发布时间:2021-05-19 来源:简历模板
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CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE(Sales)
Sandy Lin 15/F,TOWER2 ,BRIGHT CHINA,BUILDING1,BEIJING.
SUMMARY OF QUALIFICATIONS
Demonstrated ability in the provision of sales support services.Includes establishment of the client base,extensive customer servicing,telemarketing,cold calling and sales territory development.
Consistently met/exceeded sales goals and instituted sales programs;sales increased from $8 to $25 million.
Thorough knowledge of management production;assure timely and accurate presentation of goods;adept at coordinating delivery processes,organization of delivery schedules and monitoring delivery personnel.
Extensive experience in facilitating operational procedures,Respond to customer complaints;resolve problem elements;interact with credit department to ascertain customer account status.Handle sourcing of vendors,contract negotiation,purchasing,correspondence,account adjustments and inventory control.
Exceptional communication/interpersonal and organizational skills.
EXPERIENCE
1989-Present OXBRIDGE,INC.
Interface with merchandising personnel,at all levels,and provide technical information on company products and services.
Interact with customers,providing advice in the selection of products.Monitor production to ensure realization of customer specifications.
车小裤
目前所在: 天河区 年 龄: 27
户口所在: 湛江 国 井: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族:
身 高: 160 cm
体 重:
求职意向
人才类型: 普通求职
应聘职位: 培训助理,行政专员/助理,高级秘书/经理助理/秘书
工作年限: 3
职 称:
求职类型: 全职
可到职日期: 随时
月薪要求: 2500~2999元
希望工作地区: 广州,广州,天河区
工作经历
**公司
起止年月:20xx-03 ~ 20xx-01
公司性质: 私营企业
所属行业:中介服务(公证,代理,信息服务)
担任职位: 客服组长
工作描述: 1集团播音员,负责广播集团最新信息,集团激励文章分享。
2负责客服部门新人集团业务知识,客服技巧与礼仪等业务培训
3商标,专利,版权等知识产权业务培训课程
4公司内部问题协调,冲突处理,行政工作。
5客户投诉问题分析解决,客服工作品质控制
6团队建立与管理,尊重团队,支持团队,参与团队
7部门流程登记与更新,提高各种问题的分析解决能力
8部门培训教程安排与ppt制作
离职原因: 以培训工作为发展方向
**公司
起止年月:20xx-08 ~ 20xx-03
公司性质: 私营企业
所属行业:保险
担任职位: 客户经理
工作描述: 1担任客户经理,负责客户开发与产品营销
2熟练企业产品,提高人际沟通能力,营销技能,灵活应变能力。
离职原因: 没签劳动合同
**公司
起止年月:20xx-03 ~ 20xx-06
公司性质: 私营企业
所属行业:通信/电信运营、增值服务
担任职位: 客服专员
工作描述: 1负责接听3g业务技能话务
2按照知识库及时准确回答客户
3为客户提供标准服务
4具备对客户心理活动的洞察力
离职原因: 工作时间三班倒
**公司
起止年月:20xx-06 ~ 20xx-07
公司性质: 私营企业
所属行业:农林牧渔
担任职位: 技术员
工作描述: 监控虾苗和罗非鱼苗的成长,调配虾苗饲料。
离职原因: 实习结束
刻育背景
毕业院校: 阳江职业技术学院
最高学历: 大专
获得学位:
毕业日期: 20xx-07
专 业 一: 水产养殖技术
专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-07 阳江职业技术学院 水产养殖技术
语言能力
外语: 英语 良好 粤语水平: 精通
其它外语能力:
国语水平: 精通
工作能力及其他专长
1 文字表达和语言表达能力强,熟练粤语和普通话,担任部门会议主持,拥有1年以上的电台播音员以及播音文案稿件撰写的经验,英语水平为日常对话。
2 一分钟打字50个,熟练操作work,ppt,ex等办公软件,制作相应的培训教案ppt。
3 熟悉商标,专利,版权等知识产权业务情况。
4 具有服务意识,工作认真负责,踏实肯干,执行力强。
5 有良好的心理素质,抗压力强,有团队协作理念和务实创新精神,适应到各地出差。
自我评价
看待事物会分两面性,善于分析问题,解决问题。
爱阅读,广闻博览;爱听音乐,陶冶情操;爱观影,开阔视野
爱写作,增强表达能力;练习魔方,锻炼手脑。
勇于挑战自我。
ps:保险,房地产,电话销售勿扰,谢谢
姓 名: 叶先生
国籍: 中国
目前所在地: 广州
民族: 汉族
户口所在地: 广州
身材: 165 cm 70 kg
婚姻状况: 未婚
年龄: 26 岁
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 汽车售后服务:售后服务人员、客服代表/专员/助理:文员、汽车类:技工
工作年限: 6
职称: 高级
求职类型: 全职
可到职日期: 两个星期
月薪要求: 1500--20xx
希望工作地区: 广州
个人工作经历:
公司名称: 广州行安汽车科技有限公司
起止年月:20xx-07 ~ 20xx-08
公司性质: 国有企业
所属行业:各种车辆制造与营销
担任职务: 售后人员
工作描述: 本人于20xx年进入广州行安汽车科技有限公司,主要负责公司设备部的售后服务,作为客户与厂家之间的沟通桥梁和渠道。通过在公司的工作和学习,学会了许多与人沟通的方法和售后服务的相关知识。
离职原因: 个人发展
公司名称: 广州第二公共汽车公司
起止年月:20xx-09 ~ 20xx-07
公司性质: 国有企业
所属行业:各种车辆制造与营销
担任职务: 维修人员
工作描述: 本人于20xx年进入修配一厂工作,也是在同年获得了进入广州大学汽车维修及检测专业的学习机会,在这四年紧张而又充实的工作和学习里,我对于车辆的保养和维修都有了一定的理解和认识。
离职原因: 个人发展
刻育背景
毕业院校: 广州大学
最高学历: 大专
获得学位: 大专
毕业日期: 20xx-07-01
所学专业一: 汽车维修及检测
所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
1999-09 20xx-07 广州交通技工学校 汽车维修 中级维修技工证
20xx-09 20xx-07 广州大学 汽车维修及检测 大学学历(成大)
语言能力
外语: 英语 一般
国语水平: 良好
粤语水平: 优秀
工作能力及其他专长
有着4年维修汽车经验,熟悉汽车结构、原理和故障成因。能够熟练使用办公室软件,能刻苦耐劳,为人和善,有亲和力,适应力好。有C1驾照,有接听客户投诉电话、客服经验。
详细个人自传
本人有着4年的汽车维修经验,熟悉汽车的各部分的工作原理及故障成因,为人认真负责,责任心强,工作积极主动,易于与人相处,有亲和力,有较强的独立思考独立解决问题的能力,富有团队合作精神善于合作,容易接受新事物,而且对新事物有不断探求的精神,我更学会了为人处世的道理,和了解售后服务对于企业的生存和发展的重要性。我有信心面对一切的困难和挑战,以最佳的状态,投入工作。
个人联系方式
通讯地址:
联系电话: 家庭电话:
手 机: QQ号码:
电子邮件: 个人主页:
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