客户服务专员的求职简历模板

发布时间:2016-12-13 来源:简历模板

客户服务专员的求职简历模板

  客户服务专员其实就是为客户服务的人,一般来说,要头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致。下面是关于客户服务专员的求职简历模板,以供大家进行参考!

  客户服务专员的求职简历模板一

基本简历  
姓  名: 徐小姐 国籍: 中国 照片
目前所在地: 广州 民族: 汉族
户口所在地: 广州 身材: 172 cm 58 kg
婚姻状况: 已婚 年龄: 28
 求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 客服及技术支持:助理、市场/营销:销售、销售助理、证券/金融/投资:贷款
工作年限: 7 职称: 无职称
求职类型: 均可 可到职日期: 一个星期
月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 广州 广州
个人工作经历:
公司名称: 起止年月:2009-10 ~ 2010-06广东九鼎投资公司
公司性质: 所属行业:
担任职务: 贷款业务员、风险控制员 
工作描述:  
离职原因:  
 
公司名称: 起止年月:2008-02 ~ 2008-08礼仪及模特推广
公司性质: 其它所属行业:广告
担任职务: 艺员推广 
工作描述: 主要负责活动进度跟踪,主动在网上及QQ寻找合作商家(广告公司及摄影师),艺员资料整理,使客户感觉到专业性,细节跟踪(正确寻找适合的演艺人才进行活动,正确评估其工作经验的真实性,了解其专业性,正确报价(明白到最大的蠢材就是要价太少和要价太高),了解竞争对手报价及情况,制定合理方案,少数参与演员的活动策划及制定可行性方案。 
离职原因: 明白到团体的重要性及更好了解自己不足 
 
公司名称: 起止年月:2006-03 ~ 2007-03广州赛弗汽车贸易有限公司
公司性质: 私营企业所属行业:汽车及零配件
担任职务: 客户服务专员 
工作描述: 主要负责工作:1,对4S店优惠政策进行电话推广及介绍。2,节日及优惠政策短信平台发送;3,每天对进厂客户进行电话服务跟踪,了解客户对维修服务过程当中不满项目,如实反映上级,使上级对员工的服务质量有一个全面了解。对员工之间进行内部沟通,使大家意识到客户对自己的意见进行及时改进。4,对销售新车进行售后三天服务跟踪,了解客户对销售部员工不满,使大家都有清楚的意识去改进服务质量。5,内部沟通协调,使大家达到团结的目的。6,电话中发掘各类型客户的需求,对各类型客户(包括车主及司机各阶层)的需求有一个全部分析了解,制定活动方案(车主课堂及户外活动),确定人数及各项工作负责人,跟踪活动进度,使活动能正常进行,活动后效果分析。7,赠品发放及管理。(直接工作汇报对象--客户经理) 
离职原因: 工作地点远,东圃,觉得工资不太高 
 
公司名称: 起止年月:2004-03 ~ 2005-03东南汽车广州市华佑汽车销售有限公司
公司性质: 私营企业所属行业:汽车及零配件
担任职务: 索赔文员 
工作描述: 该职位主要工作为办公室日常工作处理(日常文件打印,通知传阅,会议记录等,资料文档正确摆放及处理);资产盘点;维修零件索赔处理(包含向客户及厂家沟通,最大程度保障客户利益及厂家利益);维修厂新车登记及电访(发掘客户对销售人员服务态度的满意度,使员工在服务上有所改进,增加客户对我司的满意度,了解客户对公司各类新车的合理建议);售后服务三天回访(调查内容为客户对我司维修人员及服务人员及其他的满意度,对客户意见能直接反映上级,使上级了解客户对公司的意见,加强员工之间内部沟通能力,使员工意识到自己的不足,从而大力改进,大力提高客户满意度)。(直接工作汇报对象--4S售后经理) 
离职原因: 此公司在番禺,路途觉得远离职 
 
公司名称: 起止年月:2000-07 ~ 2003-02海南优美内衣有限公司广州分公司(黛安芬)
公司性质: 私营企业所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业
担任职务: 仓务助理  
工作描述: 仓库日常出入货处理,仓库帐务登记,次货处理,执货,仓库货物合理摆放。(直接工作汇报对象--仓库主管) 
离职原因: 辞职 

  客户服务专员的求职简历模板二

个人基本简历  
姓  名: 范文大全 国籍: 中国
目前所在地: 白云区 民族: 汉族
户口所在地: 白云区 身材: 165 cm 60 kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 25 岁
培训认证:   诚信徽章:  
 求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职 
应聘职位: 客服专员/助理(非技术):人事助理、统计员:客服文员、行政文员、销售助理:文员
工作年限: 5 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: XX--3500 希望工作地区: 广州 广州 广州
个人工作经历:
公司名称: 起止年月:XX-09 ~ XX-10广州市宏昌印花厂
公司性质: 私营企业所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业
担任职务: 仓库文员 
工作描述: 主要负责仓库物料收发,跟踪物料的欠缺,及时通知客户送货,确保不耽误生产。成品发货,跟踪成品损耗原因。报表制作,与客户对账! 
离职原因: 休息时间少,会计在读,没有上课时间! 
 
公司名称: 起止年月:XX-07 ~ XX-08邦尼达服饰有限公司
公司性质: 私营企业所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业
担任职务: 商品部助理 
工作描述: 主要负责自营店铺的补货与调货;退货跟踪,商品分析!与店铺打交道。销售分析,跟踪! 
离职原因: 公司倒闭 
 
公司名称: 起止年月:XX-10 ~ XX-06都市家园
公司性质: 私营企业所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
担任职务: 财务文员 
工作描述: 负责六个仓库的统计工作。进销存。月底大盘点。与仓库对账! 
离职原因: 搬厂 
 
公司名称: 起止年月:XX-09 ~ XX-09佛山南方印染股份有限公司
公司性质: 国有企业所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业
担任职务: 统计文员 
工作描述: 负责仓库物料管理。电脑进、销、存。月底跟财务对账! 
离职原因: 离家太远 
 
 教育背景
毕业院校: 广州市第81中学
最高学历: 高中 毕业日期: XX-07-01
所学专业一: 历史 所学专业二:  
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
XX-09 XX-09 第八十一中学 历史 高中  
 
 语言能力
外语: 英语 一般    
国语水平: 精通 粤语水平: 精通
 
 工作能力及其他专长
  5年工作经验,粤语,普通话流利。熟悉办公室工作流程,具有较强的独立处理事务的能力;有5年以上的统计及仓库文员客服服务经验。脚踏实地的办好每一件事,对工作责任心强、勤恳踏实,有较强的组织,服从公司领导,做事能吃苦耐劳,工作积极,有良好的团队合作精神 . 可能在全部应聘者当中我不是最好的。但我会尽自己的能力做到最好·希望贵公司给予机会。让我不断的提高与学习!
 
 详细个人自传
  本人有5年工作经验.广州话,普通话流利.熟悉办公室工作流程,有较强的独立处理事务的能力.在仓库统计与客服方面有比较好的经验.脚踏实地做好每一件事.对工作负责,有较强的组织能力.工作上能服从公司领导.配合好客户的要求.希望贵公司给予学习机会.让自己不断前进.不断提高!  会计在读,一个月休息时间不可少于4天。如休息时间少于4天的请不要打扰,谢谢!
                      (保险业勿扰。)

 

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