发布时间:2020-09-27 来源:工作总结
【精品】建筑年终工作总结4篇
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编整理的建筑年终工作总结4篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
今年,总公司经营班子继续团结和带领全体员工,以“增创优势,增产增收,稳健管理,稳步发展”为主题工作目标,全体员工发扬开拓、务实、创新、奉献的企业精神和实事求是、真抓实干的工作作风,使总公司业务、经营、效益稳步上升,圆满地实现了全年工作目标,保持了公司持续、稳定的发展态势。
一、主要完成经济指标
(1~11月)实现产值:万元,比去年同期增长%,超额完 成全年计划指标;上缴税收:万元,比去年同期增长%,超额完成全年计划指标;实现利润:万元,比去年同期增长%,超额完成全年计划指标。
二、工作业绩:主要体现在业务拓展、施工管理、内部管理和精神文明建设四方面
(一)以业务为龙头,稳拓业务,稳增效益,稳步推进在总公司领导的带领下,业务发展部人员顶着竞争激烈的压力,迎着招投标工作难度加大的困难,继续加大业务工作力度,主动出击,积极沟通客户,及时把握市场变化的脉搏,注意分析、积累和总结经验,积极参加省、市、区招标交易中心公开招标及业主自行组织招标的邀请投标项目,业务参与拓宽至xxxxxxx等地,使公司争取到更多的中标工程业务。据统计,xxxx年参加公开招标和邀请招标中标的工程项目近项(不含50万元以下工程),工程总造价近万元。全年共签订工程合同份,预计产值亿元,其中较大的项目有:xxxxxx等。同时,为最大限度地规避风险,合同预算部进一步加强合同履约检查、结算等工作力度,追回工程结算书共份,其结算造价合计达亿元。同时编制和审核预结算书共份,收预、结算编制费元。
(二)以项目施工管理为重点,加大力度,提高整体素质和管理水平
1、严抓质量安全和文明施工,确保文明施工安全生产和施工创优今年公司新开工面积达万㎡,在建工程面积万㎡,竣工面积万㎡。在工程施工管理中,质安部紧紧围绕总公司“xxxxxx”的管理思路,在保证创优工作的同时,时刻紧紧把住“质量安全生命线”,积极开展安全生产周和百日安全无事故活动,抓好部门和项目例会制度、监理每周档案制度、监理员日志制度、业务培训制度、监理员资金监控制度的有效落实,毫不松懈地抓好项目施工管理工作。为保证工程质量,质安技术部先后组织了春节大检查、节后大检查、防非典卫生大检查、安全生产活动月等各类专项安全大检查,接受各级主管部门的质安检查十多次,毫不松懈地抓好项目施工管理工作,在“创优、质量、安全、文明施工、工期、资金”六大任务的管理工作中成绩喜人.为切实贯彻执行国家颁发的验收规范,总公司安排组织专业技术骨干编写了《企业施工执行标准》,保证了司属各项目部施工操作过程有章可循,使质安技术部的施工管理工作有据可依。
2、完成队伍资质就位,开展风险评级和资审备案今年上半年,公司进一步加大了总公司施工队伍的资质重新就位的工作力度,经过对申报资质就位资料进行认真细致地初审、复审和最后的批准申请、确认签字后,总公司年度施工会议上公布了各施工队伍及其负责人的重新任免,较好地完成了队伍清理和重新就位的工作。为有效加强施工队伍资质就位后的管理工作,拟制定出台《施工队伍资信评级办法(试行)》等相关规定,根据经营情况、承建项目业绩及不良行为评价等方面对各施工队伍进行评级,以便总公司在施工队伍管理方面分类管理,地一步规避企业风险,以提高企业综合素质和管理水平,确保建筑工程质量。。同时,根据社会和市场的发展形势,为健全准入制度,规范企业管理,公司在近期开展xxx年度的施工队伍管理资审和备案工作;
3、通过iso质量认证体系版的换版和监督复查今年1月份,按贯标换版工作计划,通过对属下有关处队和主要在建工程项目部的贯标辅导和考核审查,使之同时建立和完善了质量管理体系,顺利通过广东质量认证中心的检查。随着此后运作中的持续改进和调整,管理体系日渐完善和成熟,总公司顺利通过了认证中心7月份的监督复查。
4、加强工程项目资金使用的管理为加强对各工程项目的监控管理,保证施工进度和资金划拨的均衡适度,经业务部门商讨研究,分别制发了施工队伍专用的《资金登记专用簿》和监理员专用的《项目资金使用记录薄》。通过监理员对照工地的安全、质量、进度、文明施工等相关管理制度执行情况对项目部的领款进行审批,做好资金使用登记,严格掌控工程款项支出流向,在加强资金管理、规避经营风险工作中取得了一定的成效。
(三)以内部管理为中心,理顺关系,稳健管理
1、进一步完善、健全公司内部的各项管理制度今年上半年,针对公司的管理工作,拟订了《外出参观学习》、《印章管理规定》、《项目经理使用规定》、《请销假、外勤规定》、《工作证管理规定》、《资料留底规定》《计算机文件共享规定》、《摄像摄影规定》、《仪容语态规范》、《流动人员管理规定》、《总公司员工集体宿舍管理规定》等,进一步完善、健全公司内部的各项管理制度,以制度管人,按制度办事,使企业管理进一步走向规范化。
2、加强学习,提高素质为有效提高员工技能,塑造多才干、复合型的员工,公司加强企业培训工作的策划性和针对性,组织员工进行业务、管理、法律、科技等多方面知识的学习和培训。举办了《一体化管理知识讲座》、《iso版标准实施要点讲座》,进行计算机基本操作培训,组织办理试验员岗位培训、预算员岗位培训、统计员上岗证培训、安全主任培训、项目经理安全轮训等培训,进一步提高了员工队伍的综合素质。为便于员工在工作与实践中不断学习,不断思索,创出新意,保持企业的竞争优势,8月,行政人事部摘录了有关政府部门的政策导向、建筑企业的实务问题、建筑市场的现象等研讨文章,汇编出版了《学习与思索》,员工人手一本,通过阅读,从中学到一些有用的知识,在实际工作中得到运用。或通过这些文章,启迪思维,开拓思路,立足本职,结合企业实际,为企业管理、为企业的发展多出几个好主意,多想几个好方法、好思路。
3、全力以赴,材料试验室通过国家实验室认可和计量认证考核在总公司领导和指挥下,为确保“xx公司”早日通过国家实验室认可与计量认证,试验室全体人员加班加点地编写质量手册和程序文件,在各部室有关人员的共同配合协作下,加紧对质量体系实施试运行,通过了试运行内部审核和管理评审,获得了《中国实验室国家认可委员会认证证书》,为公司拓展业务,创造企业新的效益增长点奠定了基础。
4、为加强管理、规避风险,组织召开多种多样、注重实效的管理会议总公司根据业务管理工作需要,召开了各部门开年座谈会、团员青年座谈会、律师听询会等各种会议,会议的及时性和务实有效性等得到员工们的一致认同。6月份,就“如何规避风险,加强施工管理”等专题召开了管理研讨会,与会人员共同探讨业务管理中的薄弱环节和解决问题的办法和措施。会后收集研讨文章共18篇,对研讨文章作整理选编,采纳应用其中可行的有实用价值的建议。
5、保证资质实力,提高企业参与竞争的综合实力为企业进一步拓展业务奠定坚实的基础,公司努力筹增业务资质,不断加强资质实力。通过公司有关领导和部门的努力,公司顺利通过审查,获得了消防资质增项和“aaa”企业资信评估等级。企业资质、安全资质、房屋修缮资质,房地产开发资质正在办理年审。
6、以人为本,加强人力资源管理行政人事部进一步健全人力资源库管理办法,搜集人才资源信息,为项目部用人提供人才资源信息储备。办理了总公司员工人事代理和完成专业技术人员继续教育证书年度验证和复验工作。进一步健全劳动合同工作流程,完善签约、解约等工作,完成新一轮劳动合同签约的准备,做好年度考核考评。发放《沟通问卷》,实现员工和公司的有效沟通协调,共同营造愉悦的工作氛围。
7、强化内部管理,提高效率,扩大企业形象宣传为方便业务部办事,设计制作了《业务工作指引》;行政人事部重新编制、更新了总公司电话通讯录;为提高工作效率,加强程序管理,完善深化各项业务管理流程。建立、完善外联信息网,确保各级主管部门的管理信息和文件能及时传送到总公司,避免因信息渠道不顺畅而影响总公司的正常业务经营工作。7月中旬,宣传画册工作组的共同策划、共同把关、反复增补选材和审核的最新的企业宣传画册,终于出台了,总公司以全新的企业形象展示在客户面前,为进一步拓展业务工作打下了良好的基础。9月,公司参加了xx博览会建设行业成果和品牌展,进一步向社会各界展示企业形象,公司在办公室楼挂设宣传画板,为来往的客户展示公司优良工程的风采,达到深化扩大宣传的效果。
8、各类跨部门协作的业务工作组各司其职发挥作用。
9、财务部加大财税信息沟通工作力度,及时掌握国家税收政策,充分发挥了部门的职能作用。通过多方努力,进一步加大力度,取消了历史遗留的施工队伍以总公司名义开立的4个银行帐户,清理了历史遗留的建筑材料公司的税务登记证注销手续。
(四)党政工团齐心协力,开展形式多样的企业精神文明建设
总公司为增强企业的凝聚力和战斗力,十分重视提高员工队伍、党员队伍、青年团员的全面素质,党支部、团支部等积极配合和围绕总公司的中心工作,从各方面齐抓共管,开展了形式多样、丰富多彩、生动活泼的党团集体活动。
1、团支部组织了青年军事训练营活动。活动中大家都深刻体会到:团结就是力量;团结出凝聚力、生产力;服从命令听指挥,步调一致才能胜利。这次训练营活动,促进了员工们在日常工作中更加注意合作,达到了相互关心理解、增进感情团结的目的。
2、结合党成立xxx周年纪念,总公司组织“七一”外出活动,举办纪念“七一”暨员工生日同贺晚会,进行了“党的知识”抢答赛等活动。活动中,积极的参与抢答,使党员和一般员工对党史、党的基本知识及党员应尽职责等加深了认识;丰富多彩的文娱节目,让员工充分展示了个人的综合素质,集体更体现出更强的团队凝聚力和战斗力。
3、纪律学习月活动中,党支部按照xx街的部署,安排党员参观、观看了区纪委举办的反腐倡廉的教育展览和电教宣传片,通过对典型腐败案例的深刻剖析,使党员们在警示再教育中,加强了抵制腐朽思想入侵的自觉性,增强了党员拒腐防变的能力。
首先我想说,能够来公司上班对我来说是一件非常值得庆幸的事情,所以一直以来我都很珍惜,我只想着每天都把工作做好,公司交代给我的任务,我都会尽力去完成。来到公司接近五个月的时间,这五个月大部分的时间是待在公司,另外一部分时间是去工地和去外地学习培训。所完成的工作主要有新昌县长诏水库吊桥板施工、丽水分公司备案资料整理、参加杭州档案管理培训、人工鱼礁项目投标书、北洋镇综合整治工程投标书等,每一次的工作任务,我都当作是一次难得的历练和学习的机会,经历过这些工作任务后,我明显的感觉到自身能力的提高,同时也发现自身存在的一些问题和不足之处。
九月下旬新昌长诏水库吊桥板施工,是我第一次在工地一线做事,心里充满好奇和疑惑,一开始的几天对施工的工作流程不熟悉,只能做一些琐事,不知道怎么帮忙,心有而力不足,后来逐渐理解和熟悉之后,情况就好多了,知道怎么去做,从一开始的被动变得主动,一直到工作结束。。。这一次的工作经历,增加了我和同事之间的理解和协作,大家开始变得熟悉起来,我也算是融入到了这个集体。在工地施工免不了比呆在公司做事要累些苦些,可工地施工也有其中的乐趣,算是苦中有乐吧,白天用尽力气做事,晚上安详的入睡,生活倒比呆在公司要过得充实些。。。。。人工鱼礁项目标书是我来公司第一次做标书,所以我很用心特别的珍惜,下决心要做好,公司把这个标书给我做说明了对我的信任,不能失信于人。这份标书没有要求做商务
标的工程量清单,主要是要做好技术标的施工组织方案,商务标我会做,没有多大的难度,而技术标的施工组织方案对我这个丝毫没有相关施工经验的人来说有点难度,于是我就开始在网上搜索关于人工鱼礁项目的案例,理解其中的施工方法和一些相关的资料,从中汲取对自己有用的资料,借鉴网上关于人工鱼礁项目好的施工组织方案,结合自己手中人工鱼礁项目的实际情况去做,做好给苏总看后,苏总提出了很多需要改动的地方和建议,让我很受教育,懂得了做施工组织设计要尽量简单明了,文字要干练,用不着长篇大论,言简意赅最好等等的一些方法。最后,施工组织设计经过同事的修改,确实增色不少,比我之前做的要好很多。做人工鱼礁项目这份标书让我明白了我有太多需要学习的地方,怎么做好一份标书,和同事相比我还有一段路要走。。。北洋镇综合整治工程这份标书比较简单,和别的同事常做的标书相比没有那么复杂,不用做施工组织设计,所以这份标书做起来较为轻松,在规定的时间之前顺利的做完了。
关于缺勤请假请况,我自认为做得比较满意,没有过一次迟到早退,按时上下班,也许是住在宿舍的原因,离公司较近,上下班方便。也没有因为什么事请过假。
明年的工作,我希望到工地,到施工一线施工,积累自身的施工经验,打好基础。在做好工作的前提下充分利用空余时间,学习看书,把二建的复习资料好好复习下,力争一次考过。如果留在公司做标书,我会提高自身做标书的能力,碰到不懂的,虚心向周围同事请教,把标书做好。总之,关于工作的安排,我始终服从公司的安排,到工地
还是在公司,我都没有异议,无论在哪我都会尽最大能力完成好工作,做好份内事。
繁忙的工作当中,365天已悄然流走。回顾这今年的工作历程,不经感叹时间的无情。这一年中,我们是在努力奋斗中度过的,还是在浑浑噩噩中度过的,此时此刻,已有了明确的答案。我们是否因为虚度年华而悔恨,是否因碌碌无为而羞耻。时间是检验我们成果的最好利器,他在悄无声息中给我们都做出了总结,而这个总结是我们一点一点积累的。你对得起时间,时间就会馈赠于你好的结果,你荒废的时间,时间也就同样荒废了你自己。所以,我们要在一定时期的对自己进行一番总结。不仅是对自己的一种鞭策,也是自己在奋斗路上的一个回顾。
这一年中,在建筑行业形式严峻的环境中,在公司领导的带领下,我们明确分工、努力拼搏、齐心协力,较好的完成各自岗位的职责,取得了一定的成绩。在取得成绩的同时,也突现了在工作的问题和不足。
现将20xx年工作心得在这里与大家分享及汇报。
工作期间,我能够快速有效的接受新接触的事物,并完成相关业务的办理。并及时有效的反馈业务的问题及办理方法。在日常工作中,能够及时提醒和帮助相关科室的工作要点和应注意的事项,在外办理业务时,能得体大方处理事务,并做好企业宣传。但在日常处理公司事务上,还出现很多问题。比如:1.态度能端正,工作不积极,对于公司安排的工作,没有第一时间去落实,总是想到了再去做,又或者拖延时间,导致对工作安排漏项,完成的不全面,更有的会忘记。有些问题不是做不好,而是没有积极性,非要等到用的时候才着急去做,时间紧迫,没有仔细检查,导致好多事情出现问题。再有就是办理事情时,没有理解事情本身的用意,询问的问题与本身无关,没有一步到位的表达出要办理业务的重点,导致事情需要再三沟通,工作期间的无用功太多。
鉴于以上问题,我准备从以下改正:把工作的事情当成自己的事认真去办理,对自己本身的工作及领导交代的事项,记录在页,完成一项,划去一项,未完成或需要推迟办理的事情,逐个记录,积极主动的联系沟通,将可以归为一起办理的事情统一办理。这样既不会漏项,也不会遗忘,从而使得工作相互间有关联。
2.对自己本职工作或者领导安排其他事情,完成后没有从多方面的检查。出现这样或那样的小问题,导致事情办理的不完整。对于此类问题,我将从一下方面改正。对于以前犯过的错误,和自己工作中遇到了,学到的联系起来,不懂就问,问了就记,从而来提升自己的业务完整性和办理业务的水平。
3. 公司的规章制度没有有效的执行,例如:签订合同时,忘记按照公司的办理流程签订合同,又或者没有及时沟通合同签订的内容,存档登记时合同明细填写不清楚,导致跟踪合同,合同归档信息没有及时有效合并,查找合同没有及时有效的整理清单。给工作造成不必要的麻烦,对于上述问题,我们要做出以下改变。办公室人员在准备合同时,要严格按照签订合同流程走,相互间询问主要办事人员是否按照流程,对于合同登记归档时,标注清楚合同内容及主要人员的姓名及电话,及时更新合同登记表,相互提醒养成习惯。在每日下班前,相互告知当日合同签情况及存在的问题做到信息统一化。
4. 对于同事间需要相互作业完成的内容,或者交代的事情,因为公司临时有其他安排,需要向交付人说明事情完成的程度,这样交付人心中有数,才能安排该项事情的进度,否则交付给同事的事情,事情进展到什么地步也不知道,领导问起来,一句我让谁谁做了,具体不知道。没有实时掌握事情的动向,导致同事间工作协作出现问题,给完成工作造成麻烦。
5.对于突发事件的应急处理有待提高。作为建筑服务行业,突发的事件较多,较复杂,往往是手里的工作做到一半,又有着急的事情等着我们去处理,这时候,我们是否慌里慌张,不知道从何下手。结果往往是手里的工作没完成,应急的事情也做不好。这就要求我们有扎实的基本功,在日常工作中对于办公软件的熟练程度及操作精度。有了这些扎实的操作,才能在较短的时间完成任务。光是会操作这些办公软件还不够,我们还要用心去归类,哪些是着急用的,哪些是可以暂时搁置的,哪些是是可以放一放的',做到心中有数。待着急的事情过后,理清思路,按照自己的计划开始工作。
6.对于日常工作学习能力的加强。活到老,学到老,这是千古不变的道理。每天都有新的事物,新的知识需要我们学习,学无止境是不变的真理,但是我们不能用很大一部分时间或者重复一件事物或知识的学习,也就是说,我们要在较短的掌握或者了解新的事物及知识,只有这样,我们才能适应日新月异的工作环境,这就需要我们大家提升自我的学习能力。我们要掌握自己本职内的工作内容的关键是什么,从各个方面了解学习相关的关键知识点,从关键点在展开,以实际工作发生的问题来增添和巩固相关知识,从而达到在较短的时间内掌握本职技能及要求。
20xx年随着建筑业环境的变化和税收政策的改变,我将积极向公司财务人员学习,尽快掌握有关重点难点,在日常发生工程业务时做到心中有数,保障公司工程项目顺利进行。另外要加大对工司承建的工程进行排查,对于存在的安全隐患及时下达整改,保证工程的顺利进行。我还要加强对工程专业技术知识和安全管理的学习,扩大自己的知识面。为企业的发展做出自己的一份力量。
今年,随着公司不断的发展壮大,我们公司成员越来越多,我们要相互团结,相互包容,更要相互竞争。因为只有竞争,我们才能成长,只有竞争,我们才能在今后企业发展的道路上走得更远,飞的更高。我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我们是为自己的梦想打工,是为自己幸福的前途打工,所以我们只有在工作中不断提升自己,超越自己,才能在当企业遇到危机时,我们的能力才能够保障企业稳固前进。今天谁受批评了,今天谁受表扬了,相互倾心而谈,大家一笑而过。但是我们要从受批评中发现自己问题,改正自己的问题,从表扬中激励自己的潜能,超越现在的自己。
我们要发扬不怕受批评的精神,勇于承担责任,与同事多学习,与团队多贡献,我们要按照“在他人批评和自我批评”中,找出自己的不足,发现自己长处,吸取别人的长处,改正自己的不足。
企业发展不只是一个人或者几个人的努力,要想使的我们企业发展强大,就一定需要我们全体员工共同努力,就像一艘船,要想破浪前行,需要全体船员各司其职,共同配合,才能顺利抵达目的地。
我相信,在公司总经理的带领下,我们河南冠嘉这艘船,一定会在建筑业的海洋中,乘风破浪,勇往直前!
光阴似箭、日月如梭,转眼难忘而又多变的20xx年已经过去,充满机遇和挑战的20xx年已经到来,回顾已经过去的20xx年,个人虽然在工作中也取得了一定的成绩,同时也存在不少需要不断改进和提高的地方。下面根据个人的心得总结如下:
1、项目团队建设情况
项目人员分工在年初经过一次调整,使项目分工即更加具体明确化,既在条线方面发挥了个人专业和特长方面,又在区域方面体现了各自的协调范围,作到了条线清晰,区域明确。项目团队建设在公司领导的多次指导和培训下,项目合作精神和团队意识也有了明显的提高。每周的项目例会制度,项目团队每位员工都有发言机会,既体现民主又体现了团结意识。并且通过周例会及时传达公司精神,通过不断加压和鼓励,不断提高项目团队士气,振奋精神。通过这一年的磨合项目团队合作精神和团队意识达到了空前的高涨。
2、项目工程完成情况
①项目进度基本达到公司年初制定的年度目标。
基本完成年初公司制定的年度计划目标,虽然在一定程度上存在滞后,但总体计划基本在受控状态。虽然上半年受金融危机影响,特别对小户型施工影响最大,总计划滞后两个月有余。但经过下半年的赶工,差距基本缩小在可控范围。并且准甲办公楼比原计划提前了近两个月。
②形象进度:外幕墙形象的及时完成,为项目的销售提供了一定的支撑和保障。
soho幕墙在8月份完成西立面铝板和玻璃安装,准甲在10月初完成西立面的铝板安装和形象展示,为项目的销售提供了一定的支撑和保障。虽然这些外立面局部出形象的要求在年初并没有制定出来,但在需要的时候,项目还是克服重重困难,加大管理力度及时完成了外立面形象的展示。为尽快展示项目形象,促进项目销售提供了保障和支撑。
③soho办公楼的提前完成五大主体验收,为完成公司的财务目标提供了保障。
在年初制定的年度计划时, soho办公楼的验收计划安排在20xx年春节后,但是在今年七月份集团为了完成整年目标产值,要求soho办公楼必须在20xx年12月30日前完成五大责任主体验收。为此项目部多次召开专题会,讨论制定落实计划,并且项目部把该计划目标实现的第一责任主体落实在我的头上,这对我既是一个挑战又是一个机遇。
特别在后期所有工作面全面铺开,土建、安装、消防、幕墙、装修、景观再加上其他甲分包单位,施工单位数量超过十几家,工期紧协调管理难度大。为此增加了定期专题理会制度,除周一下午的监理例会外,另在每周一上午安排了安装专题协调会,周四上午装修专题协调会,并制定了严格的例会制度。对无辜迟到缺席者有严格的处罚制度,为集中高效解决现场实际问题提供了保障并受收到较好的效果。
④项目荣誉
整个项目现场安全文明施工管理工作,总包单位和监理单位加大了管理力度,并且收到了较好的效果,受到当地政府的多次通报表扬和观摩。本项目三个施工处在今年上半年均获得“郑州市安全文明标化工地”,同时工程一处还获得“河南省级安全文明标化工地”。
3、个人发展和心得体会
回想自己到绿地已有三年时间了,可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目标和方向。在绿地的前两年有一种有力使不上的感觉,曾经也有过激情时刻,但更有困惑、无奈和迷茫。幸运的是在今年受到徐总的培训和教导,思想受到启发;视野得到开阔;信心得到鼓舞;激情得到点燃,整个精神面貌焕然一新,感到浑身有用不完的劲。总之,我今年的工作已步入了良性的状态,为此我应感谢我们的领导,感谢我们的团队。
特别是前段时间徐总安排我作为中原油田团购事宜协调小组负责人处理过程协调,尽管这只是我工作范围的一小部分,但该事件对我的影响确实深远的,使我倍受鼓舞并且从中受
到了很大的锻炼和提高。由于中原油田作为国有企业,保留着国有企业的固有的弊端,工作效率低,办事拖拉,权利高度集中在高层领导身上,具体办事人员没有决策权等现状。就像上半年关于墙体变更问题,一直拖了半年才有最终的说法。经历前几次双方几个回合的沟通协调,到目前为此双方基本消除异议,对于交房标准达成共识。从整个实践中我可以总结以下三点经验:
充分发挥团队的力量和作用
在具体处理或回复对方正式意见之前,我都会在小组范围内进行沟通,达成一致意见并请示领导后再做回复。必要时扩大沟通范围,特别在最后形成装修备忘率之前,除和白总、赵林沟通外,还得到了合约部的大力协助和参与,整个事件的处理体现了大家的意志,团队的力量。
主动出击,变被动等待为主动
针对对方效率低,办事拖拉的现状,前期我们吃过不少苦头。像卫生间墙体砌筑一事,对方一直仅限于口头通知要求停止卫生间砌筑,但由于合同没有形成,对方经办人员无法出具正式书面要求,造成我项目部砌筑等待一个多月。还有后来要求这里改造那里改造,但一直没有正式书面意见。后来在徐总的授权下,我作为团购事件协调小组主要负责人,就马上召集相关负责人讨论回复意见,并做到有理有据,主动出击,明确我方要求,限制回复时限。一时给对方造成一定压力,使对方被动的跟着我们走。特别关于装修事件的处理,主动强势把我们的要求展示给对方,对方为了减少将来返工拆除量,也就只好顺着我们的意思走,结果我们节省了工期,也节省了成本。主动出击不仅对外,对内同样有效。就关于团购事件对方提出的变更,合约部从避免扯皮,和多一事不如少一事的角度一直坚持什麽都不改。但是不改又没有合理的借口,所以作为当事人来讲,我就需要作合约部的工作。同样主动出击,凡是我先向合约部沈经理请示,向他阐述我的想法,解释理由,让他理解我进而一步接受我的想法和意见。
一端正的心态+适当的方法+勤奋努力=成功
在整个时间的处理过程中,如果说没有阻力是不可能的。可是我心无杂念,一心想把事情做好,及时和大家沟通协调,加上我的真诚,赢得了所有参与者的理解和支持。就在12月28日,备忘录正式签字的那一天,直到晚上七点半,合约部的两位同志(王海燕、陈伯政)一直全程参与,做了大量的基础工作,没有半点怨言。是我的真诚和热情感染了他们,而他们的热情和友善也鼓舞了我。就这样临时搭建起来的团队,提前并没有领导安排,靠着我们对绿地文化的理解、靠我们对工作的热爱、靠我们年轻人的激情,我们团结在了一起,我们用心了、我们努力了,所以我们成功了。为此我由衷地感谢我们的团队,感谢我们的绿地。
二、需要进步和提高之处
1、语言表达、沟通协调能力和水平不能满足自身发展和项目管理的需要,需要通过自身积极主动不断地锻炼和学习快速提升自己,以满足团队发展的需要和自身发展的需要。
2、项目部作为项目工程载体的主导作用没有充分发挥出来。在一些层面上处理问题缺乏更高层次的全局观和项目推进的主导意识不强。这种能力的提高不仅需要项目经理提高,同样需要每位工程管理人员共同不断提高,只有这样工程管理团队的整体素质和管理水平才能更快更好的发展和提高,从而更大限度地发挥出项目部的更大作用。
3、对总包管理的全面管理作用,没有充分的发挥出来。除了与总包自身的管理模式和体制有关外,项目部在总包管理方面的有效管理也有待于提高和加强。鉴于现在的项目开发模式,必须充分发挥总承包的管理作用,才能更好的做好项目的管理工作。
4、学习力不强。很惭愧的讲,自毕业以后除了专业书之外,关于其他方面的读物涉猎很少,较大的限制了自己的视野和个人发展。在09年里通过徐总的教导和启发,使我深刻地感到了自己知识的贫乏和强烈的学习欲。原来自己除了专业方面有一定的专业基础之外,关
于管理方面的知识可谓很是匮乏。通过近来关于管理方面书籍的学习和阅读,更加大了我对自己不足的理解和认识,越学越知不足。要求自己不断增大阅读量扩大阅读范围和视野,不断学习,在学习中提高,在实践中提高。
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