“三个提高”，即提高统计能力、提高统计数据质量和提高政府统计公信力，是对我国统计改革、建设和发展提出的新理念、新境界和新方向，是国家统计局的务实之举、治本之策，是当前各级统计机构和全体统计人的价值取向和奋斗目标。今年以来，我们长春调查队以“调查、执法、创新、和谐、质量”为理念，以构建“五大支撑体系”为抓手，不断推动“三个提高

　　”，干部的心气、士气、正气和锐气明显提升，队伍的调查力、快速反映力和公信力大大增强，展现了团结和谐、昂扬向上、干事创业的新局面。

　　一、着力构建人才支撑体系，为推动“三个提高”提供智力保证

　　任何事业的发展，都离不开人，离不开人才的支撑。推动“三个提高”，也是如此。为此，我们从队伍知识结构和工作实际需要出发，着力构建了以聘请专家成立咨询委员会为塔尖、本队编内干部为塔中、统计调查志愿者为塔底的三个层面的人才支撑体系。一是聘请专家成立咨询委员会。我们聘请省社科院、吉林大学、吉林财经大学等科研院所著名专家学者，以及市发改委、政研室等政府部门领导组成专家咨询委员会，会诊评估有关数据和走势，联合开发数理应用模型，开展课题攻关等，均取得了阶段性成果。二是加大内部顶尖人才和领军人物的培养。从今年上半年开始，已陆续选派20余名局处级干部到市委党校学习，处级以下干部也分批次到市行政学院参加在职公务员培训，还选派部分年轻同志到市委宣传部和政研室进行实践锻炼，还先后派出四个考察组赴山东、广东、北京、天津、河南等地考察学习。通过顶尖人才和领军人物的培养，为我队各项工作有效开展提供了人才储备和智力支撑。三是组建统计调查志愿者协会。这个协会的成立，旨在加强统计调查力量、强化统计调查监督、加快全民统计建设。目前，已有700余名市民、企业员工和大学生等加入这个志愿者协会。他们承担着调查员、信息员、宣传员和监督员的职责。大批统计调查志愿者的加入，不仅进一步树立了长春统计调查文化品牌，也为长春统计调查事业发展注入新的力量。目前，这些统计调查志愿者不仅参与了工商满意度调查、文明城市测评、组工满意度调查等，还为我队提供了大量反映社会经济问题的信息，成为我市统计调查工作不可忽视的力量。

　　二、着力构建制度支撑体系，为推动“三个提高”提供机制保证

　　我们在构建人才支撑体系建设的同时，出台了以规范机关内部管理、干部提拔使用，以及数据采集、监控和管理为主体的制度支撑体系，构建了覆盖各个部门、所有工作环节的制度保证体系，形成了用制度管权、按制度办事、靠制度管人的依法行政层面。比如，在干部提拔使用和奖惩上，我们建立了以量化为主要特点，激励与约束并存的考核奖惩机制，我们建立了干部功劳簿，看人首先看功劳簿，选人首先看水平、业绩和贡献。我们力求通过有关政策和制度的实施，让想事的人有舞台，让干事的人有平台，让干成事的人有后台，形成了不比索取比贡献、不比享受比奉献的良好氛围，干部的爱队感情、干事热情和创业激情大大增强，队伍的凝聚力、团结力、向心力和战斗力发生了前所未有的变化。

　　三、着力构建技术支撑体系，为推动“三个提高”提供科技保证

　　统计调查工作是一门科学，是一门科技含量很高的科学。特别是一些原始的调查手段和方法已严重制约统计调查工作的开展。为此，我们在构建调查技术支撑体系上下了不小的功夫，进行了一系列探索和实践，推广应用新的调查手段和技术，为调查工作的开展提供了有效的技术支撑。我们开省内调查队系统网上直报先河，开发网上直报应用系统，对工业品价格专业报表率先采取网上直报。对于直报网络支持系统，我们在长春信息港开发搭建了网络直报应用平台，得到了市政府的大力支持。目前，网上直报各项准备工作已就绪，试运行基本结束，预期6月底即可实现部分工业品价格调查企业网上直报。我们还积极探索其他专业有关企业调查网上直报系统应用，力争在下半年将网上直报企业范围扩大到全部企业调查对象。我们还在消费价格调查专业，推广手持电子设备采价，率先在全省实现手持电子设备采价，提高了价格调查数据上报的及时性。我们还在住户调查专业，学习河南平顶山电脑记账经验，正在积极推进城镇住户调查电脑记账方法。为防止企业报表迟报，我们在工业品价格调查、企业景气调查等专业，建立了手机提醒短信群发系统，适时提醒企业人员上报有关报表，取得了很好的效果。对于正在开展的城镇住户调查大样本轮换，我们建立了涵盖长春市260个社区的电子地理信息系统，为详实及时掌握每个社区的情况提供了方便，减少了人力物力的消耗，提高了工作效率。

　　四、着力构建数据监控支撑体系，为推动“三个提高”提供质量保证

　　“三个提高”的核心是提高数据质量，确保数据的真实可靠准确。实践证明，构建科学、严谨、理性的数据质量监控体系，实现数据从采集、整理、审核、评估、上报的全过程监控，非常必要，迫在眉睫。为此，我们在研究制定数据监控系统的同时，成立了数据质量控制管理领导小组和执法检查领导小组。我们按照全面质量管理（tqm）的理念，引入了qc小组模式，来构建数据质量监控和管理系统框架，对源头数据质量和数据生成过程质量进行全方位、全过程监控，为确保数据的真实准确，起到了重要的支撑作用，效果十分明显。我们构建数据质量

　　监控系统主要体现三大特点：一是全员参与数据质量监控。要求全队上至队领导、下至调查工作人员，人人关心调查数据质量，人人努力做好数据质量监控；二是开展全过程数据质量监控。包括调查样本、数据采集、数据整理、数据审核、数据加工等全过程；三是运用科学方法加强数据质量监控。根据各调查项目的实际情况，灵活运用科学方法，把专业技能、组织实施、统计方法、数据评估等有机结合，进而把数据质量监控建立在科学、理性的基础上。对于开发利用的数据监控系统，我们将结合iso9000标准进行补充，使其日臻完美。此前，我们就已开发利用的数据监控系统，开展了全队数据质量竞赛和竞赛结果“晾晒”，即“赛”和“晒”活动。我们将按照执法检查领导小组的计划，会同市法制局、财政局、工商局、税务局等部门，认真落实国家执法检查部署，严格执法程序，严肃执法纪律，争取本年度实现执法零的突破，进而为统计调查工作开展保驾护航。此外，我们还将在局队齐抓共管、协同作战上做文章，齐心促进统计调查数据的进一步提高，协力推动地方统计工作开展。

　　五、着力构建资金支撑体系，为推动“三个提高”提供物质保证

　　我们认为，统计能力建设是一个涵义很广的概念。它不仅包括人才、制度、技术等方面的支撑，也包括资金等方面的保障。目前的现状是，国家和总队部署的各项常规调查和专项调查项目多、任务重，进而不仅带来了工作上的压力，也带来了调查经费的缺口。为弥补经费不足，我们积极拓宽资金来源渠道，开辟财源，争得了地方政府的支持，缓解了我队经费不足的压力。现我队已构建了以国家为主、地方为辅两条线的资金支撑体系。从去年下半年至今，长春市政府已给我队拨付经费补助170万元，其中，由崔杰市长亲自批示一次性拨给我队年度绩效奖金32.6万元。

　　统计调查事业，是惠及百姓的事业，是利党利国的事业。我们长春调查队，将以对党、国家、人民和历史高度负责的精神，牢固树立国家队意识，坚决贯彻国家意志，继续以构建“五大支撑体系”为抓手，立足调查定位，突出调查特点，发挥调查优势，恪守“不出假数、真实可信、准确完整”的职业道德，独立人格、独立调查、独立上报，深入践行“三个提高”，展示新形象，彰显新魅力，抒写新篇章。

调查白色污染的实践活动的心得体会

　　综合实践活动是学生自主进行的综合性学习活动，是基于学生的经验，密切联系学生自身生活和社会实际，体现对知识的综合应用的实践性课程。

　　这次综合实践活动是一次社会活动，全体初二年级利用寒假时间走出校门，走出课堂，走进了社会这个大课堂的不同角落，他们积极热情地对待自己的这项活动。

　　在本次活动的初期准备阶段，各个班级的班长和其他的班级干部协同班主任老师进行了周密的安排，保证了这相活动的有序进行。活动期间，同学们克服了各种困难，全身心地投入到活动中，用我们中学的独特视角和方式了解社会、感知社会，在活动中同学们的各种能力得到了发展，实践能力、劳动能力、对事物的辨认能力、交往能力等都有了一定的发展。在活动中，学生们学到了校园里、课堂上无法获取的知识和能力。

　　这次活动的末期是整理材料，书写实践报告，这一阶段小组同学撰写实验报告，首先在班级交流，然后各班选出几个优秀小组，比如,我在二班所开设的综合实践课题 <<白色垃圾的污染>>,先把学生分成五个小组,每组选出一个小组长,每个小组在小组长的带领下,分别到街头等不同的地方调查，过后,各个小组分别选出代表在课堂上发言;发言完后,各组总结经验,评出资料完整的几个同学.每个参与的小组出版一份小报刊,把自己所学到的知识发表出来,形成文.与同学们一起共勉，很显然，我们对这次活动的要求提高了，汇报的质量也有了很大的进步，同学们的实践能力和汇报的能力也比以前更进步了。他们的成绩证明了“没有辛勤的一天，就没有最后的收获”。同时提出了具体的防治措施，为保护我们的环境作出了重大贡献。

　　尽管本次活动是很成功一次活动，但是也暴露出了一些问题。如小组活动中没有从根本上提出解决问题的方案，这是同学们缺少动手实践能力所造成的。

市场调查心得体会

　　市场调查是采用科学的方法，有目的、有计划、有系统的对市场信息进行搜集、整理、分析和综合的过程。

　　伊始.......我们熟悉概念，但不会实际操作，不会将理论应用于实践行动之中，我们想过，更苦恼过…

　　后来，有着悉心教导的老师后，在她清晰地指引下，带领我们一起学习，一起思考，一起演示，渐渐地深入市场调查的各方方面面。可以说。老师的教学思路是非常清晰的，一开始是让我们拥有足够的市场调查的理论时，再引导我们去进行实践（市场调查），其教学方法也是非常科学的，是现代教育应当提倡的，毕竟是曾经尝试葡萄，才知道葡萄的甜。多少次的集中讨论才换成一个方案的结果，还有多少的集中思考才晓知知识的伟大真理与奥妙。也有多少次抱怨作业太多太多，但每一个老师还不是像父母般始终对我们好。

　　做一件事情首先要有其目的或目标，就像市场调查一样，调查是为了什么，也不能盲目前进，到头来功亏一篑。目的是我们的前进方向，就像每个人的梦想一样，引导着我们去寻找另一片天空。而过程中，我们有计划，也有变化，但我们还是依计行事，在计划之间适度变化，一步一个烙印，深刻的记载错与正的市场调查知识。

　　后来应对老师要求，我们组成了“心系鸿鹄工作室”。相聚就是一种缘分。我始终相信集体对个人发展有着非常重要的作用。但集体不一定是一个团队。因为团队就要有团队精神。俞敏洪曾说过：团队犹如一盘面粉，你不加水一拍就散；如果加水柔和再不断地柔和，它就成了一团有着弹性的面团，无论你怎么打，怎么拍，它始终还是一团。而其中的水就是一个团队里的团队精神。

　　我们都有“水”，可惜加错了地方。

　　我们以一个集体而非团队去完成看似不可能完成的任务。每一次，我们热情相聚讨论的盛会中，却带回无比欠缺、单调的答复，曾有的很多主动却变成冷冷清清的被动，虽然我们努力过、奋斗过，但我们也是青春岁月中的性情中人，其能力是一般人所能见识的。个体与个体之间的优缺点相差很大，而由于这种个体之间的差异化，使我们无法在实际中给予默契的表现。

　　曾几何时，我们收集信息，也收集个人空缺的知识；我们整理过残缺的资料，也整理个人烦躁思绪；我们统计过零碎的数据，也统计过过程的得失；我们分析过繁杂的问题，也分析彼此之间；我们也曾综合过所有，却综合不了知识大千世界。

　　或许说每个人的能力是保持在一定的程度上的，如果不稍以培养，那么永远只能是冰山一角。但我始终相信冰山一角之下会有一座具有潜力的山。而这座冰山不是一时就能凸现的，只是有些人被大千世界所陶醉了，方向丢了，理想糊涂了。都说故天降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。动心忍性的我们失败了，只是一时的摔倒，爬起来就是一个高度！难道我们就一直这样下去吗，何不以坚韧的性情接受各种挑战，在一定的高度锤炼中，看得更远，我们何乐不为呢！

　　风雨过后终见彩虹。excel和word是学子生活的是一个载体，我们通过这个载体记载学习点点滴滴，有过创建，有过删除；有过成熟接触，更有过慢慢适应；也有过关闭学习成就感，更有过再次打开的美好回忆…

　　一份内容看似完整的市场调查报告的完成了，但其中存在难以完美的缺点，我希望这些缺点能成为学生时代的一个借鉴点。而我，以我组长能力所限内完成对集体应该承担责任。

　　最后，有志者事竟成。

小区文化调查心得体会

　　在这个暑假，我有幸参加了xx学院xx年大学生暑期社会实践活动（小区文化调研小组），活动中我不仅学会了和同学们合作与分工，还了解了xx小区文辉建设概况，，更深层次的了解小区文化的内涵。

　　在这次活动中，我初步了解到小区文化不是单纯指一些娱乐性的群众活动，而是一种整体性的小区人文与自然氛围，如同一个企业的企业文化一样，对这个群体里的所有人均起着影响。时过境迁，小区文化已经反映了小区的生命力，但是我认为xx小区文化的建设还是一个长期的过程，还处于初级阶段，一种高雅小区文化的形成，是物业和居民长期共同努力的结果。高雅的小区文化既可满足人中对文化的要求，又可以照顾到人们对于小区环境的精神需要，进而形成小区特有的文化氛围。

　　调研过xx小区文化之后，我认为，全体居民是小区文化的载体。居民的生活模式、道德观念、行为方式等最终决定了小区文化的面貌。在现代社会中文化与小区是不能割裂。文化是在一定的空间和时间上形成的，小区是文化的土壤，小区氛围的形成有赖于文化的制约。小区文化是一定区域、一定条件下居民共同创造的精神财富，它包括小区精神、道德规范、文化环境等等，具体来说，我认为小区文化应该包括环境文化、制度文化和精神文化三个方面的内容，

　　首先，我认为小区环境是影响公共文化的一个因素。它是由居民共同维护的自然环境与人文环境的，包括小区容貌、文化设施、生活环境等。通过小区人文环境，可以感知成员理想、精神面貌等。如祥瑞小区残疾人无障碍通道设施可以充分体现小区关怀、尊重生命、以人为本的社区理念。当然，自然环境方面，怡人的绿化园林、舒心的休闲布局等都可以营造出理想的环境文化氛围。如建业小区优雅，有南方园林之风范。其次，我认为行为文化也可以被称为活动文化，是小区成员在娱乐、生活、学习等过程中产生的活动文化。这些活动实际上反映出小区的风尚、人际关系范式等文化特征。如国庆节联欢会、祥瑞小区的拼乓球赛等等。再次，我认为制度文化是小区精神、小区价值观、小区理想等相适应的制度、规章、组织机构等。同时，这些制度等对保障小区文化持久、健康地开展具有一定的约束力和控制力。如奖罚分明可以体现在小区的严谨风格，规劝有加可以体现出小区的人性感悟等。xx各个小区都自定自己的小区规章制度，为稳定小区居民的生活作出了巨大的贡献。目前为保障社小区文化活动深入持久地开展下去，现在很多小区管理部门都成立的有关部门，负责小区文化活动建设工作。再次，我还认为精神文化是小区文化的核心，是小区独具特征的意识形态和文化观念，包括精神、道德、价值观念、理想、行为准则等。由于精神文化具有明显的社区特点，所经往往要多年积累，逐步形成。

　　现在各个城市的各个小区都在搞小区文化，是有多方面的原因的，我认为主要有以下几点：第一，通过小区文化的建设，可以增强居民对居住区的归属感。物业和政府在注重高水平服务的同时，也应不断加强社区文化的“感情投资”，通过各种形式和渠道增强居民对小区的归属感和凝聚力。第二，以小区文化架起小区文明的“桥梁”。小区文化将居民的实际利益、思想感情与小区文明的“桥梁”：把小区内各种职业、性格的住户和社会团体，形成一条以小区为依托、共同为居民服务、发挥各自功能的纽带，即建立良好的小区秩序，也促进了住户身心健康和文明素质的提高，形成奉献爱心、尊老爱幼的良好社会风气。第三，小区文化有助于企业锻造品牌与核心竞争力。小区文化活动的组织，对于提高小区的档次、形成小区的格调均有重要作用。“物以类聚，人以群分”—只有形成高档次高格调的小区文化氛围，才有可能提高小区的格调，相得益彰，起到良性循环的作用。

　　但是我认为xx的小区文化也有不足之处。如，第一，小区文化建设有潜在的功利性。也就是说小区文化建设不是为居民服务的，很多只是迎接政府的评估，搞形象工程；第二，小区文化具有世俗化的缺点。居民以效率和效能作为衡量与评价日常生活的标准，对事件的处理不太强调邻里个人感情，而以利益为基本准则。人与人之间的关系渐渐疏远。导致居民的人格往往呈孤独的、冷漠化的态势；第三，现代小区成员典型的心理征候就是孤独与焦虑。通过十几天的小区文化调研，我发现，生活在现代都市的小区的人们竟然不认识街坊邻居，很容易患上人际关系淡薄这一“现代都市症”。而小区文化是人对人、面对面的活动，它的自身特点又决定了沟通和配合是优质服务的必备前提。所以我感觉高雅的小区文化是解决这一文化的良药。

　　感谢xx学院给了我一次深入小区调研的机会，这是我在暑期社会实践中学到的一些知识，可能是我的片面观点。但是我认为建立和谐高雅的小区文化是是很有必要的。我也很看好xx小区文化建设的成果。希望大家各尽其力，为小区文化建设尽微薄之力。