发布时间:2020-01-06 来源:述职报告
2019年度即将过去了,所以不管是党员干部还是普通职员都要总结好一年的工作情况,写成述职报告形式,上交组织,下面是整理的关于个人年终述职报告范文大全,欢迎借鉴!
党员干部年度述职报告
在过去的一年中,我一直以一名优秀党员的标准要求自己,认真学习,努力工作,积极思考,力求在工作、学习上有进步,在党性修养上有提高,在党员模范作用上有发挥,踏踏实实做好本职工作,具体情况如下:
一、思想上,认真学习党和国家的各种路线、方针、政策以及xx大等精神,在思想上同党中央保持高度一致;深入学习邓--理论和“三个代表”重要思想,辩证唯物主义和历史唯物主义,科学发展观、正确政绩观和马克思主义群众观,努力把改造客观世界同改造主观世界相结合,进一步树立正确的世界观、人生观、价值观和利益观,坚定共产主义理想信念和“为人民服务”的意识;加强学习《中国共产党章程》、《党内监督条例》和《党纪处分条例》,进一步加深对中国共产党的历史、宗旨和精神的了解和理解,努力提高自身的党性修养和觉悟。
二、立党为公、执政为民、廉洁奉公是对一名党员领导干部的基本要求。在廉洁自律方面,我能够自觉按照“十不准”和 “五防五克服”的要求,严格要求自己,始终保持清政廉洁的作风。我深知自己手中的权利是党和人民赋予的,只有用好权利,真心实意地为职工群众谋利益、服好务,才能履行好自己的职责,才能赢得职工群众的信赖和对事业发展的支持。本人从没有利用职权和职务上的影响,获取一己私利的行为,没有私自从事经营活动的行为,没有假公济私、化公为私的行为,没有讲排场、比阔、挥霍公款铺张浪费的行为。总之,自己在党风廉政建设方面,能够自觉养成奉公守法,以清廉为荣的作风。
三、工作上,时刻牢记自己是一名光荣的共产党员,用“一滴水可以折射出太阳的光辉”来警醒自己,踏实进取、认真谨慎,忠于职守、尽职尽责,遵纪守法、廉洁自律,努力发挥党员的先锋模范作用,以吃苦在前、享乐在后和对自己负责、对单位负责、对人民负责、对党负责的态度对待每一项工作,树立大局意识、服务意识、使命意识,努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现在每个细节中;以改进工作作风、讲求工作方法、注重工作效率、提高工作质量为目标,积极努力,较好地完成了全年的各项工作任务。一是按时完成了统计工作和各种调查任务等,并注意提高质量;二是认真做好天保工作,按时报送材料,注意提高效率;三是做好领导交办的其他工作并积极协助其他同志完成任务;四是做好科室的其他服务等工作。
通过一年来的学习和工作,取得一点成绩,但我仍将继续努力,因此在今后的工作中做到以下几点:
第一,认真学习马列主义、毛x东思想、邓--理论和xx大精神,要始终把“三个代表”贯穿于自己的学习和工作中,要把加强理论学习作为坚定政治信念,构筑思想道德防线的导航,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。
第二、要从讲政治的高度,从实践“三个代表”重要思想的高度,充分认识反腐倡廉的重要性、长期性、艰巨性和复杂性,以强烈的政治责任感和工作紧迫感,采取扎实有效的措施,推进党风廉政建设和反贪腐斗争的深入开展。
第三、在工作要加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。重视学习业务知识,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、科技等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
创造轻松氛围,建设温馨平台。一个单位、一个局是由每个人组成的,凡是有人的地方就有左中右。人是世界上最精密最神奇的生物仪器,这台仪器是有差异的。梁山一百单八将,个个性格都不同。要允许这种差异存在,并充分利用它。但一个单位不是一个家庭,成员之间没有辈分之分,只有从事工作时间长短和阅历深浅之别。所以一个单位就是一个班级,局长就是班长,其他人都是同学。局长和其他人的关系,是班长和同学的关系,不是统治和被统治的关系。局长不能有家长作风不能盛气凌人,更不能一山不容二虎,除非一公一母。火车跑得快,全靠车头带,车身也要动起来。过去讲心往一处想,现在看来这话也有毛病。一个单位的人都往一处想了,这个单位就危险了。要各司其职、各负其责,各人想各人的事,各人干好各人的工作,这就是对局长最大的支持。榜样的力量事无穷的,但打胜仗还要靠整体的力量。一头狼带着一群羊,足以吓退一只羊带着的一群狼。但最后的胜利还是那群由羊带着的狼不是那群狼带着的羊。要提升整体实力,两种风气很重要。一是团结平等的民主风气,二是奋发向上的学习风气。只有平等民主才有凝聚力,只有奋发学习才能有实力。我们坚持一周一次的局长办公会,一周一次的学习日,坚持党内3会1课制度,形成一种雷厉风行、令行禁止,既有集中、又有民主,既有纪律、又有自由,既有统一意志、又有个人心情,舒畅生动活泼的工作氛围。要求年轻的同志要做到三能:站起来能讲、坐下能写、出去能干。对文字材料要四会:一会综合,二会嫁接,三会提炼,四会投稿。坚持一周一次信息员会,对八名信息员要求“用一周时间考虑,一天时间写作,一个小时完成”,确保每周不少于8篇信息和稿件上报。同时要求在此工作,要稳得住心神,管得住手脚,抗得住诱惑,耐得住寂寞。打铁先得自身硬。既要带头,又要遵守;既要冲锋,又要等候。既要钢铁意志拼刺刀,又要柔石心肠做工作。让每个人经受风雨,磨练意志,把潜能发挥到极至。
总结2019年的工作,有四点体会:
一是作为一名党员、一名机关干部、一个事业人员,要正确对待权力和金钱,树立正确的马克思主义价值观。权力和金钱是好东西。俗话说:为官一日,强似为民万载。说明权力的重要。俗话又说:金钱不是万能的,没有钱是万万不能的。也说明金钱的重要性。但世界上没有无义务的权力,也没有无权力的义务。正所谓“君子爱财,取之有道”,老子讲:“道可道,非常道。”财富是一种寄存,无论你有多少金钱,也不可能带到坟墓里去;权力是一种过程,无论怎样叱咤风云,却不能逃出最终的交替。清朝有一个叫申居郧的说过:做官时,要往前一天想一想,我原不是官。又要往后一日想一想,我不能常此为官。要禁分外之欲,勤位内之政。得到与得不到,其实只在一念之间。贪欲往往始于一瞬间,痛苦往往相伴一辈子。世界上有两种人很幸福,一种时索取者,一种是给予者。索取者也许吃得更好,给予者绝对睡得更香。
二是作为一名党员、一名干部,要正确看待当前的反腐倡廉形势。通过现象看本质,树立正确的马克思主义世界观。对反腐倡廉的看法,一是要有正确的态度,二是要有历史发展的眼光,三是要从多角度去看。你会得出个结论,反腐倡廉工作取得了长足进步,党中央反贪腐的力度越来越大。切不可“满眼贪官,不见泰山,只见倒下的,不见站着的”,人云亦云,迷失了方向。在这风云变换的时刻,要明辨是非,看清本质,坚定立场,要懂得沧海横流,显英雄本色。“大风起兮,方吹尽黄沙。”一副对联说得好:是渣滓起来也要沉下去,是金子埋在地里也能发光。横批是:物质特性。人生只要不失去方向,就不会失去自己。人重要的不是你站的位置,而是你朝的方向。如果错了方向,停止就是进步。
三是作为一名党员、一名干部,要学点哲学,树立正确的得失观。“这个人运气真好,什么都没拉下”“一步赶不上,步步赶不上”“总算赶上末班车了”等,这些说法,都反映了人们对得失观的看法。客观上,得与失是辩证的,可以相互转化的。前天的失,才有今天的得;今天的失,会有后天的得。鱼和熊掌不可兼得。同时追两只兔子的人往往一只也追不到。所谓“月盈则亏,月亏则盈”,天道如此,何况是你。得,失之所伏;失,得之所依。人生苦短,能在这个世界上走一趟不容易,因为没有回程票,每走一步全靠自己用心去把握。你得到了公务员舒适的工作,就失去了赚大钱的机会,只能靠工资养家糊口,不可能大富大贵。你得到了大量财富,就失去了没钱人敢开着门睡觉的乐趣,一听狗叫就担心来了小偷。你得到了名人的桂冠,也就失去了平常人的生活氛围,你出门一定有无数眼睛盯着你,还会围着一群你讨厌的记者。老天就是如此玄妙,它让你“得其利,必承受其负面之弊”。所以要学点哲学,树立正确的得失观。
四是作为一名党员、一名干部,要算好政治账、经济账和家庭账,树立正确的马克思主义幸福观。人生观是世界观所决定的,幸福观是世界观、人生观的反映。易中天说过,人生两大悲剧,一是万念俱灰,一是踌躇满志。人和爱情一样,错过了爱情就错过了人生。幸福是什么,幸福是一种感觉。一个人的快乐不是因为他拥有的多,而是因为他计较的少。禅语说:人生之所以痛苦,在于追求错误的东西。如果你不给自己烦恼,别人也永远不可能给你烦恼。因为你自己的内心放不下。你什么时候放下,什么时候就没有烦恼。活着一天,就有福气,就应该珍惜。当我哭泣我没有鞋子穿的时候,我发现有人却没有脚。当然,这些禅语层次都很低,虽然都很简单易懂,但与马克思主义的人生观还有本质的不同,我们只是借鉴而已。我们要树立马克思主义的人生观,把科学发展观的精髓和中国优秀传统文化结合起来,树立正确的世界观、人生观和价值观。中央台有句公益语说得很好:高度决定视野,角度改变观念,尺度把握人生。希望大家站在新的高度,转变新的观念,准确把握好自己的人生。
说对了请参考,说错了请指导。谢谢。
尊敬的各位领导、各位同事:
您们好!
首先,我仅代表销售部全体员工给大家拜个晚年。祝全体同仁在新的一年中,合作愉快,万事如意!
我于2019进入销售部,并于XXX被任命销售部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我销售部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。
而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。2019年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领销售一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,销售一部因为在此工作而骄傲;明天,销售一部会让公司因为我们的工作而自豪!
首先感谢各位领导给我能有表达个人年终述职报告的机会。本人作为基层最普通、最一般的工作人员,接受党和政府培训学习和教育也是最多,因此,我时刻牢记党的政治原则,思想原则,政策原则,工作原则,财经纪律原则,廉政自律的原则。中国共产党的政治大方向就是我一生的方向旗帜,并旗帜鲜明地紧跟脚步不放松,伴随我终身走一生。我也会用时代的精神武装自己的头脑,不断学习和提高。在工作中决对不会以权谋si,不讲原则。在做人做事中时刻注意做人的道德和良心,要对得起家庭,对得起政府所付给我的一口井中之水,常取不枯的一份工资。
就一年来的工作而言,在镇党委、政府的正确领导下,在园区财政局的业务指导下,本人做到了认真学习党的方针政策,遵守各项规章制度,积极工作,时刻保持共产党人的形象。现将一年来的工作和生活情况作简要的个人年终述职汇报:
一、 持之以恒抓好学习:
多年来,我始终把理论学习与业务学习摆放在首位,并坚定践行“三个代表”的重要思想,全心全意为人民服务,永葆先进性的人生追求。
二、 积极搞好本职工作,确保各项工作任务完成:
财政各项涉农、惠农补贴工作中的粮食直补、农资综合补贴、各种良种补贴、家电下乡、汽车摩托车下乡补贴、以及民政、社保各项财政涉农等二十多项的补贴工作是国家对农村实行的一项惠农政策,为了保证和支持国家扩大内需,促进经济增长的宏观经济政策,为了体现国家财政涉农各类补贴政策及时贯彻落实到户,使财政涉农补贴资金实行“一折通”工作有规范化和完整性的操作服务,作为做具体工作的我,根据上级工作布置和领导要求,汇同村组干部做了大量的有关政策宣传工作,并核实面积、填表登记等大量的信息采集工作,给农户签字确认、张榜公布、接受监督。今年、经本人办理各个种类涉农财政补贴的享受农户有17881户(批次),补贴资金达302万多元,从而使农户能够及时足额安全地拿到政策规定补贴的款项。
“三项资金”是税改后保村运转和稳定、五保老人老有所养、村干部工资的有力保障。为了管好农村的“三项资金”,我在上级财政部门的指导下,对农村“三项资金”进行仔细测算和分解,严格按照政策依据和标准以及操作的程序,核实村干部和分散与集中供养五保户人员增减变动情况,确保“三项资金” 的方案准确实施到位。同时保证资金按期到位到户到人。
为了本镇集体资产盘活盘盈,本人配合领导调查了解集体资产的分布,并进行了跟踪管理、实行造册登记、估价、计价、出租、收租等管理工作。使国有资产、集体资产不流失,使之保值、增值并不断地创收效益。
为了将青山镇区域内的契税和耕地占用税统一集中在我所服务大厅缴纳的前提下,使各项税源确保不偷、不漏、安全地促使纳税人积极前来服务大厅纳税,在协税、护税、引税的精神指导下和应有工作职责促使下,我作为税收征管人员,身先士卒,走街串户,了解情况,调查税源,发现纳税对象,跟踪服务并将税收促缴入库。由于国家税制改革,今年4月将两税征管工作转交地税部门之前,本人没有丝毫马虎两税征管工作,直至平稳移交过渡此项工作。因此,由于个人工作的努力,为我镇今年的两税工作完成而感到自豪。
三、洁身自好促廉洁;
在日常会计工作中没有支付过贵重物品的凭证;在日常生活中更没有参加赌博、或者为赌博提供条件;平常也没有“跑x要官”行为,或以各种名义为自己或为他人谋取私利;求神拜佛,等封建迷信的行为根本也没有存在过;不计较个人得失,如有时应该得到的,没有得到,也没有争取过,不应该得到的,也没有想争取过,更没有得到过;始终保持一颗平常心态。从来没有违反规定在企业、村部兼职取酬等行为,没有违反过其他许多廉洁自律规定的情况。 总之在工作和生活中所取的这些良好行为状态离不开领导的关心、部门的支持和同事们的帮助。当然,工作中也许存在不足之处,我将在今后尽快改进和完善,更好努力工作,保持洁身自好、清洁廉洁,时刻保持着清清白白做人,明明白白做事的法理和情理的准则。
四、扬长避短,继续努力,再接再厉;
今后,我将以创建“群众满意农村基层站所”为契机,一如既往,克服不足和困难,不断探索和创新工作,与时俱进,为明年 “一折通”工作进一步的完善,和加强各项财政涉农补贴管理工作做出更好的成绩。同时也要扬长避短,继续努力,再接再厉,借助财政涉农惠农补贴政策,促进社会有序竞争、让国家这项阳光涉农、惠农政策工程得到进一步完善,将好事做好、做实,让群众满意。
我自XX年取得中学二级教师职称以来,以“服务学生,发展学生”为工作宗旨,坚持理论联系实际,更新教育教学观念,团结教师,热爱学生,用知识和智慧尽心尽责奉献自己的光和热,现将2019任现职以来的专业技术工作情况述职如下:
一、政治思想、工作态度方面
任期内我能认真贯彻党的教育方针,热爱教育事业,把教书育人作为自己的天职。自觉遵守《教师法》,结合当前的社会发展,教育改革的形势以及学生的实际,努力提高自己的教研、教育、教学的能力。始终做到忠诚于党的教育事业,遵纪守法,认真学习国家有关教育的方针政策,热爱教育事业,不忘人民教师根本职责,严于律己,宽以待人,以真挚的事业心,务实求真的态度,履行本职工作,并通过政治思想,学识水平,教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。
二、教育教学方面
本人在实际的教育中,积极转变思想观念,探新课程理念的教育教学方式,深入研究理论,改进教学方式方法,与时俱进,要培养学生主动探索科学知识的兴趣和能力,把获得知识与实际结合,提高学生的动手能力,在情感、态度价值观等方面都充分发展作为教学改革的基本指导思想,把教学看成是师生之间、学生之间交往互动,共同发展的过程。根据学生的各种特点,精心设计教学过程,利用各种教学设备,先进行教材试讲,请同教研组的教师反复听评,从研、讲、听、评中推敲完善理想的教案,在教学中还注重创设生活化的教学情境,以丰富多彩的形式展现给学生,激发学生的学习兴趣。在教学中不但要教书,还要育人,经常深入到学生去,了解各种不同观念,不同要求,不同目的的学生,通过谈心,用我的行动体现我热爱、信任、关心、爱护每一个学生,让师生之间的关系处于一种民主和谐的状态,建立起新型的师生之间平等、民主关系,把学生引导到统一认识,对自己充满信心,对未来充满希望,立志自己成为有用之才,进而主动学习。
为了提高课堂教学的艺术,探索教学的新路子工作期间,我不辞劳苦,主动去听课学习,研讨教学方法,还常常在晚上,通过博客和有经验的同行交流,探索取经,逐步去掉自己陈旧的教学方法,认识到要激发学生的学习兴趣,要培养学生的学习能力,就必须讲究课堂教学的艺术,必须教会学生掌握学习的方法,使学生能在轻松愉快中学习。所以我不再照搬以往的教法,重新审视,定位。先了解学生的学习情况,学习态度,深入挖掘教材,结合学生的实际情况精心钻研教材,设计教学环节,教学方法,紧扣教研专题,做到因材施教。珍惜课堂的四十分钟。课堂上,做到教态自然亲切,给学生营造一个和谐平等的气氛。采取多种教学手段来调动学生学习的欲望。每一节课,我都尽量以表扬,鼓励的方式让学生在轻松愉快中学习。同时,我注重优生和差生的搭配,设计的问题难易适中,尽量让差生有机会发言,让他们感受成功的喜悦,在教学过程中,注重学法的指导。
经过多番努力,终于取得一定的成就,所带学生在屡次考试中取得优异成绩,在高考中超额完成学校的目标任务,并在生物联赛中获得国家级三等奖,及省级二、三等奖。拜师学艺,改革课堂教学。
三、教学改革和继续教育方面
新课改要以提高学生素质教育为主导思想,为此,我在教学工作中并非只是传授知识,而是注意了学生能力的培养,把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。我积极参加校内组织的校本培训及各项校本教研活动,观摩多节的优质课,学习先进的教育理论,经常和优秀教师、教学骨干进行面对面得交流,在教学过程中我能够将在培训中学到的新理念、新方法运用到教学中去,优化自己的课堂教学。为了进一步丰富自己专业理论知识和专业技能水平,我还坚持进修学习,在2019到2019年参加继续教育培训,使自己的教育教学水平不断提高,既有知识上的积累,也有教学技艺的增长。
总之,任职期间我勤勤恳恳,任劳任怨,在教学、科研和学生思想工作等方面都取得很大成绩,使很多学生走进社会后,成为社会主义现代建设的得力干将,为社会创造的了不少的财富,使我得到最大的安慰。今后,我将一如既往地继续努力,争取在工作上取得更大的成绩和进步,为学校发展贡献自己的力量。
首先感谢各位领导给我能有表达个人年终述职报告的机会。本人作为基层最普通、最一般的工作人员,接受党和政府培训学习和教育也是最多,因此,我时刻牢记党的政治原则,思想原则,政策原则,工作原则,财经纪律原则,廉政自律的原则。中国共产党的政治大方向就是我一生的方向旗帜,并旗帜鲜明地紧跟脚步不放松,伴随我终身走一生。我也会用时代的精神武装自己的头脑,不断学习和提高。在工作中决对不会以权谋si,不讲原则。在做人做事中时刻注意做人的道德和良心,要对得起家庭,对得起政府所付给我的一口井中之水,常取不枯的一份工资。
就一年来的工作而言,在镇党委、政府的正确领导下,在园区财政局的业务指导下,本人做到了认真学习党的方针政策,遵守各项规章制度,积极工作,时刻保持共产党人的形象。现将一年来的工作和生活情况作简要的个人年终述职汇报:
一、 持之以恒抓好学习:
多年来,我始终把理论学习与业务学习摆放在首位,并坚定践行“三个代表”的重要思想,全心全意为人民服务,永葆先进性的人生追求。
二、 积极搞好本职工作,确保各项工作任务完成:
财政各项涉农、惠农补贴工作中的粮食直补、农资综合补贴、各种良种补贴、家电下乡、汽车摩托车下乡补贴、以及民政、社保各项财政涉农等二十多项的补贴工作是国家对农村实行的一项惠农政策,为了保证和支持国家扩大内需,促进经济增长的宏观经济政策,为了体现国家财政涉农各类补贴政策及时贯彻落实到户,使财政涉农补贴资金实行“一折通”工作有规范化和完整性的操作服务,作为做具体工作的我,根据上级工作布置和领导要求,汇同村组干部做了大量的有关政策宣传工作,并核实面积、填表登记等大量的信息采集工作,给农户签字确认、张榜公布、接受监督。今年、经本人办理各个种类涉农财政补贴的享受农户有17881户(批次),补贴资金达302万多元,从而使农户能够及时足额安全地拿到政策规定补贴的款项。
“三项资金”是税改后保村运转和稳定、五保老人老有所养、村干部工资的有力保障。为了管好农村的“三项资金”,我在上级财政部门的指导下,对农村“三项资金”进行仔细测算和分解,严格按照政策依据和标准以及操作的程序,核实村干部和分散与集中供养五保户人员增减变动情况,确保“三项资金” 的方案准确实施到位。同时保证资金按期到位到户到人。
为了本镇集体资产盘活盘盈,本人配合领导调查了解集体资产的分布,并进行了跟踪管理、实行造册登记、估价、计价、出租、收租等管理工作。使国有资产、集体资产不流失,使之保值、增值并不断地创收效益。
为了将青山镇区域内的契税和耕地占用税统一集中在我所服务大厅缴纳的前提下,使各项税源确保不偷、不漏、安全地促使纳税人积极前来服务大厅纳税,在协税、护税、引税的精神指导下和应有工作职责促使下,我作为税收征管人员,身先士卒,走街串户,了解情况,调查税源,发现纳税对象,跟踪服务并将税收促缴入库。由于国家税制改革,今年4月将两税征管工作转交地税部门之前,本人没有丝毫马虎两税征管工作,直至平稳移交过渡此项工作。因此,由于个人工作的努力,为我镇今年的两税工作完成而感到自豪。
三、洁身自好促廉洁;
在日常会计工作中没有支付过贵重物品的凭证;在日常生活中更没有参加赌博、或者为赌博提供条件;平常也没有“跑x要官”行为,或以各种名义为自己或为他人谋取私利;求神拜佛,等封建迷信的行为根本也没有存在过;不计较个人得失,如有时应该得到的,没有得到,也没有争取过,不应该得到的,也没有想争取过,更没有得到过;始终保持一颗平常心态。从来没有违反规定在企业、村部兼职取酬等行为,没有违反过其他许多廉洁自律规定的情况。 总之在工作和生活中所取的这些良好行为状态离不开领导的关心、部门的支持和同事们的帮助。当然,工作中也许存在不足之处,我将在今后尽快改进和完善,更好努力工作,保持洁身自好、清洁廉洁,时刻保持着清清白白做人,明明白白做事的法理和情理的准则。
四、扬长避短,继续努力,再接再厉;
今后,我将以创建“群众满意农村基层站所”为契机,一如既往,克服不足和困难,不断探索和创新工作,与时俱进,为明年 “一折通”工作进一步的完善,和加强各项财政涉农补贴管理工作做出更好的成绩。同时也要扬长避短,继续努力,再接再厉,借助财政涉农惠农补贴政策,促进社会有序竞争、让国家这项阳光涉农、惠农政策工程得到进一步完善,将好事做好、做实,让群众满意。
尊敬的领导好:
我于XXXX年X月XX日加入公司房务部,并于20XX年X月X日被任命房务部经理,2019年即将过完,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
一、抓好营销,努力创收,完成任务指标
房务部管理人员X人,房务中心X人,洗衣房X人,在全体房务部人员的共同努力下接待了客人XX位,年中曾创历史新高完成X万,2019年全完成X万,成绩是喜人的,但我们还需努力,争取在2019年突破XXX万的好成绩。
洗衣房承担客房、餐饮、后勤、客衣的洗涤工作,对工作任劳任怨,2019年清洗布草X件,餐饮X件,厨房X件,后勤X件,住店客人洗衣创收X元。
2019年一次性客用消耗品使用X元,洗涤用料X元。
2019年共计捡到客人遗留物品钱包现金,手机,电脑,手表,手饰,总价值约为X元。相关人员也获得了拾金不昧的奖励。
二、理论联系实际,认真抓好培训促进个人素质知识和员工责质的双提高
服务水平的高低在很大程度上取决于员工素质的高低,特别是管理人员要做到素质要高于一般员工,工作作风要扎实,要想培训别人自身学习要过硬,对国家法律,法规要了解,单位规章制度要知道,业务知识要熟悉。
三、树立全局观念,提倡奉献精神,创造良好的工作氛围
工作中树立良好的自身形象,用自身言行带动员工认真工作并教育员工树立集体系观念,日常工作中及时传达各级领导对员工的关怀,亲自了解员工们在生活工作中的难题,员工心气顺工作干劲就足,并教育员工抛弃社会的不良风气,在工作中还及时化解员工之间,员工与部长之间出现的矛盾,讲清道理,分清对错,我在处理类似的矛盾时,对事不对人,不以人员论是非,充分发挥每个员工的长处,坚决做到处罚公证,人品端正,并教育员工做事先做人,树立全局意识,工作上搞好协作,生活上互相关心,树立全局观念,团队意识,做到对领导的指示精神落实的了,落实的好,从而对本部门的工作起到了一定的推动作用。
四、为确保客房出售质量,严格执行《三级查房制度》
酒店的主要收入来自客房,从事客房工作,首当其中的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备等,为了切实提高客房质量合格率,我们将严格执行“三级查房制度”即员工的自查、部长普查、经理抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。
五、开展技术大练兵,培养技术能手,切实提高客房人员的实操水平
为了做好客房的卫生和服务工作,结合技术比武,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员工打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定,从中发现员工的操作不规范,不科学,针对存在的问题,部长级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯,通过考核,取得一定成绩的予以加奖,这样房间卫生质量提高了,查房超时等现象也减少了。
六、执行首问责任制实施首问责任制
要求处在一线岗位如前厅掌握的信息量大,如交通信息,旅游资讯,及重要的电话号码等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力,首问责任制是在正式执行前,已做好各项准备工作,要求各岗位广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自己的知识面,以便更好的为客人提供服务。
七、增强经营意识,减少成本支出,树立勤俭持家的经营理念
客房部是酒店的主要创收部门,同时也是酒店成本费用较高的一个部门,本着节约就是创利润的思想,我部号召全体员工本着从自我的做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,同时节能做为考核项目,目的是加强员工的节能意识,主要表现在:
1、我们一直要求员工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用。
2、每日早晨要求上夜班员工对各个走道灯光按时开启和关闭;查退房后拔掉取电卡,房间空调均按要求调整到指定温度,客人退房时及时调好并关闭等节电措施,这样日复一日的执行下来,为酒店节约了一笔不少的电费。
八、力争做好服务工作的同时,确保安全工作常抓不懈
在2019年工作中无任何重大事故发生。在工作管理中教育员工随时把客人安全自身安全放在首位,把安全工作溶入到对客优质服务当中,及时提醒客人应注意的安全情况,比如防滑倒、防碰撞、严禁卧床吸烟等事项,教育员工注意使用电器设备的安全,外出交通安全,治安安全,提高防火意识做到易燃物品及时清理,灭火器能正确使用,懂得“防消结合,以防为主”的方针。
自身需完善的问题:
1、工作漏洞不少体现了管理工作不到位,检查、督导、指导力度不够还应加强。
2、脾气急噪,工作方式方法把握的度不准确,应加强修养。
3、对基础管理工作抓而不细,存在惰性心理今后要克服。
新年展望:
结合自己的工作实际,做到理论和实践相结合,及时完成中心领导安排的工作,同时熟悉各项规章制度,认真掌握业务知识,讲学习,讲正气,树立大局意识,全局观念,搞好协作,增强责任感,认真履行自已的职责,守一个部门保一个部门的平安,树立超前的意识,站高一个层次看问题,想问题对本部门出现的问题做到举一反三,力争把本职工作做的更好,请领导和同仁放心,为酒店明天的辉煌尽心尽力。
以上是一些总结,如有那些不当,真诚的请大家谅解,并对我的工作和本人提出宝贵的意见,我会诚心诚意的接受,并加以改正。
在此希望大家在新的一年再接再厉,用我们酒店的好风尚吸引回头客。
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