2021年护士长年终述职报告范文

发布时间:2021-03-02 来源:述职报告

2021年护士长年终述职报告范文

  尊敬的领导、亲爱的同志们:

  20xx年手术室在院领导指导下,在护理部的指导下,在各科室的密切配合支持下,我始终坚持“以患者为中心,以质量为核心,以安全为重心,为手术患者带给优质高效的护理服务”为宗旨,以提高手术患者的手术效果与手术安全为目的,用自我的爱心、热心、诚心带领手术室全体护士满足每一位手术患者的需求,努力争创“社会满意、医院满意、病人满意、自我满意”的科室,针对年初制定的目标计划,经过全科护理人员的不懈努力,圆满完成了各项任务。

  一、基本状况

  本人于任手术室护士长。

  一年来,我始终坚持“以患者为中心,以质量为核心,以安全为重心,为手术患者带给优质高效的护理服务”为宗旨,以提高手术患者的手术效果与手术安全为目的,用自我的爱心、热心、诚心带领手术室全体护士满足每一位手术患者的需求,努力争创“社会满意、医院满意、病人满意、自我满意”的科室,经过全科护理人员的不邂努力,圆满完成各项任务。

  二、履职状况

  (一)完善了科室质量监控体系

  针对科内工作重点,这也就是护理质量与护理安全,将科内的每一项质量指标分别定一名护士负责管理,科室定期与不定期进行护理质量督查,做到每日有检查,每周有小结及反馈,每月有质控总结,重点问题跟踪监测,持续护理质量持续改善。

  (二)制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职职责务

  1、根据医院绩效考核方案原则,结合本科室特点制定了行之有效的绩效考核方案,建立了绩效考核指标体系。透过绩效考核,改变了以前的吃大锅饭,平均分配;实现了按劳分配,多劳多得,优绩优酬。大家的工作用心性明显的提高,工作态度明显的好转。

  2、根据日常工作量与人员状况适时调整各班工作职责,实行量化考核,每一天的每项工作都有记录,每人每月有工作量统计。各班分工明确,职责到人,包括每一个工作细节都落实到了具体的人员,避免了相互推诿、故意拖延、出了差错又落实不到具体人的状况,保证了手术室护理工作的正常开展。

  (三)以病人为中心,开展人性化服务

  1、优质开展术前、术后访视工作。常与病人交流,了解病情,安慰病人,并向手术患者发放满意度调查表,收集病人信息,取得理解、信任与支持,针对工作中的不足,采取相应的整改措施,满足病人一切合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境,满意度到达95%以上。

  2、术中做到各项操作前有解释,操作中有鼓励,操作后有整理,动作轻柔,话语温与。为手术患者带给适宜的温湿度、舒适的环境及手术体位,保护好病人的保密,维护好病人的良好形象,尽量满足病人的一切合理要求。

  (四)不断提高护理质量,保障了护理安全

  1、安排专人负责医院感染工作,严格执行消毒隔离制度,消毒隔离合格率达100%。组织全科护理人员学习有关层流手术室的知识,如层流手术室的清洁、保养、维修、故障排除等,保证层流手术室的正常使用。严格执行无菌技术操作规程,防止院内感染,确保清洁手术切口感染率≤0、5%。对感染性手术按照感染性手术消毒隔离标准对人员、物品、器械严格进行消毒隔离处理。

  2、安排专人负责急救药品的管理,急救药械完好率达100%。加强抢救药品药理作用、急救知识、抢救流程、手术室应急预案的培训,并定期考核。完善了新生儿抢救药品、物品及抢救流程,并组织全科人员学习,人人撑握,以确保手术抢救工作的顺利完成。

  3、完善与规范了各种护理文书的记录,恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”原则。

  4、按照二级甲等医院手术室的标准,规范了接送病人的流程及细节,做到交接清楚,职责要到人。完善了输血流程及注意事项,避免了输血差错事故。认真执行手术标本交接制度,杜绝了标本遗失现象。

  (五)精打细算、节约成本

  1、严格管理科室医疗与办公用品,对高值贵重耗材进行使用、清点、交接登记,减少浪费、损耗与私自使用。安排专人负责医疗设备的清洁、消毒与保养,每周一次,准确记录仪器设备性能及使用状况,保证手术的正常运转。

  2、正确记录收费项目,自我负责的手术由自我负责录入一切费用,谁出错谁负责。

  三、学习方面

  (一)加强了三基”训练,组织科室人员技术练兵,指定专人负责操作培训,培训率到达100%,合格率100%。

  (二)加强基础理论知识的学习。用心参加护理部组织的业务学习,同时每周一科内业务学习一次,主要学习手术室专科知识,每季度科室考核1次,合格率100%。

  (三)加强继续教育学习,用心参加医务科组织的业务学习。

  (四)加强专业知识的培训,扎实做好健康宣教工作,围手术期健康宣教覆盖率到达100%。

  (五)认真严格执行规范的带教。参照护理部拟定的带教计划,制定了科室带教计划,再要求每一位带教老师制定出具体的带教计划及教学资料,具体到每一天,并时时抽查带教老师带教状况及学生掌握状况。

  四、团结方面

  在医院,我尊重领导,团结同志,能用心配合好其他科室的工作,做到大事讲原则,小事讲风格,互相信任,互相支持。在科室,自我能以身作则,作为科室的管理者,由于科室工作人员较少,自我每一天除了做好自我的管理工作外,还常常加班加点,常常误了吃饭的时光与其她同志一道完成手术任务,带领科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作团队充满朝气,工作人员充满激情。

  作为手术室护士长,做到了摆正位子,用心工作。在自我的职责内,用心主动、敢于承担职责,做到了不说不利于团结的话,不做不利于团结的事。对领导的决定能不折不扣地执行,对较为重要的问题,做到及时请示汇报。

  五、廉洁自律方面

  自我作为一名护士长,在日常工作、生活中,做到了管住自我的口,不该吃的不吃;管住自我的手,不该拿的不拿;管住自我的心,绝不能有一丝贪赃枉法、违法乱纪的杂念。

  六、工作业绩

  自1月1日至9月30日我们共配合完成手术例,其中妇产科手术例,骨科手术例,外科手术例,五官科例,口腔科例。

  七、存在的问题

  一就是学习不够深入,理论功底还不很扎实;二就是具体工作多,工作压力大,有些工作没有理清思路就开展,与领导的要求还存在必须差距。

  总之,一年来,在医院领导的支持下,在科室工作人员的努力配合下,取得了必须成绩,今后,我将更加努力工作,从自身做起,树立“院兴我荣,院衰我耻”的主人翁思想,转变服务理念,强化服务意识。持续良好的医德医风,遵纪守法,严于律己,关心每一位手术患者的疾苦,及时为手术患者排忧解难。处处换位思考,时时将“良心”二字高悬于心,身先士卒,以身作则。老老实实做人,恭恭敬敬做人。我坚信,有各级领导的大力支持,有全院医护人员的齐心协力,我们必须能完成各项任务,必须能让患者及家属真正放心与满意。

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