本年度上学期在西校区图书馆阅览部，负责书籍运送、整理和回答读者咨询等工作，下学期在东校区图书馆流通部，负责书籍整理、回答读者咨询和导读等工作，岁末年终，感慨万千，回顾自己这一年的工作，有收获也有不足，现总结如下：

　　一政治思想上求进步、求提高

　　本人平时认识到理论学习的重要性，坚持用正确的思想武装自己的头脑。积极参加校、馆理论的学习，平时也能注重时政的学习，了解国际国内的大事，掌握国际风云变幻的动态。

　　二日常工作上求保障、求实效

　　在工作中能严格遵守各项规章制度，态度严谨，积极肯干，热情为读者服务，想读者之所想，急读者之所急，让读者高兴而来满意而归，与读者形成了心灵层次上的互动，传输知识传递快乐，圆满的完成了各项任务。

　　三业务认识上求发展、求提升

　　图书馆是业务部门，业务要求高，由于现代技术的发展并在图书馆中应用，对技术要求也在不断提高，同时，图书馆是做人的工作，人文性色彩浓厚，本人认识到在图书馆工作中必须提高图书馆的业务知识水平、现代技术水平，必须不断加强人文服务的认识，因此能够刻苦钻研业务，积极开展各项业务研究，并进行深入思考，全年阅读文献600余篇，阅读各种专著和文学名著30部，写了近3万的读书笔记，撰写多篇论文并发表。

　　四存在的不足：1.创新意识有待进一步加强;2.对图书馆业务知识的钻研还需努力,尤其是现代技术在图书馆中的应用;3进一步加强与同事、读者沟通能力。