1、服务创造价值，服务赢得尊重，服务打造品牌。

　　2、服务无小事，用户是第一。

　　3、服务要体现出用户至上，只要是用户的报修都要重视。

　　4、服务只有起点，满意没有终点。

　　5、构造质量、环境、安全一体化的管理体系。

　　6、顾客反馈勤分析，品质改善有主意。

　　7、换位思考，感悟客户需求;主动服务，超越客户期待。

　　8、我面带笑容，因为我热爱工作。

　　9、我充满自信，因为我做得最棒。

　　10、天天处理，天天整合，天天清扫，天天规范，天天检查，天天改进。

　　11、语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位。

　　12、管理坚持正常化、日常化、习惯化、自然化、真实化，能提升自我品质与效率。

　　13、我服装整洁，因为是专业服务。

　　14、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。

　　15、诚信谋划、依法管理、以人为本、办事至上。

　　16、人人是发展环境，人人是承德形象。

　　17、心里装着老百姓，永远保持先进性。

　　18、急用户所急，想用户所想。

　　19、坚持质量第一原则，确保体系有效运行。

　　20、深入开展反腐败斗争，为经济建设保驾护航。