发布时间:2017-01-14 来源:简历模板
简历(英语:resume),顾名思义,就是对个人学历、经历、特长、爱好及其它有关情况所作的简明扼要的书面介绍。
求职意向 | |||||||
求职意向: 物业客服主管或助理 | 求职地点: 广东 广东 广东 | ||||||
求职时间:2010-2-26 | 可到职时间:两周内 | ||||||
工作经验:两年以上 | 工资要求:2000-3000 | ||||||
工作性质:全职 | |||||||
基本资料 | |||||||
姓 名: <script language="javascript" type="text/javascript">ShowString('邓振宇');</script>邓振宇 | 性 别:男 |
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出生日期:1985年9月3日 | |||||||
身 高:176 cm | 婚姻状况: 未婚 | ||||||
身份证号码:44160219850903**** | |||||||
户口所在地: <script language="javascript" type="text/javascript">ShowProvinceAndCity('10011017');</script>广东 河源 | 现在所在地: <script language="javascript" type="text/javascript">ShowProvinceAndCityAndArea('100110171083');</script>广东 河源 源城区 | ||||||
个人特长:较强的的组织、沟通、协调能力 | |||||||
语言能力 | |||||||
普通话:优秀 |
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教育或培训经历 | |||||||
毕业院校:河源职业技术学院 | 最高学历: <script language="javascript" type="text/javascript">ShowDegreeName('1004');</script>大专 | ||||||
所学专业:物业管理 | |||||||
时间
地方
学校/机构
专业
学历
证书编号
2005.9--2008.6
河源职业技术学院
物业管理
大专
127721200806030483
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工作经历 | |||||||
2007.7--2010.2 华达集团华达物业管理有限公司(民营企业)
工作职位:行政主管 离职原因:更换工作环境
工作描述:
负责各管理处的数据分析
确保各管理处的联系 负责安排、下达上级的命令 负责各管理处的客服培训 负责公司的外交工作 负责上级安排的其他工作 行政主管的其他工作 |
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自我评价 | |||||||
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女 26岁 广东人
学历: 大专
工作年限: 5-8年
期望薪资: 面议
工作地点: 广州 - 不限
求职意向:客户关系管理 | 客服主管/经理 | 客服专员/助理 | 物业招商/租赁/租售 | 物业顾问
沟通能力强 有亲和力 责任心强 沉稳内敛
工作经验(工作了8年,做了3份工作)
福朋喜来登酒店
工作时间:2011年3月 至 2012年8月[1年5个月]
职位名称:销售代表
工作内容:1、统筹客户资源,销售酒店餐饮/住房,推广折扣信息,完成销售指标。
2、接待一般或VIP客户,并处理各类投诉事件。
广州市馨雅物业管理有限公司
工作时间:2012年8月 至 2016年6月[3年10个月]
职位名称:客服主管
工作内容:负责客服部的所有工作流程正常运行,分销售案场水吧和样板房。包括部门人员招聘、岗位安排、人员培训、考核,以及部门排班、考勤制作。
广州市馨雅物业管理有限公司
工作时间:2014年4月 至今[2年9个月]
职位名称:物业管家
工作内容:1、协助项目经理协调秩序维护、绿化、清洁、工程与对客服务之间的关系。
2、负责跟进和管理辖区内客户的咨询和投诉;
3、与业主保持良好关系,催收物业管理费,确保楼盘收费率达标;
4、负责小区的日常巡查工作,发现小区日常管理中的问题并跟进处理;
5、主持楼盘经理完成社区文化等活动的举办。
6、担任兼职网格员,与业户、业委会、居委、街道保持良好沟通。
教育经历
2015年12月毕业 广州大学 社区管理
自我描述
1、持物业相关证书,担任过客服主管和物业管家工作岗位,熟练掌握客服工作作业流程和技能,有多次大批量交楼、装修及后期管理经验。
2、做过国际星级酒店销售,有良好的抗压能力和处理紧急、投诉类事件的丰富经验。
3、在职期间多次获得公司季度/年度优秀管理者荣誉。
4、熟练各类办公软件。
5、形象气质良好,客户服务意识强,具有良好的沟通表达和文字撰写能力。
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