篇一：暑期走访农民工家庭之心得体会

暑期帮扶留守儿童之心得体会

调查显示，“留守儿童”普遍存在亲情缺失和家教缺位，在学习、生活、安全、健康等方面存在突出问题。全国未成年人受侵害及自身犯罪的案例大多数在农村，其中大多数又是留守儿童。他们“生活缺照料、学习缺辅导、安全缺保障、心理缺依靠”被称为“四缺儿童”。不知从什么时候开始，我发现家乡进城务工的农民工越来越多，让老人和小孩留守在家里。为帮助“留守儿童”解决学习生活中遇到的实际问题和困难，促进“留守儿童”健康成长，我利用暑期对“留守儿童”开展了一系列的帮扶工作

一、开展“留守儿童”普查

我从学校拿到我村所有小学生的住址，然后按组（我村共有六个小组）走访了“留守儿童”的家庭，对他们的学习、生活、心理、安全、健康状况进行登记。全面了解“留守儿童”的生存状况和成长需求。

二、开办“留守儿童”补习班

从调查中，我发现“留守儿童”的学习成绩大部分在班级里居中下等。这跟父母不在身边、监护人重“养”不重“教”等原因有密切联系。我决定利用暑假期间针对“留守儿童”开展补习活动。通过跟“留守儿童”监护人的交流，我向村委会提出申请，在村委会申请两间闲置的房间当教室。我将来参加补习的“留守儿童”按年级分成两班。根据学生的需要，低年级重点补习拼音和数学，高年级重点补习作文、英语和数学。通过一个月的补习，学生的学习能力得到了显著的提高。

三、组织丰富多彩的关爱活动

日常生活中，在家里“留守儿童”很少体会到父母的爱，在学校老师和同学的关爱便发挥了更重要的作用。在给留守儿童上课期间，我没按正常的上课时间和课程来安排。班会课上，给“留守儿童”更多的倾诉机会；课后辅导时，让成绩落后的同学排在最前面；课余时间，组织各种活动，在实践活动中细致地教他们自主生活、自护自救的知识。这一切就是让“留守儿童”在远离父母的关爱时也能健康快乐地成长。

四、形成关爱“留守儿童”的合作力量

在原来普查的基础上，定期不定期地对“留守儿童”进行家访，与“留守儿童”的临时监护人进行交流与沟通，增进了解，寻求互助，并对临时监护人（爷爷与奶奶）给予一定的家教指导，帮助他们正确地管教留守儿童。同时，充分利用节假日、开学时间与“留守儿童”的父母进行直接交谈，通报孩子的学习生活情况。达到社会、学校、家庭三位一体，增强“留守儿童”的教育合力。

总之，“留守儿童”是当前的一个社会问题，全社会都在关心、关爱“留守儿童”，关注“留守儿童”问题。从这次活动中，通过与“留守儿童”的密切接触，我真心感受到他们身上存在的问题。这些问题需要家庭、学校、社会共同来解决。从家庭方面来说，父母应将眼光放在孩子的长远发展上，而不应只顾眼前的金钱利益，工作之余应更多的陪在孩子身边；爷爷奶奶作为“留守儿童”的临时监护人，不应过分地溺爱孙子，改变重“养”不重“教”的观念，掌握正确的教育方法。从学校方面来说，学校作为培养人才的基地，更应该站在对学生负责、对社会负责的政治高度上，扎实解决好“留守儿童”问题，努力探索促使“留守儿童”健康发展的工作思路，为社会培养出合格的接班人。从社会方面来说，“留守儿童”也是祖国的花朵，应对他们严慈相济，使“留守儿童”感受到与其他孩子一样的关爱。利用“留守”这一资源，教育“留守儿童”学会自立自强自律，锻炼他们的意志，培养坚韧独立的个性，形成健全的人格，促使他们茁壮成长，让青少年社会问题逐渐消失。

篇二：暑期教师家访心得体会

暑期教师家访心得体会

沈权保

家访是沟通教师、家长、学生心灵的桥梁。三者共处，促膝谈心，拉近了彼此的距离，有利于意见的交换，有助于达成共识，更容易商量出解决问题的办法。通过家访，教师可了解到学生的在家表现，日常行为，家庭教育，学习环境，学习习惯等等；教师能更好地提醒家长；家长也能了解到学生在校的学习情况，了解学校的教育方针，学校的常规，这样家长能更有效地配合学校做好工作。通过老师和家长的沟通，几乎所有家长都能接受老师的建议，并表示愿和老师一起搞好孩子的教育工作

下面就谈谈本人的几点心得体会。

通过家访，教师可了解到学生的在家表现，日常行为，家庭教育，学习环境，学习习惯等等；教师能更好地提醒家长；家长也能了解到学生在校的学习情况，了解学校的教育方针，学校的常规，这样家长能更有效地配合学校做好工作。 学生杨怡的家长对我的到来，感到十分意外和兴奋，真有点"受宠若惊"的感觉。我给他们简要介绍了当前教育的理念与发展，汇报了我们学校在孩子教育方向上的指引，以及我们班级是如何开展教育、教学工作的。面对面促膝畅谈，家长对我们教育人给予了高度评价与鼓励， 我对班级容量也很大， 有的活动做得不到位的地方敬请家长谅解，对于我们学校的发展、班级建设有什么建议的可以尽管提出来。” 刘要东的家长说：“万万没有想到老师对学生是如此牵挂和关心，我们的孩子放在你们学校班级，就是放心，你们这是在办人民满意的学校。我们家长一定大力支持学校的工作。”

很多家长对老师的到来，接待的非常热情，他们觉得温暖，倍感兴奋，学生本人感到：原来自己并不是一个被"遗忘的角落"，自己在老师的心中不是可有可无的，教师总是在注视和关心着自己。学生朱攀说：“老师，您这次家访，给了我很大力量，我更加自信，我还要更加努力，在班上要做个好学生，在家里更要做个懂事的好孩子，你看我以后的表现。”

这次家访，使家长和学生感到十分亲切，从内心深处非常感激教师。学生康菊见到我的到来，开始非常紧张，站在门口不知所措，害怕我是来向家长"告状"的，没想到我只字不提她表现不好的地方，而是鼓励她要扬长避短，争取更大的

进步。在轻松和谐的闲聊中，孩子越说越高兴，把自己的志向、思考统统都讲给老师听，家长也因此了解了孩子内心更深刻的东西，对孩子的表现越来越满意。最后，他们一家人依依不舍地把我们送出大门口，并希望老师经常到家。

在家访中，我还了解到有相当一部分家长整个忙于生计，极少照看、督促孩子。这使得我们肩上的责任更重了。我们没办法选择家长，我们只能选择不同的教育方式来对待这些更需要我们关心的孩子。很多家长都反映：老师说的，孩子会听进去的。作为学生的老师也特感动于这句话，老师的魅力无极限。当然高兴之余，需要我们付出更多了。让我看到了不同的家庭教育方式形成了完全不同的学生个体和认知表达水平。文化程度较高的家长知道如何对孩子进行学习、生活上的指导，这些家长的孩子往往已经养成良好的习惯，有较强的自觉性。文化程度不高，但为人处事有原则的一类家长，他们对孩子学习上的指导有欠缺，但会教他们做人的道理，家长说的多，做的少。有相当多的家长对子女出现的一些不良倾向只会念叨，却拿不出或狠不下心采取措施，效果不佳。这类孩子需要在学习习惯、方法上多指导。还有少数家长本身文化程度低，对自己的子女从小又过于溺爱；现在孩子年龄增长，胆子也大了，有些家庭已出现了不会管、管不了的局面。所以针对有问题的学生，我和家长促膝谈心，用一分为二地观点分析学生，同时把握实际，灵活调节，在轻松融洽的气氛中提出孩子存在的问题，共同商量、探讨教育措施，使学生心服口服，家长也欣然配合。

总之，家访让我受益非浅，既使家长了解学生在校各方面的表现和学校对学生的要求，又使我了解学生家庭中各方面的情况及学生在家庭中的表现。我们只有通过家访才能了解一些隐性的问题，找出学生不良行为形成的根本原因，这样我们可以从根源着手，进一步加强对学生的教育。我觉得身上的担子更重了，我们要加强家校的密切联系，同时注重学生的个别教育，真正达到“教育一个孩子，带动一个家庭，影响整个社会”的教育效果。

篇三：暑期大家访心得体会

暑期大家访活动心得体会

201x年7月4日至8日，大家访第二小分队在领队乔永春同志的带领下，顶着烈日酷暑，展开大家访实地走访活动。小分队主要走访的地点为石家庄市和廊坊市，我和徐越群两名同志为一组，在廊坊地区四个县市走访了毕国浩、田东春、李丹阳、刘姚、刘玉婷五名学生，均为家庭贫困的同学。圆满地完成了活动任务，取得了良好的实际效果。

在家访过程中我们通过走访困难学生，了解了很多“背后的故事”，对学生的成长经历、生活环境、思想根源都有了更深的了解。这次活动对于我来讲不只是作为老师的一项必须完成的任务，而是一种思想的历练、一次生动的教育、一种现实的考验。这次活动我体会最深的有三点：

一、情感是教育的桥梁

俗话说“情感是教育的桥梁”， 现在的联系方式很多，诸如电话、手机、互联网等，为什么要跟家长面对面的交流呢？可是当我真正踏入本次家访之路时，我才体会到了电访所不能达到的效果。面对面促膝交谈与电话里的听声不见面，那感觉和效果显然不同。在走访过程中，每次我们踏进学生的家门，学生们都非常感激和兴奋，比在学校见面时还要亲切，各位家长也都为我们远道而来感动，见到我们非常热情，所以聊天的时候非常诚恳，学生也愿意把自己的真实想法与我们真诚地交流。一个眼神、一句肯定、一条建议、一次微笑都是那样的真诚，有的学生和家长临走时都热泪盈眶，紧紧握住我们的双手，一再感谢，这份真情必定会为我们在校的教育工作打下良好的基础，架起坚实的桥梁。

二、精神上的支持与物质支持同样重要

在走访过程中，我非常深切地感受到，这些家庭贫困的学生虽然家境贫寒，但往往都很有志气、品学兼优的占相当大的一部分。这些学生非常珍惜来之不易

的学习机会，但受家庭环境的影响，也会有一些自卑和焦虑的情绪，对于这样的同学，老师们应在日常教育时多对学生进行心理辅导，让他们放下思想包袱，自强自立，更加自信乐观地面对生活。同时在经济上，学院和老师应提供一定的帮助，例如提供勤工奖学的机会，或在助学金和奖学金评定方面对家庭贫困的优秀学生予以照顾，这样能解决他们的后顾之忧，顺利帮助他们完成学业。

三、师德师风坚决不能丢

在家访的过程中，我们与学生家长耐心细致地进行了沟通和交谈，表达了学院对困难学生的关心和爱护，传达了辅导员和班主任对学生和家长的问候，对一些特别困难的学生，队员们还自掏腰包给学生家长购买了礼物，表达心意，为困难学生家庭送去了丝丝的暖意。在家访中我们恪守学校纪律，不在学生家中吃喝拿用，不收学生赠送的任何财务，在访问廊坊霸州某个困难学生家庭时，学生家长看到老师们顶着酷暑坐公交车返程，就掏出几百元钱让老师打车用，被队员们婉言谢绝，因为我们知道，我们的一言一行都代表着石家庄铁路职业技术学院的教师队伍的形象，我们不能做有辱师德师风的事情。

总之，家访让我受益非浅，既使家长了解学生在校各方面的表现和学校对学生的要求，又使我了解学生家庭中各方面的情况及学生在家庭中的表现。我深刻地体会到，教育是一个系统工程，需要学校、家庭和社会的共同参与。在今后的学生工作中，我会借鉴本次家访的经验和方法，加强与学生及其家长的沟通，跟好地为学生服务，为我院教育教学工作的顺利开展尽自己的微薄之力。

苏晓光

201x年9月3日

篇四：暑期社会实践心得体会

社会实践心得体会

社会实践心得体会——升起山里的太阳 时间真的如白驹过隙，不知不觉大学学习就过了一年了，随之而来的就是暑假了，应学校和社会对我们大学生的要求，我参加了暑期社会实践活动。通过这个锻炼自我、提升自我的平台，我学到了许多，也感悟到了许多。以下是我个人对这次暑期社会实践得出的心得与体会。 都说大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。

我们不要做温室里的花朵，经不起风吹雨打，我们需要自立、自强；当今社会对我们的要求也不再是古代对书生“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的要求那样，对我们的要求是理论要结合实践，这就要求我们不仅要是“谋臣”，还要是“将才”。我们要了解社会经济和形势的发展趋势，要不断地锻炼自我、改善自我，提升自身的综合素质，才能让我们立足于这个竞争激烈的时代。而处于大学时代的我们，社会实践就是引导我们深入社会、了解社会、锻炼自我的方向标，只有投身于社会实践才能让我们真正的认识社会，积累社会经验；用我们的所学去服务于社会，并在实践中检验自我，才能使我们发现自身的不足，从而去弥补自身的不足，提升自己的综合能力，使我们自己在实践中成长，为以后迈入社会打下坚实的基础。 在进入大学之初怀着一颗感恩的心我加入了爱心站，开始了我的大学爱心公益之旅。

由于热心公益事业，乐于帮助身边需要帮助的人，于是作为一个爱心站人，一年来在学校及雅安周边地区做过志愿者工作，下过社区，也去过敬老院。但是在今年五月我们公益之路却走出了雅安去到了一个偏僻的彝族村落——凉山州甘洛县阿尔乡眉山村，去到那里带给我们的是心灵上无比的震撼。故事是这样开始的，2010年的新年，我们爱心站的站长在省科协心理委年会上认识了一位何叔叔，并且和他交谈了许多，从他那里了解到凉山甘洛县有一个偏僻的村子，只要有旧的衣物、文具、书本捐给他们都可以，他们就会很满足很高兴了。于是在新学期前几个月我们爱心站就开始了在全校范围内的募捐活动，终于在五一假期的时候我们的成

员带着激动与好奇的心情及全校师生的爱心踏上了去眉山村的路，去了之后他们对整个村子的情况惊呆了，眉山村距甘洛县城有两个小时的车程，多为山路。村子共有300多户人，每个家庭有3个以上的孩子，基本上都是彝族人，全靠落后的农业为经济来源，人均收入十分低下，有些村民需要同村的人救济。今年正好国家新村建设，不少原住山上的农民能搬到山腰来聚集居住，但国家资助的钱不足建房，有些农民要借钱修房，还有不少农民一家人挤在很小的房子中。

教育方面，阿尔乡眉山村有且仅有一个村小，只有一二年级共70多个学生，没有学前教育，没有老师的补习，村子里入学率仅有65%，每天约10:00上课，下午3:00下课。小学毕业人数很少，初中毕业仅有几个，全村的孩子都要在村小进行一二年级教育后到阿尔乡中心校学习，村子到中心校只有步行，需要一个半小时左右。村子现在最高学历是村小现在唯一代课老师——格尔列加，也仅仅只是高中毕业，并不是专业老师。村小另一个代课老师因不能承受生活压力而外出打工。整个村子的教育现状不容乐观。 于是，他们做出了’一定还会回去”的承诺，带着一种沉重的心情离开了眉山村，

回来以后，他们把那边的情况告诉了我们爱心站的所有成员，听完之后我们都对那个彝族村寨的情况表示震撼。因此2010年暑期我们准备再次起航，我们深知大山里需要太阳，当一个村子都认为知识不那么重要，当一个村子的初中毕业生只有为数不多的几个，我们想他们的未来是迷茫的，所以总希望能帮助他们些什么，纵然我们知道出现这样的情况根源很深，但是我们觉得能做多少就做多少，至少问心无愧，我们希望能联合更多的力量升起大山里的第一个太阳，只要能有个开始未来会是光明的。于是我们又开始了进一步的计划，下来讨论了许多，也征求了许多同学的意见，我们决定暑期社会实践再去眉山村，我们爱心站人要用一种单纯的方式去眉山村实施“塑梦计划”，去塑造那边的小朋友们的梦想，同时也塑造我们自己的梦想。 这次我们不仅要带去衣物、文具、书本等资源外，我们还要把“外面的世界”带给那里的小朋

友，同时也要把他们的详细信息反馈给外面的社会，争取得到社会上更多人的关注，获得更多人的帮助。

这次我们的计划包括以下几个方面：

一、 在学校及雅安市区内作宣传，号召更多的学校及社会各界人士参与到我们的活动中来，以个人或小班的名义捐款捐物，同时争取获得更多的资源；

二、 在我们的队伍中安排成员专门收集“外面的世界”的相关资料，比如外面的小朋友们的童年生活照，下载了许多动漫作品，下载了一些国内外著名的励志电影，下载了许多关于奥运会、世博等的图片，以及照了许多我们川农大的照片带了过去，带给那边的小朋友看；

三、 在队伍内成立信息管理小组，到眉山村后把小朋友及其家庭的详细信息采集回来统一管理，建立眉山村小朋友信息库，以便反馈给关心他们的社会各界人士；

四、 在队伍内安排几位有家教或支教经历的成员备课，去村里给孩子们上课，包括文化课和艺体课。 这次暑期社会实践队员共十二人，经过一个多月的前期准备，终于在七月十九日举行了我们的出征仪式，于七月二十日凌晨五点半正是出发了，此次实践时间从七月二十日至二十九日，历时共十天。在那边我们的安排也很紧凑，早晨六点过起床由队员轮流做饭，吃晚饭早上八点半左右去学校，从九点正式上课，然后下午三点才下课，由于条件的局限性，那边的小朋友不会很多东西，因此在上课期间我们常常在烈日底下教小朋友们打篮球、打乒乓、打羽毛球、踢足球以及跳绳等，虽然我们的汗似小溪一样在流，衣服像淋了雨一样的湿，皮肤也在一天天变黑，但看到孩子们灿烂的笑容我们心里也感到无比舒畅，他们死那么天真、活泼，他们是眉山村的希望。而在下课后我们同样是顶着烈日回老师家，吃完那顿来的很迟的午饭，休息一会儿，按照我们成立的三个走访小分队，大概从四点过又要开始分别在全村有适龄孩子的家庭进行走访，主要是去跟家长进行沟通和交流，了解一下他们的家庭情况，还有他们对教育与什么看法，对孩子读书持什么态度等，一般在每户人家都会呆上几十分钟，每天都是天黑

后才不舍的离开村民家，然后再回到老师家。回家以后吃完饭，每个队员还要写当天的心得体会，然后上交给我们的资料整理员，每天基本上睡觉时间都是在十二点以后，虽然每天都是那么地累，但我们都觉得很充实，我们的感触也很多。 在实践当中我们队员要扮演多个角色，在私底下我们清楚我们是大学生社会实践团队，我们是川农人，我们要注意个人形象，不能坏了学校的形象，损坏了学校的名誉；在与村民的交流过程中，我们是他们的朋友但更是有素质的知识分子，我们要给他们讲他们不懂得东西，给他们讲生活和生产中对他们有用的，说话要有根据，要让他们信服；在学校里和小朋友们相处时我们是扮演老师的角色，我们要教他们知识，教他们学习方法，也要注重对他们思想意识的教育，还要教他们做人的准则。 我们这次实践的结果如下: 一、 在全校范围内邀请到十六个塑梦小班，一个塑梦个人参与我们的活动，共捐出各类崭新的文体用品和玩具若干（共三编织袋），旧的衣物若干（由于人手原因，带过去的只有有九个装满的编织袋和一个皮箱）； 二、 教会了小朋友们各类体育活动、画画，以及分年级给他们补习了语文和数学等文化课程； 三、 走访了村里的大多数家庭，了解到大多数家长对教育的看法以及对待孩子读书的态度； 四、 确切的采集到了四、五十个小朋友的个人及家庭的详细信息，建立了信息库，为下一步我们向社会反馈孩子们的详细情况作了充分的准备。 到此我们的计划同样还没有结束，我们会长期在凉山彝族自治州阿尔乡眉山村开展我们的助学计划，无论我们能争取到多少资源，我们都会怀着一颗单纯的心去帮助那些没有享受到受教育权利的孩子，让他们心中有太阳，最终才能升起山里的太阳。 实践归来后我总结了许多，我觉得通过社会实践加深了我对社会各阶层人的了解，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，大学生应该更多的走出校园，深入社会，实践成才，发挥知识技能优势，开展各项社会实践活动，更好地服务社会、服务人民、服务社会发展，，在那片广阔的天地里，我们的人生价值将真正得到体现，我们要珍惜每一次锻炼的机会，不辜

负他人的期望，让自己的人生无憾！

篇五：暑期社会实践心得体会

暑期社会实践心得体会

14080833 周家庭

今年的暑假，我在农业银行海门三星支行进行了一个月的暑期社会实践。实习期间，我掌握了银行业务的基本技能，熟悉了银行日常业务的操作流程等。

我希望通过这次实习，能让自己通过接触社会上形形色色的人更加了解社会，并且培养自己与人沟通交流，处理问题的能力。而事实上，在这些方面确实得到了很大的锻炼。虽然做这些时和我的专业并没有什么关系，但充实了我的暑假。

银行每日的基本业务有储蓄业务，办理贷款，个人理财，投资保险业务以及其他。我在银行里首先学习的就是填写一些最简单的单子，开存单和转账之类等基本技能。最先学习的是教顾客通过自动发卡机办卡，这个对于我来说没有什么难度。但是后来发现了一系列的问题。有人自己的手机号背不出啦，有些年纪大点的人不知道怎么设置密码啦，还有一些输入太慢超时啦等等。后来办卡之前我都会先确定顾客是否知道一些必要的个人资料。这样就缩短了办卡的时间，提高了效率。我还做的事就是帮他们开通网银和手机银行，对于不会用K令的顾客，教他们怎么用。这些也很简单。比较困难的是填单子。不同的转账根据转账的额度，是否跨行，是否异地，个人还是公司，都要填不同的单子。有时候根据顾客的需要，要帮他们推荐最省钱便利的方式。经过一个月的实践，我虽然还不能完全了解银行的全部基本技能，但大致也掌握了其中的大部分，所谓熟能生巧，主要是靠耐心与用心。

这一个月，我和同样在大堂里的大堂经历杨会计以及安保小马理财师小周成了朋友。在没有多少顾客的时候，他们会根据我做的不好的地方告诉我哪些应该怎么做。我渐渐了解了包括理财产品，基金，股票，开户，存取现金，挂失，解挂，大小钞兑换，受理中间业务等。这让我更加了解了银行。同时，我们会聊一些新闻之类的，听到不同的人对于同一件事的看法也是让我收获颇多。他们都是很有责任心的人，对于什么都不懂的我也是很耐心，像小妹妹一样会更加照顾我一些。虽然只是相处了一个月，最后竟然彼此都很舍不得对方，我想以后步入社会也一样。

有人说，社会不是象牙塔，比你想的要残酷的多。但我觉得，真心对待彼此是可以感受到的。你用了尊重与关怀，必然也会收获到温暖。同时我也看到了自己的不足，对于年纪大的顾客不断的重复和沟通，我会觉得很无语，但是他们的职业素养让他们不厌其烦地耐心沟通。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。在我实习期间就遇到过一些第一次来银行存钱的人，他们既不懂我所解释的存款步骤，又表达不清自己的意思，交流过程很是困难，费了很大功夫才为他们办成一笔业务。让我十分佩服。每天直接与各种各样的个体客户打交道，必须面对很多对银行业务不熟悉的顾客，他们有的学历高，有的学历低。这是我们需要用最简单的语言和最耐心的态度对待每一位客户，但这有时说起来容易做起来难，耐心真的很重要，做什么都是如此。好奇心只是一时支撑你，而耐心是让我们坚持下去的理由。

最后领的工资虽然只是一点钱，但是我并不在意。因为我觉得我学到的东西不是用这些钱来衡量的。这些钱也不是对我的能力和态度的精确判断。一个人在他的学生时代最重要的是学习东西，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等我们毕业了会有很多赚钱的机会。实习是为将来打基础的重要阶段，珍惜我们的每一个工作机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展示自己的能力，不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经历一段过程，喜悦或是艰辛，尽管经历的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。其实工作中不一定有太多地方用到专业知识，更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作，只有基本工作做的够好，才能赢得上级和同事的信赖，才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧，更多的是在做一些很小的事情，而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的，正可谓：一屋不扫何以扫天下？现实，就是这样。以上就是我这个暑假社会实践的体会。

到这样的情况，都必须耐着性子为客户讲解和示范，直到客户满意的离开。我从这些事中看到了作为服务业中的一员和顾客打交道的办事技巧，也领略到了这其中的不易。

21世纪的科技高速发展，无人化，智能化操作渗透到了社会生活的各个领域，银行业也不例外。我走进银行才意识到智能化办理业务在银行中已逐渐普及。从自动取款机，到网上银行，信用卡，借记卡等方便使用，解放生产力的产品逐渐走进人们的视野。电脑，互联网在银行业务中的重要性日益增加。不在有厚厚的存折，取代他的是小巧的银行卡，不再需要排长队取钱，取代他的是随处可见的ATM机，不再需要麻烦的人工转账，取代他的是网上营业厅的几个简单步骤。我凭着对计算机和网络的熟悉，很快喜欢上用电脑办公的乐趣。

这次实习，除了让我对建设银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班；如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。

其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如您好、请签字、请慢走；其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展