品因质量问题给购买者造成损失，依法负责赔偿，并积极配合行政管理部门调查处理。

　　消费者的信任是企业最好的名片，消费者的口碑是企业最好的广告!维护消费者的根本利益是全社会的共同责任!让我们共同努力，营造良好农资市场环境，促进我县农业经济又好又快发展!