发布时间:2017-01-11 来源:自查报告
只有认真履行好自己的本职工作,才能踏实地过好每一天,接下来是范文大全小编为大家精心收集的医院履职尽责自查报告,供大家参考借鉴。
(一)改进工作作风,提高工作效率
1、端正工作态度。在医院工作中,作为医务人员必须要对自己所从事的工作要有足够的重视态度,“既来之则安之”,只有认真履行好自己的本职工作,才能踏实地过好每一天。
2、规划好自己的时间,安排好自己的工作。一名优秀的医生必定对自己的时间有很好的规划,“一寸光阴一寸金”,合理规划,优化组合,才能更好地提高业务,提高技术,提高效率,才能有条不紊地服务于患者。
3、提高工作技能,树立学习意识,掌握正确的适合自己的工作方法。工作技能的提高,一方面来源于知识的积累,一方面来源于自己的经验,再就是来源于行业技术的追踪。活到老学到老,干了这一行,就要喜欢和钻研这一行。每个人,都需要在自己的工作岗位上不断深入,不断钻研,不断发展,这样,才不至于做事时被知识和业务技能的溃乏所束缚,才不至于因解决不了问题而困步不前。
(二)改进工作作风,强化责任意识
1、明确的分工、精诚的合作。医疗工作有分科,有专业,可是患者病情没有边界,因此,在工作中我们要相互沟通,精诚协作,互通有无,这样才能够全面的服务于患者,才能使患者的治疗满意。
2、遵守医院的制度,遵守各种医疗操作规范、流程。 这样才会避免医疗差错事故的发生。通过实践,不断优化流程,提高医疗安全,改进医疗服务体系。
(三)学习改进工作作风,从“五勤”、“五善”上求突破
1、勤动脑,善思考。“思路决定出路,观点决定未来”。遇事要开动脑筋,思考为什么、思考做什么、思考怎么做、思考怎么才能做好。一个地方、一个单位工作干得很出色是源于什么?源于干部职工素质的高低。工作老是干不上去,其主客观因素又在哪里?怎样才能把这些问题加以妥善解决?机会、机遇是否成熟都属于思考的范围,一但条件成熟就应马上行动。
2、勤动眼、善发现。要成为一位杰出的医生,应该做到眼光开阔、思维敏捷细致。细节决定成败,要求我们眼观六路、耳听八方,要从细微中发现闪光点、从细微中找到薄弱点、从细微中摸索突破点、从细微中总结规律性,通过观察找到“见人未所见,发人所未发,思人所未思,做人所未做”的工作路子。在医疗工作中做到问题在一线发现、办法在一线产生、困难在一线解决、经验在一线总结,克服“一叶障目、不识泰山”的陋习,通过观察,及时发现患者的病情变化,挽救患者的生命。
3、勤动腿、善调研。“医务工作在一线,我们要在心里装着患者,一切从患者出发,一切为了患者,同情尊重患者,做患者的“自家人”;在感情上贴近患者、亲近患者,做患者的“贴心人”;用自己精湛的技术和丰富的理论知识,做患者生命的“保护人”;勤入病房了解患者的病情及所需,做患者的“知情人”;给予患者康复指导,做患者身体康复的“引路人”。
4、勤动嘴、善协调。认真执行首问负责制,服务对象到本院就诊就诊或联系其他工作,属于自己工作职责范围内能够解决的,应当及时办理一次性告知有关事项,必要时提供资料。不属于职责范围内的事情,主动告知与何科室何人联系,必要时应为对方联系有关科室和人员。
5、勤动手、善办事。“喊破嗓子,不如做出样子”。我们要善于把握疾病发展规律,直面困难挑战,坚持开拓创新,立足更高站位和更宽视野作出抉择,开足马力,上档提速,使各项工作能够开拓创新、求真务实、与时俱进、永立潮头。要做到难事不怕难,实事要办好,好事要办实,对疑难杂病要精心准备、究根结底、精益求精、马上行动,全力以赴去解决。
总之,我们都在医院这个大家庭中工作,我们每个人无论职务的高低,都是家庭中的一份子,自己的一举一动,一言一行,不仅代表着自己,更代表着医务工作者的整体形象,我们有责任,也有义务,实现“作风再改进”的目标。
一、总体要求
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,深入贯彻落实省、市、区卫生计生委关于加强各部门履职尽责工作的决策部署,努力营造依法履职、优质高效的卫生计生事业发展环境,为人民群众提供满意的卫生计生服务。
二、工作内容
1、坚持合理用药、合理诊疗、合理检查;
2、坚决打击非法行医,全面落实“两非“工作措施;
3、畅通群众投诉渠道,公开投诉举报电话,优化投诉处理流程,及时解决问题;
4、提高员工工作效率,严格执行员工行为规范,上班不迟到、不早退、不串岗聊天等。
三、工作方式
(一)开展明察暗访活动
根据分级负责的原则,持续加大巡查力度,着力发现全院人员在履职尽责工作中存在的问题并及时予以纠正,聘请社会人员担任行风监督员,对全院人员进行监督。
(二)接受民主评议
认真接受患者的民主评议活动,认真做好患者“三好一满意”调查,发现问题及时纠正。
四、实施步骤
(一)宣传动员阶段(6月初)
召开动员会,制定活动方案,分解工作任务。 (二)自查自纠阶段(6月初—8月中旬)
本院对照履职尽责工作内容深入开展自查自纠,建立问题台账,制定整改方案,明确整改措施、整改责任和整改落实时间,进一步推进“三好一满意”活动,深入开展自查自纠工作。
(三)整改查处阶段(8月下旬—11月中旬)
对自查自纠中发现的问题开展销号式整改,确保每一个问题都能得到有效整改。依纪依法查处违纪违规问题,严肃实施追责问责。
(四)总结提高阶段(11月下旬)
对履职尽责工作进行全面总结,进一步健全工作制度,完善医院健康发展长效工作机制,推动医院又好又快发展。
五、组织领导
为加强对此项工作的领导,成立“加强履职尽责工作”领导小组.
六、几点要求
(一)高度重视,加强领导。各科室要高度重视,切实加强对工作的领导,求真务实,整体推进履职尽责工作。
(二)明确责任。抓实主体责任、落实分管责任、 明确监督责任。
(三)督办落实。要灵活运用各种手段,认真落实具体措施,一方面自觉履行本职本责,同时加强督促、指导,强力推动本单位和科室认真履职尽责。就群众反映强烈的突出问题和重点工作,采取多种形式进行公开承诺,并认真抓好承诺事项的兑现落实。要将群众投诉举报问题作为履职尽责工作的重要内容,依法依规核查、问责、反馈。
(四)加大宣传力度。继续开展医务人员医德医风教育活动,发动全员参与。
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