党的十八大明确提出，要围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力。xx总书记在党的十八届二中全会第二次全体会议上指出：“开展这项活动，最重要的问题是要教育引导全党始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，不断赢得人民群众的信任和拥护，保持同人民群众的血肉联系。要突出解决实际问题，切实收到照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的效果。”

　　自学校7按中央精神和省委、省委教育工委的统一部署开展党的群众路线教育实践活动以来，我严格按院党委和支部活动方案的要求，以高度的思想自觉和行动自觉，积极投身于党的群众路线教育实践活动之中。活动以来，我通过学校统一安排和支部组织的集中学习及业余自学，认真学习了上级有关文件和活动读本，重点学习了《党章》和习总书记的系列讲话精神。同时，通过召开座谈会、走访约访、谈心交心和问卷调查等方式广泛征求服务人民群众和“四风”方面存在的问题和意见、建议，经过认真梳理和反思，认为自己能自觉做到用党章规范自己的一言一行，时刻牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，始终坚定正确的政治方向和政治立场，在思想和行动上同党中央保持高度一致。工作中以身作则、率先垂范，坚决拥护党的路线、方针和政策，自觉执行党的各项决定和决议，讲政治、讲团结、讲诚信。作为班子的一员，能带头学习、带头实践，勇于承诺、踏实践诺，与班子成员一道团结带领全处职工，兢兢业业，克己奉公，扎实苦干，全力服务师生员工，努力为学校又好又快的发展，履职尽责。在新校区建设、校园整体置换搬迁及其它各项后勤保障与服务工作中，和同志们一起共同付出了很多的艰辛与努力。

　　新时期、新阶段，面对新形势、新情况、新任务，我的所思所想、所作所为，离组织的新要求和广大师生员工的新期盼还有很大差距。我深切感受到这次党的群众路线教育实践活动，对我个人来说，既是一次用群众观点、群众立场重新审视自我、反思自我、剖析自我、提高自我的大好机会，更是让自己进一步增强群众观点，坚持群众立场，改进工作作风，改善工作方法，提高工作效率和群众满意度的再学习、再教育和再实践。对照党章、廉政准则、中央八项规定等党纪法规和为更好地满足与回应广大师生员工的新要求、新期待，身为共产党员不仅要敢于发现自己的缺点和不足，正视自己思想、工作上存在的问题，还要善于分析和找出造成问题的原因及根源，从而对症下药，拟定出切实可行的整改措施，并痛下决心，彻底整改。同时，要敢于拿出批评和自我批评的武器，真诚的开展批评和自我批评，以达到自我净化、自我革新、自我完善、自我提高的目的。

　　一、“四风”方面存在的突出问题

　　(一)形式主义方面

　　1、学习上不求实效。这主要表现在：

　　(1)学习的时间不够充分。身为班子成员，虽然能按要求参加学校和部门组织的集中学习，但主观上对学习不能持之以恒，心浮气躁、浅尝辄止、不求甚解，甚至有厌学情绪，总是觉得事务繁忙，没有时间或不愿意挤出时间进行业余自学。到了今天的知识经济时代，由于学习时间上不能保证，导致难以跟上时代前进的脚步，从而影响了学习上的实效性。

　　(2)学习的内容缺乏系统性。平时学习，只是按上级布置的政治学习任务抑或按支部政治理论学习计划中指定的内容学，零零碎碎，甚至带有突击性，难以很好的联系实际，缺乏足够的系统性，对马克思主义、毛泽东思想、中国特色社会主义理论体系等重大理论的学习有时只停留在会议上、口头上、本本上，或是停留在宣传报道上，在一定程度上还不能真正做到真学、真懂、真信、真用，从而使学习的实效性打了折扣。

　　(3)学习的方法不够灵活。在信息技术迅猛发展和知识经济时代，各种新媒体、新媒介层出不穷，人们汲取知识、交流思想的方法呈现多元化趋势，传统的、单一从本本到本本的学习方法难以适应快速发展的社会需要，使之与现代化的学习手段和方法相比，学习效率明显偏低。我们唯有通过学习新知识，掌握和运用现代化的学习手段，采用灵活的学习方法，才能进一步提高学习效率。

　　2、调查研究不够。这主要表现在：

　　(1)调查研究不够深入。注重调查研究，是领导干部开展工作、了解实情、解决问题的根本途径。平时工作中，虽也注重调查研究，但总是在工作中遇到实际困难和问题时，带着困难和问题去调研，主动调研不够。调研过程中，只注意听取科室负责人的意见，往往忽视了普通职工的真知灼见，导致调查研究不够深入、解决问题不够彻底。

　　(2)调查研究不够具体。工作调研时，事先目的虽也很明确，但随着具体调查问题的复杂化，往往在细枝末节的把握上难以具体甄别，处理起来没有具体目标，导致问题的解决比较被动。

　　3、工作作风还不够严谨扎实。这主要表现在：

　　(1)工作方式简单，创新不足。工作中，对于分管的主要事务盯的紧、抓的实，相对于日常事务，习惯于按老办法给下属交任务、压担子，缺乏具体指导和检查，导致有些工作流于形式，没什么起色。较为突出就是职工上下考勤督查不力、上班时出勤不出力的情况检查不严，职工请销假制度落实不到位等，虽说是少数极个别现象，但长期下来，会严重影响大多数职工的工作积极性，削弱部门整体工作的战斗力，有损于部门的整体形象。

　　(2)工作的科学性、预见性和主动性还有待进一步加强。由于自己分管的部分工作，专业上不对口，特别是医疗保健工作的十分特殊性，加上相关专业技术人员缺乏、队伍结构的不匹配，以及校内有关职责的不明晰，还由于自身的专业学习不能及时跟进，疲于应付，工作压力大，害怕担责，导致工作中的科学性、预见性和主动性不够强，工作中有缩手缩脚的现象，有随大流的想法，不求工作上进。

　　(3)工作中有“唯上”思想。平时除分管工作外，对于全局性工作或重大问题的决策，有“唯上”思想，总以为有主要领导在前面顶着，怕多动脑筋，怕得罪人，不愿作深层次的思考、探讨和交流，一般只作表态性发言和只求领受工作任务。

　　(二)官僚主义方面

　　1、工作中时而又命令主义色彩。这主要表现在：平日工作里，一般情况下，都能和职工打成一片，并和他们进行诚恳的谈心交流，虚心倾听他们的意见和建议。但当自己的工作遇到困难或遭受挫折时，特别是面对突击性的工作任务和费尽口舌来化解矛盾，当事人又不听劝解时，容易发号施令，强人所难。

　　2、深入基层、深入一线不够。这主要表现在：

　　(1)由于工作繁杂、事务繁多，难免有浮躁心情存在，主观上总认为把手头上的事情办好了工作任务就算完成了，没有时间下基层、到一线。

　　(2)平时习惯于在办公室处理公务，办公文、忙接待、接电话、听汇报，到工作一线和深入基层与职工、服务对象，特别是与广大的老师和学生直接沟通交流的不多，很难更多的了解工作实情，不容易听到他们的心声，难以真正地把握他们的服务需求，导致某些服务工作难以及时地跟上。

　　3、主动协调、主动服务的意识不够。这主要表现在：

　　(1)从分管的工作考虑，许多工作需要争取院领导以及各系、各相关职能部门乃至省厅和地方政府有关部门的理解、关心、支持和帮助，理应主动上门请示、汇报和沟通、协调，但由于思想认识不到位，总感觉这方面还做得不够，有些工作开展的还不够顺心。

　　(2)工作中习惯于按领导批件办事，被动接受服务的多，较少到各系、各部门开展服务巡查、了解情况、征求意见和建议等工作，主动服务的意识不强，一定程度上也影响了接受服务的部门对总务工作的看法。

　　(三)享乐主义方面

　　1、个人生活作风还不够朴实。这主要表现在：工作上不能坚持高标准，生活上不能坚持低标准。工作近三十年，家庭经济条件与过去相比，虽有了一定的改善，但离戴名表、穿名牌、开名车、住豪宅还尚有很大距离，有时在工作、学习与生活中碰到相关情境或谈到类似话题时，的确很是羡慕，这说明内心深处还有享乐主义思想在作祟。

　　2、办公用房超标。这主要表现在：个人现在的办公用房与本人职位相比，超过了国家规定的标准。

　　3、随着年龄的增长，工作中有怕吃苦的念头存在。这主要表现在：

　　(1)由于学校远离城区，寒、署假安排值班有畏难情绪;

　　(2)义务劳动中，有怕苦怕累的思想。

　　(四)奢靡之风方面

　　1、有个别超标准接待现象。这主要表现在：考虑到本部门工作的重要性，涉及到外部联系和协调的部门、单位较多，主观上是想把学校的事尽快办实、办好，好面子、讲排场，想在接待上感动客人，个别情况下有超标准接待的现象。

　　2、偶尔情况下，参加过工作中有利益关系人的吃请。这主要表现在：平时虽能严格要求自己和下属，但偶尔情况下，耐不住熟人劝说，放松了对自己的约束，参加过有利益关系人的吃请。

　　二、存在问题的原因剖析

　　以上个人“四风”方面存在的问题，究其原因，虽有客观方面的因素，但主要还是出自自身主观方面的原因所致。

　　(一)个人主观上放松了学习，自身政治理论素养和业务知识水平不高，导致了理想信念不够坚定，思想觉悟水平有所滑坡，工作动力不足，往往是被动接受任务，主动服务的意识不强，对工作效率有一定影响。

　　(二)个人主观上放宽了要求，自身思想上有所麻痹、精神上有所懈怠，导致群众观念淡化，个人主义思想有所抬头，责任意识、服务意识、节约意识和劳动观念不强，有享乐主义倾向和铺张浪费之嫌。个别情况下，在接受吃请上和违反规定超标准接待方面一时放宽了对自己的纪律与制度的约束，有时还有怕苦怕累现象。

　　(三)个人主观上放低了标准，自身对工作不思进取、不求上进，对业务不精益求精，得过且过，甚至有“无过便是功”的想法，导致工作中的随大流行为以及应付差事的形式主义和官僚主义作风存在，一定程度上影响了师生员工对总务工作满意度的评价。

　　(四)个人主观上存在一定的惰性，工作忙乱之中，有时存在用潦草应付代替了严谨作风、投机取巧代替苦干实干的现象，导致片面认为“想到”就是“做到”、“能写”就是“会做”，以致具体工作虽有很多计划措施周密，实际抓落实不是很到位。

　　三、努力方向和整改措施

　　经过以上自我剖析，发现了自身存在问题的原因所在，须对症下药，找到解决问题的具体措施和今后努力的方向，下决心整改，努力提升自己新形势下做好群众工作的能力，让党不断赢得人民群众的拥护和支持，让党领导并开创的中国特色社会主义伟大事业在人民群众中汲取更多的智慧和力量，以早日实现中华民族伟大复兴的“中国梦”。

　　(一)正确把握学习方向，不断加强理论学习，自觉提高思想素质，切实增强工作本领。

　　1、政治上的坚定来自于理论上的清醒，勤奋学习，才能有坚定的政治信念和判断是非的具体标准。马克思主义理论，是我们做好一切工作的看家本领，也是领导干部必须普遍掌握的工作制胜的看家本领。首先要正确把握学习方向，只有首先学懂马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观，特别是领会了贯穿其中的马克思主义立场、观点、方法，才能心明眼亮，才能深刻认识和准确把握党的执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律，才能坚定理想信念，才能在纷繁复杂的形势下坚持科学指导思想和正确前进方向。其次要认真学习党的路线方针政策和国家法律法规，这是领导干部开展工作要做的基本准备，也是很重要的政治素养。除此之外，还要学党史、国史，做到知史爱党、知史爱国。工作中，自觉做到以学益智，以学修身，结合工作需要，坚持干什么学什么、缺什么补什么，有针对性地学习掌握做好领导工作、履行岗位职责所必备的各种知识，努力使自己真正成为行家里手、内行领导。

　　2、做一名合格的党员领导干部，做到工作和学习并重。面对知识经济的时代，为了把工作做好，无论工作多忙多累，我都要切实地把理论学习作为自己的第一需要，把学习作为自己人生的组成部分，做到活到老，学到老，改造到老。自我加压，认真学习，勤于思考。每天要挤出不少于一个小时的自学时间，重点学习中国特色社会主义理论体系、科学发展观，在基本理论的掌握、理解和运用上，做到深入而不肤浅、系统而不零碎、联系实际而不空谈表面。提高运用马克思主义立场、观点和方法来发现问题、分析问题和解决问题的能力，增强工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉提高思想素质，坚持实事求是的思想路线，更新观念，勇于创新。同时我还应根据工作需要和自身实际，坚持学习相关理论知识和专业管理知识，不断丰富自己的知识体系，主动加快知识更新、优化知识结构，开拓眼界和视野，扩展知识面、加强知识储备，避免陷入少知而迷、不知而盲、无知而乱的困境，克服本领不足、本领恐慌、本领落后的实际问题。

　　(二)牢记宗旨，坚定信念，一切从群众利益出发。牢固树立全心全意为人民服务的思想，严格执行党的路线、方针和政策，树立正确的人生观、价值观、权力观和政绩观，多做打基础利长远的工作，把服务当作自己的天职，时刻想到师生的需要就是我们的服务。把师生的难处当作自己的难处，始终把师生的呼声作为第一信号，把师生满意作为第一追求，坚持“方便师生、高效运作、规范服务、廉洁办事”的原则，以优质的服务、良好的形象、一流的业绩做好后勤服务与保障工作。一切从群众利益出发，急师生之所急、想师生之所想，切实做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋，耐心细致地解释师生员工提出的每一个问题，在保障教学科研和服务师生员工的具体工作中，变消极为积极、变被动为主动，真正使师生员工感受到总务部门办事的效率和透明度，为做好迎评促建工作，更好地促进学校又好又快发展做出自己应有的贡献。

　　(三)坚决抵制“四风”，切实转变工作作风。工作中，要自觉克服形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，牢固树立群众观点，经常深入基层和工作一线，牢记群众利益无小事的道理，时刻把师生员工的安危冷暖挂在心上，真正与师生交朋友、听真言、用真心、动真情，诚心诚意为他们办实事、解难事、做好事。平时要与党内同志做诤友、挚友，在与班子成员共事的过程中，要心往一处想、劲往一处使，大事讲原则、小事讲风格，勤沟通、多补台，一把尺子待人、一个标准行事，在坚持党性原则的基础上，不断增强掏心见胆、并肩奋斗的真正团结，提高班子整体合力和领导能力。同时，当好标杆、做好示范，发扬钉钉子的精神，把各项工作落到实处，让作风建设真正取得实实在在的成效。工作中不搞特权，遵纪守法，坚守做人、处事、用权、交友的底线，严守党和人民交给的政治责任和政治生命线，牢记“两个务必”，忠实地执行党的群众路线和民主集中制原则，继承和发扬党的优良传统和作风。与班子成员一道以踏石留印、抓铁有痕的劲头狠抓制度建设和党风廉政建设，下大力气改进工作作风，提高工作效能，做到党务、政务公开。特别是在贯彻执行中央八项规定和安徽省委、省政府以及学校有关切实改进工作作风的具体规定中，带头改进文风会风，带头落实清卡清房行动，严格执行公务接待标准，坚持厉行节约、反对铺张浪费，严禁各种假公济私行为，乐于接受群众监督，积极营造团结紧张、严肃活泼的工作氛围，最大限度的调动广大职工做好本职工作和参与民主决策、民主管理、民主监督积极性。

　　(四)加强党性修养，搞好廉洁自律。党性是党员干部立身、立业、立言、立德的基石，是共产党人必须终身修炼的内功，并要通过平时严格的党内生活锻炼来不断增强。工作中要牢记党的宗旨，自觉讲党性，牢固树立为党为人民无私奉献的精神，把个人的追求融入党的事业之中，正确对待权力、金钱、名利，时刻遵守党的章程，认真履行党员义务，自觉维护党的形象，做到思想上、言行上与党组织保持高度一致。从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的坚固防线，增强拒腐防变的责任感和紧迫感。做到不该拿的不拿，不该吃的不吃，明明白白做人，干干净净做事，真正做到自重、自省、自警、自律和自励，力求做到防微杜渐，经得起考验，始终保持共产党人的政治本色。

　　我坚信，有各级党组织的亲切关怀与正确指导，有班子成员和同志们的相互关心与共同帮助，有自己的正确认识和不懈努力，在今后的工作中，我一定会知错必改、有错必纠，倍加珍惜党和人民给予的权力，全心全意为人民服务，忘我工作，让党放心、让人民满意。