尊敬的各位领导：

　　大家好!

　　我叫xx，今年50岁，是xx社区一委居民，提起xx书记我有一肚子的话要说。

　　我家中四口人，婆婆90高龄，XX年做了胃癌手术， XX年丈夫得了脑出血生命垂危，本来就不富裕的家庭更是雪上加霜，为了给他们治病不仅花光了家里所有的积蓄还欠下了大量的外债，儿子上学，生活的重担把我压得透不过气来，我情绪低落，我甚至对活着失去了信心。就在我生活无助的时候，xx书记到我家走访给我办了低保。可是光靠低保救助还是杯水车薪，解决不了我家的沉重负担，xx书记到我家看望我瘫痪在床上的爱人和胃癌手术后的婆婆。看到我一筹莫展劝慰我说：“现在的政策好了，党和政府不会不管你们的，我会尽我最大的努力帮助你家的。”她鼓励我，要自己勤劳致富，要做一个坚强的人，相信自己。为了让我能创业赚钱养家，她向我推荐了养猪这一行业，即可以照顾家庭又可以赚到钱。我抱着试试看的想法开始干了起来，xx书记帮助我策划养猪的各种事宜，没有本钱xx书记帮我垫付钱买了种猪，建了猪舍，进了饲料，没有技术xx书记帮我联系畜牧局技术人员指导我，没有销路xx书记帮我联系了收购商，随着一头头猪的长大，我的养猪产业有了起色，家里收入逐渐增多能维持温饱，丈夫和婆婆看病的钱也不用愁了，他们的身体一天一天的好了起来。

　　我养猪刚有起色时，XX年我儿子又考上清华大学，上学的费用一时拿不出来，xx书记又来到了我家，她说“你为国家培养了人才，一定要让孩子好好完成学业，有什么困难，我们大家帮你度过”。她带领大家集资帮助我儿子交了学费，现在已经是研究生毕业，正攻读博士学位。为了保证我家的生活，xx书记除了帮我申请了低保救助、扶贫救助等政策，让我们家的日子一天天的见了亮、好了起来，是xx书记胜过亲人的真情帮助让我又重新获得了生活的勇气。

　　xx书记关心帮助的不仅我一家，xx是我的邻居，是个孤寡老人，她患有严重的类风湿，行动不便，长年窝在家里，孤独寂寞，我经常看到xx书记去看望她，给老人买吃的药、水果、蔬菜，把及柴米油盐都替老人采购到家。有一次我去周大姐家借东西，正看到xx忙活着从地上扶老人上炕，老人摔在地上浑身都是泥，xx书记急忙察看、询问有没有摔坏哪里。老人握住xx书记的手，流着泪说：“淑梅啊，你什么都给我置办，我过意不去啊，我活着就是社区的累赘，有你在啊你真比我亲姑娘还亲啊！”。[莲山课~件 ]

　　有个和我名非常相近的姐妹她叫xx，丈夫脑癌双目失明，长年需要护理照料，XX年她丈夫病危住进县医院，12岁的儿子又得了淋巴癌需要到大医院确诊治疗，真难为张景荣了，顾丈夫顾不了儿子，xx书记发动社区居民捐款时我也捐了，她一边动员居民捐款，一边同工委xx书记到政府有关部门求助，好像不到两天就筹集三万三千元医疗费，xx在街道干部的陪同下领孩子到哈尔滨和北京为儿子治病，xx书记带领社区工作者和居民轮流在医院护理他丈夫xx，也就这个社会，遇到xx书记这样的社区书记，这么有爱心，要不谁愿意管，不是一个钱两个钱能解决了的问题啊!

　　社区居民xx今年40岁，是一名血友病患者，他每天需要用药维持，每年都需要换几次血维持生命，父亲和母亲当时还没有退休，一个妹妹也结婚了，靠低保生活，XX年xx的母亲要办里五七工退休，没钱办理，xx书记主动送去XX元，在XX年三月时xx的父亲患癌症去世了，他家人立刻失去了主心骨，xx书记又到他家帮助办理了老人的后事。我还听居民说xx书记还为贫困居民xx、xx、xx等人垫钱办理养老保险好几万元。

　　xx书记对刑满释放人员也不歧视，处处关心他们、帮助他们，XX年夏天，我去社区办事正碰上劳改释放人员x某在社区，说是想出去打工没有路费，我亲眼看到xx从自己兜里掏出200元钱给他，一个大男人眼含泪水给xx书记鞠躬，感动地说：“xx书记，你为我费了那么多的心，我一定好好干，你就是我唯一的亲人”。去年年末社区组织600多人参加孝道感恩市民讲堂，这个居民还上台讲了xx帮助他悔改的过程。

　　当看到电视直播xx书记被市里评为感动xx十大新闻人物时，我们这些曾经被她救助过的人，都为她感到高兴，都感动地流泪了，她太合格了，就她配这个荣誉，以往被她救助的一幕幕又在脑边回映，社区能有这样优秀的当家人是居民的福分哪！一个偶然的机会，我才知道，xxXX年退到二线，当社区党支部书记，每月才500元工资补贴，我很内疚，让她费那么多心，真是不好意思。

　　现在我的日子一天比一天好了，我非常的知足，每年春节前后xx书记都会到我们这些贫困家庭里嘘寒问暖，看看我们还有没有什么困难，也把新年的祝福送给我们，总是带钱带物，她带的钱总说是政府给的，我心里知道，这大多数都是xx书记自己的工资钱呀，今天在这里我感谢您xx书记，我也感谢政府，（鞠躬）每当我说感激她这么多年对我生活上，精神上的帮助时，她总是说：“不用客气，在人生的道路上谁都会遇到困难和挫折，当我遇到困难，你也会帮我，因为我们都是xx居民，是一家人。”

　　十几年了，总能听到被她帮助过的人念她的好，她没事就挨家串门，居民家里的大事小情都知道，像我们这样的困难家庭它更是关心关注，我们也不能回报她什么，最后，在这个庄严的场合，我代表被xx书记救助过得全体居民真诚地说声：“谢谢您，xx书记，愿你好人一生平安！”，也谢谢街道和县委，培养了这么好的委主任，感谢县委、县政府给我们困难家庭送来的好政策，县里创建德孝之城，评选德孝典型，最合格的应该是xx书记。她把大爱和大孝都给了百姓，给了社区事业，她是我们最尊敬，最可爱的人。

优秀员工演讲稿：谁是最可爱的人

　　谁是最可爱的人

　　大家好，我是来自武汉电信增值业务部的何磊，我为大家演讲的题目是——《谁是最可爱的人》

　　在我们的人生旅途中，总是会遇到很多有缘分、有故事的人，他们的性格有的安静，有的活泼，有的优雅、有的实在，但我总是问自己：那谁是我遇见过的最可爱的人呢？很多的问号，弥漫在我的脑海深处，但我觉得，我已经找到了问题的答案——那就是我们众多的的电信用户们！

　　每天踏着轻快的步伐，来到我们工作的鲁巷信息港，稍事准备之后，打开电脑迎接新的一天。我主要的工作是负责处理10000台投诉的固网岗位，为10000台的同事做好固网增值业务的支撑，我感到很荣幸。每一天，每一时，面对不断涌现的新业务，面对层出不穷的新问题，虚心请教，刻苦钻研，积极沟通，勤于思考，共同努力，渐渐成长为一名业务能手。这是我热爱的工作，即是我的使命，也是我的责任。

　　记得去年10月的时候，我处理了一起96180的越级投诉工单，一项典型的费用争议投诉。用户对自己固网铃音盒扣费存在异议。我按照正常的操作规范，与彩铃代理商进行了联系，由代理商进行赔付。原本应该十分顺利的处理此工单，但由于此用户争议的费用比较大，而用户那里却只有3个月的发票凭证，根据代理商的赔付原则：有几个月的凭证就只能赔付几个月的费用。但用户坚持不认可，称自己是11年1月份登记开户的，赔付应该从那时开始算起，如不能满足要求就会向媒体进行曝光。就在双方争议不下的时候，为了贯彻公司领导“以增加用户感知度为第一考虑要素”的原则，我立即逐级向各级领导请示，得到特许，采用应急措施优先为用户进行赔付。因为我觉得：对代理商的管理协调属于我们电信的内部问题，而不应把内部的问题矛盾转嫁到用户头上，应该首先解决用户的困难。对我如此迅速的赔付处理过程，用户感觉十分满意，说：“要是每一个电信员工都能像你这样站在用户角度处理问题，那该有多好，谢谢你，小伙子”。而我回答说：“不用谢，请您相信我们武汉电信，我们每一个电信员工都会这样做的！您的赞许，就是我们改进的动力”。放下电话，我忽然陷入沉思：谁是最可爱的人？答案便是这样的用户。其实用户是朴实的，他们打10000台的目的，仅仅只是希望维护自己的权益，只要我们能够有一颗真诚的心，用坦诚的态度去面对他们，积极热情帮助他们解决问题，客户强硬的语气，顿时便会化作温柔的言语，就像孩子一样容易转变。是的，我们的用户，他们都是可爱的人。。。。。

　　其实，最可爱的人是不分年龄的。还记得，也是去年10月份的时候，我在处理一起互联星空投诉时，便遇到了一位70多岁的老奶奶，她不会使用电脑，也没上过学，连abcd都听不明白。此时，我没有丝毫不耐烦，耐心的按照“我的e家星空杀毒服务处理手册”步骤，一步步指导她，但这位老奶奶还是不会操作。没有办法，我就问老奶奶：“您现在住在什么地方？有没有其他亲人在家里？”老奶奶回答说：“我住在汉口的香江花园，现在家里一个人也没有！”我思考了一下，经向领导请示，下班后我直接到她家里进行帮助指导，最终将杀毒软件成功安装到了电脑里面。老奶奶十分感动，觉得我专门花费时间、跑这么远的路来为她解决问题，坚持要求写一封感谢信，被我婉拒了。于是，这位老奶奶坚决的说：“小伙子，留下吃顿饭再走！”我实在推辞不过，就留下和她一起吃顿便饭，席间她给我讲了很多很多自己以前的事情，我觉得她就像我自己的长辈、我自己的亲人、我自己的奶奶一样，通过处理一次普通投诉，我还意外结识一位和蔼的老人，我很欣慰，同时倍感温暖和幸福！这也是一位可爱的用户、一位很可爱的人！

　　谁是最可爱的人？我时常问自己这个问题，是著名作家魏巍笔下的志愿军战士，是辛勤培育祖国花朵的园丁，还是兢兢业业的人民公仆！是的，他们都是很可爱的人。时光日新月异，荣耀又将重新起航。我们每天面对的电信用户，他们才是最可爱的人，他们每一次问题解决后满意的微笑，就是我们电信人崇高的工作目标，也是我们努力工作荣耀的起点。加油吧，我们每一个站在服务工作前沿的同志们！加油！加油吧，因为我们心中拥有共同的信念：用户至上，用心服务！

　　谢谢大家！

　　不知能否感动我们赵德亚副总裁。。。。。

医务人员爱岗敬业演讲稿：献给最可爱的人

　　尊敬的各位领导、姐妹们、朋友们：大家好！ 

　　我是来自xx县人民医院妇产科的大夫xxx，我演讲的题目是《献给最可爱的人》，听到这个题目，你可别以为我在颂扬钢铁般的军人军魂，你更不要以为我在赞美山盟海誓的爱情，而我要说的是柔情似水、爱心无比的白衣天使，他们的品质是那样的纯洁和高尚，他们的意志是那样的美丽和坚强。

　　说实话，我最初的理想并不想当医生或护士，可是，命运偏偏让我成为一名白衣天使，我一直怕写医生和护士，我不知用怎样的心境来书写他们，更是找不到好的言语来表达这份平凡而伟大的天使情怀！

　　从我穿上白大褂的那天起，每天面对的是一个洁白的世界，洁白的病房，洁白的床单；我每天看见的是一张张苍白而又痛苦的脸；我每天所闻的是酒精来苏味、血腥脓臭味。就在这样的工作环境中，我的同行们饱蘸着青春的热血，写下了一个又一个动人的故事。他们让我感动，使我振奋，使我不得不重新认识自己的工作并爱上自己的职业。在这里我要说，白衣天使是最可敬、最可爱的人。

　　记得在我实习时候的一天中午，急诊来了一位重度腹泻的患儿，身为护士长的张老师没来得及下班便亲自为患儿输眼液。由于患儿大量失水，其静脉弹性很差，张老师找了几处才建起一条通路只能为杯水车薪，眼见患儿渐渐病情严重，她急得满脸冒汗，却还强作镇定，边找静脉边指挥我通知医生准备静脉切开。家长见状，只嚷着要转院，还粗暴的喷了老师一脸的唾液。可张老师头也没抬，仅擦去眼角的脏水，继续为患儿找静脉。还语重心长的对其家长说：您的孩子现在很危险，请您相信我们，给我机会，也是给孩子机会！患儿家长怔住了……精诚所至，金石为开，未等医生到达，另一路通道竟建好了……患儿转危为安后,我不平的问老师:“那位家长这样无理取闹，您为何还以德报怨？换成是我，让他们转院好了。”而张老师却平静的回答：“患儿家长对我工作不满意才发火的，我怎能将错就错呢?再说，爱子心切，人之常情嘛！”这件事让我对护士工作很是惶恐，直至上班了，我的脑海里还是有老师受辱的那一幕，曾几次三番想改行。然而，经历了两次“特别”护理，我的想法彻底改变。

　　去年初冬的深夜，我已进入甜甜的梦乡，一阵急促的电话铃声把我从梦中惊醒。“有急诊手术，速来参加抢救！” 我不得不抛弃舒适、温暖的被窝，穿上衣服，走出家门，顶着刺骨的寒风向医院奔去。漆黑的深夜，冷清的马路，呼啸的北风，我的心里有说不出的沉重，甚至看到焦急等待手术的病人家属，我的表情都有些麻木。可当我疾步走上手术台，面对那张被病痛扭曲的面孔和那双祈盼生命的眼睛，顿时，同情之心、爱怜之情却又油然而生。无影灯下，我们和死神作斗争，我们同时间争分秒。当东方露出一抹曙光时，手术成功了，病人脱险了，当我们把病人推出手术室告诉家人“手术做完了，一切顺利”时，一句简单而又平凡的话语，竟使焦急等候的家人流下了热泪。一刹那间，一股从未有过的感动蓦然涌上了心头：原来我的岗位是如此的重要，它不仅维系着健康、快乐，它甚至维系着一个人的生命。那一刻我深深地体会到：无影灯虽然不是世界上最美丽的灯光，它虽没有耀眼闪烁的绚丽，但它是世界上最光明的生命之灯，它点燃了无数患者和家属的希望，为生命垂危的患者带来重生的光明，你能不觉得我们的白衣天使是最可爱的人吗？

　　XX年1月29日，我们医院收治了一位年仅十八岁的患者xx，系xx省xx州xx县xx村的村民。她是在乘车途经xx县时病情突发，疼痛难忍的情况下，于凌晨2点被送来我院治疗的，经诊断患的是异位妊娠破裂，失血性休克，患者当时身无分文，又无亲友陪同，病情十分危急，需要紧急手术。当我们将这一情况反映给医院领导时，院领导当机立断：生命第一，救人要紧。经全科医务人员通宵达旦的全力抢救并及时手术，患者终于转危为安。手术后，病人又无人照管，医院领导指示科内安排人员护理并照顾病人，面对这样的患者，科内医护人员自发捐衣捐物捐款，她痊愈出院时，医院领导得知她的际遇，还为她免除了3000多元的住院欠款。患者xx在这举目无亲的异地他乡，感受到了亲人般的温暖，激动地泪流满面，正是这些可爱的医生，可爱的护士，可爱的白衣天使为患者施予的大仁大爱，才使得濒于死亡的患者得以重生，看到这一幕幕，你能不感到我们的白衣天使是最可爱的人吗？

　　谁也不会忘记，XX年11月，冬天来的特别早，医院里的病人特别多，加之316国道xx县酒奠梁段又发生了一起严重车祸，在外科，等待手术的伤者和患者排成了队，手术室里，副院长xx连续12个小时做了三台手术，已经累得直不起要来，当他做完最后一场手术踉踉跄跄走出手术室时，就晕倒了。有一个患者得知他为了抢救自己而一夜没合眼时，十分感动，当这位患者痊愈出院时，送给他300元钱，让他给自己买点营养品时，看着别人送上的钱，他的确太需要钱了，但他深知，作为白衣天使，决不能让铜臭溅污了圣洁的心灵，更不能让手术刀成为向人民索取的特权，他对这位患者说：你的心意我领了，但这钱我不能收。朋友，当你们极尽辞海中所有华丽的词汇赞颂我们的天使时，可曾知道为了“天使”这圣洁的称号我们付出了多少情？多少爱？如果说：军人的爱是为了蓝天下那９６０万平方公里国土的安危，那么我们天使的爱则是为了蓝天下那一张张美丽的笑脸永驻、那一个个鲜活的生命永恒。

　　从天灾人祸到不幸病魔，哪一个生死攸关的非常时期能离开我们的白衣天使：无论是地震海啸、火灾现场；还是洪水袭来、冰雪灾害、非典肆虐、甲流感横行、车祸事故、矿山透水、瓦斯爆炸、飞机失事，轮船沉没等等恶性事故，汶川大地震刚刚远离我们，青海玉树大援救又一次让我们经受了生与死的考验和血与火的洗礼，生命，生命，生命无价，生命第一，营救生命，救护生命，走在最前边的、冲在第一线的是我们，让生命获得新生的是我们，让生命创造奇迹的还是我们！哪里有生命的危难，哪里就有白衣天使不倦的身影。这一切的一切，试想一下如果没有白衣天使的真情救助和爱心护理，这世界将会是多么的冷漠和无助，多少人将会陷入死的痛苦和生的绝望。

　　春秋轮回，光阴如梭，回首自己几年来在护理岗位上度过的日日夜夜，所做的点点滴滴感慨万千……我深深地体会到：护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。虽然护理工作经常加班加点、经常因为不能一针见血而遭受白眼，但是当我看见那些患者把生命托付给我的无助的眼神，当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时，面对那些失而复得的生命，那些来之不易的欢笑，我就会感到欣慰，我就会感到无憾，我更会感到无悔。“天使”是传说中神仙的使者，是幸福和温暖的象征。我们的职业被誉为“白衣天使”，是人们对医生和护士形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣，是一颗纯洁的心灵；一顶别致的燕帽，是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨，我们倾听治疗碗盘的协奏曲；无数个不眠不休的夜晚，我们感受生存和死亡的交响乐章。是护士的双手迎接生命的降临；是护士与病魔抗争；是护士陪伴苍白的生命。拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人还是护士。

　　在医院里，医生就是护士，护士也就是医生，只要身着圣洁的白衣白帽，只要身为白衣天使，就会有一样的爱心、一样的关心、一样的真情、一样的呵护、一样的护理、一样的亲情。温柔体贴，关心呵护，精心照料，细心周到，准时准确，任劳任怨，无私奉献！

　　朋友，当你在杨柳依依景色宜人的江畔漫步时，当你在平静如镜的湖面轻轻荡舟时，当你沉迷于网络世界游戏人生时，当你坐上高级轿车在高速公路上奔驰时，当你伫立高楼之上俯瞰城市日新月异的美景时，当你笑上酒楼挥霍无度的划拳行令时，当你在温馨的被窝里进入甜蜜的梦乡时------可曾想到那些为患者的健康奔走、为病人的安危劳作、为生命的延续尽责的天使们，他们也许正在为垂危的生命紧急手术，或许在为患者打针喂药，或许正在为伤者擦洗脓血，或许正在为住院者梳头洗脚，或许……看着这一切，你不觉得他们是最可敬可爱的人吗？正是由于他们的可敬可爱，才会有我们生命的幸福安康，才会有我们的社会和谐美满。我深深的觉得，他们是最可敬最可爱的人！你说呢？