发布时间:2017-03-25
职位名称:主管
工作内容:员工的管理和店内正常运营。
小吃店
工作时间:2012年4月 至 2013年3月[11个月]
职位名称:老板
工作内容:进货。出品。营销。创新。
纽宾凯鲁广国际酒店
工作时间:2013年4月 至 2013年12月[8个月]
职位名称:前台接待GSO
工作内容:接待国内外客人,团队。为客人开房退房。保证每日账目清楚。投款报表正确。处理客人投诉。为客人提供行李服务和接送机服务。
简爱主题酒店
工作时间:2013年12月 至 2015年3月[1年3个月]
职位名称:前厅经理
工作内容:管理前台销售的一切事宜并处理酒店其他特殊工作安排。
武汉希克酒店管理有限公司
工作时间:2015年5月 至今[1年10个月]
职位名称:前厅经理兼销售经理
工作内容:保证前厅工作的正常工作;负责协调、处理有关酒店内的各种涉及服务的客人投诉,保证客人的投诉得到解决;管理销售人员协议单位合作的签订;
教育经历
2011年7月毕业 湖北经济学院法商学院 酒店管理
语言技能
英语:较好
自我描述
本人性格开朗随和,待人诚恳,能吃苦耐劳,工作认真,责任心强,具有一定的组织和领导的能力。善于与人沟通交流,具有前进的心态,团队的精神,服务意识强,能将所学知识运用到实践中,不断的提高能力,完善自己.
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男 24岁 湖北人
学历: 大专
工作年限: 2-3年
期望薪资: 3000-5000元
工作地点: 武汉 - 不限
求职意向:领班 | 大堂经理
沟通能力强 执行能力强 学习能力强 有亲和力 诚信正直 责任心强 雷厉风行 沉稳内敛 阳光开朗 善于创新
工作经验(工作了1年6个月,做了1份工作)
上海四季酒店
工作时间:2013年2月 至 2014年8月[1年6个月]
职位名称:领班
工作内容:带领并协助员工做好上级分配工作.下达并落实集团企业文化. 及时做好顾客反馈 顾客投诉,急顾客所急,尽自己所能帮助顾客解决难事,下来改正不足 开会培训员工,以达到让顾客有更好的消费环境与更好的被服务感受
教育经历
2013年2月毕业 湖北国土资源职业学院 酒店管理
自我描述
特长酒店管理 性格乐观开朗 较强上进心责任心 团队合作共赢精神, 勇于挑战 不断创新.秉承待人如己职业宗旨从事酒店工作
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