内容：每天早7点开行事例会，标记特殊客人迎接以及细节关注。 代表总经理接受及处理酒店客人对酒店内所有部门(包括个人)的投诉，听取客人的各类意见和建议;解答客人的咨询，向客人提供必要的帮助和服务;维护宾客安全，维护酒店利益;收集客人意见并及时向总经理及有关部门反映; 维护大堂及附近公共区域的秩序和环境的宁静，整洁; 督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪协助总经理或代表总经理接待好VIP和商务楼层客人。协助各部维系酒店与VIP客人、熟客、商务客人的良好关系。完成前台经理临时指派的各项工作;参与前台部的内部管理。

　　教育经历

　　2011年9月毕业 新加坡亚太管理学院 旅游酒店管理

　　自我描述

　　开朗,积极乐观的对待人和事。做事塌实,认真仔细不马虎,有耐心。工作经验未几,但做事谨慎,自己觉得销售工作或文职工作都比较适合我。我的愿望是有一份稳定的工作,并在自己的工作岗位上,一步一个脚印。

　　2017旅游管理专业的简历范文篇二

　　fwdq

　　男，30岁

　　学历：大专

　　期望工资：3001-5000元

　　工作年限：3-5年

　　工作区域：上海 - 嘉定

　　工作经历：

　　2016.3-7 市场监督管理 辅助员

　　教育经历：

　　上海大学大专毕业

　　自我介绍：

　　热情 阳光我是一个遇事冷静沉着的人。我对我负责的事情会一直坚持到底。我的身体状况很好，很适合这类工作。我愿意并且能够快速学会新知识、新能力。我做事一丝不苟，注意细节。在遇到困难时，我会保持充沛的激情来解决。朋友都很愿意和我接触，认为我很有亲和力。