售后服务类求职简历模板

发布时间:2017-03-25

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应聘:售后技术支持

技能证书

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网络管理员高级证书
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计算机三级证书(优秀)
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普通话二级甲等
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CET6级证书(通过)

软件行业

2012.11-至今
金格网科技
售前/售后技术支持
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财务软件的售后技术支持,解决客户在使用软件中遇到的各种技术问题,保证用户系统连续、稳定高效地运行
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负责产品的需求收集、需求分析及管理工作、撰写需求文档、需求沟通确认与需求的传递,确保用户的需求得以实现。 
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对客户、市场人员的产品培训与售前咨询,产品演示等

2012.07-2012.08
智创科技
客户服务部技术支持
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负责与客户的技术沟通,根据客户需求向客户推荐合适的产品
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负责产品与系统的现场安装调试、技术支援、故障排查等售后技术支持工作

通信行业

2011.07-2011.08
广州亿景通信有限公司
售后客户服务支持
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负责公司IP话机、VoIP语音网关以及融合通信服务器产品的安装、调试及测试,以及相关技术支持工作
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编写公司产品用户手册,整合公司产品与微软OCS统一通信平台

2010.07-2010.08
南京富士通通信设备有限责任公司
客户服务部技术支持
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指导用户安装、调测设备,进行技术支持、问题解决,完成售后服务,督导工程

教育背景

2009.09-2013.07
XXXXX大学 
计算机科学与技术
大专
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获得学校二等奖学金
专业排名前10% 
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曾获院校级朝阳辩论赛十佳辩手
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代表学校参加“时代故事—上海市大学生戏剧小品比赛”, 获得艺术表演类甲组(业余组)二等奖

个人信息

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喜欢音乐和唱歌
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钢琴8级

  毕业生成功求职写简历

  适当扬长补短

  很多老板更喜欢有丰富工作经验的人。刚出校门的毕业生应该尽力扬长避短,重点强调自己最近几年所受的教育和培训情况,包括那些与应聘工作有直接关系的特别课程或活动。比如,在演讲、舞蹈、写作、唱歌等方面的特长,均可详尽表达,一是为了扬长补短,二是为了让招聘方尽早了解你的特长。

  实习写进简历

  实习工作应作为相应的工作经验来写,因为这期间的工作性质和内容与工作相似,它们往往需要实习者自主完成多项任务。此外,如果毕业生在校时学过与应聘工作有关的知识,则有必要在技术栏目中体现出来。如果你熟悉某一领域最新的趋势与技术,也应毫不谦虚地写出来。当然,如果你有其他行业的工作技巧也不要省略,这些虽然与应聘工作关系不大或没有直接关系,但其工作经验同样可用于支持你的能力,这至少能够证明你有学习、研究并尽快适应各种工作的能力。

  列出培训经历

  如果你具备应聘工作所要求的工作经历和专业技能条件,却没有应聘所需的学历,最聪明最简单的办法是,只列出你曾经受到过的教育和培训内容,以及受训后取得的成绩及应用到工作实践中的实绩。不表明你是否具备相关学历,照样也能吸引人。这样既无不诚实之嫌,又能巧妙回避自己的缺陷。如果你能顺利通过初审,在面试中一旦被招聘人员认可,他们将会忽略你的学历而认同你的能力,甚至会帮助你向老板申请破格录用。