发布时间:2020-03-12 来源:承诺书
城管执法部门是政府中城市管理综合部门,担负着城市管理的重要责任,保障着城市的正常运转和健康发展,具有相对集中的行政处罚权。下面是范文大全小编为你整理的城管履职承诺书范文,希望对你有用!
为有效接受社会各界对我市城市管理履职尽责情况的监督,切实改进工作作风,正确履行城市管理职责,树立良好城市管理队伍形象,市城市管理局向全社会郑重承诺:
一、依法履行城-管职责,做文明执法表率。
严格规范城-管执法,执法人员着装整齐,持证上岗,亮证执法,用语文明,宣传政策,以理服人,做到按章办事、程序合法、秉公执法,保护、维护好城市发展良好环境和秩序,让群众满意。
二、全面服务行政审批,切实提高服务效能。
全面推行窗口服务承诺制、首问代办负责制、业务内容一次性告知制、审批限时办结制、全程跟踪督办和违规责任追究制,公开审批程序、工作流程、服务指南,拓宽服务渠道,真正做到便捷为民。
三、优化城市管理环境,坚决维护群众利益。
切实维护好城区环境卫生,市政设施干净整洁、完好无损;加强监管,努力做到无明显出店经营、乱摆摊点、乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画等影响市容环境的现象;对市民投诉、反映的城市管理方面的问题,做到事事有回应、件件有落实。
四、强化廉洁服务意识,促进政风行风建设。
加强廉洁自律,接受廉政监督,广泛听取意见,热心服务群众。严禁效率低下、互相推诿、办事拖拉、故意刁难、态度生硬、有意不作为或乱作为;严禁违反执法程序及乱收费、乱罚款;严禁吃拿卡要牟取私利的违纪违法行为,坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象在我市城市管理系统内出现。我局工作人员凡被举报和投诉违纪违规的,一经查实,将严肃处理,绝不姑息。
以上公开承诺,欢迎广大群众和社会各界进行监督,并提出宝贵意见和建议。
承诺人:www.fwdq.com
日期:20xx年XX月XX日
为进一步严肃执法纪律,规范执法行为,坚决杜绝公路“三乱”问题发生,树立公安交-警亲民、爱民、为民的良好形象,为服务全市经济转型跨越发展提供有力保障,特向社会作出郑重承诺:
一、规范执法行为:坚持“理性、平和、文明、规范”执法,对情节轻微的交通违法行为进行警告教育后立即放行,对严重交通违法行为进行严厉打击;严格按照《交通事故处理程序规定》和《交通事故处理工作规范》调查处理道路交通事故,做到有警必接,有警必处;全天候24小时接受群众报警求助;办理业务实行“首问责任制”,热情受理,决不推诿;路面执勤必须由具有执法资格的民-警带队,严禁协勤人员单独上路执法;严禁协勤人员代开罚单,严禁双向拦车检查;夜间路面巡逻只进行巡查疏堵不罚款;发现收“黑钱”、放“黑车”行为,民-警一律停职查处,协勤人员一律开除;窗口民-警违规办理业务一律调离岗位,并严肃追究有关人员的责任。
二、开展便民服务:严格落实各项便民措施,实行警务公开,推行“阳光作业”,简化办事程序;限时办结各类证照,实行“一次性”告知制度,对材料齐全的,当场予以受理,在承诺的时限内办结,材料不齐备的,开具“补充材料告知单”,待材料补齐后再予受理,并在承诺的时限内办结。
三、坚持廉洁行政:公安交-警和协勤人员严禁以权谋私,不得以任何名义养车护车,不得吃、拿、卡、要;对馈赠的现金、有价证券、贵重物品一概拒
四、严格工作纪律:认真执行公安部“五个严禁”、“四个坚决”,省公安厅“六条警规”、“三个严禁”、“六条纪律”和晋城市公安局从严治警“双十条”等相关警规条令,对不作为或乱作为、不按规定履行职责的民-警和协勤人员,严格进行查处,坚决杜绝违规违纪问题发生,努力建设一支政治坚定,作风优良,执法公正,勇于奉献的公安交-警队伍。
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日期:20xx年XX月XX日
一、严格依法行政。严格依据道路交通安全法律、法规履行公安道路交通管理以下职责:查处道路交通违法行为和交通事故;维护交通秩序、公路治安秩序、道路清障、驾驶人考核发证、补证换证、年度审验与车辆登记及安全检验、补换牌证等工作。
二、坚持警务公开。通过政府网站、窗口部门办证大厅面向社会公开办事服务项目、依据、条件、流程以及承诺服务时限等事项,认真执行内蒙物价局、财政厅公布的收费项目和收费标准,严格落实收费公开制度,坚决杜绝各种乱收费行为,自觉接受社会监督。
三、廉洁、优质、高效服务。严格公安交-警执法岗位规范,坚决纠正执法不严格、不公正、不文明、不规范、不作为、乱作为的现象;认真落实公安交通管理部门十五条便民利民措施,积极推进业务高效化建设,严格按照承诺服务时限完成办理交通违法处理、交通事故处理以及机动车和驾驶人管理业务等各种事项,尽量缩短办结时限,一次能办完的,绝不让跑第二次。
四、建立健全行政监督机制。以岗位责任制度明确工作职责,以服务承诺及各项规定明确服务内容,抓好首问责任制、限时办结制、责任追究制“三项制度”的落实,对群众的投诉,5日内进行调查处理,并作出答复。对民-警的违法违纪行为不包庇、不袒护,严格按照有关规定追究相关人员的责任。
五、严格队伍管理,深入推进正规化建设,大力加强执法规范化,队伍管理步入常态化、标准化、人性化,思想政治工作入微入细,扎实有效,进一步实现队伍违纪零发生。结合实际,完善爱警、暖警、从优待警工作机制,队伍工作热情高涨,凝聚力向心力不断增强。
六、深化服务工作,强化巡逻管控,及时查处各类交通违法行为,落实交通秩序维护常态化,辖区道路交通安全持续稳定,秩序井然。深入开展岗位爱民实践活动,第一时间化解群众急难险危事项,使群众满意度不断提升。巩固与辖区单位的日常联系,健全不稳定因素和道路隐患排查机制,实现辖区单位内部道路交通高度安全。
承诺人:www.fwdq.com
日期:20xx年XX月XX日
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