发布时间:2021-01-12 来源:承诺书
干部进一步提高服务质量和水平,为政协有效履行职能、顺利开展工作提供有力保障。那你知道干部诚心服务群众承诺书吗?下面是范文大全小编为你整理的干部诚心服务群众承诺书,希望对你有用!
为进一步提高机关行政效能,创建优质、高效、服务发展环境,结合市人大会办公室工作职能,现承诺如下:
1、着力服务群众。对人大代表和人民群众的来信来访,要做到热情接待,耐心听询,认真受理。属于职责范围内的,要按规定及时办理;不能办理的,要向当事人解释说明清楚,并告知能办理或接受咨询的部门或单位。
2、着力服务大局。全面融入全市中心工作,坚持及时高效、程序规范、认真负责的原则,深入开展调研,认真组织审议,依法作出决议、决定,为推进我市科学发展积极作为。
3、着力强化参谋意识。对上早准备,勤汇报,对内早沟通,勤磋商,对外早通气,勤协调,营造和谐工作环境。
4、着力规范管理。严格执行首问责任制、限时办结制、责任追究制,认真落实“四不准”规定,健全管理制度,进一步转变工作之风,提高机关效能。
承诺人:www.fwdq.com
日期:XX年XX月XX日
一、便民措施
全体干部都要以良好的风貌,服务人民群众和部门单位,对来电、来信、来访及办事人员实行首问负责制,实行“五个一”(即一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯热茶、一片热心)的热情接待,打造“党员之家、干部之家、人才之家”的满意形象。
二、服务标准
对前来办事的干部群众,文明热情接待,细致周到服务,群众来信来访来电有专人负责接待,件件有落实。实行首问首办责任制,该办和能办的事及时办,对不能办的事耐心做好解释。
三、工作效率
对以下5个方面事项实行限时办结制度:1、查阅干部档案的,只要手续齐全,随到随办;2、党组织关系的接转,手续齐全的,随到随办;3、对基层送来的请示报告或反映的有关问题,按政策和程序办理,一般在10天内作出正式答复。对问题比较复杂一时难以解决的,耐心说明情况,并及时研究或转办,做到不推不拖,事事有着落;4、对转发转办的文件,要在收文二天内传阅完毕。特急的事项要在1小时内将文件传给领导或将内容报告部领导;5、党员、干部群众的申诉材料及报告,自受理之日起15个工作日内给予答复或解释。
四、工作作风
自觉保守干部工作秘密,不跑风漏气,不封官许愿,不私自干涉下级管理干部的提拔使用。坚决执行廉洁自律有关规定,自觉抵制用人上的不正之风,不接受工作对象、服务的宴请、礼品,不让跑官、要官者有机可乘。围绕全市组织工作中的重点热点难点问题,经常深入农村、社区、企业和群众中开展调研,加强业务指导,帮助基层解决实际问题;注重调研成果交流和转化运用,办好组工信息刊物,为市委决策当好参谋。
承诺人:www.fwdq.com
日期:XX年XX月XX日
为进一步巩固机关效能年活动成果,创建良好的创业和发展环境,提升创业服务水平,贵溪市教育局特做出如下承诺:
一、便民措施
1、完善政务公开、校务公开制度。公开教育政策法规、教育信息、行政审批事项等,规范招生考试和教师招聘录用等工作,实施教育“阳光工程”。
2、进一步加大规范教育收费和治理教育乱收费力度。严格执行义务教育阶段公办中小学免收杂费政策和公办普通高中“三限”政策。
3、进一步增强中考、高考等招生考试工作的公信度,大力推进“阳光招生”,实行招生政策、招生计划、工作程序、咨询服务、录取酷果和申诉渠道“六公开”。
4、公开教师资格认定、教师专业技术职务任职资格,优秀教师、特级教师、骨干教师培养对象选定的条件、程序与结果。
二、服务标准
开展文明服务,遵守职业道德,认真履行岗位职责。对来访者文明礼貌,热情接待,服务周到,使用文明用语;对不属于本股室职责范围的事项,工作人员应予说明, 不耍态度,不傲慢。
三、工作效率
1、提高项目审批和办事效率。精简行政审批项目,缩短行政许可期限,坚决做到三个缩减30%。
2、实行首问责任制,首问责任人对前来办事人员做到热情接待,介绍、引见到位;实行限时办结制,在服务对象手续完备、材料齐全、符合规定的情况下,要即时予以办理;实行责任追究制,当事人投诉办事人员违背服务承诺,经调查属实,严肃追究办事人员责任,同时追究相关领导责任。
四、工作作风
廉洁从政,坚决纠正不正之风。认真贯彻落实中央和市委关于廉洁从政的文件精神,杜绝吃、拿、卡、要。不利用工作和职务之便谋取私利,秉公办事,勤政廉政,务实高效。
承诺人:www.fwdq.com
日期:XX年XX月XX日
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