2018年，在学院党委和行政的正确领导之下，以学院工作重点为核心，致力于新型专业的建设与发展，党政同心、众人合力，可以说自己无论是在个人的政治思想建设方面还是在系部整体管理工作方面均取得了一定成绩。岁末年初，通过对一年来工作中的得与失、经验与教训、困难与问题进行全面的总结与深刻的反思，期望对明年的工作能起到巨大的推动作用，以期更进一步促进2019年系部工作的全面发展。

　　一、注重理论学习，提高政治站位，不忘初心、牢记使命

　　自己虽为一名党外领导干部，但能时刻牢记党为人民服务的宗旨，认真学习并深入贯彻落实党的十九大精神，认真研读学习党的十九大报告，认真学习深刻领会习近平总书记视察山西的重要讲话精神，自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想理论武装头脑，积极参加市委组织的处级领导干部培训班，进一步增强履行好使命的政治自觉、思想自觉和行动自觉，提高政治站位。在工作过程中始终牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”、努力做到“两个维护”，不忘初心、牢记使命。

　　二、做廉洁自律的表率、认真履职的楷模

　　在工作实践中本着从客观实际出发的原则，以求真务实的工作作风，开拓进取的工作态度，严于律已，爱岗敬业，认真履行岗位职责，较圆满地完成年度工作任务。凡事先讲规矩，把规矩挺在前面，能自觉纠正“四风”，不断增强自我法制意识，依法履职，严格按照党风廉政建设的要求来约束自己的一言一行，将自己的言行始终置于党和人民群众的监督之下。敢做廉洁自律的表率，认真履职的楷模，依法办事的带头人。

　　在工作过程中注重发挥集体领导的作用，大事讲原则，小事讲风格，心往一处想，劲往一处使，工作上不互相推逶，形成民主团结平等和谐的工作氛围，形成合力，发挥集体领导作用。牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，切实增强党的观念和党性修养，能够做到常修为政之德，常思贪欲之害，常还律己之心，始终保持清正廉洁本色，能够堂堂正正做人，清清白白从政。

　　通过自身不断的努力学习，进一步熟悉了解国家在大力发展职业教育方面的方针政策，提高自身的综合业务素质与管理能力，以推进实际工作的可持续发展。

　　作为一名民盟盟员及市政协委员，认真履行参政议政的职能，积极主动地为xx的发展建言献策，尽责履职，积极撰写提案，参与政协组织的脱贫摘帽专题调研活动并撰写调研报告。

　　三、以专业建设为着力点、推动系部整体工作发展

　　根据学院发展规划，结合管理系近年来专业发展状况，及时对专业发展框架进行调整，以重点打造空中乘务专业的同时统筹新专业的发展，全面提升专业教师队伍，通过进一步拓展校企合作发展渠道，扩大招生专业规模，增加学生高端就业平台，推进管理系工作的全面发展，可谓成果显著。

　　（一）教学工作稳步发展

　　进一步明确并理顺专业教研室的划分与职责，专业教研活动逐步走向正规

　　针对系部专业增加的状况，为使教学业务管理更加条理化、规范化，便于教研活动的开展，明确各自的职责，专业教研活动更具有针对性，专业教研活动逐步走向正规。

　　2、推进人才培养方案的修订或制订工作，保障专业教学有矩可循

　　（1）对原专业人才培养方案及课程标准进行修订。2018年管理系专业进行了调整，空中乘务专业不再是校企合作项目，成为自己独立的专业，在此期间，特别是针对空中乘务专业原由合作方承担的四门课程将由自己教师上的状况，及早对空中乘务专业人才培养方案及课程标准的制订进行安排布置，提前选拔安排相关教师及早准备，熟悉教材，编制课程标准，在学中教、教中学，逐步提升，以保18级新生入学正常开课。

　　（2）针对新增专业制订人才培养方案及课程标准。18年我系新增设国际邮轮乘务管理专业（校企合作项目），增设校企合作项目旅游管理专业（高铁方向）。为保障新专业近快走入正规，从4月份开始在与各合作方反复沟通交流的基础上共同制订了专业人才培养方案及课程标准。

　　3、技能大赛常抓不懈、充分彰显专业特色

　　6月份举办第四届航空服务技能大赛，从大赛的赛前组织筹划、大赛表现形式的创新、学生技能的充分展示等几方面均比前几届得到大幅提升，更全面地体现了航空学子的风采。

　　4、开展教学观摩活动，推动课堂教学改革

　　5月份组织部分教师在16级旅游班针对张敏老师的《旅游心理学》课堂教学进行教学观摩，逐步探索“反转”课堂教学模式，以进一步推动课堂教学模式的改革，充分发挥课程教学双主体的优势，

　　5、注重教师教学基本功训练，提升教学教学水平

　　（1）积极组织教师参加学院教师信息化技能大赛，在确定系内两名教师参赛的情况下，安排专人录制视频资料。

　　（2）积极组织系青年教师教学基本功大赛。按照学院教务处安排，11月26日--12月7日，精心组织青年教师开展教学基本功大赛，组织资深教师组成评审组进行评审，参赛教师达11人，为历届参赛教师最多的一次。

　　6、合作项目教学合理安排，推进有序

　　（1）妥善安排企业所派教师（5人次）完成四门专业核心课程的教学。

　　合理安排新合作项目专业企业派遣教师的教学（按正常课程安排）。

　　妥善安排16级空乘专业学生第三学年的学习。

　　根据校企双方合作协议及东方领航教育集团关于2017级学生赴东方领航教育集团总部教学区学习的安排意见，9月8日由班主任带队，妥善安排16级空乘班学生第三学年的外出学习生活，同时做好学生的跟踪服务工作，与合作方积极沟通及时解决学生在合作方学习过程中存在的困难与问题。

　　7、强化教学管理，保障教学质量的提升

　　严格执行教师上课签到制度、调课制度、教师教学管理制度等一系列制度，强化教学管理，为课堂教学有序、规范，教学质量的提升，提供强有力的保障。

　　8、完成国培计划，提升专业能力水平

　　根据学院的统一安排，系内安排2名教师参加旅游管理专业国家级培训，均取得合格证书，有11名青年教师参加国培远程教育培训。

　　9、顺利完成毕业生的毕业实习考核评定工作

　　5月下旬，系内组成毕业生毕业实习考核评定小组，在对毕业生实习工作进行充分了解的基础上进行综合评定，顺利完成毕业生的实习考核评定工作。

　　10、拓宽专业范围，新增国际邮轮乘务管理专业

　　2017年申报国际邮轮乘务管理专业，2018年正式批复并列入学院招生计划，国际邮轮乘务管理专业成为学院18年新增专业之一。

　　（二）科研成果成效显著

　　2018年系部共完成（结题）院级科研课题两项（个人领题一项），在学院论坛共发表论文五篇（个人一篇）；在相关学术期刊上共发表论文四篇。就整个系部科研成果而言成果比较显著。

　　实习工作有序推进

　　1、实习工作安排井然有序，达三方满意之效。

　　按学院学生实习管理规定，于5月30日下午、5月31日上午分别邀请五台山佛缘旅行社、五台山长城旅行社、太原湖滨国际大酒店负责人召开了实习就业专场宣讲会。6月份组织部分学生（11名）赴山西太原湖滨大酒店进行顶岗实习。截止现在，除个别学生参加专升本辅导班以外，其余实习学生均在岗，部分学生表现相当优秀，得到了实习单位的高度评价，达三方满意之效。

　　2、校企合作项目学生实习就业如期推进。

　　（1）2018年3月份，16级天河空港订单班17人前往天河空港（北京）国际航空服务有限公司进行岗位培训（6个月）及开展实习就业工作。截止2018年10月17人均实现上岗实习就业。

　　（2）16级东方领航项目学生截止到2018年底已有5名同学走向实习就业岗位，其余同学正在积极面试寻找工作。

　　（3）16级旅游管理（国际邮轮乘务方向）学生2人已由合作企业安排进入北京涉外酒店进行实习，待取得涉外酒店实习经历后将于19年3月由合作企业负责推荐到国际邮轮实习就业。

　　四、下一步努力方向

　　进一步推进专业教研活动的开展，使之逐步走向正规化，推动专业实训室特别是旅游管理专业实训室的建设与发展，在专业建设上下真功夫，见真实效。