国际成功学大师卡耐基曾经说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话，也凭着25年的工作经验，今天我满怀信心和激情地参加第七支行副行长岗位的竞聘，自信有能力挑起这份重担。下面我分为四部分进行汇报。

　　一、个人简况：

　　我叫xxx，今年42岁，中共党员，本科文化程度，经济师职称，工程师任职资格，现任第七支行办公室主任、行长助理。

　　二、主要工作经历及业绩：

　　1981年，我被分配到启明支行从事储蓄工作;1986年任启明支行场站储蓄所所主任;1989年8月被调入启明支行储蓄科，先后从事计算机管理、外勤、美工等工作;1996年5月，被任命为启明支行科技科副科长，主持科里工作;1999年4月，被任命为启明支行营业部副主任;20xx年4月，任启明支行营业部主任;20xx年7月至今任启明支行办公室主任，兼启明支行党支部书记、党委委员、行长助理等职。

　　参加工作25年来，我勤奋敬业，锐意进取，在领导和同志们的帮助下，取得了一个又一个好成绩。特别是自20xx年我担任支行办公室主任以来，面临着新的课题，新的挑战，我不等不靠，以积极的心态投入到办公室工作中来。我积极协助行长制定了本行的工作计划，使各项工作得以推进和落实，我编纂了《绩效考核办法》、《员工轮岗换岗管理办法》、《各部门岗位责任制》、《违规违纪员工处罚管理规定》等规章制度，并负责落实执行，使支行走上了规范化、科学化的管理轨道。出台了《行政印章管理制度》(请客户根据自己的情况进行修改)，对历史沉积的印章进行清理，使行政印章步入规范化管理轨道。我还主抓了支行监控系统从模拟信号到数字监控系统改造、110报警系统和金库指纹鉴别系统的建设，提升了支行安全防范手段;我还发明了二线人员轮流押运库款办法，解决了支行多年的双人押运、枪弹分管问题，减少了安全隐患。在支行领导的支持下，我率先开展了二级分行之间员工的学习交流活动，提高了员工的工作技能，开阔了员工视野，取得了较好的成绩。一份耕耘，一份收获。20xx年度我的考核成绩为“良好”，20xx年度考核成绩为“优秀”，20xx年度考核成绩为“良好”， 20xx年我被支行授予“优秀共产党员”荣誉称号。

　　三、竞聘优势和条件：

　　1、具有一定的政治素质和个人修养。

　　我在银行战线上工作已经整整25年了。在这25年的工作生涯中，我时刻注重加强自身政治修养，做事坚持原则，思想进步，生活作风正派，工作遵纪守法，深受行领导和同事们的信任。此外，我还认真学习和领会国家关于银行业发展的路线、方针和政策，增强了金融工作者的使命感和责任感，牢固树立了金融工作者的形象，自觉履行一名共产党员的义务，努力使自己在思想上和行动与党中央和行党组保持高度一致。

　　2、具有比较全面的专业理论知识。

　　自参加工作后，我一直就没有停止过学习。1987年，我考入工商银行金融管理干部学院，进行了两年的金融大专班学习，1996年，我考入中央党校，进行了两年的经济管理本科班学习， 20xx年，我参加了研究生本科班的学习。这么多年系统的学历教育和金融生涯，使我具备了一定的经济金融理论知识，比较全面地了解和掌握了经济、金融、法律知识，熟悉银行相关业务的操作流程，对新知识、新业务的认知和接受理解力较强，同时也造就和培养了现代商业银行的经营管理理念，这些为我继续做好下一步工作提供了可靠的保障。

　　3、具有比较丰富的银行工作经验。

　　从参加工作那时起，我就工作在金融系统。25个寒来暑往，25次花开花谢，使我对银行的各种业务及业务流程都有了较为深入的了解和认识，并在实践中积累了丰富的银行工作经验。在具体的工作中，无论遇到什么疑难棘手问题，我都能够运用自己所掌握的知识和技能，做出及时、妥善、合理的处理。我想，丰富的工作经验是做好工作必不可少的。

　　4、具有较强的组织、沟通、协调及管理能力。

　　我有近20年的银行基层领导的经历，先后担任过储蓄所主任、支行科技科副科长、营业部主任、办公室主任、行长助理等职务。不同的领导岗位和不同的工作经历，锻炼了我较强的协调、组织、沟通与管理能力，使自己初步具备了一个领导所必须具备的基本素质。此外，我还具有全局意识，喜欢看一些管理方面的书，崇尚现代管理理念，我相信这些对我做好以后的工作将大有裨益。

　　四、工作设想：

　　如果组织和领导信任我，让我走上支行副行长的领导岗位，我将在支行行长的带领下，积极搞好支行内部管理，练好基本功，唱好重头戏，走好关键棋，简单来讲我将做好四个到位：

　　1、摆正位置，转变角色到位。

　　作为一名支行副行长，既是支行行长的“二传手”，又是分管工作的“主攻手”。工作中，我将全面落实科学发展观，认真贯彻执行总、分行的经营策略、思路和各项规章制度，协助行长组织制定本行工作计划，保证经营目标的实现和工作任务的完成。同时，做好分管业务工作的组织推动、业务指导、监督检查和内控管理工作，我将根据本行经营发展目标和上级行专项考核指标，结合本行实际组织开展业务经营活动，逐步强化资本、风险和成本约束，切实有效的防范和控制经营风险，提高经营管理效率。

　　2、提高竞争意识，抓好营销到位。

　　随着邮政储蓄银行的建立，我行的竞争也将变得激烈。为此，我将根据市场经济学的“二八”法则和第七支行的地域特点，组建一支特别能战斗的客户经理队伍，密切关注动向，加强优质客户的信息搜集，建立详尽的档案，进行等级分类，避免营销的盲目性和随机性，在维护现有客户的基础上，加大营销力度，争揽潜在客户，扩大市场份额，并以各种金融产品为手段，为不同的客户“量体裁衣”，全面做好营销工作，力争保持我行的主导地位。

　　3、创立品牌，优化服务到位。

　　近年来，由于种种原因，我行与军队基地的关系有些淡化。我上任后，将充分发挥我是马兰的子女，熟悉马兰基地经济环境和干部战士的优势，采取如下工作，加强服务，拉近关系，增进鱼水情：一是加强与有关首长的友好协作关系;二是加强与主要服务管理机关、基地财务处以及各个团站单位的友好协作关系;三是提供优质的服务，加强业务的协调发展。

　　此外我还将完善服务功能，在服务上做文章，真正使客户进门有舒适感、临柜有亲切感、离柜有留恋感。注重对大客户的服务工作，尤其是要注重细节，把差别服务做细做实，使大客户切实感受到“一对一”个性化、亲情化服务的方便和尊贵，对重要客户可以采取电话预约、优先办理，上门服务的方法，并通过记录大户资金和个人生活台帐，经常性地走访，适时送上一份温馨的关怀和祝福，使第七支行的服务更加人性化。

　　4、强化管理，提高素质到位。

　　工作中，我将在原来基础上继续规范工作流程，健全管理营销体系，建立行之有效的制度，提升管理水平，做好业务的衔接，保证员工思想、内控、客户和业务的稳定。要组织员工认真学习现代商业银行经营理念和有关知识，了解现代商业银行的发展趋势，开展服务礼仪、营销知识、理财方案、优质客户档案管理等竞赛，掀起学业务、学知识的浪潮，打造一个“学习型”的支行，使全体员工明确前进的方向，自动自发，激活潜能，找到拓展业务的办法，努力创造有利于改革发展的和谐环境，建设“和谐银行”。

　　风月有情时光荏苒，山长水远时不我待。我年富力强，有激情，有胆识，有思想，有韧劲，更有一颗上进心。如果竞聘成功，我知道，那里凝结的不仅仅是我个人的汗水，更凝结了各位领导、各位评委和全体同事们的无限信任和期待，我将不负重托，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力，在新的工作岗位上发奋图强，锐意进取，使我们的支行“百尺竿头，更进一步”!