发布时间:2020-04-01 来源:心得体会
在招商局工作已经有半年了,总体的心得体会很深。下面范文大全小编整理了招商局工作半年心得体会范文,供你参考。
在招商局工作已经有半年了,可以说,我在这半年里学习的东西,真的是有很多。具体有多少无法形容。我感觉自己在处理人事关系上,在工作上,在对待生活上,在我的工作能力上,都得到了很大的提高,这就是我一直以来最想要的,进步!我想这样的工作才值得我的去珍惜,每天感觉都会有新的知识让我学习,每天都会进步,我非常享受现在的工作。
工作半年以来,在局领导的言传身教、关心培养下,在同事们的支持帮助、密切配合下,我学到了很东西,并且在工作上兢兢业业,生活上作风严谨。按照工作职责,我在招商局楼宇科工作,在自己的工作岗位上尽心尽力,尽职尽责较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作以来的的感受汇报如下:
一、遵守纪律,团结同事,形成了一种良好的工作作风。我严格遵守招商局制定的各项规章制度,能够做到不迟到、不早退、有事主动向主管领导请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、能想别人所想,急别人之所急、人际关系和谐融洽,团结同志、与人为善,具有强烈的责任感和事业心,从不闹无原则的纠纷,处处以一名合格公务员的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。在作风上,务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨,认真的完成自己的本职工作。在生活中,发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。
二、加强业务知识学习,对招商引资有了更深的认识。去年刚刚招商局工作时,招商引资对我来说是一个崭新的工作,为了能尽快适应环境,更好地开展工作,首先我虚心的向单位的同志请教,不懂的地方向请他们帮忙。其次,我认真的学习,阅读大量的招商引资方面的资料,从报纸上,电视上,网络上都学到了很多的招商引资方面的知识,充实了我的头脑。从工作以来,经常跟随我们科张科长下到办事处调查研究总部经济、楼宇经济的情况、数据,以及参加一些招商活动,通过外出确实也感受到了招商是一项很复杂的工作,对于我们来说要进一步解放思想,更新观念,必须摒弃闭关自守、夜郎自大,牢固树立开放意识,进一步对外、对内开放,实行全方位、多层次的开放与合作,要加大我们上街的宣传力度,提高上街知名度,让上街真正走出去。但同时也看到了希望,更体会到了责任感、使命感与紧迫感,坚定了加快上街发展、建设的信心、决心。通过自己的理论于实践的相结合,我也更看到了自己在业务上的不足,在今后的工作中我还要进一步解放了思想、更新了观念、拓宽了视野、丰富了知识,对社会主义市场经济的运行态势要有一个明晰的认识,同时也要提高自己的思想政治素质、实际工作能力、政策理论水平。努力工作,勇于创新,为历下区的发展做出贡献。
三、为了适应时代的要求,根据招商局的工作需要,首先,我始终坚持把加强学习作为首要任务。一如既往地学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,通过学习党的xx大精神,全面深入地领会“三个代表”重要思想的科学内涵和精神实质,牢牢把握贯彻“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性,进一步明确党在新世纪所面临的各种机遇和挑战,明白了我们的党在新时期奋斗目标的重大问题。进一步坚定了全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗的信心和决心。其次,发扬理论联系实际,把大学期间所学到的书本上知识和现在的工作实践相结合,在实践中认真总结成功经验,吸取失败的教训,有针对性地解决思想、行动上存在的突出问题,做到学用结合。除集体学习业务外,我还能够挤出时间坚持自学,熟练掌握法律、wto、电脑等知识,力争在原有理论上有所突破,在理论素养方面有所升华,丰富自己的知识,拓宽自己的视野,增强实际工作的原则性、科学性和预见性,从而提高了自身的综合素质。
四、认真做好本科室工作,在工作中我积极思考,善于分析,工作能力有了逐步提高。在工作的过程中,我总结出以下几点:
1、招商要持久。招商不是一朝一夕的事情,也不可能在很短的时间内就能取得很大成效的。一个大项目从信息跟踪、客商接触、项目签约以及到开工建设,往往要经过较长时间的磨合和努力,需要很大的耐心和毅力,因此,对每一个招商工作人员来说多需要有很大的耐心和毅力,在长时间中还需要持续不断地总结招商经验。
2、招商要学习。进行招商要懂经济、会外语、熟悉区情、会谈判,熟练掌握法律、wto、等知识,力争在原有理论上有所突破,在理论素养方面有所升华,通过学习丰富自己的知识,拓宽自己的视野,增强实际工作的原则性、科学性和预见性,从而提高了自身的综合素质。
3、招商要针对。招商引资是一项非常理性经济活动,外商来投资是为了赚钱。我区的区域优势、热情服务只是一个方面,更重要的是产业衔接、集聚效应和各种生产要素的整合效益。所以,招商要有针对性,引资要有目标,要站在外商的角度考虑问题,将准备工作做深做细。
4、招商要团结。招商要形成一种合力,是靠大家的力量来完成的,最基本就是要从大局出发,看问题,办事情都要从发展大局来考虑。人员之间要团结协作以及相互帮助,凡是有利于招商引资的事,不分分内分外,要主动地做。
5、招商要吃苦。招商工作是非常辛苦的一种工作,时常不分节假日积极拜访客商,联系项目。招商要发扬勇于吃苦的精神,要想千方百计,勇吃千辛万苦,不惜千言万语,敢拔千山万水,这样才能做好招商工作。
通过半年的工作学习生活,我深深的体会到招商局是一个温暖的大家庭,在局领导和同志们的关心下,我学到了很多东西,也取得了一些成绩,但也总结出一定的不足,恳请领导和同志们批评指正。比如说,开创性的工作开展的不多,个别的有些工作协调的不是十分到位,这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习,及时改进。我相信,在今后的日子里一定我会做得更好、更出色,为实现我区的经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的一份力量。
我相信在未来很长的时间内,不出意外的话,我将会继续在我的工作岗位上奋斗,我会一直不断的努力下去,我相信我能够做的更好,这才是我一直以来想说的,我会一直不断的努力!工作半年以来,我的进步很大,相信随着时间的推移,我会在我的工作上去的更大的进步!我一直在期待,我相信我能够做好!
xx年是公司的起步之年,从20xx年4月26日开业,公司历经筹建、新建到逐步走上正规的过程,我也与公司一道成长,在工作过程中我不断更新观念,转变工作思维,改变工作方式,熟悉各项工作流程,尽力适应新公司的工作模式。半年来在公司领导的支持和关怀下,加之同事们的帮助和配合,完成了自己的本职工作,但还存在诸多不足,回顾过去展望未来,现分几点总结如下:
一、上半年工作回顾
办公室是一个联系面广、工作跨度大、时效性强的综合部门,在做好服务保障后勤工作的同时肩负组织协调、参谋助手、督促检查的相关职能。我作为综合部门的一员,在综合部领导的带领下,积极投入综合部开展的各项工作,做好办公室的各项基础管理工作:涉及规章制度的健全和完善、文件的办理和归档、文字的处理工作、各项报表汇总工作、人力资源管理工作等。
1、积极完成领导交待的各项事务。综合部门组织与协调并重,办公室作为承接上下、联系内外、协调四方的综合部门,在组织推动客观事务运转方面发挥极为重要的作用。但对于一个刚刚步入轨道的公司,各方面要素还不是很健全,存在各部门以已自据,缺乏各部门之间沟通流动性,各方之间需要不断磨合,综合部正是这间的润滑剂,对一个刚起步的公司来说,对内的事务处理比对外事务处理上更困难,更需要综合部门的沟通和协调。在这种工作状态下,我要不仅能完成自的工作,更要融洽各方之间关系,积极发挥综合部门的协调作用,克服工作过程中存在的缺陷,完成领导交待的每一项工作任务。
2、落实公司人事、劳资管理工作。积极组织招募人员,挑选合格人员到岗到位,为公司发展配备人力资源;组织人员入职到岗,积极参于新入职人员培训,让员工适应公司模式,了解公司规章制度;组织落实公司的劳动管理,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,加强工资管理和员工的考勤控制监督工作,在人性化管理的同时强调制度化建设,使工作有序、规范化开展。及时办理离职人员手续,妥善处理好离职人员各种关系。
3、完善人事管理工作。准确的人事基础信息资料是人事管理工作的基础,是人事决策的依据,为领导工作起到参谋作手的作用。在这一期间,能够进一步做好人员人事信息基础资料的管理、整理工作,能够较准确地按照个人信息及时录入、更新,实现计算机智能管理,方便及时查询和统计。
4、加强制度的管理。及时对每日考勤数据采集,对有异常及时标明,并将指标纳入员工绩效考评内容之
一、作为年终考评指标,作为晋升评级可行性依据。
5、做好公司档案资料的整理、归档工作。为公司各项工作开展及时提供可信书面依据。
6、做好服务工作。办公室工作的立足点就是搞好服务:为领导服务、为各部室服务、为一线员工服务。为公司的发展,为员工做好后勤保障。比如,在召开各项会议、节日物资的发放等等方面,积极配合相关部门,做好工作。
7、做好团结协调工作。办公室作为企业的管家要与各部门精诚团结、协作共进,配合各部门搞好工作、处好关系。
二、存在的不足
1、学习力度不够,由于各种制度更新较快,必须加快各方面知识的学习、运用,树立终身学习态度,对各项新出台的制度及时把握,适应公司今后的发展。
2、工作效率有待提高,由于部门间协调不够,导致工作进度缓慢,在今后的工作中,要加强沟通,保质保量完成工作。
三、下一步工作打算
下半年将从以下几个方面着手进行:
1、加强制度建设。随着公司日趋正规,尤其在制度建设上更要加大力度。加快制度出台,通过建章立制,使管理工作有章可循,使公司逐步迈上制度化、规范化、程序化轨道。
2、完善考核制度。做好员工考核管理工作,力求通过考核真实反映员工实际工作业绩等情况,实现优胜劣汰制。
3、加强人员管理,及时了解人员资讯。进一步把人员信息管理纳入统筹范围内。
没有最好,只有更好。这句话一直激励我,今后朝着更高、更远的目标迈进。
20xx年围绕院党委提出“创新发展年”的年度主题,在院领导的部署下,在科主任的牵头下,今年1-6月份我较好地完成了以下工作,现总结如下:
一、基本情况
1-6月份,在科主任的领导下,我坚决拥护党的基本路线、方针政策,遵守医院的各项规章制度,团结同事、勤勤恳恳、任劳任怨地做好自己的本职工作和领导交办的其它工作。
二、主要工作
1.加强运行病历质量监控
①住院总参与运行病历质量监控
今年1月-6月,质控科共计组织住院总检查并讲评运行病历检查结果11次,每位住院总均检查220份,全院26个临床科室住院总共计检查5720份,发现问题14631条,平均每份病历存在问题2.56条。
②科室上级医师常态化自查运行病历质量并定期通报自查率
根据“科室常态化自查病历质量方案”,每月初定期统计各个科室上级医师自查本科室运行病历的10%,并严格与千分制挂钩,对每月自查率不足10%的临床科室,积极与住院总进行沟通,进行整改。
③定期进行运行病历总结分析
每季度定期组织科室人员进行运行病历总结,并提出合理性建议及打算。
2.加强终末病历质量抽查
①死亡病历检查
20xx年1-6月份,制定方案,牵头组织专家进行了二次死亡病历检查,全院共计死亡病历119份,其中封存6份,实际检查113份(第一季度检查
59份,第二季度检查54份)。各个科室存在的问题,每次均进行分科统计反馈到科室,并在住院总例会、周会上进行了讲评(第二季度死亡病历正在进行检查)。
②出院病历抽查
20xx年1-6月份,牵头组织26个临床科室上级医师及住院总进行了二次出院病历抽查,共计抽查出院病历2030份(第一季度1090份,第二季度检查940份)。检查结果分科反馈到各科室,总结分析报告在住院总例会、周会上进行讲评,有力地促进了病案内涵质量的持续提高(第二季度出院病历正在进行检查)。
③定期组织临床科室上级医师进行出院病历质量自查
由于质控科人员配臵缺失,今年上半年质控科组织专家抽查的2030份出院病历仅占出院病历的3.84%,根据科室常态化自查病历质量方案及《医护质量考核办法)》要求,每个科室二线医师自查本科出院病历的10%。1-6月份全院共计出院52840人次,1-2季度组织上级医师自查本科室出院病历6355份(一季度3365份,二季度2990份),自查率为12.03%,达到了科室常态化自查病历质量方案及《医护质量考核办法)》要求。(第二季度的自查结果正在进行中)。对于自查中发现的问题,要求科室自行进行整改。旨在要求科室二线医师把好病历质量关,起好模范、带头作用。
3.组织科室做好每次病历检查的准备、病历回收、总结大致模板的完善、总结等日常工作。
4.协助科室做好住院总的部分考评及变更登记,并统计住院总上半年工作量,且与年终考核优秀住院总挂钩。
5.热忱为来院的友好单位及个人提供方便快捷的诊治及查体服务,同时介绍医院特色。20xx年1月1日至6月22日止,热情、耐心地为150余位病人提供诊治服务,受到病人好评。
6.及时、高效地完成领导交办的其他临时性任务。
三、成绩
1.根据科室分工安排,每季度按时间、节点完成了出院、死亡病历、运行病历、科室自查10%的检查工作,并组织科室进行病历检查的总结分析。
2.每次住院总会后及时通知住院总进行运行病历检查,做到每次例会有讲评内容。
3.每月初定期统计上级医师自查本科室运行病历百分率,对未自查或自查率不足10%的科室,积极与科主任及住院总进行沟通交流。
4.接待友人就诊时,我做到热情、周到、和蔼,及时为病人提供方便的诊治服务。
四、经验教训
1.由于本人文化层次较低,普通话也不标准,与领导接触的机会较少,尤其是在需要与领导交流沟通时,胆子不够大,甚至躲避。我希望在今后的工作中领导及科室同仁能促使我进步。
2.由于住院总工作比较繁忙,部分住院总在检查运行病历时敷衍了事。从20xx年7月份开始拟对检查不够认真的住院总进行复审,对检查结果出入较大者将进行通报
五、下一步打算及建议
1.加大科室自查出院病历力度。虽然每月全院上级医师自查运行病历百分率均达到了10%,但极少数科室自查率仍未达标。从今年6月份开始,对上级医师自查本科室运行病历不足10%的科室,次月将定期组织科室专项自查本科室上月出院病历,每个医疗组各20份,并将检查结果交到质控科。
2.加大运行病历督查力度,把事后管理变为事前、事中管理。质控科应加大对运行病历的质控,对检查中发现的不合格病历,督促其主治医师进行完善。
3.今后继续抓好培训教育工作。每季度的病历检查结果汇总后,应及时按照《科室首席质控专家管理办法》、《医疗质量缺陷培训教育管理办法》、《病案质量控制管理实施办法》三个办法,对病历质量较差或乙级病历的科室进行培训教育。
4.继续利用好科室住院总这支队伍,进行运行病历质量监控。逐步养成不但从形式上监控,而且从内涵上不断提高病历质量。
5.根据科室分工,按时间、节点提前完成自己的工作。
6.及时、高效地完成领导交办的其他任务。
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