发布时间:2020-09-25 来源:心得体会
述职报告是指各级各类机关工作人员,主要是领导干部向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况。述职报告中的工作心得怎么写?以下就是范文大全小编给你做的整理,希望对你有用。
述职报告怎么写
述职报告是大型企业、规范企业进行个人年度总结的一种形式。一般是针对个人一年的岗位职责执行情况、个人指标完成情况进行总结性答复。
述职报告的写作方式一般为2种:
一是四大段式,即做法+成绩+不足+改进。
二是逐条答复式。每条职责需逐个回答:做法+效果+问题+改进。
采取哪种方式根据人力资源部门或上级的要求进行。
写好述职报告要把握五个要点:
一、写出信心。
不管你的工作情况如何,写述职报告时一定要写出你的信心。干好了,总结经验;干得不好,找出问题,分析原因,制定切实可行的对策,树立来年能做好此项工作的信心 。
一般领导都是向前看的。你干得不好,交了学费,知道了不足,来年会改进。若换了新人,没准还要交更多的学费。
这里关键是看你的态度和信心。今年没干好,你对自己都没信心,灰头丧气,别人怎能会对你有信心?
不怕有缺点,就怕没自信。
二、写出成绩。
可不是“成绩不说没不了,问题不着不得了”,成绩不说也不得了,现在都实行层次管理,况且人力资源部门对你不会有太多了解,成绩一定要写足,这也是培养自信心的 好办法。
写成绩时切忌两大“戒”,一戒“吹”。让人感觉你有一点在吹,不实事求是,对你的好印象立即减少50%,搞不好会归入“另类”。二戒“傲”。只谈个人的努力,大谈自己的本领,不讲领导和同事的帮助,不讲客观上遇到好的机遇,自信心过强,叫自大了。这样也会进入“骄傲”、“不合群”、“不成熟”的另类。
三、写出特点。
一定要发现你的优势与特点,即你与众不同的地方在工作中的具体体现。不论是写文章,还是在做事时就要发挥自己的独特优势,发现时间的特殊规律,采取与众不同的做 法作出成绩来。
述职报告90%都是千篇一律,像“催眠曲”,让听的人昏昏欲睡。你讲得与众不同,让评委们精神一振,就会记住你的。
四、写出不足。
不足之处一要找准,二要分析透彻,三要有切实可行的改进措施。不足即是给别人听的,让他们看到你的实事求是的客观分析,监督你不断改进;更是给自己说的,不断改 进、完善自己,在市场竞争中才会立于不败之地。
五、写出方向。
要通过述职报告,给自己定一个来年的前进方向,建立“一年前进一大步”的信心;给别人一个振奋,看到一个自信的、充满活力的你在前进!
不要把述职报告当成是“年终过关”,而要把它当成是展示自己才华的“最佳时机”!抓住人生的每一个机遇,你会比别人进步得更快!
工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。
述职报告没有固定的写作模式,根据不同类型和主旨,可灵活安排结构。一般由标题、抬头、正文、落款四部分组成。
1.标题
述职报告的标题,常见的写法有三种:
①文种式标题,只写《述职报告》。
②公文式标题,姓名+时限+事由+文种名称,如《××19××至19××试聘期述职报告》、《19××年至19××年任商业局长职务的述职报告》。
③文章式标题
用正题,或正副题配合,如《××年述职报告》、《思想政治工作要结合经济工作一起抓——××造纸厂厂长王××的述职报告》。
2.抬头
①书面报告的抬头,写主送单位名称“如××党委”、“××组织部”或“××人事处”等。
②口述报告的抬头,写对听者的称谓如“各位代表”、“各位委员”、“各位同志”,或“各位领导,同志们”。
3.正文
述职报告的正文,由开头、主体、结尾三部分组成。
①开头
开头,又叫引语,一般交代任职的自然情况,包括何时任何职,变动情况及背景;岗位职责和考核期内的目标任务情况及个人认识;对自己工作尽职的整体估价,确定述职范围和基调。这部分要写得简明扼要,给听者予一个大体印象。
②主体
主体,是述职报告的中心内容,主要写实绩、做法、经验、体会或教训、问题,要强调写好以下几个方面:
对党和国家的路线方针政策、法纪和指示的贯彻执行情况;对上级交办事项的完成情况;对分管工作任务完成的情况;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些决策,解决了哪些实际问题,纠正了哪些偏差,做了哪些实际工作,取得了哪些业绩;个人的思想作风、职业道德,廉洁从政和关心群众等情况;写出存在的主要问题,并分析问题产生的原因,提出今后改进的意见和措施。
这部分,要写得具体、充实、有理有据、条理清楚。由于这部分内容涉及面广,量多,所以宜分条列项写出。“条”、“项”要注意内在逻辑关系安排好。
③结尾
酷尾一般写结束语。用“以上报告,请审阅”、“以上报告,请审查”、“特此报告,请审查”、“以上报告,请领导、同志们批评指正”等作结。
4.落款
述职报告的落款,写上述职人姓名和述职日期或成文日期。署名可放在标题之下,也可以放文尾
述职报告写作应注意问题
述职报告是各级机关、团体和企事业单位的领导者或工作人员,为向有关部门的领导或所属部门的干部、职工汇报自己任职期间的工作完成情况和履行职责情况而写成的自我评述性的书面报告。述职报告虽然是一种书面报告,但它却主要是用来供述职者当众宣读的。因此述职报告的写作就不同于计划类、总结类等机关文书,述职者在拟写述职报告的时候,除了要注意语言的口语化特点之外,同时要从谋篇布局到事例叙述,从内容选择到自我评述等等方面,充分考虑现场听众的心理特点,也就是说,从揣摩听众的心理特点人手,以此作为运思行文的分寸。现拟从听众的几种心理效应人手来简单谈谈述职报告写作中要注意的一些问题,以求教于大方之家。 威信效应。这是指讲话者个人或群体的权威性、可信性对听众的心理作用,以及由此产生的对讲话效果的影响。
我们常常有这样的体会,一位在单位里群众威信不高的领导,当他在公众面前讲话的时候,即使他讲话的内容再怎么精彩,群众往往也难以被打动;相反,一位威信相当高的领导,即使哪次讲话的内容不精彩,群众也会有所原谅并拥护他。所以,述职者要想使自己的述职报告受到群众肯定,首先要先提高自己在群众中的威信。
“威信效应”除了要求述职者要注意平时提高自己在群众中的威信以有助于述职报告的成功之外,还指在述职报告的行文中,述职者不妨适当引用一些权威人士的言论和经典理论,这在无形中会为你的述职增强说服力,获得听众的认可。
平等效应。这一效应提醒述职的领导们在拟写述职报告和实际述职时,要时刻注意放下领导的架子, 以谦虚平等的态度,真诚地向现场的群众和领导们汇报自己的工作情况。因此语言的运用尤其要注意分寸,要显得诚恳、谦和,不可盛气凌人,但也不要故显谦卑。
名片效应。所谓“名片效应”,就是讲话者先向听众讲述一些他们所能接受的和熟悉并喜欢的观点或思想,然后再悄悄地将自己的观点和思想渗透与组织进去,使听众产生一种印象,似乎讲话者的思想观点与他们已认可的思想观点是相近的。“名片效应”有助于消除听众的防范心理,缓解他们的矛盾心情,形成讲听双方情投意合的沟通氛围。述职者在述职报告中,可能会有一些非常独特大胆的观点,述职者千万不能为自己的这种创新而沾沾自喜,因为这些新观点如果得不到群众的认可,就会极大影响自己的述职效果。因此,述职者在展示自己这些观点的时候,一定要先在前面做好“铺垫”工作,向听众介绍一下产生这些观点的理论和实践依据,在取得听众充分的认同肯定之后,再水到渠成地说出自己的观点,就容易为群众所理解和接受。
自己人效应。 “自己人效应”比“名片效应”更进了一层,即讲话者与听众不仅在观点上一致,而且有某种意义的相似性,如性别、年龄、籍贯、职业、地位、经历、兴趣等,都会使听众产生信任感、亲近感,视讲话者为“自己人”。比如,述职者在谈到过去的某项工作时,就要注意不但要谈在完成这项工作中自己所发挥的作用,更要提及其他参与者所发挥的重要作用,这就自然会让这些听众对你产生一种亲近感,即“自己人”的感觉。
晕轮效应。晕轮是指起风时月亮周围的晕圈。晕轮效应是指听众在接受活动中将讲话者的某种印象不加分析地扩展到其他方面去的接受倾向,从而得出全部好或全部坏的整体印象。这就像晕轮一样,从一个中心点逐渐向外扩散成越来越多的圆圈。它起因于相关先行经验对其后所进行的接受活动的影响,包括“光环作用”和“扫帚星作用”。
光环作用指的是一位讲话者由于被标明具有好的品质,他本人及他的传播便笼罩在受众“爱屋及乌”的积极肯定的光环(评价)之中。但是,如果他被人标明具有坏的品质, “扫帚星”便会出现在他的头顶,人们会很不公正地对待他,认定他具有一切坏的品质,连同他的讲话内容。在接受活动中,不仅讲话者的社会名声会产生晕轮效应,其个人的人格特点和外貌特点也具有同样的作用。
东汉桓谭曾说过: “凡人*近而贵远,亲见扬子云禄位容貌不能动人,故轻其书。”意思是人与人之间的熟悉程度和传者的禄位容貌等对传者的作品具有晕轮效应。由于晕轮效应有时是推人及物或推物及人,有专重虚名、以貌取人、以衣取人的倾向,因而会使人以偏概全,对认知对象作出不够客观公正甚至十分错误的评价。这就提醒述职者,不但要注重自己的仪表、举止,更要注意在述职报告的写作中,不夸大、不隐瞒事实,实事求是,否则会给人一种虚浮、不负责任之感。事例叙述时,要重点突出,不能事无巨细,不分主次,夸夸其谈,否则会给人一种“不能做大事、只会做小事”的能力有限和好浮夸邀功之感;但如果报告的内容过于简略,则又容易让人产生一种根本没做什么工作或工作态度敷衍的感觉。因此由一篇述职报告,直接就会影响到听众对述职者人品的评价,述职者一定要认真对待。
当然,保证述职报告成功的因素还有许多,比如述职者的思想认识水平、工作成绩、文化程度等等。但若能在写作的同时进一步考虑到听众的心理特点,无疑会更有益于述职者成功述职。
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