尊敬的各位领导，同志们：

　　大家好！　

  感谢各位领导和同志们给这么一个交流汇报的机会。我叫xx，现是集中水厂中控室一名普通的供水调度员，这次能获得这个荣誉,并上台发言，倍感荣幸。但我也清醒的认识到,这荣誉是我们水厂中控室所有人员共同努力的结果,，而我只不过是代表大家来接受这些荣誉.回想在公司里的日子，我没有什么惊人的事迹，只能在这里和大家诉说下我的工作感悟。

  记得还没到中控室上班的时候，就听说一句话，水厂阿嫂思想好,宁愿自己三班倒，开始不明白什么意思，后来才知道是说我们中控室的阿嫂由于是三班倒工作，生活很不规律，经常顾不上家里的老公和孩子，不知是哪个的老公说出来的一句埋怨话。的确，三班倒的苦，只有试过的人才知道。很幸运的是，我们中控室每班有三个人，集中水厂也采用了先进的远程监控技术，在中控室就可以监控全厂各设备的生产运行情况，这样降低了我们的工作强度，尽管如此，我们还是每2小时就要走上沉淀池，过滤池看看水质的变化，再经过加矾车间听听加矾计量泵的声音，然后到加录车间闻闻是否有跑录的气味，最后再回到中控室摸摸运行电机水泵温度，再拿着纪录本纪录下高低压柜和电脑上的各种数据，做完这些，休息一会，继续再重复一遍刚才的工作。白天还好，浑水季节也行，只是加大巡检力度就不会出问题，最顶不住的还是深夜，深夜的气温很低，寂静的让人害怕，我们只能2个人一起打着手电，说着话，相互壮着胆，上沉淀池看看，到过滤池取来水样，回到中控室，也不知道是露水还是汗水，反正身上湿润润的。请原谅我们女同志的胆小吧。

  我们还有2部供水110的电话，主要任务是受理咨询、报修、和投诉。我们会根据打来电话市民的描述为他们做出初步的判断，对一些表后小故障提供一些建议和解决方法。如果是水表出现问题，我们会及时通知给检修人员，最怕的还是主管道的突然炸裂，只要一出现这种情况，我们供水110的2部电话就会此起彼伏，让人手忙脚乱，我们不仅提供供水故障的传达服务，有些市民的不满情绪同样需要开导。一次一个酒店的业主打来的电话。这位业主反映，他所在的区域由于突然炸管需要较长时间的停水维修，自己酒店刚好中午有20桌结婚酒席要办。打电话时这位业主情绪很激动，只呼损失惨重啊，我想不出什么好办法，也只能耐心地劝慰他，经过近20分钟的劝说，业主情绪终于平复下来，对我们供水公司的工作表示了理解。

  这样的工作有些机械，有点枯燥，甚至说很无聊，没有意思，但确责任重要，因为我们这里担负着全市人民的供水重任，如果我们这里稍有差池，影响的是千家万户。平时其实也还好，必将这么些年都已经习惯了，最最难熬的是每年的春节，去年的大年三十，正好是我值班，去年公司的效益很好，蒋总给大家发了一把丰厚的年终奖，我们谈的很高兴，似乎忘记了现在正是年三十，忘记了中央电视台此刻正播放着春节联欢晚会，都计划着怎么用这笔钱，是出去旅游一趟呢，还是给自己和家人添置点新衣，说着说着，突然听见锑都大厦的钟敲响了，然后是震耳欲聋的鞭炮声，一种情绪瞬时涌满了我的心头，眼泪不争气的流了下来。。。

  最后，我想说的是感谢，感谢我们的班长和主任如同大姐一样把我们中控室15个人紧密团结在一起，并给我了业务上的无私帮助。感谢维修班的同事们，是你们的精湛技艺保证了我们设备的正常运行。感谢我们的2位厂长，有困难，找厂长，你们就是我们最坚强的后盾。感谢我们的蒋总和陈总及公司各位领导，你们就是我们企业的舵手，带领着我们驶向幸福的未来！最后，我还要感谢在场的诸位，我愿同大家一起，为我们的供水事业奋斗终生！！！

   谢谢大家