题目: 工厂内部与产品途程分析及对iso的认知

　　指导老师:李子元

　　班级:工三丙

　　组员:n893124古绍宽n893142锺明益

　　n893151王国原n893171张哲维

　　目录:

　　1.工厂内部简介

　　2.对公司的建言

　　3.产品(空心轴)的途程分析

　　(1)产品图(2)制造流程图(3)说明

　　4.对iso的介绍

　　(1) iso 9000导入及辅导阶段(2)iso简介

　　5.结论

　　6.参考文献

　　(一)工厂内部简介

　　1.勇纶股份有限公司是铣床加工的工厂,生产产品主要是汽车零件.

　　2.公司成员有老板,厂长,会计,品管,组长各1人,操作员4人.

　　3.本公司企业型态是属於oem(委托加工).

　　4.本公司生产系统型态是属於批量生产,间接生产型态及订货生产.

　　5.本公司的经营理念是创新,精确,速度.

　　6.本公司的品质政策是坚持标准,全员品管,持续改善,顾客满意.

　　(二)对公司的建言

　　1.储存在仓库的产品太多,时间久了会使得产品容易生銹,因为台湾的气候是很潮湿.

　　2.人际关系,如厂长对待人的态度是两极化,常使得员工自动离职.

　　3.员工福利,如落实隔周休二日的制度.

　　(三)产品(空心轴)的途程分析

　　(1) 产品图

　　(2)制造流程图

　　5

　　1.原料

　　4.cnc车

　　床(外型)

　　2.车床

　　(修面)

　　3.钻床

　　(钻孔)

　　5.滚牙机

　　(滚牙)

　　8.铣床专用机

　　(将环形平均

　　车成四个扇形)

　　9.锉刀(倒内

　　角,修毛边)

　　7.钻床专用

　　机(钻尾部)

　　10.砂布机

　　(倒外角)

　　11.热处理

　　(硬化)

　　12.喷砂13.抛光

　　15.防銹

　　14.检验

　　储存

　　6.钻床

　　(钻孔)

　　6

　　1.系统判断

　　2. iso共识

　　3.条款详解

　　4.提供范例

　　5.制作文件

　　6.文件发行

　　7.制作纪录

　　8.仪器校验

　　9.内部稽核

　　10.管理审查

　　11.参观模拟

　　12.外部稽核

　　13.预备评鉴

　　14.缺失矫正

　　15.正式评鉴

　　16.颁发证书

　　第一阶段

　　第二阶段第三阶段

　　第四阶段

　　(3)说明

　　制造流程大部分制程都交给外包厂商加工,本工厂只负责7,8,9,10,14,15等制程;因为制程大部分都交给外包厂商加工,所以优点就是能够减少员工及时间上的成本,而缺点就产品的加工品质及交期很难掌握.

　　(四)对iso的介绍

　　(1) iso 9000导入及辅导阶段

　　《1》iso是国际标准组织的简称,於1947年2月23日正式成立,其总部设在瑞士日内瓦,创始会员国共25国.依照该组织规定每一国家仅能由一个标准制订机

　　7构(政府机构或民间团体皆可)参加,是一个非官方性质之国际组织.

　　《2》iso 9000系列标准,在表达一个具有良好品质

　　管理系统需求的国际性共识,此需求的用意,在要求一个组织应具有:可确保一再递送符合顾客品质需求的产品或服务为目标的良好管理.iso 9000系列标准并提供了组织管理流程的一个系统化架构,使组织可以持续不变地提供符合顾客期待的产品或服务.

　　《3》iso国际标准组织成立之主要目的为制订世界通用的国际标准,以促进标准国际化,减少技术性贸易障碍.

　　(2) iso简介

　　依据iso9001-xx版精神,正是从了解客户需求开始,进而规划公司内部资源及生产/服务流程,定期稽核检讨营运绩效,以满足客户为最终目标,与客户满意的经营理念不谋而合,所以运用8iso9001-xx的系统来加强服务品质,将是企业对

　　顾客满意的最佳承诺.

　　1.藉由验证审查的过程,让员工养成良好的品质习惯:

　　要通过国际标准iso9001的验证,必须全员参予并透过制度的实施,说,写,做一致的精神,强化员工品质意识,提供工作效率.另验证公司每半年或一年会定期稽核该组织iso9000之运作情形,若发现系统运作不确实,仍有被取消资格的风险,故此外部的压力亦转换为内部维持及改善品质的动力,故证书能继续维持亦表示企业仍持续成长.

　　2.取得国际验证,拓展商机:

　　iso9001已成为一个企业的基本资格,相当多的客户在选择厂商时,都会要求要有iso9001的验证证明,使得不少企业因此失去商机,故取得验证蔚为风气也是主因.

　　3.可节省客户验证的时间及成本:

　　当取得iso9001国际验证时,客户可以相信该企业之品质水准,不必舟车往返亲自了解其运作之情形,同时企业亦不必为不同的客户建立不同的品质制度,造成内部不同的标准浪费成本及效率.故以建立iso9001品质管理系统作为企业追求的目标,在企业经营的利益考量是值得投入的计划.

　　『1』iso认证成功的主要因素:

　　1.企业主的决心.

　　2.全员的参与.

　　3.从基础的管理手法做起,如品管圈,5s,人员训练,文件管理等.

　　4.优良的顾问师辅导.

　　『2』iso国际认证对企业的助益:

　　1.借势塑造全员品质共识,建立高品质,高水准之一流企业.

　　2.建立公司品质知名度,奠定企业长期经营管理契机.