房地产客服专员求职简历表格

发布时间:2017-03-29

面试官,众所周知的个人简历能够打动面试官计算式成功的个人简历了。而在个人简历中要如何来营造亲和力呢?不是说使用一些比较含情脉脉的词汇,就算是有亲和力了。高水平的个人简历中,亲和力一般都是通过与招聘官在某些项目上能偶产生共鸣,能够让对方更好的理解,就是简历需要的亲和力。

姓    名: fwdq 性    别:    
出生年月: *** 联系电话: ***
学    历:   专    业:  
工作经验:   民    族:
毕业学校: ***
住    址: ***
电子信箱: www.fwdq.com
自我简介:
***年的客服工作经验,无不良嗜好,工作认真,仔细,做事踏实.性格温和,沟通协作能力强,有团队精神,努力上进,能承受一定压力.(我相信说得好,不如做得好)
求职意向:
目标职位: 销售类 | 房地产中介·交易
目标行业: 客户服务专员·客户服务助理 | 客户咨询热线·呼叫中心人员 | 行政专员
期望薪资: 面议
期望地区: ***
到岗时间: 1周内
工作经历:
20xx ***有限公司  客服专员/销售助理
   职责和业绩:
客服岗位:
1.网站平台客户资料的电话核实。
2.网站商家的LOGO(缩略图)的制作上传,电子优惠券的制作上传
3.信息核实后在OA系统中更正。
4.对商家的回访。以及部门之间的协调、客户要求的转达等。
销售助理:
1.归档各业务签约的合同(录入OA,存档、和客户预约拍摄)
2.整理所有销售报表,每周发周报给总公司和城市经理,每月月报。
3. 分派拍摄任务,管理合同档案,制作代金券。
4.存档客户拍摄确认单,记录客户要求,每周寄DV带到视频中心,并在OA中分派任务、并发邮件注明。
5.网站会员申领商品的记录并邮寄。
6.通知客户视频上线及管理权限。
7.领导交办的其他工作。
200x—200x ***有限公司  客服专员
  职责和业绩:
1.负责自己管理区域内的各城市客户售后回访工作。
  2.通知每月到期客户并办理相应续签事宜。
  3.记录客户反馈问题并移交相关人员及时处理,并回复客户。
  4.指导客户使用电子商务网站,进行常规性的操作。
  5.有时也处理400呼入的咨询以及投诉电话。
  6.主动联系过期客户,通过沟通再次建立新合作,以达到留住老客户目的;另外联系平台上注册的免费会员,寻找潜在并有意向合作的新客户。
200x—200x ***有限公司  客服专员
  职责和业绩:
1.接收加盟经销商的销售单,并录入公司内部数据系统;
  2.整理销售单的一些数据,定期给公司相关人员.
  3.受理客户来电,咨询,投拆.
  4.和客户预约喷涂前的验底服务时间.
200x—200x ***有限公司  呼叫中心接线员
  职责和业绩:
1.接听客户来电咨询,并记录。
  2.接受客户来电发快件,并在数据库录录入详细信息。
  3.接受客户投诉,查询,并及时回复处理结果。
  4.把录入的数据进行分类,整理传送给相关服务中心。
  5.跟踪特殊情况,协调各部门之间的合作。
职业技能与特长: