发布时间:2021-05-16 来源:工作计划
实用的工作计划模板锦集十篇
时间稍纵即逝,我们又将迎来新一轮的努力,让我们对今后的工作做个计划吧。说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!以下是小编精心整理的工作计划10篇,希望对大家有所帮助。
首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排。
第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台。
第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为很多东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有一定的差距的。
1、保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面,在真正的了解之后发现,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。
2、 对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与领导和老师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到国华工作学习,我感到非常的荣幸。做学生的时候希望尽早的参加工作,但根本不了解职场,工作之后才有了一个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程
3、 电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。虽然我大学学习的是电脑,但它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很烦恼excel表格,但通过在工作中的学习,发现它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在认真面前,困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错,需要的是在错误中总结经验,不能一错再错。也希望在我犯错误的同时,领导积极地批评指正,因为在以往的工作中,领导从没有严厉的批评过我,总是给予鼓励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有一定的根据的,鼓励和夸赞也是一种动力。
4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度
虽然初审不需要什么技术含量,但它是一个需要你去认真仔细对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内容空缺,等等,就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自己的责任。
一年中的前几个月的工作是非常的重要的,这关系到之后工作的一系列开展,所以我必须有计划的进行工作,已经结束的二月份的工作虽然说我能按时的完成自己的工作,对于领导零时指派我也能完成,但是我都觉得没有达到我的期望值,我认为自己可以做到更好,我结合了上个月的工作情况,给即将来临的三月份工作制定了一份工作计划。
一、日常工作
首先我要保证自己在这个月的工作中不仅要保证工作的顺利按时完成,我还得保证工作完成的有质有量。
1、自己的着装外表
我觉得我可以适当的做下轻微的改变,但是自己企业要求的职业装束还是不能变得。主要目的还是想要自己看着更精神一点。
2、接待客户
接待客户是我非常重要的工作之一,是一定不能出任何的岔子的,我是客户来公司的见到的第一个人,我的服务一定要周到,不能让客户在这就留下不好的印象,以至于印象到之后的合作意向。
3、会议室的卫生工作
会议室是每天都要用到的,我的职责之一就是保住会议室的整洁,保住资料按照开会人数,一分不少的分发在座位前,保证投影仪镜片的清洁,不影响领导和办公室同事们的开会就行,因为我要做到在会议前就要打扫一遍。
4、电话的接听和传真的接收
首先无论是谁打来的电话,我都要做到敬语相称,保证自己有足够的礼貌。桌面上随时有纸和笔,可以用来记录东西。其次传真方面,虽然说现在传真用的不多,但是也不能成为我忽视的成分,保证每一份传真都能及时的送到接收人手里。
二、工作细节
我发现在我工作的时候,我总是追求于结果总是能把过程中的细节给忽略,比如说在上个月,因为我们粗心大意,领导要我用a4纸打印的东西,我用了普通的纸张打印;要销毁的文件总是跟不需要销毁的放在一起,徒增自己的工作量,还得一张张的分别出来。在这个月里,我要做到不在工作细节上发生一点失误。不能为了追究工作的完成的效率而忘了工作的质量。
三、临危不乱,冷静处理
作为公司的前台,每天是免不了在工作的时候突然被领导叫去做其他的工作,但是我不能因为去办其他的事情了,原本在做的事情我就忽视了,两边都是我的工作,我只有好好的先完成一份才有足够的时候来做另一份工作。这才是一个合格的前台应该有的本质。
在这个月里,我一定要改掉自己已被发现的错误,并且做到绝不再犯,尽可能的让自己成长为一个十分合格的企业前台。
20xx年鼓楼区社区在街道党工委、办事处的正确领导和广大社区干部群众的大力支持下,紧密围绕社区党委和居委会的中心工作,以“创省级科普示范社区”为目标,提高社区居民的科学文化素质为目的,结合社区实际情况,根据社区内不同人群的需求,普及科学知识,努力营造社区良好的科普氛围,从而大力倡导科学、文明、健康的生活方式和思维方式,以提升广大居民群众的科学文化素质。同时,为了在新的一年里,我社区的科普工作能迈上一个新的台阶,现制定20xx年工作计划:
一、进一步健全组织网络,夯实科普工作基础;
社区将在08年创建“市级科普示范社区”的基础上,进一步建立健全社区科普组织网络。进一步完善科普工作领导小组,继续以社区主任牵头总负责、社区其他干部成员共同参与实施的科普工作机制;进一步充实壮大“科普志愿者服务队伍”,以科普志愿者带动周边社区群众树立崇尚科学破除迷信的决心与信心;并依托辖区内企事业单位及共建单位,由社区牵头组织邀请卫生、文化、科技、教育等多方面专家、学者,深入到社区及社区居民家中开展多样、生动活泼的科普文化宣传及文娱活动。
二、进一步加强宣传力度,营造浓郁的科学文化氛围;
社区以活动室为社区活动主阵地,以文化宣传栏、宣传橱窗、黑板墙报、科普画廊等作为辖区宣传载体,在辖区内各居民楼道广泛张贴科普知识宣传海报,架设宣传横幅,定期组织科普志愿者上门宣传讲解家居实用“科学小秘密”,在全社区营造科普宣传的浓郁氛围。
三、开展丰富多彩的科普活动,提升辖区整体科普水平;
1月份结合冬季特点,开展防火防盗的普及宣传;
2月份结合春节特点,开展宣传烟花爆竹禁放工作;
3月份结合综治宣传月和“3。15”消费者活动日,开展法律咨询服务;
4月份结合计划生育的特点,开展优生优育科普知识宣传;
5月份结合“五。一”劳动节的特点,开展安全生产的宣传活动;
6月份结合“六。一”儿童节特点,开展青少年科普知识讲座;
7月份结合党的生日,开展革命传统教育;
8月份结合“八。一”建军节,开展国防知识讲座;
9月份开展食品卫生知识宣传活动;
10月份结合国庆节及九九重阳节,开展爱国主义的教育和尊老爱幼品德教育;
11月份开展“生活小窍门”知识讲座;
12月份开展“艾滋病”防治工作宣传及禁毒知识讲座;
20xx年公司认真贯彻落实年度工作目标的安排和部署,以安全生产为宗旨,以天然气安全输配为核心任务,上下团结,攻坚克难,基本完成了年度生产经营计划。
20xx年公司将根据年度生产经营计划安排,以安全生产、稳定供气为中心任务,完成基本建设、新用户发展、CNG加气站建设和高压长输管线建设、城镇热力项目五项重点工作,努力开创公司发展新局面。为了全面完成公司生产经营目标,现将20xx年度安全生产工作安排如下:
一、安全生产指导思想认真贯彻落实安全
第一、预防为主、综合治理的工作方针,坚持以人为本,以防范重大安全生产责任事故为重点,强化落实各项安全管理制度、安全生产责任制、岗位职责、操作规程和技术标准,规范安全生产管理行为,努力构建安全生产长效机制。继续加大安全投入,提升装备水平,改进生产工艺,构建安全生产环境。强化事故隐患排查,完善隐患排查治理系统。筹备组建应急抢险队伍,进一步完善重大事故应急救援管理体系。继续加强安全教育和培训,提升员工的安全管理素质。完善重大危险源管理制度,使重大危险源处于可控状态。开展安全质量标准化体系建设,全面提升安全建设和管理水平,确保生产运营平稳高效地进行。
二、强化基建施工监管,确保工程质量安全
结合年度基建计划,做好施工前、中、后期的监督检查工作,杜绝施工安全事故发生。施工前严格履行项目建设法定程序,严格审查设计单位、施工单位、监理单位和设备材料制造商的资格,严把资质审查和安全准入关。施工中加强对施工作业人员的监管,提高施工单位和施工作业人员的安全生产意识和操作水平,增强自我保护能力和应急处置能力。加强现场监督检查,对重点部位和关键环节加大监管力度,落实安全措施,严查严管,消除事故隐患。竣工验收时,各相关单位、部门要高度负责,严格验收,认真履行相关签字手续。
三、公司计划20xx下半年计划新安装**花园、*****社区、****社区、********四期、********社区、****相苑、********三期等小区及****·****美食街,计划铺设中压管网-**公里。
四、下半年要加大CNG加气站投资力度、加快施工进度,
并提前做好各项准备工作,加气站的水、电等各项辅助设施要提前完成,员工的招聘及培训也要提前进行以确保在各项设备安装、调试完成具备营运条件后随时可以正常营业;
五、****至****段**Km高压长输管线项目及城镇热力项目下半年也必须大力推进,这两个项目都与县政府签订的有目标管理责任书,必须加紧做好前期准备工作,办理各项前期审批手续以确保工程的顺利开工建设,达到公司的计划目标及****县委县政府的要求。
城镇燃气属于高危行业,公司各部门要充分认识燃气行业安全工作的极端重要性,切实把安全工作放在公司经营活动的首位,继续以科学发展观统领安全管理工作,牢固树立隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山的意识,依法落实各项安全管理制度,同心协力,齐抓共管,坚持科学发展、安全发展、健康发展,逐步提升安全管理水平,为促进公司又好又快发展,维护社会安定,构建和谐社会而努力奋斗。
经过对苏科版教材体系及重点的研究,针对本学科的特点我们初一数学备课组拟定如下计划:
一、指导思想
初中数学教学以全日制义务教育《数学课程标准(实验)》为指导,充分关注新课程理念,并把新课程理念转化为实践层面的可操作的要领,努力实现:“不同的学生学习不同的数学,不同的学生在数学上得到不同的发展”。教学上注重夯实学生的基础知识、基本技能,逐步渗透基本的数学思想方法,实现真正的数学理解。教学上注重激发学生学习数学的兴趣,使学生树立学好数学的自信心,形成实事求是的科学态度和锲而不舍的钻研精神,同时认识到数学的科学价值和人文价值。教学上努力追求科学性、针对性和有效性,扎扎实实地在培养学生数学素养上下功夫,进数学教学改革,促进学生的全面、持续、和谐地发展。
二、本学期的.课堂主要目标
1.紧紧围绕教学目标,精心选择教学内容和创设教学情境。要让学生真正体验和经历数学化的过程;要对双基目标实行当堂检测,当堂反馈,做到“堂堂清”。
2.根据教学内容,选择合适的教学方法。重视运用动手实践、自主探究和合作交流等教学方式,教师要给学生一定的思考问题的时间和空间,要关注数学本质的理解,教师要适时、适度的启发引导。
3.让学生充分展示解决问题的思维过程。在学生解决问题的过程中,不单纯关注问题解决与否,答案对与错的结果,更要关注学生是怎么思考的,教师要引导学生进行解题分析、解题示范、解题反思。
4.引领学生对学习过程的自我评价。对学生在练习或考试中出现的共性或典型错误,要引导学生分析错因,关注学生对解题思路的回顾和自我纠错能力的培养,要给学生自我纠错和相互启发纠错的时间和空间,让学生在自我反思及辩论中理解、掌握和运用数学。
三、本学期的主要工作
1.组织全组教师加强理论学习。通过对《数学课程标准》进一步的学习,要求全组数学教师能较好的把理念贯穿 “苏科版”的数学教材中,通过解数学题的训练,强化自身的专业知识水平;通过对数学案例的分析,学会对数学教学的理论研究,促进自身数学业务能力的提高。
2.继续落实数学教学常规。本学期的重点工作是;进一步完善集体备课的环节,让集体备课由“形式化”转为“实效化”,加强集体备课管理,认真进行集体备课,并且在集体备课的基础上进行个人备课,努力促进个人备课质量的提高,为真正提高课堂教学质量奠定基础。课堂教学的具体目标是:教师利用较短的时间,尽快熟悉“苏科版”教材的体系和结构,感受“苏科版”教材的思想和教学技巧,做到因材施教,明确方向,不断调整数学策略和方法,不断获取数学信息,充分利用本校的教学资源,寻求最佳的课堂教学实施途径,提高教学质量。
3.开学前根据《数学课程标准》制定教学进度计划,让各位老师严格按照课程标准与进度计划进行科学的教学。开学初制定好学科测试安排表,让各位老师提早、精心准备单元测试试卷,并进行一对一的审核,保证单元测试试卷的质量。
4.在本学期内我们将认真组织学生进行学科兴趣小组活动,让学生在生活、活动中愉快的学习数学。
5.针对本备课组内年青教师较多的实际情况,备课组内进行青蓝结对,让年青教师与教学经验丰富的老教师之间取长补短,共同成长。
6.积极开展数学兴趣小组活动。
7.创造条件,培养教师现代化的教学能力。调动青年教师参与的积极性,从开学初着手准备,从多媒体教学的使用、制作,到课堂教学理论的学习、教学设计至课堂教学经验的获取和积累。多角度创造条件,让积极进取。
8.在备课组内认真上好公开课。为了使工作有效的得以开展,并努力在教学过程中提高教师的教学研究能力,力争在全组人员的团结合作下上好每节公开课。
9.继续做好数学教学资源库建设与维护的工作。
20xx年××月我有幸加入了大学生村干部的行列,现如今已工作了一年半,在这一年半的时间里,我深入基层,通过协助村两委开展了一系列的工作,学习了不少农村的工作知识,积累了一定的基层工作经验,但同时也发现了自己的不足,为了更好、更合理的开展工作,现做如下工作计划:
一、加强村党总支建设,做好党建工作
1、继续加强基层组织建设
组织广大党员干部,认真学习上级有关文件精神和党的惠民政策,提高广大党员干部思想素质和为民服务的能力,解决群众最关心热点、难点问题,提高村两委班子的凝聚力和战斗力。
2、继续做好创先争优的各项工作
进一步落实创先争优工作的各项要求,把创先争优活动作为基层党建的一项经常性工作,紧紧围绕“创建先进基层党组织,争做优秀党员”的口号开展争创活动,真正做到“科学发展上水平、党员干部受教育、人民群众得实惠”。
3、继续努力加强共青团建设
共青团是共产党领导的先进青年的群众组织,是广大青年在实践中学习共产主义的学校,是共产党的得力助手和后备军。因此,在今后的工作中要重视共青团的建设工作。
(1)、深入了解村内团员的学习、工作动态,同时了解村内青年的基本情况,解决他们在生活和学习中存在的问题,为他们排忧解难。尽力的调动他们的积极性,把一些村内优秀青年加入到村内团组织中来,为村内的各方面发展出谋划策。
(2)、重视青少年的健康成长,加强村内青少年的法制、道德等教育,提高青年的素质,积极的倡导广大青年讲法制、讲道德,把他们引入到维护社会和谐稳定的队伍中来。
(3)、真正的了解青少年需求,引导他们正确的生活观、人生观、价值观、社会观等,为青年提供更多的学习和培训平台,让他们掌握一些基本的技能和知识,促使我村青少年成为社会的可
二、深入基层,做好村级事务
1、继续做好群众工作和村委会日常事务
推进村务信息公开等工作,努力贴近村民,打好群众基础,在实际工作中树立村干部良好的形象,构建和谐的政民关系,以利于各项工作的开展。继续做好以改善民生为重点的农村各项工程的建设,把群众利益放在首位,真正为人民群众做好事、做实事,切实提高农村群众整体生活质量。
2、继续融入群众,与群众们打成一片
要更多的走进田间地头、走进弱势群体、走进工作一线,及时了解村里各项工作的动向,多向村干部和村民们学习,多与他们沟通交流,了解村里的各种问题,以便及时的解决。多走访群众,了解他们存在的困难和问题,并想办法解决;并处理群众之间一些简单的矛盾纠纷,对他们动之以情,晓之以理,循循善诱。同时,还可以多向村民们学习一些农业知识,参加一些农村的实践活动。
3、继续妥善利用远程教育资源,帮助群众致富
充分利用远程教育平台,及时、经常为群众提供各类致富信息。利用村级网页平台加大宣传,调整我村经济结构,利用农机补助政策,鼓励群众购获农机,推进新耕种方法,提高农业生产力,减少耕、种、收成本,增加群众收入。
三、提高自身素质,更好的服务于村民
所谓活到老学到老,农村工作有着其复杂性,因此大量的学习是比不可好的,所以我会在工作之余,做到以下几点:
1、继续加强对各种知识的理论学习。积极向镇、村干部学习农村工作方法,向书本学习农村理论知识,从各方面提升自己。
2、继续开展农村调研。深入考察研究符合村民意愿的和适合本村发展的路子。同时带头学习,研究市场,尽自己最大的努力为村民服务。
3、继续努力参加各种实践,增强基层工作业务水平。多角度、多渠道与外界接触,积累基层工作经验,增强解决纠纷技巧。
宁做行动的矮子,不做语言的巨人。工作计划业已做出,剩下的就是按照计划妥善开展工作。同时也时刻准备着,依照上级随时发来的文件调整这一计划,争取把农村工作做到尽善尽美,向党和人民交份满意的答卷。
新的一学期,新的开始。我们在上一年度里取得了优异的成绩,在工作中也有不足的地方。这学期我们要加强团学科技部的细节作用,积极配合个方面的工作。加强与各部门的联系,积极配合宣传部做好科技知识和宣传工作,传播最新科技前沿。使新生更快的适应大学生活,并使其更加丰富多彩。
让每个人的能力都得以发挥,得以提高,拥有锻炼的空间,把团学科技部建设成一个人性化的温暖大家庭。
一、工作方向:
服从上级安排,积极配合老师与上级工作,以学院和系举行的各项活动为契机,抓住服务学生这条主线,做好科技部的宣传和建设工作,保证各项工作的顺利完成。
二、主要活动
1、office办公软件培训
办公软件培训是我们科技部的特色活动,动主要是针对大一新生技能的培训,每一年度,通过科技部举行的培训,大部分干事都能够自己使用办公软件,提高了我们的应用技能。在本学期中,我们同样会邀请一名优秀的学长来给我们培训,教会我们更多的东西。
2、辩论赛
辩论会历来就是我们科技部的特色活动之一。本次活动在于开拓学生的思路,以一种新的辩论风貌展现,体现我们学生风华正茂的精神状态,提高同学的辩论水平,发掘辩论人才。并以此来促进班级之间的友好关系,活跃校园气氛,提高同学们的组织能力和逻辑思维能力。本次活动取得了较好的结果,为大一新生提供了更多的锻炼机会
本次辩论赛以一种新的形势呈现,它打破我们常规的辩论模式。
辩论会准备期间,即辩论会的初赛,先是各班派代表分别举行辩论会,以此推举优秀辩手。此准备期间由本次由本科技部干事监督视察,活动分结束后一至二天内交工作计划。
经过评选后,再由科技部统一安排举行辩论会复赛。
3、从网络、报刊、杂志等途径获取科技相关信息,并加以整理,与宣传部联合,向同学们宣传最新的科技信息。于9月25日出第一份板报样版,26日进行展出,以后每两周进行对板报的更新,橱窗的一周一次更新。
在工作中应注意的:
1) 将具体的工作流程和个人职责进行明确划分。
2) 检查本部成员工作到位与否,对工作突出的成员给予表扬,对工作懈怠的成员提出批评并要求及时改正。在会上进行工作小结,并收集成员对本部提出的意见及建议,更正本部工作时的不足,对出现的问题提出解决方案。定期召开例会,交流思想,做好干事的评优工作。
3) 快速、正确、全面地获取部分科技项目的内容与要求,在科技橱窗进行介绍。
20xx年2月份开始,我校示范校建设工作进入到第二阶段。在总结完第一阶段的基础之上,现将第二阶段的工作情况计划作一些预想,如下。
一、对总体工作任务的预设
在20xx年的努力中,完成了总任务中的18条,完成率约为50%,初步形成电子档(包括图片资料和视频资料等)和纸质档资料。在20xx年,我们预定到年底,再完成40%,预计总任务完成到90%左右。
二、具体已完成的项目内容
1、继续按要求落实后段的数据填报工作。
2、落实资料xq11的建设内容
重点放在“工学结合”的过程管理、园校互动的组织、完善各种会议记录等
3、落实资料xq12的建设内容
对人才培养方案作出修改、调整,细化培养目标及相关的要求
4、落实资料xq15的建设内容
大幅推进评价模式改革、细化多方评价的落实策略
5、落实资料xq13的建设内容。
全面运用《幼儿歌曲即兴配弹》、《幼儿园实用美术》两本校本教材,落实《幼儿园舞蹈基础》的编写工作。
6、继续利用每周二下午的教学时间,组织全体学前教育专业的师生开展不同形式的综合实践活动,初定组织12次左右
7、完善本专业选修课的课程设置,细化教学计划,修订校本教材《钢笔书法的四个专项训练》,争取出版该教材。
8、组织学前教育专业指导委员会会议,加强与高校、幼儿园等校外单位的联系。与信息中心紧密配合,加强本专业信息化的工作推进。
三、推进硬件实施的建设
结合任务书和实施方案,配合学校相关部门加强硬件建设,切实改善实训环境、改善专业课教学的条件。
四、全面落实教学资源的建设
完成本专业《幼儿教育心理学》、《幼儿卫生保健》、《幼儿园活动设计》、《舞蹈》、《乐理》、《声乐》、《琴法》、《书法》、《美术》等几门核心课程和专业课程的电子教案和ppt课件,做好资源的整体工作。
五、继续做好专题网站上公开栏的建设。
六、陆续做好资料的审查、复核工作,统一资料内容的表述和相关内容的对应。
七、落实学前教育专业中职与高职的对接工作(升学方向),开拓人才培养的新思路,拓展人才培养的多元路径。
因具体的工作实施内容要由学校统筹安排,因此本计划只能呈现出整体的思路,细节将在实际的工作中逐步展开。
我们都知道手术室作为病人进行治疗的特殊场所,需要一定掌握的事情特别多。20xx年的到来,我们将对以往的工作进行系统化的总结,改正不足之处,全面实施ISO9001-xx质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定手术室护理工作计划如下:
1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。切实转变服务理念和工作模式,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合手术,达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98%。
2、建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,不断提高手术室护理质量。
3、加强临床教学管理,做好带教工作。根据实习大纲要求制定带教计划并安排专人带教,根据临床带教经验不断改进带教方法,加强带教老师教学能力的培养和提高,认真落实好“360工程”,圆满完成带教工作。
4、做好病房楼搬迁的准备工作。认真贯彻实施ISO质量管理标准,加强本科护理质量控制,进一步规范护理工作流程,按时进行量化考核与质量分析,各项质控指标达到ISO质量目标要求。组织学习层流洁净手术室的相关知识,为病房楼搬迁做好一切准备工作。
5、我科全体护理人员工作计划都已制定,接下来将在医院和护理部的领导下,与临床医生密切配合,保障医疗安全,改善服务态度,提高护理质量,保障各项质控指标达到ISO质量目标要求,创造良好的社会效益和经济效益。
我们酒店第二季度要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。
一、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质
将对后续的婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。
二、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台
在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。
三、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况
第二季度将根据质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。
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