在竞职演讲中，要感染听众，赢得他们的信任，必须设法展示自己的自信和豪迈，所以在演讲中特别是结尾表决心时，语气要果断有力，底气十足，以自己强烈的自信打动听众。下面是小编分享给大家的银行助理竞聘演讲稿，希望对大家有帮助。

　　银行助理竞聘演讲稿篇一

　　尊敬的各位领导、各位评委：

　　大家好!今天，能够站在这里参加竞聘，我感到十分荣幸。我要对各位领导、同志们给了我这次展示自我、回顾自我的机会表示感谢。

　　我是一个实干的人，工作以来，我总是严格要求自己，兢兢业业做好每一项工作，不管在哪项工作上我都取得了较好成绩，曾多次受到领导和同事的肯定，并获得***的荣誉，被评为***的称号。

　　今天之所以参加这次竞聘主要源于我热爱这份工作，并且有做好这份工作的信心。伟大的物理学家爱因斯坦曾经说过：“银行分行总经理助理竞聘演讲稿”。

　　从94年参加工作开始，我有16个年头在从事银行工作，对银行工作有着一种很深的感情，始终热爱着这份在外人看来虽然枯燥，但在我看来却充满了挑战的工作，并且在自己的岗位上有出色的表现。今天之所以参加这次竞聘，原因之一就是，我相信，我强烈的事业心和丰富的工作经验一定会给我们行的发展做出给更大的贡献。

　　下面，阐述一下我应聘这个岗位的优势：

　　首先，我具有丰富的客户资源。我从事客户经理工作*年，在*年的工作中，我积累的不仅是经验和工作能力，更让积攒了丰富的客户资源。我曾在**市场长期尊点，与市场业主建立了良好的个人关系，他们既是我的朋友又是我的客户。另外，我与一些大企业集团之间建立了比较融洽的银企关系、另外我还跟地方政府及各部门的关系密切，无疑对我以后顺利开展工作奠定了基础。

　　其次，我具有丰富的工作经验。参加工作十多年来，我先后从事过保安、出纳、柜台、客户经理多项工作，我对银行的各种业务都很熟悉，我对每一个岗位，每一种经历都使我受益匪浅，在领导的培养及同事们的帮助下，我的工作能力得到了不断的提高。我能吃苦耐劳，无论是在哪一个岗位，我都兢兢业业、勤勤恳恳，干一行爱一行，努力把工作做得最好。

　　再次，我具有较强的工作能力。我为人热情大方，善解人意，善于与各种类型的人沟通交流，能够大胆创新，提出新想法做出新决策。**年，我被借调到***，刚刚上任，面对这个业务排名倒数**，人心涣散的烂摊子，我创新方法，接连推出了**、***等举措，从而扭转了局面，第二年就实现营业额***。此外，我还具有较强的团队意识，能够团结同事，共同做好工作。

　　如果我这次能够得到大家的支持，光荣当选，我将做到以下几点：

　　第一、摆正位置，做好领导的助手和参谋。当好行长助理，最重要的是认清角色、摆正位置，今后我将积极为领导分忧，为群众服务，并把它作为全部工作的出发点和落脚点。团结同志，多作调查研究，及时准确地掌握全行各方面工作动态，听取大家的意见和建议，并及时向行领导反馈各方面的信息，充分发挥主观能动性，增强工作的预见性，向领导提出合理化建议和设想。

　　第二、强化营销，狠抓贷款五级分类工作。在今后工作中，我将转变营销理念，强化营销功能，在行长的领导下，狠抓资金组织工作，建立“以客户为中心”的营销支撑体系。统一思想，提高认识，实行贷款五级分类，强化防范和化解金融风险的能力，在工作中我们将抓住贷款五级分类的契机，以分类促管理，以分类促发展，建立贷款五级分类的长效机制，全面提升农村信用社的风险管控水平。

　　第三、内抓管理，外树形象，提高我行凝聚力。“没有规矩不成方圆”，工作中，我将积极协助行长加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习，用制度来规范行为，提高工作效率，同时，找准客户需求与我行制度的结合点，服务好客户，锻炼出一支业务过硬，作风优良的队伍。充分利用宣传工具，鼓励员工反映好人好事在新闻媒体上进行报道，扩大社会影响。

　　第四、做好人才和内勤工作。人才队伍是我们今后做好工作的重要保障，今后我将配合行长从培训着手壮大市场营销队伍，构建新型学习培训模式、创建科学的奖励机制、制定行之有效的管理措施、建立科学配套的保障体系，调动广大员工的积极性，切实做好我行工作。另外，今后要做好内外勤工作。对于各种琐碎的工作要主动办、认真办、办得快、办得好，以良好的服务标榜自己，工作中做到手勤、眼勤、腿勤，让客户满意，让领导放心。

　　尊敬的各位领导，评委，“给我一个机会，我会干出我的光彩”，这是我对生活的热爱和对事业的无尽追求。我也深深地知道：此次竞聘意味着有一部分人会成功，而另一部分人会落选。对此我将以平常心来面对。此次竞聘，无论成功失败，我都将以此为新的起点，更加努力工作，勤奋学习，做最好的自己!

　　谢谢大家!

　　银行助理竞聘演讲稿篇二

　　尊敬的各位领导、各位评委：

　　大家好!首先，感谢市公司党委和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。今天我非常荣幸地在这里参加工商银行行长助理竞聘演讲稿，希望能通过这次的竞聘锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高，接收领导和大家对我的挑选。今天我竞聘的岗位是后勤中心助理，现将本人的主要工作经历和工作情况简要介绍如下：

　　在公司工作期间所取得的成绩，是领导的关心和大力支持，同事的帮助和辛勤付出的结果。成绩属于过去，勇于挑战未来，我想再创造更好的成绩，为企业的发展做出更大的贡献。

　　后勤工作的价值和意义在于为公司提供保障，为公司大局服务。后勤工作不是中心，但要服务中心;后勤工作不是大局，但又牵动大局;后勤不是小事，但又必须从小事做起。和其他工作比较起来，后勤工作更需要强化奉献意识，努力提高服务能力。参加后勤中心助理的竞聘，我认为主要具备以下三点优势：

　　一、具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。在为人上，我胸怀坦荡，公道正派。在个人修养上，我注重学习，努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。在工作作风中，我吃苦耐劳，认真负责，从不揽功诿过，假公济私，领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。

　　二、敬业爱岗，有强烈的事业心、责任心，工作不拖沓，不含糊，责任不躲避、不推诿。凡是当日需要完成的工作，决不拖到明天做。在过去的时间里，在分公司领导的正确指导下，我与办公室全体人员一起，紧紧围绕分公司工作，尽心尽力地做好文秘、财务、人事、党务、行政后勤等日常的各项事务工作，努力为县分公司的各中心班组工作开展提供优良的服务;积极发挥参谋助手和桥梁纽带作用，认真履行了分公司赋予办公室的工作职责。先后完成了分公司整体搬迁，食堂开办，10余项规章制度的出台。通过办公室的工作实践使我深切地感受到，要做好工作，最重要的是能得到领导和同志们的理解、帮助和支持。在此，请容许我向大家表达我深深的谢意。

　　三、具备较强的协调、组织能力。工作多年来，我一直能与同事友好相处，团结互助，人缘比较好，与大家一起营造和谐有序的工作氛围，以较强的亲和力赢得了大家的信任与支持。

　　诚然，人无完人。自知者明，自信者强，我也清醒地认识到自己的一些不足，有时工作较为急躁，不够细腻。不过，我坚信心在以后工作实践中，在领导者和同志们的帮助下，会不断克服不足和自我完善。

　　马，只有跑过千里，才能知其是否为良驹;人，只有通过竞争，才能知其是否为栋梁。此次竞职，如能得到组织的信任、同志们支持，选我到助理岗位上，我将尽心尽力协助主任做好和创新后勤工作，做到对领导多一些建议，对同志多一点帮助，对工作多一分勤劳，对生活多一点严谨。我的设想是：

　　一、加强自身学习，提高职业教育水平。坚持理论及业务学习日制度，积极进行知识更新;充分利用一切学习机会，虚心向老同志学习，同时积极“走出去”进行“充电”，以拓展视野，更好的服务于新形势下的后勤管理工作。

　　二、尽快进入角色当好助手。找准坐标，摆正位置，分清职责，掌握分寸，做到工作到位而不越位，竭力当好后勤中心主任的参谋和助手，主动搞好配合。遇到棘手的问题，不上推下卸，勇于承担责任，勇于解决矛盾和问题。

　　三、加强基础管理，创造良好工作环境。为领导和员工创造一个良好的工作环境是机关服务中心重要工作内容之一。我将结合公司工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使公司基础管理工作基本实现规范化，相关工作达到优质、高效，为公司各项工作的开展创造良好条件。

　　四、加强服务，树立良好风气。我将围绕公司中心工作，协助主任在服务工作方面做到以下三点：

　　1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是对分管的工作，做到有计划，落实有措施，完成有记录，做到积极主动。

　　2、在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变后勤中心工作等待领导来安排的习惯。

　　3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动部门工作不断上水平、上台阶。切实转变后勤中心服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

　　五、做好日常物资管理。对固定资产管理、低耗品管理、物资管理、办公用品管理等，突出以制度管人管事，严格照章办事，抓好节支降耗，提高物资利用率，最大限度地做到物有所用，物尽其用。

　　六、以食品卫生安全为中心，加强食堂管理，确保无本　　食物中毒现象的发生。

　　1、把安全工作放在伙食工作的首位，加强对食堂的内部管理，定期召开饮食中心会议，组织卫生培训，强化食堂从业人员的卫生意识，做到进货质量达标，生产过程规范，质量价格相符，剩余饭菜保存好，销售过程防感染，严防食物中毒事件的发生，切实保证公司员工的身体健康。

　　2、开展文明服务窗口评选活动，丰富食堂饭菜花式品种和口味。开设员工飞信群，听取大家对食堂的建议，不断改善伙食质量，提高服务水平。

　　当然，做好这份工作绝非轻而易举的事，自己还有管理经验不够，全面抓好工作意识不足等欠缺，但我有信心、有决心干好这项工作，要在干中学、在实践中锻炼提高自己，只要功夫深，铁杵磨成针，一定不辜负组织和同志们的期望。

　　最后，借此机会，向多年来一直给予我关心、帮助和厚爱的各位领导和同事们表示衷心地感谢!同时也真诚地希望大家能一如既往给予我关心、支持和帮助。诚然，竞争就意味着必然有人会被淘汰，我作好了充分的心理准备，成功的结果固然令人心醉，但追求成功的过程同样魅力无限，今天，无论结果如何，我都要说“我人生中的这一乐章无比辉煌与精彩!”

　　我的演讲完毕。谢谢大家

　　银行助理竞聘演讲稿篇三

　　尊敬的各位领导、评委老师：

　　大家好!

　　星移物换，光阴荏苒。弹指一挥间，我从事邮政工作已经二十个年头了。二十年间，我火红的青春在邮政局的岁月中历练得丰满而厚重，二十年来，我从一个刚刚步入社会的毛头小子成长为一名的优秀的邮政人，一名集邮公司的领导干部。正是出于对邮政事业的热爱和对集邮工作的一片深情，今天，我勇敢地走上演讲台，积极参与银行后勤中心助理竞聘演讲稿。

　　首先借这个机会，我要对在座各位领导和同事对我多年来的关心、培养和帮助，表示衷心地感谢。

　　下面，我简单的介绍一下我个人基本情况。

　　今天之所以走到讲台上参加集邮公司经理助理的竞聘，并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励，更主要的是觉得作为一名有理想抱负和责任感的当代中青年，一名有志于为中国集邮事业的改革与发展建功立业的集邮人，我应该义不容辞地站出来，接受领导和同志们的挑选。

　　经过一番权衡分析，我认为我竞争的优势主要有以下几点：

　　第一、熟悉集邮业务，具有较强的市场开拓能力。

　　自从1985年参加工作以来，我曾在邮政局从事过很多岗位，对邮政局的各项业务都比较熟悉。在任职集邮公司市场开发部主任后，我独立完成了定向开发邮品8000份，为地税局成立十周年提供专题册4800多套。另外，我还积极带领开发部全体人员认真对唐山的市场进行了充分的研究，制定了“以定向邮品开发为、集邮礼品销售为辅”的市场开拓战略。到20xx年底市场开发部仅仅八个月时间就创收60多万元。20xx年开发部又实现了120万元的销售业绩，创造了邮品开发的最高记录。

　　第二、工作我顾全大局，具有较强的组织管理能力。

　　工作中，我识大体，顾大局，处理问题较为周全，工作认真负责。具有团结同志，正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作，办事情，能够做到思路清晰，行止有度，头绪分明，恰到好处。特别是在我担任集邮公司开发部主任三年来，更加锻炼了我较强的组织管理能力，能较好处理各类突发事件。

　　第三、多年的工作实践，使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。

　　志当存高远，骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美，无论什么工作，不干则已，要干就要追求卓越，力争达到一流水平。由于常年奔波于市场边缘，还使我养成了良好的工作作风和强烈的事业心和责任感，所有这些，都为我做好集邮公司经理助理工作提供了可靠的保障。

　　第四、我具有专业扎实的理论知识。

　　我知道做好邮政工作，光靠热情是远远不够的。工作以来，我一直没有放弃过对专业知识的学习，先后自学了市场营销、渠道管理、公关技巧，人事管理等专业知识。我想通过循序渐进的方式，使自己成为对市场营销、人事管理都知晓的综合性人才，以便更好的开展工作，为集邮公司贡献自己的汗水。

　　目前，集邮行业的经营形势十分严峻，专业化改革也马上就要进行。面对新的形势，我们的经营要有新的思路。如果承蒙局领导厚爱，让我走上经理助理的岗位，我将积极协助经理做好公司经营工作，协调好各种关系，具体我将做到以下几点：

　　一是要加强学习，注重调研，提高自己的综合素质和领导能力。助理是经理的助手，自身素质的好坏将直接影响到全公司的形象，为此，我一定会加强自身修养，注重自我形象塑造。尤其是加强人力资源、市场开发、营销战略等方面的专业知识的学习，争取做一个精专业、懂管理的助理。

　　二是协助经理做好公司的各项管理工作。

　　市场经济条件下，管理也是效益。我将积极协助经理做好公司的各项管理工作，健全和完善公司的各项管理制度，明确分工，划清职责。同时，还将设置相应的规章制度，使职工有据可循。明确各岗位职责，使每位员工都能人尽其才，根据自己的能力找准自己的岗位，让每位职工知道自己需要干什么和怎么去干。

　　三是根据邮票市场情况，做好营销工作。

　　我上任后，将积极组织人员开展市场调研工作，协助经理组建一支特别能战斗的队伍，加强优质客户的信息搜集力度。对唐山潜在市场进行细致的分析和全面的筛选，将具有经济实力的知名大企业作为营销重点，列出客户名单，有针对性地逐个公关，以提高营销揽收的成功率。同时，还要逐步提高集邮礼品销售和定向邮品开发业务在集邮收入构成中的比重。

　　四是做好服务工作，为客户提供个性化服务。

　　业务的开展，特别是业务能否打开市场，并被用户所选择，不能只考虑一时的效益，忽视产品质量、售后服务和产品的创新。为了确保我公司的品牌信誉和较长的生命周期。我将加强对服务工作的检查力度，积极从相关集邮网站下载了个性化服务邮票业务的介绍资料组装成册，积极借鉴。对集邮业务员进行相关知识的培训，真正让集邮业务员熟知公司各项业务，从而更好的做好服务工作，使我公司的品牌形象进一步深入人心，增加公司知名度和美誉度。

　　五是抓好企业文化建设，为我公司快速发展保驾护航。

　　企业文化是一个企业核心竞争力中最基本的因素。所以我上任后，要协助经理抓好企业文化建设，以增强员工对集邮事业的主人翁意识，增强员工对企业的认同感，提高企业核心竞争力。

　　尊敬的各位领导，评委，同事们，记得香港首富李嘉成曾说过，大材小用，基本没用，因为大材小用会扼制人的潜能的发挥;小材大用，基本有用，因为小材大用有利于激发人的潜能。在这里，我真心的希望借我局人事改革的“东风”，使我块“小材”得到大用的机会，一旦如愿，竭诚欢迎诸位用挑剔的眼光看我，多提宝贵意见。最后，我想说，作为经理助理，或许目前我不是最优秀的，但我一定做最努力的，请大家信任我，考验我。

　　谢谢大家!

　　银行助理竞聘演讲稿篇四

　　各位领导：

　　感谢支行领导给我一个展示自我的平台，给我一次学习、锻炼自己的好机会，我希望通过竞聘，展示自我，靠自身的优势赢得大家的信任。

　　不想当将军的士兵不是好士兵，不思进取的员工不是好员工。愿意追求进步的员工越多，我支行才会有更多的活力和动力。可以这样说：一家银行生存的根本是良好的运作机制，一家银行发展壮大的根本是人才的培养、储备和充分使用。

　　我现年33岁，本科学历，20xx年入行，当过5年柜员，5年客户经理，现从事客户经理(邮政储蓄经理助理竞聘演讲稿)工作，曾获得过电子产品营销能手称号。这些经历，培养了我勤于思考的好习惯，养成了我吃苦耐劳、踏实肯干、敢于挑战困难的好作风。

　　另外，长期从事基层工作，我积累了丰富的工作经验。我深深体会到：市场营销理念的重要性和学习训练的必要性，还必须建立以客户为主导的市场营销规划，始终与客户保持密切的联系，从而正确及时地领会、发现并满足客户的需求;采用各种适合的营销手段，舍得投入较多的时间、精力和成本，不断地开发新客户，这是业务更新、活水常流的重要来源和业务稳定并掌握主动的重要保证。我们可以根据自己发展的方向，先收集相关客户信息，学习建立客户档案，并定期根据电话沟通或约见拜访的结果进行客户分类。因此，这就要求我们必须学习掌握电话沟通的技巧、和客户约见拜访的技巧、签约谈判的技巧以及密切与客户关系的技巧等市场营销最常见的手法;作为年轻人，在业务开拓上一定要有敏锐的嗅觉，一旦闻到市场上有开拓业务的“天赐良机”，一定要大胆地判断，并果断地做出积极反应，在别人未来得及反应时，自己早已地抓住了机会占领新市场。

　　如果这次竞聘能够成功，我将怀着“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的思想，本着“维护银行利益、维护银行声誉、维护银行形象”的原则，积极主动地协助行长开展工作。

　　第一、加强学习，提高素质。加强自身业务学习，尽快熟悉、熟练综合业务，增强自身工作能力，努力提高自身综合素质。协助行长加强队伍建设，推动综合经营业务学习、销售技能培训工作，充分激发员工活力，调动员工工作积极性，提高银行服务整体素质和业务水平。加强业务知识和现代知识的学习，紧跟时代步伐，不断充实自己，使自己更加胜任本职工作。

　　第二、扎实工作，锐意进取。正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系。把“耐得平淡、舍得付出”作为一切工作的准则，严格要求自己，加强政治理论的学习，努力实践科学发展观的重要思想，不断提高自己的政治理论修养和运用理论指导实践的能力。坚持严谨、细致、脚踏实地的工作作风。既发扬以往好的作风、好的传统，认真负责，扎实工作，又注重在工作实践中摸索经验、探索路子，充分发挥全体员工的工作积极性，使每一个人对工作都能精益求精，不断提高营销水平和服务质量。

　　第三、勇于创新，强化管理工作。进一步搞好信息传递和上下内外沟通，及时传达贯彻领导的决策，确保政令畅通。加强督办检查，促进决策的贯彻落实。认真落实岗位责任制，营造分工合作、密切配合的工作氛围，把银行凝聚成为团结战斗的集体，使全体员工一条心，扎扎实实、井然有序地协助行长做好信贷客户维护、产品营销等工作。

　　不管我这次竞聘的结果如何，不管今后处在哪个岗位，我都将一如既往地认真履行工作职责，并为之奉献自己的最大力量。爱岗才能敬业，爱己才会及人。在工作上，我将不断努力实现自我，使自己成为一名优秀的二级支行行长助理。

　　银行助理竞聘演讲稿篇五

　　各位领导：

　　在金融市场创新速度突飞猛进的今天，民生银行一直领国内金融业之先，审时度势，通过调整客户结构、建立战略合作客户系统、打造“全面金融服务供应商”平台、大力发展贸易融资业务和中间业务、积极支持战略性客户的海外业务、提高电子渠道业务的覆盖率等等一系列的手段和富有创新的金融产品，在激烈的竞争大环境下，成为了市场上领先的银行，也为诸多热爱金融事业者提供了一个发展与创造的舞台。做为一个热爱金融事业，渴望干事创业的金融人，我渴望在民生银行这个全新的金融企业中做出一片全新的事业。

　　如果承蒙各位领导厚爱，让我走上竞聘二级支行行长助理自荐书的岗位，我将从配合领导工作搞好团结方面、做好个人业务营销方面和内部管理方面，向大家做一汇报。

　　首先，配合领导工作搞好团结方面。

　　第一，摆正位置，积极配合领导工作。作为一名行长助理，既是行长的"二传手"，又是分管工作的"主攻手"，要履行好协助、协调、协作的职责，不折不扣地完成组织上交给的工作任务。要维护支行行长的威信，以强烈的配合意识当好助手。揽事不揽权，到位不越位。要充分发挥主观能动性，以热情的参与意识做好谋士。要结合上级的要求和分管的工作，摸实情、找差距，及时提出新思路、新办法、献计献策，为行长减压分忧。

　　第二，真诚讲团结，积极开展工作。同事之间，支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面，我一定摆正位置，正确认识和看待自己，当好配角，胸怀全局，当好参谋，服从领导，当好助手，协助行长做好分管业务工作和支行员工的思想政治工作。在工作中和生活上一定要平易近人，努力做到说真话，办实事，求实效。尤其注意那些与自己有不同看法的同志，团结他们一道工作。

　　其次，做好个人业务营销方面。

　　我将在做好理财工作的同时，创新工作方法，找寻目标客户，深入了解其消费和生活习惯，推广个银产品市场，提升优质客户忠诚度。做好营销工作：

　　第一，把结构性产品本土化。民生银行具有优秀的企业文化、先进的管理理念、超前的创新意识、以及由强大核心竞争力构成的软实力!而桥口区地处武汉市商贸中心地区，具有非常难得的地利之优势，尤其是该区集中精力发展现代制造业，更为金融业的发展提供了非常有利的契机。因而我认为，应该打造适合本区特点的由个性化产品及特色文化构成的竞争力，可以通过信托计划、项目挂钩、基础设施挂钩提高产品本土化能力。上任后，把**村近10000万平方拆迁改造项目拿下来。增强本支行的软实力，以适应该区经济发展，促进支行发展。

　　第二，强化市场分析，抢占公存款市场。我行是武汉近代工尚业文明的发祥地,商贸历史悠久,区内的汉正街为昔日汉口镇之正街和商业中心，近年来,桥口区着力做好汉正街都市工业区.汉正街市场和长丰乡,集中精力发展现代制造业.。基于以上情况，我上任后将争取政府的支持，与财政、会计中心、社保、办事处及其他事业单位加强沟通，积极建立信贷关系，加大公存款的营销力度，千方百计把**设计院近300个职工的工龄买断，尽快提升市场份额。同时，积极搞好个人理财与机构理财等核心竞争力项目的推广运用，我有信心在20xx年底前，使支行各项存款达到或超过**元!

　　第三，树立全新的服务理念，提升服务质量。目前，国内各大行间的金融产品差异化很少，部分产品基本都是同质的。但是同质产品往往只有差异性服务就可以提升其品质，提升客户满意度。我上任后，在上级党委的领导下，紧紧围绕提高效益这个目标，树立以"客户为中心"的服务理念，抓住"市场营销、优质服务"这个重点，协助支行行长在运行范围内推行“服务有差异，服务无止境”的理念，在差异性服务上大搞创新。具体而言，目前国内银行在一些服务形式上模仿外资银行并且动作迅速，比如设立客服电话、服务柜台等。但在核心业务上，外资银行可能有上千种的业务门类，而国内银行提供的业务则仅仅在百种左右。要缩小这种业务差距，就必然需要调整业务方向，做好风险管理、客户管理、资产管理等，使业务和系统融合紧密，从而领先同行业。

　　再次，内部管理方面。

　　在内部管理应创新工作思路，改变以往落后的工作方法，理清思路，调查研究，积极推行"目标化、规范化、制度化"的管理方式。具体我将做好一下两点：

　　第一，建立风险掌控体系。近年来，国际国内金融监管环境发生了很大的变化。适应新的监管环境是国内银行的业务重点。我认为，首先要在少占用资本金的业务中进行创新，比如开展多种零售业务，发展中小企业的业务，避免因“绑定”少数大客户带来的风险。其次，可以将业务转移到稳定、收益良好的客户群，对各种客户做出分析、判断，根据历史数据建立模型以进行比较客观的分析评估，从而掌控风险。

　　第二，加强员工队伍建设，提高员工素质和客户服务质量。员工是部门的财富，加强员工队伍建设，充分发挥员工的工作积极性，是支行负责人的重要工作之一，我认为：作为支行行长助理，除了要发展业务，还应该带好队伍，对员工的成长负责，为员工提供良好的发展空间，首先应多给予员工人文关怀，尽量为员工排忧解难，工作中多给予员工赞扬和激励，在单位营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次，要多组织员工进行各种培训，在部门形成良好的学习氛围，提高员工素质。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核，强化前台柜员的操作技能，提高业务办理速度，减少差错和客户投诉。除组织技能上的培训，还要多进行支行金融产品和营销技能的培训，让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品，每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。

　　尊敬的各位领导，俗话说，事在人为。如果我竞聘成功，我将以全局观念站在支行整体工作的角度看问题、想问题，从大处着眼、小处着手，遇事多进行沟通和协调，使行政和前台服务、分工内和分工外的工作一视同仁，使上下形成合力，凝心聚力共同发展。同时我还将对分管的各项工作了如指掌、得心应手，以较强的工作敏感性和洞察力发挥出支行每个人的专长，充分调动起大家的积极性，对工作合理安排，沉着、冷静处理，促使各项工作有条不紊地开展。