发布时间:2020-01-04 来源:调查报告
导语:网络购物越来越时尚多样,而问题也不断出现。3月10日起,新浪女性与慧聪邓白氏研究联合发起“女性网友网购满意度调查报告”,共2985网友参与此项调查。
8成网友信任商家信誉度和好评率
在关于如何避免假冒购物网站的调查中,82.8%的网友选择查看商家的信誉和买家对其的评价,可见网友们对商家信誉度和好评率非常信任。其次是看网站提供的支付方式,真购物网站一般有多种支付方式可供选择,并且支持货到付款,而假冒购物网站一般只有单一的支付方式,即银行汇款,并且多要求先付款,后发货。第三招,也是最保险的一招,那就是不要再陌生的网站上购买东西。
而根据检查网站首页底部是否有经营性网站备案号和工商“红盾”标志,和要求正规的b2c网站提供购物发票这两个方法,消费者使用意识比较薄弱,
尽管超过8成网友信任网店信誉度和好评率,但是不能因此失去分辩真假的判断力。现在网络上有这样一群网店信誉度炒作团队,只要付钱,就可以在很短的时间里让一家网店从毫无信誉度一下变为“五星级”或是“钻石级”。淘宝网工作人员也提醒网购的市民,逛网店时不要光看这家店是几星几钻几皇冠的,建议点开具体的评价,查看内容分辨到底是购物者真实的评价,还是一种炒作。
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