发布时间:2020-09-27 来源:实习报告
公司实习报告
随着个人的素质不断提高,报告使用的次数愈发增长,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编为大家收集的公司实习报告,欢迎阅读与收藏。
一、实习目的
1、学着去适应上班的生活,尽快实现从上学到上班的转变。
2、学会去做好一件事(更好的完成自己的工作),无论事大事小。
3、锻炼自己在工作沟通能力和团队意识。
二、实习时间
XX年9月20~XX年12月20日
三、实习地点
深圳富士康科技公司
四、实习部门及岗位介绍
idpbg(数字产品事业群)生产部前加工课生产一线
岗位介绍:我所在的岗位是点胶段,这个岗位的主要任务就是给所加工产品通过点胶机点上胶水
五、实习内容
时间过的很快,转眼间到这里实习已经快三个月了。在这短时间里,收获了许多在学校接触不到的新知识、新事物。经过这将近三个月的工作,当初的新鲜感没了,取而代之的是用心去把自己现在的生活安排好:上班的时候把自己的工作做好,下班的后还有很长的自由支配的时间,这些时间可以去锻炼身体、学习、上网等,开始的时候由于没有安排好,都不知不觉的过去了,过去之后却不知道都做了些什么。后来我就把这段时间安排了一下,这样每天下班后有具体的事情干,不至于虚度。
刚到公司的前三天,我们并没有立即进入车间上班,而是进行了三天的基本知识的培训,这些知识包括劳动合同法、公司的一些规章制度、车间作业安全知识等。这些知识对于我们刚出校门的学生来说真是耳目一新,我们对这些学习的都很认真,原来在学校的时候对这些知识根本不会在意,也没有去专门学习过,特别是劳动合同法,这在我们以后不如社会以后,用处非常大的,这次有机会就认真学习一下。关于公司的规章制度感觉好多规定其实就和在学校时的学校的一些规章制度大同小异,但也有一些是公司企业所特有的,典型的就是公司的一些资讯安全方面的。这些涉及到公司的内部资料以及商业机密,这对于我们来说也是第一次接触,了解到有许多东西是不能外传的,在平时的生活中就需要多加注意了。关于车间的安全常识。其实这部分我们已经接触过了,在校内实训基地实训的时候每次去实训总是对安全知识先进行考核,还有就是在实训的时候指导老师反复强调的人身安全,现在感觉这些真的很重要。培训三天结束后,公司里针对这三天的培训有一个考核,考题是在电脑上的一个考试系统上做的,做的成绩还不错。
三天后我们就开始进车间正式上班了,然后是岗位的的分配,其实这个岗位的分配是随机的,并没有什么依据,分到你干什么你就干什么。我被分配发哦了点胶段。主要任务是给所加工的零件通过专门的机器点胶。刚到车间的前三天,我们并没有直接上岗工作,而是在那里看老员工作业,看了一天,然后又慢慢练习了两天,等到三天以后算是正式上岗工作了!
这个岗位的工作其实挺简单的,整个工作就那四个固定的工作流程,但是要想把它做好,而且做的很快却并不是那么容易的事。刚开的看着老员工做的时候感觉这没什么啊,很简单的,于是自己也跃跃欲试,等自己真正上手做的时候发现双手就像不听使唤似的,拿物料容易掉(物料是不允许掉的),放的时候也老是放不准位置,看着别人做那么快心里也急啊,欲速则不达,越急就越容易出错。心里有点烦躁,不想做了,可静心一想,连这么简单的事情都做不好,那好能做好什么呢!于是静下心来慢慢做,做什么事都一样,开始的时候不能求快,开始的时候要按标准做好就行,速度和技巧是在作业中慢慢练出来的,不是看几眼就能做到的。就这样,第一次上岗工作,产量没有完成!到下午的时候我们吃过饭直接就去了车间,别人还没有开始工作的时候,我们就开始了工作,就这样在下午下班之前总算把任务完成了。
(1)
在我们这个岗位上是三个人一小组合作作业的,所以相互之间的配合就很重要。开始的时候我们做的都很慢,想提高作业速度最好的办法就是和老员工搭配作业,由于他们做的比较快,给自己创造了充分的练习的机会,这样,经过了一个月的工作练习,我的速度终于有所提高了,后来是我们几个新来的在一起搭配。后来我们发现我们每个人做的都不是最快的,但是我们组却经常是做的最快的一个!这其中有一个秘密!那就是相互之间的配合的问题。由于是三个人相互配合作业,所以中间的那个人就要想好怎么给两边的同伴供料,这期间,不能供偏了,也不能供的过慢或过快,这中间有一个比较合适的速度和分配方法,我感觉我们之间这点配合的最好了,每个人都没有浪费时间。而有的人总是想着自己在工作中清闲些,没有考虑到整个小组,这样虽然他们个人速度很快,但是整个小组的速度却慢了下来。我感觉这是我们在这个工作中的一大收获!
在车间里,我们属于最底层的员工,上面有干部,干部上面有线长,线长上面有组长,组长上面有课长……反正是一级连一级。上面的就不说了,很少能接触到,接触最多的是干部和线长。一个线长带一条生产线,然后下面又分几个小线,一个基层干部带一个小线。带我们的干部是一个90后,是去年入厂的,高中毕业。我们和他们相比,我们不得不承认,在人际交往和沟通能力上远远不如他们。这也是我应该向他们学习的地方,不管以后从事什么工作,沟通能力是不可缺少的,没有沟通能力,那相互之间的配合就不会太好,工作效率也就不会提高。
实训后我对物业管理的认识:物业管理在我国是一个新兴行业,发展时间不长,在摸索和实践过程中仍存在不少问题,尤其是涉及权益关系领域,各方矛盾和纠纷时有发生。诸如:物业管理企业与开发商的职能不清,业主拒交管理服务费,物业管理企业因小区内业主财产被盗、人身受到伤害而被起诉,物业管理体制模糊、法规不健全及物业企业义务承担某些社会功能的现象等日益突出,在一定程度上阻碍了物业管理行业的发展。规范物业管理,提高企业权益保护意识,促使物业管理企业从法制化、规范化的角度不断完善自身的服务水平,堵塞各种管理漏洞,防止质量事故的发生,避免企业不应有的损失。同时,相关相关部门要加快物业管理法制建设,使物业管理朝着健康的方向发展,这已成为物业管理企业发展的当务之急。
如何规范物业管理,提高物业管理企业权益保护意识,必须强化如下方面工作:
1、要树立风险意识和规范发展意识。物业管理公司是自负盈亏的企业,企业必然面对经营风险,合理、有效地规避风险,才能获取最大的利润。作为企业有几个重要环节必须把握:
(1)明确物业管理委托合同。在合同中,企业务必把握细节,明确哪些该做,哪些不做;哪些是常规服务,哪些是收费项目;权利与义务是否对等,例如:物业管理的保安工作,应在合同中明确,只是协助和配合本地公安机关维护公共秩序,而不承担人身安全、财产保护责任。
(2)规范内部管理,练好内功。企业必须健全内部规章制度,完善组织架构,合理设置岗位,把好人员招聘关,系统地对员工进行培训,在员工的思想中培植风险意识,最大限度地避免因管理责任而导致事故的发生,从而把经营风险降到最低。如保安员在指引车辆停放时,应对车身四周进行巡视,发现有破损等问题及时向车主指出,以免产生麻烦和纠纷;在停车场对车辆进出的登记一定要完整、齐备。如果把预防措施做细做好,管理工作做得周到扎实,那么,即使发生了丢车事件,企业就不负管理责任也无需赔偿。
2、强化法律法规、行业规范教育培训工作,通过法律来维护企业、员工权益。目前,由于行业法规不健全,无法可依,甚至有法不依的情况较多,企业也往往因为这些现象的存在而轻视或忽视了自身的法律建设。因此,增强员工的法制观念是加强自身权益保护的关键。一方面要加强员工对法律法规的学习,提高法制意识,依法操作;另一方面要勇于利用法律武器来维护自身权益。如:对于无理拖欠管理费或拒绝承担毗邻房屋或共用部位、共用设备设施维护和修缮费用的业主,物业管理企业应依据法律法规、管理制度和业主公约,积极或支持权益受损的业主寻求法律支持。物业管理企业应有意识地组织有关法律法规的宣传活动,加强包括业主在内的社会大众对物业管理法律法规的认识和理解。
3、宪善物业管理法律体系,加大执法力度。全国性的物业管理条例可望今年内出台,有了全国性物业管理条例,就便于统一管理标准和管理规范,加强相关政策法规的协调,避免法规的相互冲突,用法制规范市场环境,规范物业管理操作。建立健全物业管理法规体系,需着重注意如下几点:
(1)物业管理主管部门、相关其他职能部门如需物业管理企业配合相关职能部门的部分工作,应由相关部门出具委托并授权,同时应给予政策上的优惠或适当的经济补偿。
(2)尽快制订、颁布物业管理招投标法规和配套实施细则,用法规和制度来限制和约束不正当竞争行为。
(3)对于业主及业主委员会的职权,应进一步规范和细化相关条款,以明确业主违反业主公约及有关法律、法规,但又不构成刑事案件时,应由哪些部门来处理,或可赋予物业管理企业哪些执行权力。物业管理过程中形成有关决议和方案,经业主大会50%以上成员通过后,对于其他拒不服从的业主,物业管理企业可以采取哪些措施,等等。
4、规范物业管理市场行为,为物业管理企业提供公平竞争的外部环境。物业主管部门应注意用市场观念、市场机制来培育和发展物业管理市场。推行供需双方相互选择、平等协商、根据服务内容和质量确定价格,通过签订合同规范双方行为的制度。相关应积极引导和督促参与竞争的管理企业遵循公平竞争原则,树立竞争公德,遏制不正当竞争。除了应用法律和行政手段外,还须倡导建立道德秩序。这种道德秩序就是重视信誉、注重企业形象、遵纪守法、公平竞争。有了社会公德才能在竞争中树立良好的企业形象,建立稳固的企业信誉,自觉抵制不正当竞争,并将引入法律化、规范化、科学化轨道,创造公平、公正、公开的物业管理竞争环境。
5、加强物业管理重要性的宣传力度,提高全社会对物业管理的认识。物业管理企业应加强与业主之间的沟通及自我宣传,使公众对这新兴行业有正确的认识,令每一位消费者及社会各方面人士都积极地参与,以消费者的眼光审视物业管理企业的经营行为、服务行为是否规范。尤其注重与新闻媒体沟通,利用报刊、电台、电视等各种途径对物业管理政策、作用和服务内容进行大规模的宣传。同时,使新闻媒体了解行业的政策法规和特点,体会到物业管理行业的酸、甜、苦、辣,取得他们的理解、同情和支持,从而通过媒体的正面引导,推动物业管理行业健康地发展和壮大。
最后我想借此机会说:我们要给自己正确定位、搞好理论学习、明确目标聚腾飞之力,学好礼仪积细节成大器。随着社会物质文明、精神文明和社会文明的不断发展,人们越来越觉得有人建房子就必须有人为我们管理房子不然那不就一年新两年旧三年坏多不划算,一辈子好不容易买栋房子不能就这样子啦。所以这就需要我们这一批专业人来管理,我们不学好能行吗?加大对物业管理的宣传让中国13忆人口都知道物业管理,小孩也是我们潜在的客户这样才能做到变物业被动消费为主动消费,引导业主消费。要让他们知道“幸福生活源于物业发展,精彩人生始于携手共创”为业主提供高品质、高标准、舒适、文明和谐、安全的生活。
本实习报告介绍了本人今年在天鹰网络科技(大连)有限公司就业实习的概况。主要是我对业务流程,实务操作的熟悉和一些步入社会后的心得体会,以及对实践在专业学习中的重要性的认识。
一.前言
虽然我不是计算机专业的学生,但凭着对网络的热爱,我在南方人才网投了简历,有幸给天鹰网络科技(大连)有限公司看中,于是,就来到了天鹰网络科技(大连)有限公司实习,实习时间二零零七年三月三日至三月二日。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,对外贸的实际操作有了进一步的认识,受益非浅。在实习过程中,做事认真仔细,并得到了称赞,同时也发现了自己的许多不足之处。
二、公司简介
大连天鹰网络科技有限公司,这是一间很年轻的公司,成立于20xx年7月,而广州分公司则是在20xx年1月份才正式成立的,大连天鹰网络科技有限公司主推项目就是购房者网站。
“购房者网站,购房原来如此简单”。三年人力物力筹划,数千万元投资,伴随着业界所有目光的关注,天鹰三年磨一剑,『购房者网站』一飞冲天。当我们再次聚焦于『购房者网站』的时候,眺望,那坚实而有力的臂膀,看到的只是展翅翱翔,听到的只有鸣声回荡。
是一个为全球华人倾力打造的大型房产专业网站,将是未来房地产专业互联网领域内最大、最活跃的网上交易市场和地产会员社区。通过网站四大主打频道:新房频道、二手房频道、租房频道、家居建材频道,形成网上一站式服务,为网民提供所有房产家居的相关信息,将逐渐成为全球华人的置业指导和贴心顾问。『购房者网站』预计将在全国30个城市设立分站。已经开通的分站是:北京分站、上海分站、天津分站、深圳分站、广州分站、杭州分站、重庆分站、成都分站、沈阳分站、吉林分站、武汉分站。目前,网站无论是世界排名、浏览量、交易量还是便民指数,均位于全国房地产类专业网站的前列,已逐渐成为中国大陆乃至全球华人社群中最受推崇的房产专业互联网品牌。然而这才是刚刚开始……
三.实习过程及体会
这次实习,我的主要岗位是网络推广专员,我们的主要职责就是到广州市走访各个地产中介公司,把网站推销出去,说服他们加盟购房者网站,让他们在购房者网站上把房源信息发布出来,让网民可以方便快捷地查阅到自己想要的房子资料。
在正式上班之前,公司对我们进行了为期一周的岗前培训,在培训过程中让我们熟悉业务的流程,熟悉购房者网站的总体功能,同时也是在对我们进行另一种考验,由于自己不是营销类专业的,深知自己的不足,每天的课程自己都很认真,很努力,功夫不负有心人,经过努力,我顺利地通过了岗前培训的种种考验。
到了正式上班,我们每天的工作大体分成三个阶段,上午八点三十分前一定要到公司,八点四十分正式开早会,会议结束后,完成当天的工作计划和其它准备工作,九点半准时离开公司,到自己负责的街道走访地产中介公司,十一点三十分回到公司,吃中午饭,小休息一会,下午两点三十分再次离开公司,继续走访地产中介公司,下午四点回到公司,四点半左右召开当天工作总结会议。
每天的工作很累,也很有挑战性。第一天走访地产中介公司的情景依然晰晰在目,那天下午徐经理给我们这一组同事的任务是每人都必须走访五间地产中介公司,我们热情高涨地离开公司,那天走访的是同福路一带,这是广州市的老城区地带之一,本来以为可以谈到好几间,但现实是残酷的,第一间地产中介公司就让我们吃了闭门羹,他们一听我们是网络公司的就叫我们离开,真是郁闷!但我们并没有气馁,继续前进,后面的情况还好一点。但由于那条街的地产中介公司的客户都是些老主顾,有了固定的客户源,设备也落后,他们都不需要网络这项服务。为了完成任务,那天一直走到下午四点多才坐车回公司。
五点半的总结会议是我们学习的大好时机,我们先各自把一天的情况作个简短的回顾,然后把遇到的问题反映出来,大家一起讨论,一起解决。在此过程中,让我学到了许多推销的技艺,学会了如何更好跟客户沟通,同时也提高了自己在业务方面的综合素质。
四.小结
我利用此次难得的实习机会,努力工作,严格要求自己,虚心向同事和公司的三位元老经理求教,学习实务操作,利用空余时间也学习一些课本以外的知识,掌握了一些有用的谈判技能,如在待人接物方面的技巧,处理邮件问题等,从而进一步提高自己的能力,为以后人生的发展打下基础。
业务类工作的实践性很强的,所以,课本知识应当与实践充分的结合起来,采用理论与实际相结合的学习模式,在暑期或者其它假期期间,应该要多参加类似的实习,也要注重面向实际,面向社会,面向国际。这近一个月短暂而又充实的实习,为我提供了一次非常珍贵的学习机会,不仅仅是专业方面,更在与人交往方面。向他人虚心求教,遵守单位的规章制度等这些经常提到的似乎提得太多的问题,其实它们反映了一个人的综合素质,对于工作的得失成败,也是有很大影响的。
虽然现在离开了那间公司,但那一个月的实习却带给了我许多许多。
迄今为止,中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间,已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求,伴随房地产商品经济发展的必然产物——物业管理要得到迫切的改变,已成为一种必然的趋势。尤其在市场经济的条件下,大多数人将成为物业的产权人和使用权人,因此,如何在激烈的市场竞争中立于不败之地,创造合理的规模效益,已经成为现今物业管理的关键问题。在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下,只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的管理模式,才能树立企业自己的一面旗帜,建立自己的经营理念,那就是要走企业的品牌化道路。
品牌是什么?依据美国市场营销协会的定义:品牌是一种名称、标记、符号,简单的说就是一种商品的牌子,以自己特殊的商品形态区别与竞争对手的标记。但是在市场经济发展的今天,品牌已不再是一种简单的区别标志,而是企业客户和价值(文化价值、经济价值)的来源。物业管理是一种服务,它以物业为管理对象,以广大业主为服务对象而定位于社会人群。由此,创建这种服务的品牌也不外乎三个方面:知名度、美誉度、忠诚度。
深圳万科发展到今天之所以能成为行业中的佼佼者,其中一个重要的因素是依靠了其服务的品牌效应。在多次的招、投标中,其能做到“未见其人,先闻其声”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到广大的业主的支持与信赖则主要依赖了它的美誉度,于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户,终就铸造了中国物业的“巨无霸”。 但是创建一个品牌并不是朝成夕就,而是需要一个长期的过程。现实中一些令人无庸质疑的事实放在我们的面前,物业市场不规范、经营机制不健全、细的法律法规不具备、广大业主的物管意识低等因素已经成为企业走向品牌化的约束“瓶颈”,尤其是北方的地区,在总体水平低的情况下,对于一些中小城市做成物业品牌更是难上加难。
日照虽然是位于沿海的港口城市,但就经济发展、人口规模来说还是一个中小城市。于是在这样的情况下要做成一个物业的品牌,除了要克服大的环境困难外,还要最大程度上优化企业的内部结构和人员配置。
对此,笔者在公司的四个物业项目实习的进一个月的时间里感受颇深。以下笔者就在工作中亲身感受的问题予以陈述:
(1)、物业人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。
(2)、规章制度不健全。主要包括对内(员工规范、岗位职责、奖罚机制)和对外(管理制度、业主公约、处理程序等)。
(3)、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取,在没有全部收缴齐之前,不要存在时间上的停滞,要无时不刻的向业主宣传到位,其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。
(4)、服务人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热情,有的甚至发生了口角。在实践的接触中,服务人员对答允业主的事情不能及时的处理,比如说报修,一拖再拖使公司的诚信产生了严重的危机。
(5)、物业经营收入单一,难以摆脱亏损的局面。举例说同发物业它的建成已有十几年的时间,大多数的公共设施已经老化,光靠1.1角的服务费亏损是在所难免。
一、实习时间、地点和实习单位:
时间:20xx.12.3-----12.18
地点:山东省滕州市
实习单位:亿泰天和装饰公司
二、实习过程概述:
首先需要了解室内设计的程序步骤:
1、设计准备阶段
设计准备阶段主要是接受委托任务书,签订合同,或者根据标书要求参加投标;明确设计期限并制定设计计划进度安排,考虑各个有关工种的配合与协调;明确设计任务和要求,如室内设计任务的使用性质、功能特点、设计规模、等级标准、总造价,根据任务的使用性质所需创造的室内环境氛围、文化内涵或艺术风格等;熟悉设计有关的规范和定额标准,收集分析必要的资料和信息,包括对现场的调查勘测以及对同类型实例的参观等。在签订合同或制定投标文件时,还包括设计进度安排,设计费率标准,即室内设计收取业主设计费占室内装饰总投入资金的百分比。
2、方案设计阶段
方案设计阶段是在设计准备阶段的基础上,进一步收集、分析、运用与设计任务有关的资料与信息,构思立意,进行初步方案设计,深入设计,进行方案的分析与比较。确定初步设计方案,提供设计文件。室内初步方案的文件通常包括:
(1)平面图,常用比例1:50,1:100:;
(2)室内立面展开图,常用比例1:20,1:50;
(3)平顶图或仰视图,常用比例1:50,1:100;
(4)室内透视图;
(5)室内装饰材料实样版面;
(6)设计意图说明和造价概算;
初步设计方案需要经审定后,方可进行施工图设计。
3、施工图设计阶段
施工图设计阶段需要补充施工所必要的有关平面布置、室内立面和平顶等图纸,还需包括构造节点详图、细部大样图以及设备管线图,编制施工说明和造价预算。
4、设计实施阶段
设计实施阶段也即是工程的施工阶段。室内工程在施工前,设计人员影响施工单位进行设计意图说明以及图纸的技术交流;工程施工期间需按图纸要求核对施工施工实况,有时还需根据现场实况提出对图纸的局部修改或补充;施工结束时,合同质监部门和建设单位进行工程验收。
其次,了解室内设计方法,师傅还给我讲解了以下三种:
1、大处着眼、细处着手,总体与细部深入推敲。
2、从里到外、从外到里,局部与整体协调统一。
3.、意在笔先或意笔同步,立意与表现并重。
经过仔细推敲和在实习工作中的实际运用,我感觉这三条确实很实用,跟这些有丰富实践经验的设计师在一起工作交流,有种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。也从他们身上学到了一切为人处事,接物待人的一些东西。也掌握和学习了一些设计软件的小技巧,提高了对设计软件的熟练程度。例如:巧变二维背景为三维场景、时光隧道的制作等。
三、主要实习岗位和实习内容:
作为亿泰天和装饰公司的设计师助理的我,每天上下班,虽然天气很冷,风很大,每天的实习工作也很累,但是感觉苦中也有很多快乐,所以感觉实习的时间过的真快啊,为期两个星期的实习生活中在不知不觉中落下帷幕。在公司的这段实习时间里,我学到很多在大学课堂书本里根本学不到的东西,也试着走向了社会,也体验了很多人生中都要走过的路,都要有的经历,也不断使我成长,也为将来自己毕业工作打下了坚实的基础。
我的实习是在大四的上学期,明年暑假后就是毕业了,也要面临找工作了,所以利用这段时间去外面实习,滕州有很多家设计公司,并且自认为自己的专业上的东西还是不错的,对于各种家装设计软件都掌握了,也对施工工艺以及构造有一定的了解,凭着自己的努力我也有幸进了一家设计公司。总的来说自己的实习工作开始阶段还算顺利,或许这些都得益于自己在学校努力学习专业知识,课余时间自学了一些软件吧,也和高一届的学长有过交流,也从他们身上学了不少东西。也让我认识到,只要努力,只要自己有能力就不要怕找不到工作,而这个能力需要的是自己的努力,需要的是自己的认真,需要的是自己对知识的不懈渴望,课余时间的合理利用。现在才知道自己的努力没有白费,加油接下来的实习工作。
接下来我开始在公司经理的知道和安排下进入了设计部,职位是设计师助理,也就是公司的庄师傅,虽然叫他师傅,但是他确是我们公司资深的设计师,因为为人比较低调,所以平时都以师傅称呼他,他也感觉这样很亲切。每天上班我也很勤奋,每天都会比上班时间早一点到公司,然后整理下卫生什么的,也可能是因为暑假在学校也没什么事吧,唯一的工作就来上班工作,所以每天都很兴奋,对于每天的工作也很好奇。我的工作是作为师傅的助理,所直接点就是给师傅打下手,他让我做什么我就做什么。每天都做不同的工作,开始的时候师傅只让我画下CAD框架图,我也很快的完成了,可能因为不是我自己本人量得房,所以有时候画图的时候特别费劲,没有具体的现场参考图片,没有量房的同时帮我讲解,所以我画的时候多少加了一些大概也许可能的参数,可能跟实际的房子平面框架图有出处吧。对于CAD这个软件我还是很熟练的,所以开始的阶段只停留在帮师傅画CAD图纸,并且还是简单的平面图。有时候师傅也会让我做一些平面布置的方案,因为不知道具体客户什么要求,师傅也没说,所以自己就按自己的想法来做自己的平面布置图。方案做出来拿给师傅看的时候,师傅给我指出了一些不合理的地方,我才知道有些尺寸不能单纯的从可以或者不可以来确定,因为一个家庭从开始到未来会有很多东西要放,如果开始就排的很满,等到未来就会让业主很不方便。比如生活阳台这个地方,应该加个洗手台比较好,因为有时候需要在生活阳台上面洗衣服晾晒衣服等等,如果把洗衣机放在卫生间里面,当洗完衣服再拿到生活阳台上晾晒的时候就会从其他地方通过,会把地板弄湿等等带来一切麻烦。对于小户型的业主来讲,每一个地方都要有一个合理的利用,那样不但让整个家显得紧紧有条,还又不会感觉很拥挤,让业主也有一个心理的满足。设计一定要坚持一人为本,因为设计是面向人的,所以设计的目的就是满足人的需要。我在学校学了人机工程学,也了解了一下家具的尺寸,但是这还不够,因为我还没有自己独立的去考虑过一个家所有的一切,更不知道怎样去维持一个家,就跟师傅说的一样,我只知道那些冰冷的尺寸要求,却没有与实际的生活想结合,所以有许多不合理的地方,我也认真的听取了师傅对我的建议,也做了修改,学会了与业主换位思考,充分的做到为业主考虑。
慢慢的我学到了一些东西,也开始熟悉家装的装饰流程,慢慢的师傅在跟业主交谈的时候也会让我在他旁边,我也努力的做好他的助理这一职务,因为自己多少还有些手绘功底,所以当他跟客户交谈的时候我也自己在旁边根据客户要求的自己在构思,把自己的想法画了出来,师傅也看到了,但一直没说什么。因为师傅做了很多年的家装了,所以对于谈单和设计有自己的一套,从他跟客户交谈的时候我能感觉到师傅懂的很多,各个方面,让他在跟客户交谈的时候能够收放自如,也让客户的一些要求和客户的想法根据他的讲解得到改变和认识,并且给客户一切建议,而这些建议也往往都被客户采纳了,所以师傅的谈单成功率挺高的,这中间的红利应该也会不少。在跟师傅的交谈中我了解到,师傅其实并不是本科大学毕业的,但是靠自己的努力,学习了室内家装这块,因为比较好学,所以他还自学了心理学,在平时也会看书,各个方面的书,我现在知道了为什么师傅总有说不完的东西,也有那么多的见解,这一切都跟他平时的努力是分不开的,而师傅的口才也是这样慢慢锻炼起来的。我的口才不好,也想锻炼下,现在我只是一个实习生,所以要不断的向师傅学习,也不断的努力,对于师傅说的我也很认真的记在心里,也坚定了自己做设计师这个目标的决心。我也开始看一切其他方面的书,并且没事自己在寝室也会在网上找一些资料,看各大设计论坛。也不断的努力学习各个方面的东西,将来为自己所用。师傅也看到了我画手绘,也讲了一些话让我受到鼓舞,手绘能够很快的表现出来一个大的效果,并且可以在跟客户的交谈中不断完善和修改这个效果,但是在滕州这个小城市中,业主更喜欢看效果图,那样更直接的告诉他们或者让他们知道他们的房子将来会设计成什么样子,这个才是他们最关心的,而手绘表达的那些东西他们不容易接受,所用手绘只能作为跟客户交谈,沟通的工具,而不能作为最后的效果图给客户看。这也让我认识到,自己的做法是对的,只是没有考虑到客户的的认识度,也没有考虑到客户的接受程度,滕州一个发展很快的城市,我想在未来应该可能做好的设计,让滕州人的生活环境和生活品质得到提高。我也每天坚持画手绘,以后去东部沿海城市闯荡的时候也能有自己的优势,或者也不算优势吧,算是工作的一个工具吧。
四、实习收获和重要心得体会;
随着实习的时间久了,也了解了,有时也会跟着师傅去工地,因为公司的业务量还是不错的,所以有正在施工的工地,也有刚接手的毛坯房需要量,在这期间我也量了几次房,开始是师傅带着量得,师傅也没有具体告诉我怎么量,我也只是凭着以前跟学长聊天所了解的那些量房的步骤来做,自己手画平面图没什么问题,比例画的还可以,每个墙面都量得很仔细,以为很顺利的,但是当量高度的时候自己犯难了,卷尺是钢的,但是拉出来的长度太长,卷尺就会撑不住变弯,怎么也不能准确的量高度,身边也没凳子什么的,所以翘着脚,尽量的把卷尺伸到上面,慢慢量;本以为这已经是最难得事了,谁知道当量梁的时候就更郁闷了,高度还好,宽度就不知道怎么量了,量房这个事还不能随便写个大概的数字,这也让我想起了以前看着别人量得房画CAD平面图的情景了,如果房子没有量好,那么后面画图就会很烦躁,即使不是自己画那么也不能给同事带来麻烦和不确定的数据,所以我向师傅求助了,不是不想动脑筋想,因为怕量房耽误太久会耽误师傅的时间。师傅那过卷尺拉出尺子,把尺子弯成“U”字行,举过头顶,在量得底面量起来,并且调整两手的平衡来把握刻度线与梁垂直平齐,很快记住了数据,然后在纸上标出了数据,并且特别说了梁和窗户的测量标注方法,以及室内水管的位置测量标注。量房一件看似简单的事,却有这么多该注意的地方,并且量房是设计的基础,是后面方案设计的一切的基础,很重要,所以容不得半点马虎,对于后期的是施工就更重要了。在施工的工地里看着工地的工人忙碌的景象,看着他们不断的把板子切割测量装订,有些地方不明确的地方也跟师傅交流然后确定最后的施工尺寸等等,施工就会牵扯到很多建筑材料的问题以及构造施工工艺。施工之前必须要有个好的设计,施工设计阶段包括修改完善设计方案、与各相关专业的协调以及完成建筑装饰设计施工图三个部分的工作。方案设计完成后,应与水、电、暖、通等专业共同协调,确定相关专业的平面布置位置、尺寸、标高及做法、要求,使之成为施工图设计的依据。装饰施工图包括相关的平面图、立面图和剖面图。装饰设计施工图完成后,各专业须相互校对,经审核无误后,才能作为正式施工的依据。根据施工设计图,参照预算定额来编制设计预算。工程开工前,在建设单位的组织下须向施工方进行技术交底,对设计意图、特殊做法做出说明,对材料选用和施工质量等方面提出要求。我所认识的材料选择时,要着重从功能、客户的爱好方面来考虑。装饰材料的种类按其特性分有木材、金属材料、合成材料、化学纺织材料、石材、 玻璃等。 木材一般用于顶棚、墙壁、地面等处,装饰性较好,但多用于室内,室外很少利用, 但其有不耐久性的缺点。石材是建材装饰材料中最常用的,使用面积也是最大的,是室内、室外都可以使用的材料。石材的种类也很多,有大理石(分为人造、天然两种)、花岗石(天然、人造) 及预制水磨石;从外观和加工形式上分为抛光、烧毛或凿毛几种。石材多在公共场所的室内、室外利用,它可以用来装饰地面、墙壁,而顶棚则很少使用,一般都是用纸面石膏板加木龙骨,工装可能就会用到轻钢龙骨等等。现在,装饰材料中出现了许多合成材料,其可造性和可塑性都非常好,其仿木材和 石材等的效果,几乎可以假乱真,装饰效果非常好而且造价又很低。玻璃在装饰材料中也是近年才流行起来的,室外许多立面较多采用,有的整栋大楼 室外立面都用玻璃包起来。玻璃的装饰效果也是很好的,但可塑性差,施工难度大,造 价高,并且如果装修不当,还可能对环境产生负面的影响。各种材料的面积对比产生的风格也不相同。拿木材与石材相比较,如果木材的面积 大于石材,基本上接近于暖色调,这样的空间比较适合人与人接近的空间,如餐厅、酒 吧等气氛热烈的地方。而石材的面积大于木材,则会使人感觉生硬,不利于人的停留, 故多用于大堂、过廊等,在一些舞厅等大空间也常采用,便于长久使用。涂料是一种综合性的装饰材料,运用的范围很大,便于施工,造价也比较低。它的 可塑性极强,装饰能力好,可与各种材料配用,创造性极大,并可以改变原有材料的属 性。如果利用完善,是一种很好的装饰手段,可以创造出丰富多彩的风格来。
五、存在不足和建议;
在实习的过程中,人际关系实习及专业实习课程的相辅相成。所以在实习的这段时间里面,也跟同事很好的合作交流。孔子曰:三人行,必有我师。所以在跟同事一起工作的这段日子里也从他们身上学到很多东西,他们有的是设计师,有的是刚毕业的大学生,有的也是像我一样的实习生,不管我们在公司是什么身份什么位置,但是我们都是朋友,伙伴。在工作中我们也努力的让自己让同伴工作做的更好,配合好同事的工作,各自负责好自己的,一起努力。
实习结束了,这期间学到了非常多的东西,书本上学不到的东西,各个方面也有了很大的进步,也让我走向了社会,了解了家装设计的工作流程等等,在这期间也练习了自己学的软件,不但熟练掌握而且学到了许多窍门,这都是实践的结果,也对家装的施工工艺有了一定的了解,以后做的施工图也会更严谨,做到数据准确构造合理,也感谢好的装饰公司给我的这次实习的机会,感谢教给我很多的师傅,以及我的同事,谢谢你们教给我的一切,让我在自己的设计师道路往前迈出了坚实的一步,也希望我能走好我的这条路。
一 公司简介
"金智科技"源于东南大学,创立于1995年,现位于南京市江宁经济技术开发区。20xx年12月8日,"金智科技"在深圳证券交易所首发上市,股票代码:002090。
基于对信息技术和电力行业背景的深刻理解,"金智科技"以不断创新的高品质产品及服务创造最大客户价值为核心使命,坚持走自主创业、自我超越的"金智之路"。在电力自动化和企业级IT服务等领域,形成了具有自主知识产权、切合客户需求的系列软硬件产品和解决方案,在行业内保持着科技领先,已成为国内知名的高科技企业。
在电力系统自动化领域,公司自主研发的220kV智能化变电站自动化系统、大中型机组电气监控系统均处于世界领先水平,并在全国获得广泛应用。公司的电力产品及服务已覆盖全国所有省市,并成套出口至印度、巴基斯坦、越南、马来西亚、捷克、加拿大等十五个国家,具备参与国际大型电力配套工程与服务的综合竞争能力。
公司作为国内知名的专业大型企业级信息化解决方案提供商,在电力、交通、广电、政务等行业拥有领先的行业及品牌优势,实施了一批极具影响力的标志性项目。
公司在智能电网、新能源等新兴产业上把握先机,全面推进,已成为该领域的先进厂商。
公司下属企业江苏金智教育信息技术有限公司专业从事高校信息化业务,至今已承接全国200多所重点高校信息化的规划设计及项目实施工作,引领国内高校信息化建设的潮流。
公司建有"电力自动化研发中心"、"软件工程研发中心"和江苏省发改委认定的"江苏省数据管理与信息集成技术工程研究中心"、江苏省科技厅认定的"江苏省电力电动化嵌入式软硬件工程技术研发中心"、江苏省经委认定的"江苏省企业技术中心",并与东南大学合作成立了"东大-金智电力自动化研究中心"。公司内直接从事研发工作的专业人员达150余人,工程技术人员300余人。20xx年,经国家人事部批准设立了企业博士后科研工作站;同年,公司通过CMMI L3正式评估,标志着金智科技的软件开发能力和项目管理已经达到国内领先水平。公司为国家规划布局内重点软件企业(20xx年起)、国家软件百强企业(20xx年起)、国家电力自动化产业基地骨干企业(20xx年认定)。
20xx年起,"金智科技"在南京江宁经济技术开发区投资建设研发基地——"金智科技园",总规划建筑面积为82000平米。20xx年初,一期工程34000平米的研发、办公大楼及员工生活配套设施已竣工并交付使用。二期16000平米的研发和办公大楼计划于20xx年底建设完成。
目前,企业注册资本20400万元,资产总额超过7.62亿元,员工700余人。
二 业务经营
金智科技自创立初始,即开始从事电厂及工业企业电气自动化产品的研发、生产、销售,历经十五年的发展,目前在电厂及工业企业领域有完整的电气自动化产品及解决方案,产品涵盖500kV等级到低压380V等级,为发电厂、石化、钢铁、煤炭、水利水电等工业企业用户提供专业、优质的产品和服务,是电厂及工业企业电气自动化领域国内佼佼者。
公司发电厂电气自动化产品在多年的运行经验基础上,历经不断技术改进,质量可靠,技术领先,在国内发电厂系统拥有极高的品牌知名度。目前产品覆盖500/330/220kV升压站监控系统、发电厂电气监控管理系统(ECMS)、10/6kV高压厂用电保护测控装置、380V马达控制器及测控装置、发电厂安全自动装置、发电厂辅机控制系统等。
在发电厂领域,公司产品已覆盖全国所有省市,并成套出口至印度、巴基斯坦、越南、马来西亚、捷克、加拿大等十五个国家,多个产品占据了行业的龙头地位。
MFC20xx系列微机厂用电快切装置,在国内首创"同期捕捉"等切换原理,是国内第一例应用于300MW、600MW、1000MW机组的快切装置,目前已有3000套在超过500家电厂投入商业运行,产品覆盖率近80%,并出口至印度、巴基斯坦、伊朗、土耳其、越南、马来西亚等国。目前已在国内多个600MW至1000MW机组得到普遍运用,并应用(中标)于秦山核电、福清核电、方家山核电机组。 公司自主开发的国产第一套ECMS系统"DCAP-4000发电厂电气监控管理系统(ECMS)",自投产以来,一直保持国内市场份额第一的领先地位,截至20xx年,该系统目前已应用于300MW及以上机组两百套,其中600MW及1000MW机组70余套,并出口至印度、巴基斯坦等国家。该系统在300MW、600MW、1000MW新建机组上创造了多个国内首次运用业绩。 公司的WDZ系列10/6kV保护测控装置,历经多年的发展,在国内大中型电厂中占据了市场第一的地位,已在国内多个电厂得到广泛应用,目前新一代WDZ-5200系列产品,具有更可靠的软硬件平台,更完善的保护、测控功能,更灵活的组网方式。
光伏发电产业
在大型工业企业,公司提供集控站及调度自动化系统、220kV变电站保护及监控系统、110kV总降自动化系统、35kV及以下低压保护测控装置、380V马达控制器及测控装置、工业企业电源快速切换装置等产品,可以为相关行业用户提供完整电气自动化产品解决方案。公司产品秉承发电及电网产品一贯的高技术特点,产品性能优异、质量可靠,具有很高的市场竞争力,在石化、钢铁、煤炭等重点行业取得了良好业绩,市场份额不断扩大,牢固树立了金智科技的高品质形象。
三 典型案例
天津陈甫220kV智能化变电站是我公司和天津市电力公司合作实施的国家电网公司智能化变电站重点示范应用项目。全站按枢纽站考虑,选择敞开式电子互感器。本期主变压器按2台设计,电压等级采用220/110/35kV,220kV主接线为双母线单分段,两台180MVA主变,2回进线。110kV侧双母单分段接线,7回出线。35kV侧单母分段接线,24回出线、2组电容器组。
该项目采用了iPACS-5000D智能化变电站保护与控制系统,主要工作包括全站控制设备供货、网络组织、系统集成等,并采用了自行研制的220kV数字化变压器保护、220kV数字化光纤纵差保护、110KV线路保护、数字化测控装置等保护测控装置。20xx年10月30日,由周孝信院士为主任的鉴定委员会对该项目进行了现场鉴定,项目整体水平达到国际领先水平。
陈甫站的网络结构示意图如图1所示。全站划分为三层,即过程层,间隔层和站控层。站控层实现了基于IEC61850标准的监控后台以及远动设备;在间隔层实现了从220kV数字化线路成套保护、220kV数字化变压器保护到35kV数字化中低压保护测控装置的全系列数字化;在过程层实现了合并单元功能及数字化操作控制终端。
全站网络分成采样网络、GOOSE网络、站控层网络三部分,各部分之间独立组网,没有物理上的联系,网络均采用双网机制。其中,GOOSE网采用适应保护配置的全站双星型GOOSE网络冗余方案,即在220kV每个保护设备单网设计,利用保护设备双配置实现网络冗余;在110kV和35kV每个保护设备双网设计,利用网络自身实现冗余。既保证了两套保护的独立性又保证了网络的冗余,网络结构更加简单清晰,便于运行维护,提高了可靠性。
全站基于IEC61850统一的数据模型和通信平台,系统的数据模型遵循
IEC61850变电站系统规范来建立,完成对变电站的监视、控制、记录等功能,系统能够导出符合SVG规范的图形文件提供给操作票及工作票系统使用。远动功能采用主备双机冗余设计,采用IEC61850标准收集变电站信息,采用IEC60870-5-104、IEC60870-5-101规约、CDT规约等向调度中心转发。
变电站防误操作采用三级电气联锁防误,第一层是站控层防误,由后台监控实现;第二层是间隔层防误,由测控装置通过GOOSE交互信息实现全站联锁;第三层过程层防误,由一次设备的辅助节点实现电气闭锁。过程层防误独立于间隔层防误,间隔层防误独立于监控后台,保证三层防误相对独立。
四 心得体会
半天的参观实习,我对金智的业务领域,生产研发以及电力系统的业务都有了一个更为深刻的认识。金智是一个综合公司,有金智科技,金智教育等业务范围,经营多样化,是一家以信息科技和高科技为主的上市公司。公司实力雄厚,发展越来越好,主要与东南大学电气工程学院合作。同时,半天的实习还让我对电力系统的实际领域有了更深刻的认识。电力系统的应用是特别广泛的,从发电厂发电到用户用电的过程中都会用到各种各样的产品,而且它需要各个部门的`配合运作。在发电厂侧主要是发电的各种设备,开关柜,监控装置,以及各种蒸汽轮机,操作台等,发电厂发电后经必要的器件向外传输电能,首先是升压变压器,为了减小电压在输电线路上的损耗,所以电压一般先升压,然后在线路上传输,到达用户侧以后再进行降压变压器降压,向用户传输。
而在这所有的一系列过程中,最必不可少的就是各种保护装置,就是继电保护。因为,所有的线路不可能永远保持正常运行,当线路出现短路,断路,等故障时,会影响局部系统的运行。因此,要对线路以及熊加必要的保护元件,当出现故障时,可以对线路做出具体的反应,切断所在的故障线路,而又不影响其他运行的正常线路。金智的主要业务是电力系统这块。
这次实习让我受益匪浅。
前言
在HK香港珠宝控股有限公司实习的三个月时间内主要是以在商品部内部轮岗实习为主,以在营运部实习为辅的实习过程。从最开始的拿着公司流程图熟悉框架到自己参与到每一个流程,这个过程中学到了很多课本上没有学到的知识,对珠宝行业有一个全新的认识和了解,对珠宝首饰的价格感到敏感,这次实习还是感觉受益匪浅的。初入社会的我在公司结交到很多良师益友,他们即使我的同事又是我的朋友还是我的老师,他们教会了我很多做人、做事的道理,使我懂得怎么面对工作怎么面对生活。下面就让我介绍一下整个公司的情况。
一、实习说明
1、实习时间:20xx年2月11日至20xx年4月28日
2、实习单位:深圳市罗湖区田贝三路华盐酒店二楼“HK香港珠宝控股有限公司 ”
3、实习目的:了解珠宝企业的运作流程及各个阶段的进展。
二、公司概况
香港珠宝控股有限公司,股票代码为08048,主要股东有华成有限公司、长江实业(集团)有限公司。公司主要从事设计、研发、生产、销售以、HK香港珠宝品牌命名的名贵珠宝钻饰,千足金饰及企业礼品等。
1988年,公司初创,命名为志鸿科技国际控股有限公司,是一家在香港、中国大陆及东南亚国家为各大银行、金融企业及跨国公司提供企业应用软件方案的集团公司。 20xx年6月30日,公司在香港成功上市,上市代号:08048,从而获得了更大的发展平台。20xx年9月,公司进行了资产整合与业务调整,将业务拓展到珠宝领域,创立了以HK香港珠宝命名的首席珠宝品牌,大举进驻黄金珠宝零售连锁,同时公司更名为“香港珠宝控股有限公司”。
核心产业一:黄金珠宝零售连锁产业
旗下子公司----HK香港珠宝有限公司,主要从事设计、研发、生产、销售以HK香港珠宝品牌命名的名贵珠宝钻饰、千足金饰及企业礼品等;并在香港、澳门和中国内地以自营、合营及特许经营模式建立珠宝饰品零售网络;目前已于深圳注资成立中国运营中心金香港珠宝(深圳)有限公司,并开设珠宝体验店、品牌展厅,全面负责HK香港珠宝品牌的市场拓展及整体营运。
三、核心业务
HK香港珠宝品牌,为香港珠宝有限公司旗下之首席珠宝零售品牌,致力于繁荣富有中国特色的黄金珠宝饰品产业,期望进一步引导时尚化和个性化的珠宝需求;致力于将中华民
族的聪明才智、巧夺天工的传统技艺展现于世人,并将之发扬光大,成就“立足香港 服务华夏”的珠宝品牌大业。
HK香港珠宝品牌,风格琳琅满目,款式丰富多彩,是中西并举、古今融汇的全新珠宝品牌。产品品种以黄金、铂金、K金首饰及钻石饰品为主,并且依据地区市场的消费 需求定制其他种类的珠宝首饰,如翡翠、红蓝宝石、珍珠等;产品形态以项链、吊坠、戒指、指环、耳环、耳坠、耳钉、挂件、摆件、手链、手镯、脚链、头饰为 主,还包括具有浓郁地方特色的系列产品。
HK香港珠宝品牌,在货品风格类别的比例上有着自身独到的特色,即本公司独特专利款式占总比例的40%,中国流行款式与欧美经典款式各分占30%。我们将中西方 珠宝美学文化与现代高端工艺兼容并蓄,我们主张时尚与经典并举,质量与品位兼具,打造中西结合、古今融汇的全新珠宝品牌。
四、实习岗位介绍
作为HK香港珠宝控股有限公司的实习生,主要是商品部轮岗实习,熟悉商品部内部运作流程,熟悉各个岗位之间的流程。
五、实习内容和过程
初来公司的我们就如同是是一个新生儿一样,睁大双眼努力的放眼望着这个世界,对世界的一切充满着好奇,同时也充满着疑惑,想努力的寻找答案来满足我们的好奇心。我们刚从大学走入社会,工作经验几乎为零,这对我来说既是新的挑战也是新的磨练;因此如何抓住机遇克服困难,怎样以最快的速度融入新的集体,为公司创造最大的效益成为我的当务之急。
在新的环境里,我学会了怎样去为人处世、学会了如何和同事沟通去融入新的工作环境、学会了怎样去做一个负责任的人,我相信这些都更有利于以后在公司的学习和工作,对以后整个人生的发展和进步也都受益非浅。
首先,在这里我先介绍一下商品部各部门的只能和各个部门和部门之间的流程:
1.商品部六大部门及职责:
商品部总共分为六大部门,分别是采购组、仓管组、品检组、编货组、配货组和展厅。 采购组:主要负责货品采购,跟踪回货情况、分析终端零售点的销售情况和对供应商的评估。
仓管组:主要负责货品的入库、出库,货品的盘点,货品管理以及对当日单据、票据的保管。
品检组:主要负责货品的质量检查以及各加盟店和自营店的退换货物品的管理以及送货品去国检检测。
编货组:主要负责对货品编号、分称、入库、打标签。
配货组:主要根据终端零售店的销售情况进行相应的调整以及对加盟商订单需求的下单及出货分配
展厅:主要负责展厅的运作,产品的批发,订单需求以及对货品的邮寄。
2商品部的各部门之间的运作流程:
商品由采购组采购回来交与库管管理,库管将货品交接与质检组进行质检,再由质检组交接与编货组,编货组将货品分称编号(将不合格的货品交与库管),出完标签之后将货品交接与配货组,由配货组进行配货交予展厅邮寄,最后库管将不合格货品交接与采购组,采购组负责退换不合格货品。
认识实习是实践性教学环节中的重要组成部分,是实现本专业应用型人才培养的主要手段之一。通过实习使学生对工业企业生产过程和主要设备,以及自动控制在工业生产中的应用有一个全面、感性的认识,提高学习专业知识的积极性和主动性。
其任务是:通过参观了解工厂的生产概况及生产组织和管理的一般情况,了解自动控制在工业生产中的作用,了解工厂电气控制设备生产状况,了解电气控制技术的新工艺,新设备及电气控制的新方向,了解工程技术人员、生产管理人员在生产和试验过程中的作用和职责。
一、实习时间:
20xx年7月7日-20xx年7月14日
二、实习地点:
烟台市各有关工厂企业
三、实习内容:
20xx.7.7
今天我们参观XX电子公司、XX酒厂。
(1)参观XX电子公司
XX电子集团有限公司是一个集科研开发、生产经营、技术服务、系统集成于一体的大型高新技术企业集团,以电力系统自动化、信息化和能源管理系统解决方案为主营业务,是国家和山东省重点扶持的高新技术企业之一。
XX电子1957年5月6日建厂,以电影机械起家。公司成立后先后开发了幻灯机、手摇发电机、微波稳幅器、光电式输入机等产品。1975年研制出计算机辅助设备—光电输入机,并于1980年5月为向太平洋海域发射火箭配套试验成功,荣获中国计算机行业第一块国家质量奖银牌。RDG-7和 RDG-8A光电输入机为我国1982年10月水下发射运载火箭配套试验成功,受到了中共中央、中央军委、国务院贺电嘉奖。公司从1982年与山东工业大学合作开发了我国第一台微机电力远动设备,将企业带入了电力系统自动化领域。历经50多年的发展,公司已经拥有包括一个上市公司在内的11个权属企业,资产总额达22亿元。现有员工20xx余人,本科及以上学历人员占70。43%,产品覆盖了电力自动化、信息化以及铁路、能源(矿山、油田、大型冶炼与化工)等领域,目前有电力调度自动化、保护及变电站综合自动化、配电自动化、电能计量计费管理、企业信息管理、智能通信电源、通信、无线射频等9大系列 300多个品种。
在公司里,公司人员领我们先参观了企业总体概括,有企业文化、主要产品、企业发展状况等等。然后给我们演示电力部门电力调度模型。之后,我们参观了科技中心。最后,参观生产车间。1892年,著名的爱国侨领张弼士先生为了实现"实业兴邦"的梦想,先后投资300万两白银在烟台创办了"XX酿酒公司",中国葡萄酒工业化的序幕由此拉开。
(2)参观XX葡萄酒厂
经过一百多年的发展,XX已经发展成为中国乃至亚洲最大的葡萄酒生产经营企业。1997年和20xx年XXB股和A股先后成功发行并上市,20xx年 7月,XX被中国工业经济联合会评为"最具国际竞争力向世界名牌进军的16家民族品牌之一"。在中国社会科学院等权威机构联合进行的20xx年度企业竞争力监测中,XX综合竞争力指数居位列中国上市公司食品酿酒行业的第八名,成为进入前十强的唯一一家葡萄酒企业。
面对市场机遇和葡萄酒行业的激烈挑战,XX确定了未来三年的发展战略目标:到20xx年,实现销售收入50亿元,利税15亿元,进入世界葡萄酒酒业前10强,成为国际著名的葡萄酒企业集团。在这里,我们参观了生产车间,看到了自动化的生产设备,完全实现了无人操控。
20xx年7月份,正值暑假期间,我有幸得到了国泰君安的实习机会,从而开始了为期两个月的毕业实习生活。通过了人力资源部门的介绍,我被安排在位于浦东国泰君安总部的信用交易部门进行实习,其主要的任务便是融资融券这一证券市场上的新兴业务。在此期间,我近距离了解了国泰君安的发展历程以及企业文化,更深入地研究并参与了融资融券业务的整个流程,明确了其在证券市场中的特殊地位和重要作用,并且通过与客户的交流沟通进一步锻炼了自己处理问题的能力,为将来的求职打下了坚实的基础。
一、企业简介
国泰君安证券股份有限企业是由国泰证券有限企业和君安证券有限责任企业采取新设合并、增资扩股的方式,于19xx年8月18日正式成立的大型综合类证券企业。可以经营证券的代理买卖;证券的代保管、签证;证券的自营买卖;证券的承销和上市推荐;证券投资咨询;资产管理;发起设立证券投资基金和基金管理企业等业务,有投资银行、国际业务、证券投资、信用交易、资产委托、收购兼并、实业管理等业务部门,是目前国内规模最大,股东最多,经营范围最宽,机构分布面最广的证券企业。
企业由总裁办公会议主持日常性工作,行使企业的日常性经营管理职责,在投行业务、国债业务、经纪业务、研究领域、投资及资产委托管理业务、网络建设等方面均做出了卓越的成绩。新股发行股数、募集资金和发行家数三项主要指标在全国券商中排名第一。
国泰君安先进的电脑配置和完善的交易系统,保证了交易的畅通、及时和准确。企业依托强大的研究队伍,提供高水平的投资咨询服务,增强客户抗御风险的能力。先进的营销意识和良好的整体资源配置,使国泰君安经纪业务的市场份额逐年上升,其股票、基金交易额均排名全国第一。
高质量的研究开发工作始终是国泰君安经营发展的基础和核心。企业拥有目前国内券商中规模最大、研究力量最强、配套设施最完善的专业化证券研究所。研究所每日提供实时财经信息和股票市场趋势分析,定期出版各种企业研究报告,随时发表热点问题专题研究。
企业证券投资业务在市场上具有良好的声誉。企业还专门设立资产委托管理部,为客户资产量身定制理财方案。国泰君安重视网络建设,实现了无纸化办公。此外,国泰君安注重有形营业网络与无形信息网络的结合,开发电话转账等清算功能,大力推广非现场交易业务,提高了企业的整体经营优势。
近年来国泰君安顺利地度过了合并后的调整过渡期,并创造了不菲的业绩。企业上下团结协作,励精图治,必将创造更加辉煌的成绩,为中国资本市场的发展做出应有的贡献。
二、具体实习内容
既然被安排到了信用交易部门,所做的工作自然与融资融券分不开,首先简要介绍一下融资融券业务:
概念:“融资融券”又称“证券信用交易”,是指投资者向具有深圳证券交易所会员资格的证券企业提供担保物,借入资金买入本所上市证券或借入本所上市证券并卖出的行为。包括券商对投资者的融资、融券和金融机构对券商的融资、融券。修订前的证券法禁止融资融券的证券信用交易。融资是借钱买证券,证券企业借款给客户购买证券,客户到期偿还本息,客户向证券企业融资买进证券称为“买空”;融券是借证券来卖,然后以证券归还,证券企业出借证券给客户出售,客户到期返还相同种类和数量的证券并支付利息,客户向证券企业融券卖出称为“卖空”。目前国际上流行的融资融券模式基本有四种:证券融资企业模式、投资者直接授信模式、证券企业授信的模式以及登记结算企业授信的模式。
业务流程:对于证券企业来说,融资融券业务有着一套及其严格的业务流程,尤其是现阶段还未实行的时候,国泰君安作为试点必须严格按规定执行。因此,为了能够充分了解此项业务的作用,主管安排我在为期两个月的时间内在各个流程都进行了实践,以便能够从整体上把握融资融券业务,了解其一旦推出市场将对整个金融界所造成的影响。
首先,并非所有证券企业客户都拥有开通融资融券业务的权利,在提交申请后,证券企业必须办理客户征信,了解客户的身份、财产与收入状况、证券投资经验和风险偏好,并以书面和电子方式予以记载、保存。对其以往的投资情况以及信用额度进行评估和打分,对未按照要求提供有关情况、在本企业从事证券交易不足半年、交易结算资金未纳入第三方存管、证券投资经验不足、缺乏风险承担能力或者有重大违约记录的客户,以及本企业的股东、关联人,证券企业不得向其融资、融券。因此,整个业务流程的第一步便是利用excel软件计算出特定的指标,按实际情况筛选出合格的申请者并允许其开通业务,同时将资料转交给下个流程的操作者。
其次,当接到通过审核客户的资料后,便可以为其进行开户。因此,第二个流程是应当按照有关规定与客户签订融资融券合同及风险揭示书,并且以自己的名义,在证券登记结算机构分别开立融券专用证券账户、客户信用交易担保证券账户、信用交易证券交收账户和信用交易资金交收账户。在向客户融资融券前,还必须与客户签订融资融券合同,明确约定融、融券的额度、期限、利率、利息的计算方式以及相关各种保证金的比例和折算率等一系列条款,并将合同连同风险揭示书一起交由客户签字,至此可说完成了融资融券业务第二流程,意味着客户已经成功开通了此项业务,可以进行融资融券交易。
随着开户的完成,第三流程也随之启动,证券企业应当委托证券登记结算机构根据清算、交收结果等,对客户信用证券账户内的数据进行变更。然而,为了避免信用风险所导致的损失发生,国泰君安有一套完备的账户监管制度。同时根据证监会最近刚出台的第三方存管制度规定,必须与客户及商业银行签订客户信用资金存管协议,此举更是加强了对于证券交易的监管,保障了客户以及证券企业的利益。而国泰君安将依据制定的各类保证金的限额比例强制规范融资融券客户,一旦发现存在账户金额不符合保证金比例规定,意味着该账户处于信用风险中,企业将通知客户进行必要的补仓,如出于此状态超过一定时间,将按规定强制平仓此账户以保障企业利益。
最后,也可说是最为关键的流程,在客户的融资融券业务到期后,将通过各种方式还款或还券,实行平仓。因此,我们此时必须计算出客户在期限内的交易盈亏情况,并且计算出证券企业应收利息和融资融券业务委托费,并且将每天到期客户的详细情况汇总成表,每日完成结算后上报最后统计结果。此流程看似简捷,然其工作量十分浩大,并且要求做到效率与准确度的统一,可算在整个业务中最为艰辛的流程,因此,我们部门的大部分精英分子被安排在这一流程,可见其重要性。而当我已经充分明晰了融资融券业务,并且在其他流程能够熟练操提岗位作后才被安排至这一岗位,目的当然是为了让我能够不拖累整个工作进度,保持一贯的高效,并且使我能够更快的适应这一快节奏的工作环境。因此,在这里必须特别感谢我的部门主管对我的良苦用心。
三、自己的一些心得和建议
在此次实习经历之前,虽然从书本上获得了不少有关证券企业的信息,但对于其实际业务操作流程并不十分了解,因此,虽然拥有不少相关的理论知识,但真正到了时间的时候仍遇到了不小的问题。可见理论与实践相结合的重要性。在不断克服困难的实习过程中,不仅对于证券行业有了更深一步的了解,更重要的是在此期间累极了许多资深证券从业人员在处理交易时的宝贵经验,这些绝非是实习工资能够衡量的。同时,通过这两个月的实习,我获得了许多宝贵的经验,并且思考了不少问题。
1、与以往实习的不同之处
首先,就正式度而言,本次毕业实习与以往的暑假实习经历是不可同日而语的。前几次的实习只是在一些中小型企业,外贸企业等,其对员工的衣着,服饰,言谈举止的约束性较弱,虽然气愤比较轻松,却缺少了一种工作应有的紧张态度。而在国泰君安的是细则大为不同,企业上下必须严格遵守严格的规章制度,不能有丝毫的轻视。而在陆家嘴金融中心上班无形之中增加了一份神圣之感。
其次,实习的目的也有很大的区别。在大一、大二的实习并没有明确的目标,只是为了不想荒废暑假时间并且能够锻炼一下自身的工作能力,拓展视野,因此投入的热诚有限,最终的收获不大。然而在此次实习之前,我早已把为将来的工作打下坚实的基础作为目标,因此针对性很强,尤其是在此次实习过程中有意识的将所学的金融知识尽可能运用到工作中去,两者相得益彰,相辅相成。因此,在摆脱了以往的迷茫后使得此次的实习更有效率,收获颇丰。
最后,实习的内容同样大相径庭。以往的实习更多的是被安排做一些周边性质的工作,如打印、复印或接电话等较为简单的工作,很少涉及到核心的工作内容,可算是当了一回廉价劳动力。而此次被安排进入了国泰君安的信用交易管理部门,专门负责融资融券这一新兴业务。在两个月的过程中,我几乎在各个流程的岗位上都进行了实践,从而对于这项业务以及我们部门的重要性能够有了充分的了解,为将来的求职打下了坚实的基础。
2、人际关系的处理问题
刚到国泰君安,部门里的同事给我的第一印象便是待人热诚,谦逊有礼,比以往我所有去过的企业都更为出色,因此我也就此打定了尽早融入团队的决心。然而毕竟我并非正式员工,要在短时间内完成这一任务难度不小。在实习之初,这方面我做的不够出色,总觉得与部门里的同事存在一些代沟,没有能够进行良好的沟通,也间接导致了我的实习工作停滞不前,未能取得较大进展。庆幸的是随着奥运会适时地召开,我们之间终于出现了共同的话题,我也把握住了这天赐良机,通过奥运话题拉近了与其他同事之间的距离,克服了沟通障碍,逐步从闲谈转化为工作上的探讨,久而久之他们都潜移默化地将我视做团队的一员,而我也能够不断地吸取前辈们的工作经验,并且转化为自己的。
第一章 公司简介
***公厂),始建于19XX年。现年产钢和钢材各达250万吨和200万吨,为全国500家最大工业企业和全国冶金行业的特大型重点骨干企业之一。
公司能冶炼755个钢种,轧制1300多品种规格。主要产品有各类普碳钢、低合金钢、合金钢、不锈钢薄板、中板、宽厚板、各类低合金带肋钢筋和异型钢材以及大小型铸钢件和铸铁件(型钢20xx年4月停产)。
炼钢系统设备有转炉、直交流电炉,其中有2座100吨直流电弧炉、LF钢包精炼炉、VD真空精炼炉和一台300*20xx毫米板坯连铸机;轧钢系统设备有985/ l800*4200毫米四辊可逆式粗轧机、1020/ 20xx/ 3300毫米四辊可逆式精轧机以及中小型材轧机等,整个装备处于国内领先水平。本公司产品被广泛用于机械、造船、化工、煤矿、电力、建筑、汽车、航天等工业行业以及军工和出口,在国内外享有盛誉。
XX年全公司质量体系通过ISO9002标准认证,公司产品的质量认证覆盖面达到100%。
第二章 公司内部管理的改革
一个成功的企业离不开本组织内部的改革和创新,三钢公司长期以来坚持以内部改革来拉动经济的增长,并取得了很好的效果。
一、公司内部管理考核指标的改革
完善了内部分公司的各项指标考核制度,公司成立了以制作部牵头的考核小组,分月份分别对四个分公司进行内部管理指标考核,主要分三大块进行考核
1、绩效责任制的考核(生产、质量、技术)
2、经济责任制的考核(计划、控制、考核)
3、客户诚信度的考核(按时、按量、按质的履行)
二、工资考核的改革
创新薪酬分配制度,激励员工生产积极性,公司破除以前的铁工资制度,先后对工资的制定和考核进行了调整,从加法工资制调整到减法工资制,具体操作方式为:
1、加法工资制:
改变以前的铁工资制度,先确定一个最底的工资标准,再从底到高层层加码,让员工有取得高工资的动力和希望,进而促进了劳动生产率,增加了员工的收入和企业的经济效益。
2、减法工资制:
先确定最高的工资额和相应的考核标准,通过指标进行减法式考核。
目的:让员工保持最佳的劳动生产率,进而提高企业经济效益。
具体运作:在执行加法工资制后,员工并没有时时维持在一个高的工资标准,也就是说没有达到最佳的劳动生产率,因此公司在进行多方面调查后,首先确定一个最高的工资额和相应的考核标准,通过每月制作部和其他相应科室的考核,对未完成的指标一一扣除。
三、公司科技质量工作目标的改革
良好的公司建制。必须要有科学全面的目标,为此,三钢公司加大了对内部管理目标的考核,以技术、客户、质量、研发为主线。具体目标构成为:
1、技术经济目标;2、服务用户目标;3、质量管理目标;4、技术质量攻关目标;5、新产品开发目标。
四、公司财务
实行财务委派制,由公司总财务部门一级管理(直线制管理),在一定程度上杜绝了长期以来国有企业存在的小金库问题,同时也加大了公司财务的透明程度,缩减了公司成本,提高了财务管理效率。
五、制作部管理体系
以服务生产,指导生产,组织生产为目的,公司在对制作部具体工作落实上狠下了工夫,使其发挥更大的作用:
制作部具体负责:
1、全厂的生产组织和计划;2、技术质量(大生产的技术质量);3、全厂的产品标准的制定;4、合同的评审、跟踪和落实等。
六、用合同来指导生产
三钢公司以销定产,以合同指导生产的经营方式,缩减了成本,节约了开支,减少了库存,最大程度的发挥了资金的使用效率。
合同形成到成品出售的工作总流程
注:每月26-27日全公司的生产排产会议,每周星期四周排产会议
1、产能的预排2、生产的预排
第三章 公司外部管理的改革
一、产品分类和订货方式的改革
由于三钢公司生产规模限制,产品品种有时还不能满足客户规模采购的需求,因此为了最大程度的满足客户,树立企业形象,增加利润,三钢公司采取了以下措施对产品分类和订货方式进行了改革。
1、公司根据自己的生产现状先确定了公司的产品大纲。
2、一般来说只有在大纲范围内才签订供货合同,
3、对于联合订货的客户,公司一般只采用少量外购半成品再进行后加工的模式。
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