发布时间:2020-02-26 来源:心得体会
销售最大的收获不是提成多少,不是晋升,不是增加了炫耀的资本,不是完成任务,销售最大的收获是:你生活中多了一个信任你的人!以下范文大全小编为你带来微商销售技巧心得体验,希望对你有所帮助!
1、真正的销售是一个愉快的聊天过程;聊对方的心愿、聊对方的担忧、聊如何完成对方的心愿、聊如何拿走对方的担忧。
2、真正的销售没有对立的立场,没有买方没有卖方。
3、真正的销售是全心地为对方解决问题。
4、真正的销售不需要说服对方。
5、真正的销售彼此没有压力。
6、真正的销售是我们说的是对方想听的,我们卖的是对方想要的。
7、真正的销售是充满价值感和意义感。
8、真正的销售,事成之后对方会说谢谢。很多人以为,销售是很艰难的过程。一旦你了解销售之道,你对销售的感受会改变,销售充满压力、销售需要说服对方、销售很辛苦。我在改变你对销售的看法,你以为你在求别人,原来是你在做一件很有价值很有意义的事。你在为对方完成心愿拿走担忧。简单地说,你在为对方解决问题。
真正的销售只有两个步骤:
第一:用心了解对方的心愿和担忧。
第二:运用我们的知识、产品和服务完成对方的心愿,拿走对方的担忧。
销售最大的敌人
不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是产品不好,最大的敌人是:你的抱怨。
一丶如何增粉
1.充分利用各种SNS渠道引流
微信营销,不要仅仅局限在微信上,微博丶QQ丶QQ群和空间丶人人网等各类SNS平台都很容易引流,当然这里面有很多引流的技巧,如果掌握了这些技巧,会很容易带来大的流量。我们培训班的学员在我们的方法指导下都能迅速增加非常多的粉丝。
2.心得分享
根据你自己的特长,还有你的产品,写一些分享类的文章,发布到一些社区论坛,如果网友觉得你写的不错,别人自然会加你,想和你交流和学习;如做内衣产品的,可以在女性论坛上发布如何可以保养身材等,总之要让你在网络提高曝光率。
3.产品试用
你把产品送给你一些在微信上有一定影响力的朋友,免费送给他体验,他会帮你分享,可以起到一个宣传你产品的效果,还可以帮你增加好友的一种方式。
当然增粉的方法非常多,因为篇幅有限,仅简单介绍3种基础的,更多的还是要我们不断的去学习和摸索。
二丶注意事项
1.切勿刷屏:这里所讲的刷屏是只发一种形式的微信,如发布产品的微信,只有衣服图片丶尺码和颜色介绍。在十分钟内连发多条微信,建议半天时间内不要超过两条微信,并且要不同形式的微信内容。
2.不能只发广告:在微信上除了宣传你的产品外,没有其他的微信内容,这是一个很大的忌讳,尤其是个人微信。应该生活和工作相结合,个人的和产品的都要两兼顾。
3.要有互动:从来不和微信上的好友互动,不评论人家的微信,也从不和任何朋友沟通,完全在自己的世界里,这样也是一个大忌。
4.内容不能空洞:一天要发布很多款产品微信,就没有时间去用心的编辑每天信息,就成了一个简单的发布,再发布的一个重复工作。如衣服的就是图片丶尺码丶颜色的介绍,其他就没了,很死板,就可以用心的去编辑每天微信,每天不同的花样,不同的形式,朋友们都觉得有意思,有趣,不会鼓噪无味,甚至认为关注你的微信很有意思,很有价值,可以学到很多东西。
三丶其他要点
1.时段分析:这个也是本人的一个观察和总结,一般是分为三个时段。
①早上7点-9点:这个适合正好起床,第一件事就是看微信。
②中午12点-2点:很多朋友趁中午休息的时候看看微信。
③晚上8点-凌晨:这个是最高峰,最活跃的时段,几乎很多朋友都是在这个时段上微信,吃晚饭,睡觉前都是微信的高峰期。
2.广告形式多样性:广告内容不要太死板丶太单一丶应该多样化,可参与性丶娱乐性等。
3.活动营销:晒单有礼丶建议有奖等,尽量让你的朋友活动起来,让他们一起参与起来,形成互动。
4.坚持:微信营销刚开始一般都没有什么效果,你不能做了一个星期,就放弃,要坚持下去,一点点积累。不要看到人家一个月能做这么多,这是他们在之前有很大的一个积累和沉淀。
总结:
微信营销,归结于是人的营销,首先要把自己推销出去,让大家对你产生好感,好的印象,自然才会关注你的产品,购买你的产品。所以大家在选择好的产品之后,就要围绕如何在微信圈树立你的品牌,和大家建立一个良好的关系。一旦你在朋友心中有了一个不错的口碑,相信卖产品自然就简单得很多。以人为本,才是微信营销之道!
在互联网信息世界中,我们一直在关注三大网络科技平台,他们分别是搜索引擎的百度;社交应用的腾讯,电子商务的阿里巴巴。
然而,风云突变的时代,变得你不敢想象,变得你措手不及,变得你叫苦不迭!特别是去年以来一夜之间风靡全球 攻城拔寨 以迅雷不及掩耳之势占领中国网民阵营的腾讯变种产品微信已经是威震八方、威力无边了。
其实,微信的火爆早就在6年前我就已经预言过:“未来的网络应用,一定是能让网民逐渐动心 逐步动情 容易动手 彼此互动的应用”。
今天,全国到处在疯狂的搞微信营销,连以前叫嚣微博是最牛的营销平台的人也快速转移到微信平台商来了。但是,这种急功近利的思想迟早会把客户玩跑会把微信玩怒,更会把公司玩废。
为了彻底研究微信的科学营销手法,为了静下心来研究网民,本人放弃了沿海高收入的工作,隐身在家乡小镇,经过6个月的体验 揣摩 实战,取得了一些小小的疗效,为了帮助我们社会那些低收入的工薪层 草根族,现通过博文分享我的微信营销运营感悟和经营,望博友们加以指正。
具体归纳为6条:“取好平台名字;内容为王;商业娱乐相结合;关注自然增长规律;引导分享;回复读者;图文并茂。当然,还有一点,那就是,做微信营销同样需要良好的心态。
下面和大家分享一下我操作微信公众平台的一些感悟:
1、微信公众平台名字非常重要,做好微信营销,首先就是定位,你的微信账号究竟是用来干什么的?你想吸引什么样的客户群体,你就该起与这个客户群体相关名字!他是从事教育培训行业的,在运作微信的时候,他就定位在培训方面,当时也弄了好几个账号,主要做的就是销售心理学这个,当时他是想吸引做销售的朋友来关注,所以就打算做销售方面的微信,在起名字的时候也花了几个小时琢磨的了,到底要起什么名字好,他就百度销售的指数,发现百度指数最高的是“销售心理学”这个词,所以就起了这个名字,既然定了名字,也得定位好内容,所以在这个微信账号上的内容,全部都是与销售心理学有关的,而不是一些什么销售技巧之类!
2、内容才是吸引读者关注的王道,在这个微信每天的分享都是与销售心理学有关的,而不是一些销售技巧,而是探讨销售员的心理、客户的心理这些,他个人认为,定位好一个内容,就需要专注一块的内容才行。在这里想提提他的另外一个微信号,另外一个名词是名师智慧,由于没有定位好,也是和销售心理学这个一起做的,到目前还是几百个人关注,他总结了一下这两个同一天运作,而且也都采用差不多的方式操作,为什么却相差那么远?他认为主要都是在内容定位这方面做得不好,名师智慧这个平时分享都比较杂,今天分享一下这个,明天分享一下那个,不像销售心理学这样完全是围腰销售心理方面去做内容。
3、文化(知识)、商业(广告)、娱乐三者结合,他认为不管是网站也好,微信也好,想要做好用户体验,必须这三者结合才行,如果单纯是分享知识,没有商业的支撑,很难运作下去,毕竟他们做微信都是想通过微信来为他们带来财富的,没有娱乐一下,别人会觉得你这个微信很单调;如果单纯是商业信息,别人会取消关注你,现在这个社会,广告本来就很多了,谁也不想关注一个全部都是广告的微信,每天都让广告塞满;如果全是娱乐,娱乐的微信到处都是,也比较肤浅,你没有很好的创意别人也不会关注你。他在操作销售心理学这个账号,如果按照100%来计算的话,85%都是放在知识分享上面,10%放在了娱乐方面,5%放在了商业上面。知识就是分享销售心理学;娱乐主要是利用自动回复做一些趣味心理测试,每周都为读者搞个趣味心理测试,而每次的趣味测试都都会迎来比前一天多几十个上百个的关注,读者回复消息也非常多的,当然,他也不可能天天都来一条趣味测试,那样就把他的微信账号跑题了,他觉得适当就好;商业就是发布他们培训的课程广告,其实在关注量5000人之前,他是没有发过一个广告,达到5000人之后,到现在一共发了3次广告,效果还不错,每次都要十几个报名过来参加他们课程的,由于他们公司主要在东莞开课,所以都是一些珠三角地区的朋友过来参加他们的课程,咨询方面每次都有二三十个,但是很多都是因为在外省,所以就没有过来了。
4、关注的自然增长规律,10个人关注花了1周,100个人关注花了差不多1个月,1000个人关注花了差不多2个月,5000人关注花了3个月,10000人关注花了4个月多几天。刚开始的运作的时候,他仅仅在他的私人账号朋友圈那里分享一下,也没有推荐给任何人来关注,所以一个星期才加了 10来个人,到第二周之后一天就有5个人来关注,这一个月下来就差不多100来个人了。关注到了100个人之后,几乎每天成递增的形式了,从十几个到二十几个到三十几个到四十几个这样增加,到了第二个月就差不多有了1000人。当到了1000人关注的时候,每天的增加人数就大概在70-150之间了。达到 10000关注之后,现在每天都有两三百位关注递增趋势。所以,对他来说,都是一步一个脚印的过来的,因为他也不想试用什么微信营销软件,感觉那样带来的客户群体不是他想要的,而他们主动来加他的关注的,才是真正对他们内容感兴趣,也是他们真正的目标客户群体!
5、需要引导读者分享你的微信,在操作的过程当中,发现哪天引导读者分享到朋友圈,那天增加的人数就递增,如果没有引导他们,第二天一看,都有时候会有下降的,试了好几次单纯是分享,文章后面没有什么引导关注的信息,那一天的关注量就会比前一天的呈下降趋势。其实他的引导语也很简单的:“欢迎分享到朋友圈让更多朋友学习一下,更多精彩分享请关注销售心理学微信,每天为您分享一点销售心理学,微信号:HLWYXPX”,但是发现写上这句话与没有这句话,每天的粉丝关注量都会差好远!因为如果你没有引导他们分享到朋友圈,很多读者看完你的文章就退出来了,不会刻意的去分享到朋友圈;还有的就是当他分享到朋友圈之后,他的朋友看到了这篇文章,感觉比较好,但是如果你没有引导他关注你的微信号,他也不会主动去关注你,所以在后面放上了一个微信号,也有很多人愿意去加关注你的!刚开始的那时候,由于微信版本4.3,别人点击右上角还看不到查看官方账号信息,所以那时候他的引导语把怎么加关注的步骤都一步一步的列出来了。总结就是:读者都比较懒,需要你主动去引导他们,别人才愿意替你完成一下这些动作!
6、与读者互动,别人发一些销售方面相关问题的时候,他都会认真的帮助他,回复他。毕竟别人面对的不是一个机器人,而是背后有个活生生的人,与读者互动才能增加他的粘度,在互动的过程中,他也顺便的推广了一下,比如一个读者问道怎么做好销售,然后他看到他的问题之后,就回复他,然后再在后面说:“如果您感觉他们的解答对您有帮助,欢迎你推荐一下你身边做销售的朋友也来关注一下他们的微信号,很乐意为您服务”!这样别人看了都会回复:“好,一定,非常感谢你”等等这些感谢的话语。当然,自动回复也是非常重要的,毕竟他们不可能时时刻刻都守在电脑前看他们,一开始关注人数不多的时候,与他们一对一沟通还是比较容易,但后面人数多了,确实有点困难的,需要话费非常大的时间,所以设置好一些基本的问题是必要的,他的方法就是,看读者问到的问题大概都是哪些,然后就以那些关键词做自动回复。其实对于关注销售心理学微信的朋友来说,问题无非就是怎么做好销售,怎么处理客户之间的关系,怎么沟通这些,所以他也做了一些相关的自动回复!
7、图文图片吸引人,图片方面也是他认为非常重要的一点,之前使用皮皮微信推送文章的时候就非常有感觉的,只要哪天的图片做得比较吸引人,那天的阅读 PV就比前一天高出很多,因为你如果推送一条图文,别人打开你的微信号的时候,看到图片就是第一印象,如果第一印象感觉好了,他们就自然点击进去阅读一下内容了。而且他还发现,只要哪天的图片做得有吸引力的,他把文章分享到他的私人微信朋友圈里面,那一天转发分享的朋友特别多!但是,他不是说要使用一些诱惑的图片,作为一个分享知识的微信号来说,如果过于诱惑就显得肤浅、没素质了,他认为图片还是要和你的文章主题有点相关的,同时有点吸引力的,比如他文章当中有一些结交人脉之类的,他就会找一张酒会美女拿着酒杯的图片,这张图片看上去既符合主题,又显得高贵、有吸引力。他自己发现有时候找图片花的时间比做文章还要长,目的就是为了找一张有吸引力一点的图片!
好了,最后想说一点就是,做微信营销,一定拒绝浮躁,拥有一个良好的心态是非常重要的,作为草根微信营销,很多抱着一夜暴富的心态去做微信营销的人,当他的账号达不到预期的结果的时候,就会失望,就会抱怨,就会想要放弃,其实,他们一步一个脚印,这也是走稳微信营销这条道路的重要旅程!希望他的分享能够给大家带来一点点的启发,最后,衷心祝愿全国的微信营销界朋友能在微信领域里以扎实 稳步 真心 关怀 互助等关键字的态度来取得辉煌的成就。
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