发布时间:2020-02-25 来源:心得体会
生活和工作中有一类人,他们表现出来的总是埋头努力,可却没什么收获,就像一头卖力不讨好的“驴”。你是这样一头“驴”吗?这样工资能涨吗? 下面范文大全小编整理了提高工作效率感想,希望对你有帮助。
我们办公室是局机关很重要的一个[窗口",是沟通上下的[咽喉"、联系各单位的[纽带",办公室在开展[改进作风、提高效率"教育整顿活动中,明确了教育整顿方法、目的和意义。面对省局提出的[一年有一个新变化,三年上一个新台阶"工作目标,办公室人员一定要履行好职责,严格要求,精心服务,紧跟发展步伐,以与时俱进的开拓精神,主动适应提高效率的需要和发展的需要。对州局机关开展的[改进作风、提高效率"教育整顿活动,我就针对办公室工作而言,学习体会有以下三点:
一、突出重点强化服务
办公室工作千头万绪,任务十分繁杂,不仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作,更要突出重点、扭住关健,从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。
1、综合协调谋全局。如何提高办公室工作效率心得体会。加强综合协调,是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。协调工作抓得好,办公室各项工作就会[左右逢源";协调工作抓得差,就会影响办公室正常运转。因此,综合协调作用非同小可。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事,统一筹划工作,提升机关效能;要善于把握分寸,件到方圆有度,既坚持原则,该[方"的地方不糊涂,又机动灵活,该[圆"的地方不呆板;要善于综合各方意见,在局领导和同事之间,在县(市)局、科、室、所之间,在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁,努力形成同轴共转、齐.公共管的生动局面。
2、参谋助手求高度。办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置,在力求高度、不断创新上下功夫,参在点子上,谋在关健处。一要紧扣中心抓信息。如何提高办公室工作效率心得体会。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和局党组的中心工作,准确、全面地反映本局的工作思路、主要措施和实际效果,及时发现和宣传典型。报送信息,要变[粗放型"为[集约型",抓好宏观性、预测性、典型性信,孰变[通用型"为[特色型",发表[独家新闻";变[零散型"为[系统型",产生[二加二大于四"的效果。二要突出重点抓调研。始终抓住局党组工作的重点、局领导抓的主要工作,认真搞好综合性调查研究,积极为领导提供决策依据,总结实践经验,不断提高办公室的参谋服务水平。
3、督促检查重实效。督查工作是增强执行力、确保政令畅通的重要手段,是推动工作落实的有力举措。办公室人员要牢固树立抓落实的意识,始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要钻进去、沉下去,不能走过场、摆空架子,更不能虎头蛇尾,不看结果;要坚持原则,切实增强督查实效。要做到局领导布置的工作有检查、有督促、有实效,确保决策部署落到实处。
二、精益求精优质高效
办公室工作没有最好,只有更好,干好办公室工作,关健是要树立争一流、创品牌的目标,精益求精、规范高效,努力在出手的每件事中体现自己的最高水平。
1、开拓创新出精品。办公室工作必须与时俱进、开拓创新,在不同的时期要根据不同的[谱",定不同的[调",唱不同的[歌"。如果我们[老调重弹"、[穿新鞋走旧路",单凭老方式、老办法想问题、做工作,就参不到点子上,谋不到要害处,我们的服务就成了[马后炮"、[花架子"、[陈芝麻"。因此,办公室按照[出手事达最高水平"的工作要求,多出精品、少出次品、不出废品,用数一数二的精品另领导提供优质高效的服务,使各项工作真正成为[马前卒"、[真招数"、[新品牌"。
2、超前运筹求主动。凡事预则立,不预则废。办公室工作就是要做到知之在早,思之在先,谋之在前。现在局领导节奏越来越快、标准越来越高、要求越来越严,如果办公室人员不自加压力、抢抓主动,就很难跟上局领导的节奏,就不可能搞好服务,就会出现掉链子的现象。[运筹帷慢、决胜千里",是办公室工作的制胜之道。办公室同志要有[抢"的意识,服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、措施定在前、协调抢在前;要围绕[公转"抓[自转",在被动中寻求主动、在被动中争取主动,在被动中创造主动,善于从纷繁的事务中解脱出来,想领导之所想,想领导未曾想,主动为领导提供超前服务。
3、规范运转零失误。办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽,哪怕是一点点疏漏,都可能产生严重的问题。因此,办公室工作一定要严字当头,在细节上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不马虎,确保局领导所布置的各项工作零搁置、零积压、零失误。要牢固树立[细节决定成败"的意识,始终坚持举轻若重的原则,处处留心、时时细、事事精心,特别是文件的处理,要严格按规定及时处理好。
三、立足本职提高素质
办公室是局机关面向社会的窗口。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质,直接 关系到机关形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育,努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。
1、坚持从整顿入手,加强作风建设。要切实加强办公室干部队伍作风建设,努力做到[政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位",塑造政治过硬形象;要严格遵守廉政纪律,管住自己的腿、不该去的地方不去,管住与己的手、不该拿的东西不拿,管住自己的嘴、不该吃的宴请不吃,塑造清正廉洁形象;要不断强化服务意识,端正服务态度,落实首问责任,做到来有迎声、问有回声、走有送声,塑造诚挚热情形象。
2、坚持从管理入手,加强制度建设。做好办公室工作,首先要抓好办公室制度建设。要紧密结合实际,立足当前、着眼长远,建立和完善办公室工作制度,使办公室工作逐步实现制度化、规范化和科学化。要突出抓好学习制度、值班制度、车辆管理制度和工作运行规范等制度的建设,不断完善工作等程序,强化内部管理,确保各项工作职责分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度办事,努力形成奖优罚劣的激励约束机制。
3、坚持从学习入手,加强业务建设。要进一步增强学习的自觉性和紧迫感,牢固树立终身学习的观念,克服为学习而学习的思想倾向,既要精学,又要博学;既要现在[实用",又要今后[有用",努力使[笔头"成为[插头"、[人脑"变成[电脑",不断扩充知识存量、丰富知识内涵、更新知识结构,全面提高业务能力。以上是我参加局里开展[改进作风、提高效率"整顿活动以来的几点学习体会,不对之处请局领导和同事们批评指正。
小结:时代不断前进,固步自封,是自取灭亡。要做保值品,只要你时时刻关注发展方向,关心公司的需求,不断突破自己,那么你就是一个保值品,也是一个增值品。
回到单位,第一件事是搞清洁,因为头一天总是匆匆的离开办公室,第二天早上花上十分钟的时间清洁收拾一下办公室,能让你一天工作的开始井然有序,有个好的心情好开始。
清洁的时间不能太长,我认为十分钟内为宜。然后就是开电脑。开电脑的时候,你可以同时忙其他的事情,我的电脑可能有点慢,我大概用五分钟的时间收拾一下桌面上书籍文件,就开始用电脑了。先是上QQ,现在流行网上办公嘛,很多传真如果不是必须传真原件的话(盖章的没办法只能传真),可以用QQ传过去,让人家看了哪些合适的再打印出来,双方都节省了时间和办公成本。QQ不是纯粹的聊天工具,不要沉迷了哦。以前经常犯这种错误,一呆在电脑前就用QQ聊天,好像不聊个够就可惜了一样。傻!呵呵,现在坚决抵制这种时间浪费。我认为QQ是一个非常好用的东西,但不能用反了哦。
电脑可以设置成屏保自动关屏程序,省的老是要按下开关键,多麻烦。动一动鼠标就可以恢复屏幕了,估计对电脑也没什么伤害。可以节省开机时间。别小看了这一点点时间,大家想想,每一天我们打开电源代开网页代开文件是不是都是要等上一些时间,这些时间加起来其实怪吓人哦。可是我们却没有留意,这是慢性时间杀手,要留意才行。尽量让自己时常进入前进状态,不要老是让自己处于等待状态,你才能说得上是高效的人。
文件的整理最好要有一定的顺序。不要以为你的桌上满堆的文件就说明你很忙,其实我以为有时候你只不过是凌乱不堪不会收拾而已。无论是电脑上还是书架上,你都应该养成分类存放的习惯。记忆也一样,只要你养成这种有顺序的习惯,就等于增强了你的记忆力,加快了你的办公速度。用好了就放到合适的地方,不要偷懒乱放,举手之劳,何乐不为?
电话本最好弄个活页版的。我现在就有些头疼这个问题。以前记下了不少的电话号码,但是在工作的过程中总是会有不断新增的电话号码。你总不能重新将电话本重新抄一遍吧,有时候还不能添加到空隙的位置里,以后再找可能要费上不少时间。还不如在电脑上弄个电子版本的电话本,以后要用定期更新。不断添加,它会自动整理的,例如用EXCEL,就可以自动排序,多方便啊,呵呵。
去外面办事,你最好事先问清楚你要提交的文件是什么。尤其是你特意跑到一个地方出证明,你要问好罗,这个证明该怎么写,不然一字之差,又要多跑一趟,花时间不说,还误了其他的事情,所以不要嫌麻烦,这些时候最应该事先确认,以便一次就能搞定。
平时我会把该立案的该查询的案件整理出来,每个星期抽出其中一两个早上集中去办好(一般早上人的心情都较为轻松,而且都会现在法院集合才出去办事,我要联系,好找)。一日之计在于晨啊,早上把事情办好了,下午就会显得轻松。早上起早几分钟,感觉也会时间充裕很多,不信的话各位可以试试。
出门办事尽量先取得联系,但是不要死守这个规矩。有时候还是应该亲自去跑一趟,或以占得先机,或以核实情况。有一次,我们有个案件急着要去法院派出的法庭办理,但是我们打经办人的电话就是联系不上。后来我专程开车十几公里过去问,才被告知法官这两天去学习了,要下星期一才能办公。嗯,这下心里踏实一些,因为这涉及到时效问题,我们必须尽力为我们的当事人妥当办理。不是因为我们的原因,我们才能问心无愧向当事人交代。
许多时候,出门办事都是要等的,遵守秩序的同时,我们可以利用一下这个空当的时间里学习学习嘛。可以带上一本不厚的小册子看,学习新知识。如果在车上你的眼睛有些不舒服,摇摇晃晃的,这时你大可以闭目养神,或者听听歌,或者欣赏窗外的风景,顺便认认路。不要停止思考了哦,思考什么都行,只要你不要让自己的大脑闲着。人的经验大部分源于你对环境的熟悉,认路是本事,可以锻炼的。我师父第一次带我去一个地方,下一回就要我自己去办事的了,所以我是被逼着认路的,想不到这个习惯给我受益无穷啊,呵呵。而且,我经常会随身带着一个口袋大小的本子和一根笔,路上有什么奇思异想啊都可一草草的写下来(车上颠簸不可能很工整,呵呵),回来后或者过一段时间重新翻阅的时候就可以发现这些有价值的灵感了,会给你新的启发。我想创造力是可以通过这个举手之劳的途径锻炼锻炼的吧,呵呵。再忙的人都应该心怀追求的目标,这才是人生的意义所在。
井然有序,遵守时间,都是提高效率的基点。尽量保持平静的心态,遇到挫折不要灰心,若是顺利则不要太得意忘形,时刻心里有个准备,不断补充细节问题,无懈可击,你就在不断前进了。
祝福大家工作开心,越忙越充实。
1、工作态度
态度是一个人的主要价值观和自我的概念,人生态度支配和左右着人的行为,而良好的敬业的工作态度,是取得工作成功的关键。端正的工作态度,是既不对工作抱有不切实际的期望,又能正确地认识工作给自身所带来的价值实现的功能。有了一份端正的工作态度,我们才会对工作、对他人、对自己都表现出热情、激情和活力。才会发自内心地热爱自己的工作,并在工作中实现自我价值。
2、工作中的兴趣点
初入职场,所接触的工作可能枯燥繁琐乏味单调,甚至让人产生厌倦和陷入自我诘问:难道这就是我要做一辈子的工作?难道我就只能做这些?这个时候除了考验人的忍耐力之外,更考验职场新手是否能作好心理调节。
3、保持适度紧张
工作带来的压力、职场环境带来的压力,都会造成心理紧张。如担忧工作无法完成,担忧自己在工作中的形象,压力越大,越是紧张,这就要求人们,学会松驰有度,控制生活,在适度的应激水平下,保持身心的健康和平衡。
4、发泄不良情绪
不良情绪只有发泄出去,才能消除,才能获得心理平静,获得健康心态,才能有能力面对以后的工作。发泄不良情绪的方法有找朋友倾诉、运动、写日记、放声痛哭。当你筋疲力尽时,坏情绪也往往烟消云散了。
5、自我暗示
良好的心理暗示会带来良好的心理改善吗?答应是肯定的。心理学家认为,心理暗示来源于人们在自我意识中某种“独立自主”的能力,良好的情绪一旦建立起来,就会形成一股特殊铁力量,激励我们改变现实。
经常用简短的语言给予自己积极有力的暗示,用激励性的图片、书籍、座右铭等,作为自我暗示的工具,看励志的影片或是故事,用以调节情绪,坚持下来,你会发现它是有用的。告诉自己,我真棒!
6、普雷马克原理
当然,工作中我们可能会遇到一些难题,或是自己并不喜欢但又必须得去做的事情,我们可能会以拖延、马虎、或是敷衍的态度去完成它。这个时候该怎么办呢?
心理学上有一个“普雷马克原理”的概念,是美国心理学家普雷马克提出的心理规律,简单地讲,就是用喜欢的事情作为报酬,或是在事情了结之后给自己一个奖赏,将会提升人们做事的积极性、和工作的效率。
比如说,完成了这份工作,就和家人去旅游,或者,做好手边的这件事,就去看电影奖赏一下自己。所有的奖励,应该是具体可行的,不宜不着边际,不切实际。这样的自我激励的话,麻烦单调的工作也会变得有意思起来,人们也当然愿意努力!
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