写道歉信有着一定的格式，可不能胡乱书写哦~以下为大家分享的是道歉信基本格式及范文，希望对大家有所帮助。如果想了解更多内容，敬请关注范文大全!

道歉信基本格式：

　　称谓

　　收信人名字，有的还可以加上一定的限定、修饰词，如亲爱的等。

　　正文

　　这是信的主体，可以分三个部分来书写。

　　第一部分：简单交代对何事进行道歉

　　第二部分：解释事情发生的原因，消除误会或矛盾。

　　第三部分：再次表示遗憾和歉意，表明愿意补救的愿望，提出建议或安排。

　　署名

　　最后写上写信人的姓名和日期。

道歉信范文

　　尊敬的客户:

　　我司新厂自20xx年9月22日投产后，产能较以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作，全自动生产线设备尚在安装、调试之中，加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季，因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长，货源供应不能充分满足广大客户的需求，导致贵司货不能按订单足量、按时发出，影响贵司销售，在此我司特向贵司表示深深的歉意!

　　为了解决当前货源供需缺口问题，我司现加大了生产工人招工力度，计划新增添生产线2条，并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度，预计不久的将来，我司产能将得到充分的缓解。

　　感谢贵司给予我司的理解和大力支持!

　　顺颂商祺!

　　总经理:xx

　　xx科工贸有限公司