尊海关领导：

由于我司报关人员在上周五海关查验及过卡操作中未严格按照 操作流程执行，为节省时间擅自制作报关放行单证，违反海关规定， 造成非常恶劣的影响。 作为关务管理人员没有及时发现报关员的违规 操作，负有不可推卸的责任，是我们管理人员没有将工作做好，导致 一系列的错误，造成了严重的后果及恶劣的影响。经过此次事件我们 对工作进行了梳理总结，

认为我们自身存在以下问题：

1.思想懈怠，责任心不强，思想麻痹大意，认识不强，对工作重视不 够，存在差不多就行的想法，但我们的工作是必须精准的，容不 得半点不符的，这种差不多的心态是极其危险的。

2.缺少法律意识，没有将海关规定灌输到每个员工心里，让每个员 工日常操作中多想想，这样操作是否有违返海关规定，不能客户说什 么就必需要怎么样，多想想客户需求是否有违反海关规定。有违反海 关规定的需求绝不执行。

3.未严格按公司的工作流程操作，在工作中有的员工喜欢走捷径， 只图速度，图方便，造成严重后果及恶劣影响。

4.对关务部门员工操作中没有按公司流程操作，存在监管不严问题， 没有定期检查员工是否按流程操作。

鉴于上述存在的问题，我司向贵关做出深刻的检讨，并保证：

一是加强学习，绷紧思想这根弦，端正工作态度，抛弃麻痹大意，得 过且过的歪风邪气，在工作上严格要求自己及员工，决不只图速度与 方便而违反海关规定;

二、是坚持工作严格要求自己，形成严谨、稳妥、效率的工作作风， 严格执行海关的各项要求，严格按照海关要求制定工作流程，使我司 的操作符合法规，符合要求，并将这些落到实处，要求所有员工都认 真执行;

三、对本次发生的违反海关规定的操作，进行深刻的反省，并在公司 内部召开检讨和讨论会，防微杜渐，绝不让再发生违反海关规定的事情，同时对关务其他操作进行梳理，建立更完善的核查制度，把问题扼杀在摇篮里。

四、加强自己及员工培训，将海关最新规定培训给公司所有人员，严 格按海关规定执行，随海关规定的更改及时更改公司操作流程。 请贵关接受我们的诚挚道歉，并接受我司的检讨。将此次事件作为深 刻的教训，我司在今后的工作中定会吸取教训不断学习，严格要求， 提高思想认识，对工作精益求精，绝不再发生违法海关规定及公司操 作流程的事件发生。

检讨人：

20xx年xx月xx日